Izluščeno iz izvornih dokumentov

Potovalno zavarovanje GRAWE (Grawe Turist)

Zavarovatelj GRAWE zavarovalnica d.d. · Slovenija

travel insurance from GRAWE for the Slovenia market, with 24/7 assistance.

Preverjeno 22. avg. 2026 · Pogoji z dne 2023-01-01Viri

Telefonska linija 24/7

Edinstvene prodajne prednosti

Najvišji paket POLNI zagotavlja zavarovalno vsoto za zdravljenje/asistenco do 250.000 EUR, kar je precej nad osnovnim limitom 30.000 EUR.

Nenadno akutno poslabšanje predobstoječe kronične bolezni v tujini je na najvišjem paketu krito do 4.000 EUR, kar je ugodnost, ki jo mnoge konkurenčne osnovne police povsem izključujejo.

Stroški iskanja in reševanja so na paketu POLNI kriti do 15.000 EUR, kar je znatno nad običajnimi minimalnimi ravnmi.

Za potovanja na območju Balkana je na voljo poseben, cenejši paket BALKAN (že od 6,81 EUR).

Možnost letnega večkratnega zavarovanja krije neomejeno število potovanj, pri čemer posamezno potovanje lahko traja do 90 dni.

Omejitve kritja

Covered

Stroški zdravljenja (skupna zavarovalna vsota)

30 tis. € – 250 tis. €

Skupna zavarovalna vsota po posameznem paketu za zdravljenje in asistenco v tujini: OSNOVNI 30.000 EUR, STANDARD 60.000 EUR, POLNI 250.000 EUR, BALKAN 30.000 EUR.

Vir ni več dosegljiv
Covered

Nujno ambulantno zdravljenje

30 tis. € – 250 tis. €

Krije stroške nujnega ambulantnega zdravljenja, potrebnih zdravil in zdravniških pripomočkov, predpisanih na recept, v okviru skupne zavarovalne vsote paketa (30.000-250.000 EUR glede na paket).

Člen 2.1Stran 2

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 2. Stroški ambulantnega zdravljenja

V okviru zavarovalne vsote so zavarovani izključno stroški nujnega zdravljenja v ambulantni ustanovi, nakupa nujnih zdravil in nujnih zdravniških pripomočkov, izdanih na zdravniški recept ali predpisanih na zdravniškem izvidu.

Covered

Bolnišnično zdravljenje

30 tis. € – 250 tis. €

Krije stroške nujnega bolnišničnega zdravljenja, operativnih posegov in z njimi povezanih nujnih storitev do trenutka, ko je zavarovanec sposoben za prevoz domov, v okviru skupne zavarovalne vsote paketa.

Člen 3.1Stran 3

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 3. Stroški bolnišničnega zdravljenja

V okviru zavarovalne vsote so zavarovani izključno stroški nujnega zdravljenja v bolnišnici, nujnih operativnih posegov in drugih nujnih storitev, ki so v povezavi z nujnim zdravljenjem.

Covered

Ambulantno zdravljenje

30 tis. € – 250 tis. €

Stroški ambulantnega zdravljenja v tujini so kriti v okviru skupne zavarovalne vsote paketa (enak limit kot stroški zdravljenja).

Člen 2.1Stran 2

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 2. Stroški ambulantnega zdravljenja

V okviru zavarovalne vsote so zavarovani izključno stroški nujnega zdravljenja v ambulantni ustanovi, nakupa nujnih zdravil in nujnih zdravniških pripomočkov, izdanih na zdravniški recept ali predpisanih na zdravniškem izvidu.

Covered

Nujne zobozdravstvene storitve

100 € – 300 €

Krije izključno nujno zobozdravstveno zdravljenje za odpravo akutne bolečine, do 100/200/300/100 EUR (OSNOVNI/STANDARD/POLNI/BALKAN). Zobne proteze in zalivke so izključene. Zavarovanec stroške poravna sam, nato mu jih zavarovalnica povrne na podlagi originalnih računov.

Člen 4.1Stran 3

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 4. Stroški zobozdravstvenih storitev

V okviru zavarovalne vsote so v primeru bolezni ali poškodbe zobovja v tujini zavarovani izključno stroški nujnega zdravljenja, potrebnega za odpravo akutne bolečine. Stroški kakršnih koli zobnih protez ali zalivk so iz zavarovanja izključeni.

Covered

Nujni medicinski prevoz

30 tis. € – 250 tis. €

Krije en medicinsko potreben prevoz do najbližje bolnišnice v tujini in nazaj do nastanitve, v okviru skupne zavarovalne vsote paketa. Prevoz z zračno ambulanto (Ambulance Jet) ni krit.

Člen 5.1Stran 3

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 5. Prevoz v bolnišnico

V okviru zavarovalne vsote so zavarovani stroški enkratnega medicinsko potrebnega prevoza zavarovanca na ambulantno ali stacionarno zdravljenje v najbližjo bolnišnico in nazaj do mesta nastanitve v tujini, če tak prevoz ni krit že v okviru javnega sistema zdravstva.

Covered

Prevoz v domovino

30 tis. € – 250 tis. €

Krije prevoz v domovino, kadar lokalna zdravstvena oskrba ni zadostna, na odredbo asistenčnega zdravnika, v okviru skupne zavarovalne vsote paketa; kriti so stroški v višini prevoza v ekonomskem razredu. Prevoz z zračno ambulanto (Ambulance Jet) izrecno ni krit.

Člen 6.1Stran 3

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 6. Prevoz v domovino

Zavarovanje krije stroške prevoza zavarovanca v domovino, ki ga odredi asistenčni zdravnik, če v obiskanem kraju ali v bližnji okolici ni mogoče nuditi zadostne medicinske oskrbe in to lahko vpliva na poslabšanje zavarovančevega zdravja.

Covered

Prevoz posmrtnih ostankov

30 tis. € – 250 tis. €

Krije vrnitev posmrtnih ostankov, stroške posmrtnih postopkov v tujini, osnovno krsto za mednarodni prevoz oziroma organizacijo pogreba v kraju smrti, v okviru skupne zavarovalne vsote paketa.

Člen 12.1Stran 3

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 12. Prevoz posmrtnih ostankov, organizacija pogreba v tujini

V primeru smrti zavarovanca v tujini nudi zavarovalnica storitev pomoči in krije stroške vrnitve posmrtnih ostankov, stroške posmrtnih postopkov v tujini, osnovno zahtevano krsto za mednarodni prevoz in za prevoz zavarovančevega trupla ali pepela na kraj zavarovančevega pogreba v Sloveniji.

Covered

Stroški iskanja in reševanja

5 tis. € – 15 tis. €

Krije stroške iskanja, kadar se začne uradna iskalna akcija, ter stroške reševanja in prevoza s kraja nesreče do najbližje zdravstvene ustanove, do 5.000/10.000/15.000/5.000 EUR (OSNOVNI/STANDARD/POLNI/BALKAN).

Vir ni več dosegljiv
Covered

Zdravljenje v primeru epidemije/pandemije (vključno s Covid-19)

Covered

Kritje v primeru epidemije/pandemije (vključno s Covid-19) je zagotovljeno v okviru zavarovanja zdravstvenih storitev, odpovedi in prekinitve potovanja. Dodatni stroški nastanitve zaradi karantene so kriti do 7 nočitev, največ 100 EUR/noč (individualno) oziroma 250 EUR/noč (družinsko zavarovanje).

Člen 14.1Stran 4

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 14. Dodatni stroški namestitve v primeru karantene

Kritje je omejeno na največ sedem (7) nočitev, cena dnevne nastanitve pa s 100 €/nočitev (individualno zavarovanje) oz. 250 €/nočitev (družinsko zavarovanje).

Conditional

Nenadno poslabšanje predobstoječe kronične bolezni

1 tis. € – 4 tis. €

Nenadno in nepredvidljivo poslabšanje predobstoječe kronične bolezni, ki nastane po začetku potovanja, je krito do 1.000/2.000/4.000/1.000 EUR (OSNOVNI/STANDARD/POLNI/BALKAN). Zavarovalno kritje pa ne velja za srčna obolenja, kap, raka, diabetes (tip 1+2), migreno, epilepsijo in multiplo sklerozo, če se je zavarovanec zaradi njih stacionarno in/ali ambulantno zdravil v zadnjih 12 mesecih pred sklenitvijo zavarovanja.

Člen 1.2Stran 1

Razdelek: I. UVODNA DOLOČILA > 1. člen > 1. Zavarovane osebe

z naslednjimi boleznimi in obstoječimi obolenji ... srčna obolenja, kap, rak, diabetes (tip 1+2), migrena, epilepsija, multipla skleroza.

Covered

Zimski športi (na urejenih smučiščih)

Covered

Običajno smučanje/deskanje na urejenih smučiščih je krito v okviru standardnega zdravstvenega zavarovanja. Smučanje/deskanje izven urejenih smučišč, turno smučanje, heli-smučanje, smučarski skoki/akrobatsko smučanje in spust s kolesi (downhill) so izrecno izključeni, tudi na rekreativni ravni.

Člen 6.9Stran 2

Razdelek: I. UVODNA DOLOČILA > 1. člen > 6. Nezavarovani dogodki

smučanje in deskanje na snegu zunaj urejenih smučišč, turno smučanje ali heliski (heli smučanje, heli skoki),

Excluded

Ekstremni športi

Excluded

Izključeni tudi na amaterski/rekreativni ravni: potapljanje, podvodni ribolov in potapljanje na dah, kajtanje (kitesurfing/kiteboarding), prosto plezanje, bungee jumping, base jumping, športne aktivnosti na divjih vodah (kajak, kanjoning, rafting), rečni bob, alpinizem nad 3000 m nadmorske višine, jamarstvo in jamsko potapljanje.

Člen 6.9Stran 1

Razdelek: I. UVODNA DOLOČILA > 1. člen > 6. Nezavarovani dogodki

Zavarovalno kritje prav tako ne velja za dogodke, do katerih pride pri izvajanju naslednjih športov na amaterski ali rekreativni ravni: potapljanje, podvodni ribolov in potapljanje na dah, kajtanje (kitesurfing, kiteboarding),

Excluded

Zapleti pri nosečnosti / porod

Excluded

Zdravniška oskrba zaradi nosečnosti, poroda po 36. tednu nosečnosti (razen pri reševanju življenja matere ali otroka), načrtovane prekinitve nosečnosti ali zdravljenja posledic kontracepcijskih ukrepov ni krita.

Člen 15.4Stran 4

Razdelek: II. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO > 2. člen > 15. Nezavarovani dogodki

zdravniško oskrbo zaradi nosečnosti, porod po 36. tednu (razen ob reševanju življenja matere ali otroka), načrtovane prekinitve nosečnosti ali zdravljenja posledic kontracepcijskih ukrepov;

Covered

Zavarovanje odgovornosti

25 tis. € – 150 tis. €

Krije civilnopravno odgovornost zavarovanca za osebno ali stvarno škodo, povzročeno tretjim osebam med vsakdanjimi zasebnimi dejavnostmi na potovanju, do 25.000/50.000/150.000/25.000 EUR (OSNOVNI/STANDARD/POLNI/BALKAN). Odgovornost iz poklicne dejavnosti, letal in motornih vozil je izključena.

Vir ni več dosegljiv
Covered

Organizacija pravne pomoči/prevajalca

Covered

Če je zavarovanec na potovanju aretiran ali mu grozi aretacija, mu 24-urni asistenčni center pomaga pri iskanju odvetnika in prevajalca ter pri zbiranju morebitne varščine; dejanski stroški pravne obrambe oziroma prevajanja in sama varščina niso kriti.

Člen 7.1Stran 5

Razdelek: 7. člen > Organizacija pravne pomoči/prevajalca

Če je zavarovanec na potovanju aretiran oziroma mu grozi aretacija, nudi asistenčni center zavarovalnice pomoč pri iskanju odvetnika in prevajalca ter pomoč pri zbiranju morebitne varščine. Stroški za samo pravno obrambo oz. prevajanje niso predmet zavarovanja.

Covered

24-urni asistenčni center

Covered

Zavarovancu je na voljo 24-urni asistenčni center za pomoč v sili na potovanju (klic iz Slovenije: 080 26 40; iz tujine: +386 1 425 63 25). Zavarovanec mora center obvestiti takoj, preden si sam organizira pomoč.

Člen 8.1Stran 2

Razdelek: I. UVODNA DOLOČILA > 1. člen > 8. 24-urni asistenčni center za pomoč v sili

telefonski klic iz Slovenije: 080 26 40 telefonski klic iz tujine (na stroške zavarovanca): +386 1 425 6325

Ključni pogoji

Rok za klic pomoči

Zavarovanec mora ob nastanku asistenčnega primera takoj (preden si sam organizira pomoč) poklicati oziroma obvestiti 24-urni asistenčni center; če tega ne stori takoj, lahko zavarovalnica zavrne zahtevke, ki niso utemeljeni z opravičljivimi zdravstvenimi ali tehničnimi razlogi.

Nepooblaščeno zdravljenje

Stroške, ki presegajo omejitve iz teh pogojev, in stroške, ki jih zavarovalnica po teh pogojih ne krije, mora zavarovanec poravnati sam; če asistenčnega centra ne obvesti takoj, lahko to privede do zavrnitve neutemeljenih zahtevkov.

Nakup v tujini

Če se zavarovanec ob sklenitvi zavarovalne pogodbe na daljavo že nahaja v tujini, velja kot začetek zavarovanja in zavarovalnega kritja četrti dan od dneva sklenitve zavarovalne pogodbe (upošteva se časovni pas po sedežu zavarovalnice), pod pogojem, da je bila ob sklenitvi plačana celotna premija in zavarovalni primer še ni bil v nastajanju oziroma ni nastal.

Kronična stanja

Zavarovalno kritje ne velja za dogodke v zvezi s psihičnimi obolenji, boleznimi živčnega sistema, presaditvijo organov (dializo) in HIV-om (razen če bolezen nastopi prvič po sklenitvi zavarovanja in zahteva stacionarno zdravljenje). Prav tako ne velja za srčna obolenja, kap, raka, diabetes (tip 1+2), migreno, epilepsijo in multiplo sklerozo, če se je zavarovanec zaradi njih stacionarno in/ali ambulantno zdravil v zadnjih 12 mesecih pred sklenitvijo zavarovanja; nenadno akutno poslabšanje teh bolezni po začetku potovanja pa ostaja krito do določenega limita.

Nosečnost

Zdravniška oskrba zaradi nosečnosti, poroda po 36. tednu nosečnosti (razen pri reševanju življenja matere ali otroka), načrtovane prekinitve nosečnosti ali zdravljenja posledic kontracepcijskih ukrepov je izključena iz zdravstvenega zavarovanja. Nosečnost, ugotovljena šele po sklenitvi zavarovanja in pogodbe o potovanju, je lahko zavarovan dogodek v okviru dodatnega (doplačljivega) zavarovanja odpovedi potovanja.

Izkljucitve predhodnih bolezni

Predobstoječe stanje ali bolezen so vse bolezni in stanja, zaradi katerih se je zavarovanec zdravil, posvetoval z zdravnikom ali se jih zavedal v 12 mesecih pred potovanjem, ter vse kronične bolezni. Dogodki, ki so v trenutku začetka potovanja že nastopili ali bili predvidljivi, so izključeni; krito je le nenadno, nepredvidljivo akutno poslabšanje, ki nastane po začetku potovanja, do limita, določenega za posamezen paket.

Omejitev trajanja kritja

Pri letnem (večkratnem) zavarovanju velja kritje za neomejeno število potovanj, pri čemer posamezno potovanje ne sme trajati več kot 90 dni; če prevoz zavarovanca zaradi posledic nezgode ali bolezni v tujini ni možen, se obveznost zavarovalnice konča najkasneje po 2 mesecih od nastopa zavarovanega dogodka.

Neposredno plačilo

Za nujno zdravstveno oskrbo, hospitalizacijo ter potrebni medicinski prevoz oziroma repatriacijo 24-urni asistenčni center organizira pomoč in stroške praviloma poravna neposredno izvajalcu; za nujne zobozdravstvene storitve in nastanitev v primeru karantene mora zavarovanec stroške najprej poravnati sam, nato pa mu jih zavarovalnica povrne na podlagi predloženih originalnih računov.

Ozemeljski obseg

Zavarovanje velja na dogovorjenem območju v tujini; za tujino se v nobenem primeru ne šteje Slovenija niti država, v kateri ima zavarovanec stalno ali začasno prebivališče.

Dokumenti

Posebnosti police

Odpoved počitnic oziroma potovanja

Zavarovanje stroškov odpovedi potovanja

VirČlen 2.1Stran 7

Razdelek: IV. ZAVAROVANJE STROŠKOV ODPOVEDI/PREKINITVE POTOVANJA > 11. člen > 2. Zavarovani dogodki

nenadna huda bolezen, slabo prenašanje cepljenja (velja samo za obvezno predpisana cepljenja), poškodba zaradi nezgode ali smrt zavarovanca;

Izguba prtljage

Zavarovanje v primeru izgube prtljage

Vir

Razdelek: Zavarovanje GRAWE TURIST krije:

Prtljago V primeru izgube prtljage.

Zamuda na letalo

Zavarovanje v primeru zamude na letalo oziroma ladjo

Vir

Razdelek: Zavarovanje GRAWE TURIST krije:

Zamudo V primeru zamude na letalo oziroma ladjo.

Zavarovanje odgovornosti

Zavarovanje odgovornosti za primer, če na počitnicah kaj uničite ali poškodujete

Vir

Razdelek: Zavarovanje GRAWE TURIST krije:

Odgovornost Zavarovanje odgovornosti za primer, če na počitnicah kaj uničite ali poškodujete.

Stroški iskanja in reševanja

Zavarovanje stroškov iskanja in reševanja

Vir

Razdelek: Zavarovanje GRAWE TURIST krije:

Reševanje Stroške iskanja in reševanja.

Poznejši prihod ali predčasen odhod

Zavarovanje za poznejši prihod na počitnice ali predčasen odhod

Vir

Razdelek: Zavarovanje GRAWE TURIST krije:

Prihod / odhod Poznejši prihod na počitnice ali predčasen odhod z njih.

Nezgodno zavarovanje (smrt in trajna invalidnost)

Zavarovanje GRAWE TURIST vključuje nezgodno zavarovanje za primer trajne invalidnosti in smrti.

VirStran 1

Razdelek: Kaj je zavarovano?

nezgodno zavarovanje trajne invalidnosti in smrti,

Geografski obseg

Zavarovanje velja po celem svetu brez Slovenije. Določena kritja pa tudi v Sloveniji

VirStran 2

Razdelek: Kje velja zavarovanje?

Zavarovanje velja po celem svetu brez Slovenije. Določena kritja pa tudi v Sloveniji.

24-urni servisni center

24-urni servisni center za pomoč v sili

Vir

Razdelek: Če v as doleti nezgoda:

pokličite 24–urni servisni center za pomoč v sili,

Obveznost prijave okoliščin pred potovanjem

Zavarovanec mora prijaviti okoliščine, ki so pomembne za ocenitev nevarnosti

VirStran 2

Razdelek: Kakšne so moje obveznosti?

Prijava okoliščin, ki so pomembne za ocenitev nevarnosti.

Pogoj za plačilo premije

Zavarovalno premijo mora zavarovalec plačati pred izročitvijo zavarovalne police

VirStran 2

Razdelek: Kdaj in kako plačam?

Zavarovalno premijo mora zavarovalec plačati pred izročitvijo zavarovalne police.

Prijava škode v roku 48 ur

Zavarovanec je dolžan obvestiti zavarovalnico v roku 48 ur (2 delovnih dni) pri zdravstvenih težavah

VirČlen 4Stran 7

Razdelek: IV. ZAVAROVANJE STROŠKOV ODPOVEDI/PREKINITVE POTOVANJA > 11. člen > 4. Obveznosti ob nastopu zavarovalnega primera

je zavarovanec dolžan o nastopu zavarovalnega primera, katerega vzrok so zdravstvene težave, nemudoma pisno obvestiti turistično agencijo in zavarovalnico (v roku 48 ur oziroma 2 delovnih dni po nastanku dogodka, ki je potovanje preprečil)

Pravica do zdravniškega pregleda

Zavarovalnica ima pravico zahtevati zdravniški pregled pri pooblaščenem zdravniku

VirČlen 4Stran 7

Razdelek: IV. ZAVAROVANJE STROŠKOV ODPOVEDI/PREKINITVE POTOVANJA > 11. člen > 4. Obveznosti ob nastopu zavarovalnega primera

Na zahtevo zavarovalnice mora zavarovanec ob vsakem času opraviti zdravniški pregled pri pooblaščenem zdravniku zavarovalnice.

Viri