UNIQA
UNIQA е застраховка пътуване за пазара на BG с онлайн покупка и 24/7 помощ.
Директно плащане
Застрахователят, чрез Асистанс компанията, насочва Застрахования към подходящо лечебно заведение, осигурява транспорт при необходимост и заплаща действително извършените разходи за медицински прегледи, лечение, спешна стоматологична помощ, медикаменти и репатриране директно в рамките на договорения лимит по полицата. Ако Застрахованият заплати разходи сам, трябва да уведоми Застрахователя в срок до 7 работни дни след завръщането си в страната за възстановяване.
Geographic scope
BG
Valid for territory specified in policy, excluding country of permanent residence of insured. Coverage not provided for Republic of Ukraine, Russian Federation, and Republic of Belarus. Countries with active tourist warnings from authorities are also excluded.
Уникални предимства
- Незабавно онлайн издаване на полица чрез платформата UNIQA pure — полицата се изпраща по имейл веднага след покупката, с мобилна версия за смартфон.
- Денонощна телефонна линия за спешна помощ (+359 2 903 01 10), предоставена чрез специализирана Асистанс компания, с директна координация на медицинска помощ и транспорт на дестинацията.
- Гъвкав абонаментен модел за многократни пътувания (UNIQA pure): месечно таксуване, възможност за спиране на покритието след 6 месеца и промяна на пакета месец по месец — по-гъвкаво от стандартните годишни полици.
- Медицинските разходи и медицинското транспортиране/репатриране за COVID-19 са изрично включени във всички пакети на платформата UNIQA pure, покривайки риск, изключен от много стандартни полици.
- Спешната стабилизация при внезапна животозастрашаваща криза вследствие на предшестващи заболявания е покрита, включително медицинско транспортиране и репатриране — осигурявайки защита отвъд строгите изключения за предшестващи заболявания.
Лимити на покритие
Неотложни медицински разходи вследствие на акутно заболяване или злополука
Покрито
Покрива необходими разходи за медицински прегледи, лечение или хирургична интервенция, разноски за медицински средства и транспортни разходи за превозване на Застрахования до болница за спешна медицинска помощ вследствие акутно заболяване или злополука. Застрахователната сума се определя по избор на Застрахования и се посочва в полицата в евро. Пандемични заболявания, обявени от СЗО (включително COVID-19 съгласно клауза 21.25 от ОУ), са изрично изключени; въпреки това платформата UNIQA pure изрично посочва, че медицинските разходи за COVID-19 са включени във всички пакети.
Спешно медицинско лечение
Покрито
Покрива спешно медицинско лечение при акутно заболяване или злополука, включително медицински прегледи, лечение, хирургична интервенция и медицински средства. Покрива спешна стабилизация при внезапна криза вследствие на предшестващи/хронични заболявания. Изключва последващо лечение след овладяване на акутното състояние, планови операции, контролни прегледи и лечение на хронични заболявания.
Хоспитализация
Покрито
Разходите за хоспитализация са покрити като част от неотложните медицински разходи при акутно заболяване или злополука до лимита по полицата. Разходите за личен комфорт при хоспитализация са изрично изключени.
Амбулаторно лечение
Покрито
Амбулаторни медицински прегледи и лечение при акутно заболяване или злополука са покрити като част от неотложните медицински разходи до лимита по полицата. Медицински прегледи и изследвания, при които не е диагностицирано заболяване или злополука, са изключени.
Спешна стоматологична помощ
Покрито
Покрива стоматологично лечение за овладяване на остра внезапна болка само в случаите, когато е необходимо вследствие на злополука, покрита по полицата, пулпит, абсцес или екстракция на зъб. Лимитът на отговорност е до 300 евро за всяко застраховано лице.
Медицинско транспортиране и репатриране
Покрито
Покрива превозването на Застрахования или тленните му останки от страната на злополуката или акутното заболяване или болничното заведение до държавата на постоянното му местоживеене. Покрива и транспорт за евакуация до най-близката болница за спешна медицинска помощ. Лимитът се определя от полицата.
Медицинска евакуация
Покрито
Транспортни разходи за превозване на Застрахования до най-близката или друга болница с цел оказване на спешна медицинска помощ са включени в покритието за неотложни медицински разходи до лимита по полицата.
Репатриране на тленни останки
Покрито
Покрива транспортирането на тленните останки на Застрахования от страната, в която е настъпила смъртта, или от болничното заведение до страната на постоянното му местоживеене, до лимита по полицата. Покрива се и в случай на животозастрашаваща криза вследствие на предшестващи заболявания.
Спасителни разноски
Опционално
Факултативно допълнително покритие за разходите, направени за издирване, спасяване, оказване на първична медицинска помощ и транспорт до здравно заведение от организации, ангажирани в действия за издирване и/или спасяване на застрахованото лице. Лимитът е посочен в полицата. Налично срещу допълнителна премия.
COVID-19 медицинско покритие
Условно
Платформата UNIQA pure изрично посочва, че всички пакети включват покритие за COVID-19 за медицински разходи и медицинско транспортиране и репатриране. Въпреки това Общите условия (клауза 21.25, в сила от 08.08.2025 г.) изключват всякакви разходи за лечение на заболявания, обявени за пандемия от СЗО. Това създава конфликт между маркетинговата платформа и ОУ на полицата. Разходите за отмяна и прекъсване на пътуване свързани с COVID-19 изрично НЕ са покрити дори при закупено факултативно покритие за отмяна на пътуване.
Предшестващи заболявания
Условно
Лечението на хронични или рецидивни заболявания или състояния, възникнали преди началото на застраховката, е изключено. Въпреки това, при внезапно възникнала животозастрашаваща криза вследствие на предшестващи заболявания или злополуки, се покрива спешна медицинска помощ за стабилизиране на Застрахования, както и медицинско транспортиране и/или репатриране на тленни останки до страната на постоянното му местоживеене.
Покритие на зимни спортове
Условно
Зимни спортове извън регламентираните писти и в зони за фрийрайд са изключени. Стандартни зимни спортове на регламентирани писти могат да бъдат включени, ако рискът е изрично вписан в полицата и е платена допълнителна премия. Базовият пакет 'easy' на UNIQA pure включва злополуки вследствие на спортни дейности.
Покритие на екстремни и приключенски спортове
Условно
Практикуването на професионални и екстремни любителски спортове от всякакъв вид е изключено по подразбиране (включително парашутизъм, бънджи скокове, алпинизъм, преходи над 4000 м, парапланеризъм, скално катерене, планинско колоездене, гмуркане, сърф, рафтинг, управление на АТВ/УТВ, пейнтбол и др.), освен ако рискът е изрично вписан в полицата и е платена допълнителна премия.
Усложнения при бременност
Условно
Бременност, раждане и аборт са изключени, освен в случаите на животозастрашаващо състояние. При животозастрашаваща акушерска спешност се покрива спешна стабилизация. Стерилитетът, промяната на пола и болестите, предавани по полов път, са също изключени.
Гражданска отговорност към трети лица
Опционално
Факултативно допълнително покритие за отговорността на Застрахования за причинени материални вреди и/или телесни увреждания на трети лица по непредумишлен начин. Застрахователят обезщетява до договорения лимит на отговорност. Изключени: отговорност, свързана с управление/притежаване на МПС, плавателен съд, самолет, оръжие или недвижим имот; неизпълнение на договорни задължения; професионална отговорност.
Правна помощ
Опционално
Факултативно допълнително покритие, осигуряващо правна защита и покриващо разходи за адвокатски хонорари и съдебни разноски (без съдебни гаранции), ако срещу Застрахования бъде предявен съдебен иск по местното законодателство за непредумишлени щети на трети лица или за неспазване на местни административни разпоредби. Изключва отговорност от управление/притежаване на МПС, плавателни съдове, самолети, оръжия, недвижими имоти, неизпълнение на договорни задължения и професионална отговорност.
Асистанс услуга 24/7
Покрито
Денонощна асистанс линия на телефон +359 (2) 903 01 10. Асистанс компанията осигурява необходимото съдействие и информация за получаване на медицинска и друга помощ съгласно договореното в полицата. При настъпване на застрахователно събитие Застрахованият трябва да уведоми Асистанс компанията в срок до 24 часа.
Ключови условия
Срок за обаждане към асистанс
Застрахованият или негов представител трябва да уведоми Асистанс компанията в срок до 24 часа от настъпването на застрахователното събитие. Ако Застрахованият е приет в лечебно заведение в животозастрашаващо състояние, трябва да информира Асистанс компанията преди напускане на медицинското заведение. Ако Застрахованият е заплатил медицинските разходи сам, трябва да уведоми Застрахователя в срок до 7 работни дни след завръщането си в страната.
Неразрешено лечение
Ако Застрахованият откаже да изпълни указанията на Асистанс компанията или лекуващия лекар, Застрахователят се освобождава от отговорност и последващите медицински и други разходи остават за сметка на Застрахования. Неуведомяването, което е възпрепятствало установяването на основанието и/или размера на претенцията, може да доведе до отказ на обезщетение.
Сключване в чужбина
Полицата трябва да бъде закупена преди началото на пътуването. Полицата влиза в сила от 00:00 часа на посочения начален ден и е валидна само при условие, че е платена застрахователната премия. Застраховката не може да се сключи за страната на постоянното местоживеене на Застрахования. Онлайн закупуване не е достъпно за лица над 70 години на начална дата на пътуването; те трябва да се обърнат към офисите на УНИКА за индивидуална оферта.
Хронични състояния
Лечението на хронични или рецидивни заболявания или състояния, възникнали преди началото на застраховката, е изключено. При внезапно възникнала животозастрашаваща криза вследствие на предшестващи заболявания или злополуки се покрива оказването на спешна медицинска помощ за изваждане от животозастрашаващо състояние, медицинско транспортиране и/или репатриране на тленни останки.
Бременност
Бременност, раждане и аборт са изключени, освен в случаите на животозастрашаващо състояние. Стерилитетът, промяната на пола и болестите, предавани по полов път, са също изключени.
pre_existing_conditions
Предшестващите заболявания са изключени от редовното лечение. Спешната стабилизация при внезапна животозастрашаваща криза вследствие на предшестващи заболявания или злополуки е покрита, заедно с медицинско транспортиране и репатриране на тленни останки до страната на постоянното местоживеене.
coverage_duration_limit
При еднократно пътуване покритието е за срока на конкретното пътуване, посочен в полицата, от 00:00 часа на началния до 24:00 часа на крайния ден. При мултитрип полицата се сключва за срок от една година, като покритието за всяко пътуване е до максимум 31, 62 или 92 дни. Застраховката се прекратява с изтичане на срока на полицата, при смърт на Застрахования или при 50% трайна неработоспособност.
Откъде да купите
Документи
IPID UNIQA Pure Travel Single Trip Insurance (BG/EN, June 2021)
ipid
General Terms and Conditions – Travel Assistance Insurance (УНИКА, effective 08.08.2025)
terms_and_conditions
General Terms and Conditions – Travel Assistance Insurance (УНИКА, effective 01.07.2020)
terms_and_conditions
Особености на полицата
Отмяна на пътуване
Факултативно покритие за защита срещу разходи при отмяна на пътуване
COVID-19 медицинско покритие
Медицински разходи и медицинско превеждане свързани с COVID-19 са включени във всички пакети
Покритие на спортни дейности
Злополуки вследствие на спортни дейности са включени в базовия пакет
Изключение за пандемични заболявания
Клауза 21.25 от ОУ (в сила от 08.08.2025 г.) изрично изключва всякакви разходи, включително неотложни, за прегледи, изследвания, диагностика, медицинско транспортиране и репатриране, лечение и медикаменти, извършени и/или закупени за лечение на заболявания, обявени за пандемия от СЗО, както и вследствие на новопоявила се болест и/или епидемия с опустошителен характер.
Възрастово ограничение за онлайн покупка
Не може да се закупи онлайн ако е над 70 години на начало на пътуване; трябва да се контактува офис за индивидуално предложение
Географски изключения
Няма покритие за пътувания до Украйна, Русия и Беларус
Време за уведомление на претенция
Претенциите трябва да бъдат докладвани в срок от 5 работни дни след връщане от пътуване; в срок от 24 часа при случай на кражба
Период на оттегляне
Могат да се оттеглят от полицата в рамките на 14 дни от закупуването ако покритието не е започнало
Минимално задължение за многократни пътувания
Застраховката за многократни пътувания може да бъде спирана или отменяна только след първите 6 последователни месеца на покритие
Изключение за отмяна на пътуване поради COVID-19
Разходи за отмяна на пътуване и прекъсване на пътуване свързани с COVID-19 НЕ са покрити, дори ако факултативното покритие е закупено
Изключение за застрахованост при неработоспособност
Недееспособни лица и лица с установена трайно намалена работоспособност над 50% включително не се застраховат, освен с одобрение от Застрахователя и вписани специални условия в полицата. Рискът смърт от злополука не се покрива за лица под 14 години, над 65 години, недееспособни лица и лица с повече от 50% загубена работоспособност.