Kooperativa
Kooperativa is a motor casco insurance for the CZ market with online purchase and 24/7 assistance.
Přímá platba
Pojistné plnění je vypláceno přímo pojištěnému nebo smluvnímu servisu. Výplata proběhne do 15 dnů od ukončení šetření pojistné události. V případě totální škody může Kooperativa na žádost zajistit kupce havarovaného vozidla.
Geographic scope
Europe + Turkey
Geografické území Evropy a celé území Turecka
Unikátní prodejní argumenty
- Základní asistenční program ZÁKLAD je automaticky součástí ceny havarijního pojištění bez příplatku, zahrnuje výjezd mechanika, odtah do 100 km a služby v zahraničí.
- Po nahlášení škody se technik Kooperativy ozve do 3 hodin a dohodne prohlídku vozidla – garantovaně rychlá odezva při likvidaci.
- Připojištění skel všech výhledových oken je dostupné bez limitu pojistného plnění a za zvýhodněnou cenu, s opcí opravy parciální škody bez spoluúčasti.
- Pojištění platí na celém geografickém území Evropy a celém Turecku – jeden z nejširších územních rozsahů dostupných na českém trhu.
- Standardní výbava pojištěného vozidla – včetně dětské autosedačky, lékárničky, povinné výbavy a přenosné nabíječky elektrovozidla – je automaticky kryta bez nutnosti zvláštního připojištění.
Limity krytí
Havárie – poškození vlastního vozidla
Covered
Kryje škody na pojištěném vozidle způsobené působením vnějších mechanických sil, zejména při střetu s jiným vozidlem nebo překážkou, při nárazu či pádu (pojistné nebezpečí základní havárie). Výše plnění odpovídá přiměřeným nákladům na opravu do stavu před pojistnou událostí v cenové úrovni ČR, snížených o hodnotu zbytků nahrazovaných částí. Pokud náklady na opravu přesáhnou obvyklou cenu vozidla, uplatní se totální škoda.
Totální škoda
Covered
Pokud je vozidlo neopravitelně poškozeno nebo náklady na opravu (snížené o hodnotu zbytků) dosahují nebo převyšují obvyklou cenu vozidla bezprostředně před pojistnou událostí, škoda je likvidována jako totální. Plnění odpovídá obvyklé ceně vozidla před pojistnou událostí snížené o hodnotu využitelných zbytků. Na žádost může Kooperativa zajistit kupce havarovaného vozidla prostřednictvím aukce.
Parciální poškození
Covered
Kryje parciální poškození, kdy přiměřené náklady na opravu snížené o hodnotu zbytků nahrazovaných částí jsou nižší než obvyklá cena vozidla před pojistnou událostí. Výše plnění vychází z přiměřených a účelných nákladů na opravu v cenové úrovni ČR. Výše škody může být stanovena i rozpočtem, pokud se na tom strany dohodnou. Opce 'oprava bez spoluúčasti' se vztahuje výhradně na parciální škody.
Odcizení vozidla (krádež, loupež, neoprávněné užívání)
Covered
Kryje krádež, loupež a neoprávněné užívání pojištěného vozidla nebo jeho obvyklé výbavy. Výše plnění odpovídá obvyklé ceně vozidla bezprostředně před pojistnou událostí. Podmínkou plnění je bezodkladné ohlášení policii a pojistiteli a prokázání násilného překonání ochranných překážek. Pojištění platí na území Evropy a Turecka.
Pojištění skel vozidla
Optional
Volitelné připojištění kryje poškození, zničení nebo odcizení čelního skla nebo všech výhledových skel (s výjimkou skel v pevné, skládací nebo odnímatelné střeše). Lze připojistit k havarijnímu pojištění za zvýhodněnou cenu a bez limitu pojistného plnění. Při kombinaci fixní spoluúčasti 5 000 Kč v havarijním pojištění a pojištění skel všech oken je dostupná opce 'oprava bez spoluúčasti' pro parciální škody.
Živelní pojistné nebezpečí
Covered
Kryje škody na pojištěném vozidle způsobené přírodními fyzikálními silami: požárem a průvodními jevy, povodní nebo záplavou, přímým úderem blesku, vichřicí (≥20,8 m/s), krupobitím, sesuvem půdy/lavin/zemin, tíhou sněhu nebo námrazy, pádem stromů nebo stožárů v důsledku výše uvedených sil. Zahrnuje rovněž působení zvířete na zaparkované vozidlo. Povodeň je kryta pouze tehdy, pokud pojištění trvalo alespoň 10 dní.
Vandalismus
Covered
Kryje škody na pojištěném vozidle nebo pojištěné standardní výbavě vzniklé úmyslným jednáním třetí osoby, které jí nepřináší žádné materiální obohacení. Podmínkou pro vznik nároku na pojistné plnění je bezodkladné ohlášení vandalismu policii.
Asistenční program ZÁKLAD (v ceně havarijního pojištění)
Covered
Základní asistenční program ZÁKLAD je automaticky zahrnut v ceně havarijního pojištění. Zahrnuje: výjezd mechanika a zásah (při poruše i havárii v ČR), odtah vozidla do 100 km, úschovu vozidla do 10 dní, a v zahraničí výjezd mechanika při poruše i havárii, odtah do 100 km, úschovu vozidla, předání vzkazu, telefonické tlumočení, pomoc advokáta/tlumočníka (do 750 EUR) a zprostředkování finanční hotovosti (do 1 000 EUR). Asistenční služba je dostupná nonstop na čísle 957 105 105 (ČR) nebo +420 266 799 779 (zahraničí).
Replacement vehicle
Optional
Denní limity: 900 / 1 500 / 2 000 / 3 500 / 5 000 Kč; délka zapůjčení: 5 / 10 / 15 / 20 dnů. Pojištění se sjednává bez spoluúčasti.
Úraz řidiče
Optional
Úrazové pojištění osob dopravovaných vozidlem (ZPP H-362/14). Pojistné částky platí pro 1 sedadlo; vztahuje se na řidiče i spolucestující. Dostupné ve 3 úrovních.
Klíčové podmínky
driver_age_experience_limit
Pojistné podmínky pro standardní havarijní pojištění výslovně nestanoví minimální věk ani délku řidičské praxe. Plnění je však vyloučeno, pokud vozidlo řídila osoba bez příslušného řidičského oprávnění nebo osobou, které bylo řidičské oprávnění odňato nebo pozastaveno.
repair_network_requirements
Oprava nemusí být provedena ve smluvním servisu Kooperativy. Pokud pojištěný využije smluvní servis, pojišťovna garantuje, že stanovené náklady pokryjí opravu. Pokud je dohodnuto plnění formou rozpočtu, může pojištěný provést opravu kdekoli. V případě doplňkového pojištění NA100PRO (nezaviněná nehoda) musí být oprava provedena výhradně ve smluvním servisu.
territorial_scope
Havarijní pojištění platí na geografickém území Evropy a na celém území Turecka (čl. 5 VPP H-350/14; potvrzeno v podmínkách A-001 platných od 1. 4. 2024). Dle nových podmínek A-001 je z rozsahu asistenčních služeb vyloučena Ukrajina, Rusko, Bělorusko a Kazachstán. Některá doplňková připojištění (např. živelní pojištění vozidla, pojištění poškození vozidla zvířetem) platí pouze na území České republiky.
anti_theft_requirements
Pojištěné vozidlo musí být v době opuštění řádně uzamčeno a zabezpečeno způsobem dohodnutým v pojistné smlouvě. Doklady k vozidlu a klíče nesmí být ponechány v opuštěném vozidle. U krádeže je podmínkou plnění prokázání násilného překonání ochranných překážek. Odcizení celého vozidla je třeba bezodkladně nahlásit policii.
claim_notification_deadline
Pojistník nebo pojištěný je povinen pojistnou událost oznámit Kooperativě bez zbytečného odkladu. Po nahlášení škody se technik ozve do 3 hodin a dohodne prohlídku vozidla. Škodu lze nahlásit online na koop.cz, telefonicky na 957 105 105, emailem na info@koop.cz, osobně na pobočce nebo prostřednictvím mobilní aplikace KoopAsistent.
deductible_rules
Pojištění se sjednává se spoluúčastí. Standardní spoluúčast je 5 % ze škody, minimálně 5 000 Kč. Vyšší spoluúčast je možné sjednat výměnou za nižší pojistné; varianta spoluúčasti je dohodnuta při uzavírání smlouvy. Pokud pojištěný akceptuje 'doporučené řešení' nabídnuté Kooperativou při hlášení parciální škody, spoluúčast se neaplikuje. Odpuštění spoluúčasti platí pouze pro parciální škody, nikoliv pro totální škody ani odcizení.
Kde koupit
Dokumenty
Soubor pojistných podmínek pro pojištění vozidel (Va-103 03/2019 – starší sada podmínek zahrnující VPP H-350/14 a ZPP)
terms_and_conditions
Pojistné podmínky A-001 platné od 1. 4. 2024 – Pojištění vozidel
terms_and_conditions
Přehled dokumentů ke stažení – Pojištění vozidel (Kooperativa)
other
Specifika pojistky
Základní asistenční program
Havarijní pojištění zahrnuje automaticky v ceně základní asistenční program (ZÁKLAD), který poskytuje asistenční služby v ČR i zahraničí
Připojištění skel vozidla
Dodatečné pojištění všech skel vozidla bez limitu, které lze sjednat k havarijnímu pojištění
Oprava bez spoluúčasti
Pojišťovna nabízí doporučené řešení, při kterém se spoluúčast neaplikuje na částečné škody
Fixní spoluúčast
Havarijní pojištění se sjednává se spoluúčastí 5%, minimum 5 000 Kč
Geografická platnost pojištění
Pojištění platí po celé Evropě a v celém Turecku
Pojištění výbavy vozidla
Havarijní pojištění se vztahuje i na výbavu, která je s vozidlem pevně spojena, včetně lékárničky a dětské autosedačky
Doba odpovědi při hlášení škody
Po nahlášení škody se technik ozve do 3 hodin, aby se dohodl na prohlídce vozidla