ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
ERGO
ERGO is a Kaskoversicherung for the Austria market with online purchase and 24/7 assistance.
Direktzahlung
ERGO übernimmt die Reparaturkosten direkt mit der aus dem österreichweiten Netzwerk gewählten Partnerwerkstatt; bei Reparatur in einer anderen Werkstatt fallen zusätzlich zum vereinbarten Selbstbehalt 10% Zuschlag auf die Reparaturkosten an.
Geografischer Geltungsbereich
Österreich
In den geprüften Quellen wird kein spezifischer geografischer bzw. territorialer Geltungsbereich (z.B. europaweite Gültigkeit) genannt.
Alleinstellungsmerkmale
- Reparaturen im österreichweiten ERGO-Partnerwerkstatt-Netzwerk bieten reduzierten Selbstbehalt und volle Kostenübernahme durch ERGO.
- 'Einmal Null - immer Null' garantiert, dass die Bonusstufen -2 bis 3 für die gesamte Vertragsdauer unverändert bleiben, auch nach einem Schaden.
- Ein optionaler Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit sorgt dafür, dass ERGO auch bei grob fahrlässigem Verhalten leistet.
- Das Modul 'Elektro Plus' ist für rein elektrische Fahrzeuge kostenlos und deckt Ladekabel-Diebstahl sowie Kurzschluss-/Tierbissschäden ab.
- Die Vollkaskoversicherung kann online in nur 2-3 Minuten abgeschlossen werden.
Leistungsgrenzen
Eigenschaden (Kollision/selbst verschuldeter Unfall)
Gedeckt
Die Vollkaskoversicherung (Kollisionskasko) ersetzt Schäden am eigenen Fahrzeug durch selbst verursachte Unfälle, zusätzlich zu allem, was in der Teilkaskoversicherung enthalten ist.
Totalschaden
Gedeckt
Bei Totalschaden oder Verlust übernimmt ERGO die voraussichtlichen Kosten der Wiederherstellung bzw. den Wiederbeschaffungswert abzüglich des Restwertes des Fahrzeuges.
Teilschaden / notwendige Reparaturkosten
Gedeckt
Notwendige Reparaturkosten nach einem versicherten Kaskoschaden sowie notwendige Bergungs- und Abschleppkosten bis zur nächsten Werkstätte sind versichert.
Diebstahl / Raub
Gedeckt
Im Rahmen der in der Vollkaskoversicherung stets inkludierten Teilkasko-Leistungen (Elementarkasko) werden Schäden bei Diebstahl oder Raub ersetzt.
Glasbruchschäden
Gedeckt
Glasbruchschäden an Front-, Seiten- und Heckscheiben sind im Rahmen der in der Vollkaskoversicherung enthaltenen Teilkasko-Leistungen versichert.
Naturgefahren
Gedeckt
Deckt Schäden durch Naturgefahren wie Hagel, Sturm, Überschwemmungen, Hochwasser, Blitzschlag, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch, Lawinen und Schneedruck sowie Brand, Explosion und Wildunfälle (Haarwild).
Vandalismus
Gedeckt
Die Vollkaskoversicherung ersetzt zusätzlich Schäden durch böse Absicht fremder Personen (Vandalismus) sowie Parkschäden, wenn das Fahrzeug durch ein fremdes Auto beschädigt wird und dessen Lenker Fahrerflucht begeht.
Bergungs- und Abschleppkosten
Gedeckt
Notwendige Bergungs- und Abschleppkosten bis zur nächsten Werkstätte nach einem versicherten Ereignis sind gedeckt.
Ersatzfahrzeug
Keine Grenze angegeben
In den verfügbaren österreichischen ERGO-Kasko-Quellen wird kein konkreter Leistungsbetrag genannt; weder als inkludiert noch als ausgeschlossen bestätigt.
Fahrer-Unfallschutz
Keine Grenze angegeben
Kein eigenständiger Fahrer-Unfallschutz wurde in den geprüften Vollkasko-Produktquellen bestätigt.
Wichtige Bedingungen
Alters- und Erfahrungsgrenze des Fahrers
In den geprüften ERGO Österreich Kasko-Quellen wird kein spezifisches Mindestalter oder keine Mindesterfahrung des Fahrers genannt.
Anforderungen an das Werkstattnetz
Der Kaskoschaden muss zuerst über die ERGO Website, die Kundenzone oder den Berater gemeldet werden; die Reparatur muss in einer ERGO Partnerwerkstatt aus dem österreichweiten Netzwerk erfolgen, um volle Kostenübernahme und reduzierten Selbstbehalt zu erhalten. Andernfalls trägt der Versicherungsnehmer zusätzlich 10% der Reparaturkosten.
Räumlicher Geltungsbereich
In den geprüften Quellen wird kein ausdrücklich definierter geografischer Geltungsbereich genannt.
Diebstahlschutz-Anforderungen
In den geprüften Quellen werden keine spezifischen Anforderungen an Diebstahlsicherungen genannt.
Frist zur Schadenmeldung
Der Schaden muss vor der Reparatur über die ERGO Website, Kundenzone oder den Berater gemeldet werden; eine konkrete Frist in Tagen wird in den geprüften Quellen nicht genannt.
Selbstbeteiligungsregeln
Die Höhe des Selbstbehalts wird im Vertrag vereinbart; ein höherer Selbstbehalt senkt die Prämie. Bei Reparatur in ERGO Partnerwerkstätten gilt der vereinbarte, oft reduzierte Selbstbehalt; bei anderen Werkstätten fällt zusätzlich zum vertraglichen Selbstbehalt ein Zuschlag von 10% der Reparaturkosten an.
Dokumente
Produkt-Informationsblatt Kfz-Kaskoversicherung
IPID
Policendetails
Selbstverschuldeter Unfallschutz
Vollkasko deckt Schäden am Fahrzeug ab, die der Versicherungsnehmer selbst verursacht hat, im Gegensatz zur Teilkasko
QuelleNeuwertentschädigung
Bei Totalschaden in den ersten 12 Monaten ab Erstzulassung werden 100% des Kaufpreises erstattet, danach reduzierende Prozentsätze
QuellePartnerwerkstatt-Netzwerk
ERGO betreibt ein österreichweites Netzwerk von Partnerwerkstätten; Reparationen bei Partnerwerkstätten ermäßigen die Selbstbeteiligung, bei anderen Werkstätten fallen 10% Zusatzgebühr an
QuelleAbdeckung für verlorene Fahrzeugdokumente und Schlüssel
Abdeckung bis 250 Euro für Kosten zur Anfertigung neuer Schlüssel oder zum Austausch von Schlössern
QuelleVerzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit
Optionaler Zusatzbaustein: ERGO verzichtet auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit
QuelleElektro Plus - Schutz für Elektrofahrzeuge
Optionaler Baustein 'Elektro Plus' mit Deckung für Ladekabel-Diebstahl, indirekte Blitzschäden, Schmorschäden (bis 1.000 Euro) und Tierbiss-/Kurzschlussschäden (bis 7.000 oder 10.000 Euro)
QuelleGAP-Deckung
Optionale Erweiterung der Vollkaskoversicherung, die im Totalschadenfall die Lücke zwischen Wiederbeschaffungswert und ausstehender Leasing-/Kreditverpflichtung deckt
QuellePrämienfreie Mitversicherung von Sonderausstattung
Optionaler Baustein für prämienfreie Deckung von Sonderausstattung bis 10.000 Euro
QuellePartnerwerkstatt-Bedingung
Schadenmeldung muss über ERGO-Website oder Kundenzone erfolgen; Reparatur muss bei ERGO-Partnerwerkstatt durchgeführt werden für reduzierte Selbstbeteiligung; andere Werkstätten führen 10% Zusatzgebühr mit sich
QuelleVorschadenbesichtigung für Fahrzeuge älter als 1 Jahr
Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar
Für Fahrzeuge, die älter als 1 Jahr sind, verlangt die ERGO Versicherung eine Vorschadenbesichtigung
QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des VersicherersBonus-Malus-Stufensystem
Standardisiertes System mit Einstiegsstufe 9; Stufe 0 bis zu 60% günstiger als Stufe 9; optionaler Baustein 'Einmal Null - immer Null' schützt Bonusstufe nach Schaden
QuelleOptionale Schadenwertprognose (bei höherer Entschädigung)
Vorlage von Wertgutachten oder Selbstbewertung kann für höhere Entschädigungen erforderlich sein
Quelle