Continentale Krankenversicherung a.G. (Continentale Insurance Group)
Continentale
Continentale is a Kaskoversicherung for the Germany market with no online purchase and 24/7 assistance.
Direktzahlung
Über den optionalen Premium-Service veranlasst die Continentale die Fahrzeugabholung, lenkt die Reparatur zu einer DEKRA-zertifizierten Partnerwerkstatt mit Originalteilen und rechnet die Reparaturkosten ohne Extrakosten direkt mit der Werkstatt ab; inklusive kostenlosem Ersatzwagen während der Reparatur.
Geografischer Geltungsbereich
Europa sowie außereuropäische Gebiete der Europäischen Union
Der Versicherungsschutz gilt in den geographischen Grenzen Europas sowie in den außereuropäischen Gebieten der Europäischen Union; bestimmte Zusatzleistungen (Sorglos-Kasko-Zusatzleistungen, kostenloser Ersatzwagen im Premium-Service) gelten nur innerhalb Deutschlands.
Alleinstellungsmerkmale
- Der kostenlose Premium-Service organisiert Fahrzeugabholung und Reparatur mit Originalteilen in einer DEKRA-zertifizierten Partnerwerkstatt inklusive kostenlosem Ersatzwagen – ganz ohne Extrakosten.
- Der Rabattschutz erhält die Schadenfreiheitsklasse nach dem ersten Schaden, sodass der Beitrag im Folgejahr nicht steigt.
- Spezielle Allgefahrendeckung für Elektro-/Hybrid-Akkus, Überspannungsschäden durch Blitzschlag und Ladegeräte (Wallbox, mobiles Ladegerät), ohne Abzug "neu für alt" beim Akku-Austausch in den ersten zwei Jahren.
- Neupreisentschädigung bei Totalschaden innerhalb von 24 Monaten nach Erstzulassung statt nur Wiederbeschaffungswert.
- Persönlicher Ansprechpartner sowie ein rund um die Uhr erreichbarer Schaden- und Notrufservice für jeden Versicherungsnehmer.
Leistungsgrenzen
Kaskoschutz für Schäden am eigenen Fahrzeug
Gedeckt
Nur in Teilkasko, Vollkasko, Basis-Tarif, Komfort-Tarif
Die Vollkaskoversicherung deckt zum einen alle Leistungen der Teilkasko ab (Brand, Diebstahl, Glasbruch, Unwetterschäden, Tierkollision und Tierbiss u. a.) und zahlt zusätzlich für Schäden am eigenen Fahrzeug durch einen selbst verschuldeten Unfall oder Vandalismus; die Teilkasko allein deckt nur Schäden durch äußere Einflüsse. Die Entschädigung ist keine feste Summe, sondern richtet sich nach Reparaturkosten bzw. Wiederbeschaffungswert, begrenzt auf den Neupreis des Fahrzeugs.
Entschädigung bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust
Gedeckt
Nur in Teilkasko, Vollkasko, Basis-Tarif, Komfort-Tarif
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs wird grundsätzlich der Wiederbeschaffungswert abzüglich eines vorhandenen Restwerts gezahlt; bei neu erworbenen bzw. erstmals zugelassenen Fahrzeugen greift stattdessen für einen bestimmten Zeitraum nach Erstzulassung die Neupreisentschädigung (laut Marketingunterlagen bis zu 24 Monate im Komfort-Tarif). Die Höchstentschädigung insgesamt ist auf den Neupreis des Fahrzeugs begrenzt.
Entschädigung bei Beschädigung / Reparaturkosten
Gedeckt
Nur in Teilkasko, Vollkasko
Reparaturkosten für Schäden, die unter die Teilkasko- oder Vollkasko-Ereignisse fallen, werden bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts erstattet; Abschleppkosten zur nächstgelegenen geeigneten Werkstatt sind eingeschlossen und werden auf diese Obergrenze angerechnet.
Diebstahl- und Raubdeckung
Gedeckt
Nur in Teilkasko, Vollkasko
Entwendung, Raub sowie unter bestimmten Voraussetzungen Unterschlagung/unbefugter Gebrauch des Fahrzeugs sind über die Teilkasko versichert. Bei Diebstahl-bedingtem Totalschaden kann die Entschädigung (historisch um 10 %) gekürzt werden, wenn das Fahrzeug zum Diebstahlzeitpunkt nicht mit einer selbst schärfenden elektronischen Wegfahrsperre ausgestattet war.
Glasbruchdeckung
Gedeckt
Nur in Teilkasko, Vollkasko, Komfort-Tarif
Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs sind über die Teilkasko versichert (bei Pkw zusätzlich Reinigungskosten des Innenraums und beschädigte Leuchtmittel, außer im Basis-Tarif). Die Selbstbeteiligung entfällt, wenn eine Scheibe nach vorheriger telefonischer Meldung in einer zertifizierten Partnerwerkstatt repariert statt ersetzt wird; über Glaspartner gilt zudem eine garantierte Reduzierung der Selbstbeteiligung um 75 Euro bei Scheibenersatz.
Elementarschäden / Naturgewalten
Gedeckt
Nur in Teilkasko, Vollkasko, Komfort-Tarif
Schäden durch Naturgewalten wie Sturm, Hagel, Blitzschlag, Überschwemmung, (Dach-)Lawinen, Erdrutsch, Erdfall, Erdbeben und Vulkanausbruch sind versichert, ebenso Schäden durch Kurzschluss einschließlich Folgeschäden bis 10.000 Euro. Lawinenschäden sind im Basis-Tarif ausgeschlossen.
Vandalismus / mut- oder böswillige Handlungen
Gedeckt
Nur in Vollkasko
Schäden durch mut- oder böswillige Handlungen unbefugter Dritter (Vandalismus) sind ausschließlich in der Vollkaskoversicherung mitversichert, zusätzlich zu den bereits in der Teilkasko versicherten Ereignissen.
Pannenhilfe / Abschleppdienst (Autoschutzbrief)
Optional
Nur in Autoschutzbrief
Pannen- und Unfallhilfe wird über den separat abzuschließenden Autoschutzbrief erbracht (ein rechtlich eigenständiger Zusatzvertrag zur Kfz-Haftpflichtversicherung) und umfasst u. a. Pannenhilfe, Abschleppen, Mietwagen, Übernachtung und Krankenrücktransport – nicht als Bestandteil der Kaskoversicherung selbst.
Ersatzfahrzeug während der Reparatur
Gedeckt
Nur in Vollkasko, Teilkasko
Bei Kaskoschäden (nicht bei Spar-Kasko-Tarifen), die über den kostenlosen Premium-Service abgewickelt werden, stellt die Continentale während der Reparatur in einer DEKRA-zertifizierten Partnerwerkstatt ohne Extrakosten einen Ersatzwagen zur Verfügung. Zusätzlich kann über den optionalen Autoschutzbrief bei Panne oder Unfall ein Mietwagen in Anspruch genommen werden.
Fahrer-/Insassenunfallversicherung
Optional
Nur in Kfz-Unfallversicherung
Der Schutz bei Verletzung oder Tod von Fahrer/Insassen wird ausschließlich über die separat abzuschließende, rechtlich selbstständige Kfz-Unfallversicherung erbracht, nicht als Bestandteil der Kaskoversicherung. Bei einem selbst verschuldeten Unfall muss der Fahrer sonst für eigene Verletzungsfolgen selbst aufkommen.
Wichtige Bedingungen
Alters- und Erfahrungsgrenze des Fahrers
Für den Kaskoschutz selbst gilt kein allgemeines Mindestalter; für den optionalen Rabattschutz sowie bestimmte Schadenfreiheits-Sonderregelungen (z. B. Zweitwagen-Plus) müssen jedoch alle Fahrer mindestens 24 Jahre alt sein; für das 'Begleitete Fahren mit 17' gelten gesonderte Regeln.
Anforderungen an das Werkstattnetz
Die Entschädigung bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts wird unabhängig von der gewählten Werkstatt gezahlt; die kostenlosen Premium-Service-Leistungen (Abholung, Ersatzwagen, Originalteile, verlängerte Garantie) sowie der Verzicht auf die Selbstbeteiligung bei Glasschäden gelten nur bei Reparatur in einer zertifizierten Partnerwerkstatt der Continentale.
Räumlicher Geltungsbereich
Der Versicherungsschutz gilt in den geographischen Grenzen Europas sowie in den außereuropäischen Gebieten der Europäischen Union; bestimmte Zusatzleistungen (Sorglos-Kasko-Leistungen, kostenloser Ersatzwagen im Premium-Service) gelten nur innerhalb Deutschlands.
Diebstahlschutz-Anforderungen
Die Entschädigungsleistung bei einem diebstahlbedingten Totalschaden kann gekürzt werden, wenn das Fahrzeug zum Zeitpunkt des Diebstahls nicht mit einer selbst schärfenden elektronischen Wegfahrsperre ausgestattet war.
Frist zur Schadenmeldung
Schäden sind grundsätzlich innerhalb einer Woche anzuzeigen; die Entwendung des Fahrzeugs ist der Continentale unverzüglich schriftlich zu melden, und bei Diebstahl-, Brand- oder Wildunfallschäden über 500 Euro ist unverzüglich die Polizei zu informieren.
Selbstbeteiligungsregeln
Die vereinbarte Selbstbeteiligung je Schadenfall ist dem Versicherungsschein zu entnehmen; sie entfällt bei Glasschäden, wenn die Scheibe nach vorheriger telefonischer Meldung in einer Partnerwerkstatt repariert statt ersetzt wird, und für den Rabattschutz in der Vollkasko ist eine Selbstbeteiligung von mindestens 300 Euro Voraussetzung.
Wo kaufen
Policendetails
Neupreisentschädigung
Bei Neufahrzeugen oder bis 24 Monate nach Erstzulassung wird bei Totalschaden die Entschädigung zum Neupreis statt zum Wiederbeschaffungswert gezahlt
QuelleGlasschadendeckung mit Selbstbeteiligung-Reduzierung
Zusammenarbeit mit Glasersatz-Partnern bietet garantierte Reduzierung des Selbstbehalts um 75 Euro bei Scheibenersatz
QuelleSorglos-Kasko
Spezielle Kaskoversicherungs-Option, bei der die Continentale die Reparatur direkt bei zertifizierten Werkstätten veranlasst
QuellePremium-Service bei Kaskoschäden
Bei Kaskoschäden: Fahrzeugabholung, Reparatur in DEKRA-zertifizierter Partnerwerkstatt mit Originalteilen, kostenloses Ersatzfahrzeug
QuelleElektrofahrzeug-Batterieversicherung
Für Elektro- und Hybrid-Fahrzeuge in der Vollkasko: Allgefahrendeckung für Akku, Überspannungsschäden durch Blitzschlag und Ladegeräte versichert
QuelleBasis- und Komfort-Tarif
Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar
Die Continentale-Kasko für Pkw wird in zwei Tarifstufen angeboten: Komfort-Tarif (voller Leistungsumfang, z. B. längere Neupreisentschädigungsfrist, Tierbiss-, Lawinen- und Schlüssel-/Schlossaustausch-Deckung sowie Zusammenstoß mit Tieren aller Art) und Basis-Tarif (reduzierter Umfang: kürzere Neupreisfrist, kein Tierbiss- oder Lawinenschutz, kein Schlüssel-/Schlossaustausch, Tierkollision nur mit Haarwild, kein Verzicht auf Kürzung bei grober Fahrlässigkeit).
QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des VersicherersQuelle nicht mehr erreichbarSchadenzahlung-Zeitrahmen
Regulierungsfähige Kasko- und Haftpflicht-Schäden werden innerhalb von fünf Werktagen bezahlt
QuelleSchadenfreiheitsklasse-Erhalt (Rabattschutz)
Optionaler Schutz, bei dem die Schadenfreiheitsklasse nach einem Schaden erhalten bleibt
QuelleReparatur in Partnerwerkstatt
Kaskoschäden können zu DEKRA-zertifizierten Partnerwerkstätten gelenkt werden; Reparatur mit Originalteilen; kostenloses Ersatzfahrzeug
Quelle