Neodigital Kaskoversicherung (Neo Kasko)
Versichert durch Neodigital Autoversicherung AG · Deutschland
Kaskoversicherung von Neodigital für den Germany-Markt, mit Online-Abschluss und 24/7-Hilfe.
Geprüft am 28.08.2026 · Bedingungen vom 2026Quellen
Alleinstellungsmerkmale
6 Jahre Garantie auf alle Reparaturen bei vereinbarter Werkstattbindung, weltweit gültig ab Fahrzeugübergabe.
Die GAP-Deckung für kreditfinanzierte und geleaste Fahrzeuge ist jetzt automatisch und ohne Mehrkosten in der Vollkasko enthalten.
Schäden am Antriebs-Akku von Elektro- und Hybridfahrzeugen sind bis zu 20.000 € inklusive Ausbau- und Entsorgungskosten mitversichert.
Rund-um-die-Uhr erreichbarer Telefonservice, der direkt von der Unfallstelle aus angerufen werden kann.
Kostenfreie Steinschlagreparatur ohne Selbstbeteiligung und deutschlandweiter Mobilitätsservice durch die Partnerschaft mit Wintec Autoglas.
Leistungsgrenzen
Eigene Fahrzeugschäden (Kasko)
Gedeckt
Versichert sind das Fahrzeug und seine fest eingebauten Bestandteile; die Entschädigung erfolgt bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts, bzw. bis zum Neupreis, wenn der Schaden innerhalb von 24 Monaten (NEO M) bzw. 36 Monaten (NEO L) nach Erstzulassung eintritt.
Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.1 Was ist versichert? > A.2.1.1 Ihr Fahrzeug und seine Bestandteile
Sie haben Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug. Bestandteile Ihres Fahrzeugs sind wie Ihr Fahrzeug versichert.
Entschädigung bei Totalschaden
Gedeckt
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Entwendung zahlt Neodigital den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert; bei NEO M wird stattdessen der Neupreis gezahlt, wenn der Schaden innerhalb von 24 Monaten nach Erstzulassung eintritt, bei NEO L (durch die NEO L Leistungserweiterung) innerhalb von 36 Monaten.
Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.6 Was leisten wir im Schadenfall? > A.2.6.1 Leistung bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs zahlen wir den Wiederbeschaffungswert, den Restwert des Fahrzeugs ziehen wir ab.
Teilschaden-Reparaturkosten
Gedeckt
Erstattet die erforderlichen Reparaturkosten bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts, wenn das Fahrzeug vollständig und fachgerecht repariert und dies durch Rechnung nachgewiesen wird; andernfalls Zahlung bis zum um den Restwert verminderten Wiederbeschaffungswert.
Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.6 Was leisten wir im Schadenfall? > A.2.6.2 Leistung bei Beschädigung
Wird das Fahrzeug vollständig und fachgerecht repariert? Dann zahlen wir die erforderlichen Kosten der Reparatur bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts, wenn Sie uns dies durch eine Rechnung nachweisen.
Diebstahl, Raub, Unterschlagung
Gedeckt
Versichert sind Diebstahl, Raub, Unterschlagung oder Erpressung des Fahrzeugs im Rahmen der Teilkasko; zudem werden Abholkosten (max. eine Bahnfahrkarte 2. Klasse, bis 1.500 km) erstattet, wenn das Fahrzeug mehr als 50 km vom regelmäßigen Standort entfernt aufgefunden wird.
Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.2 Versicherte Schadenereignisse in der Teilkasko > A.2.2.2 Diebstahl, Raub, Unterschlagung, Erpressung, unbefugter Gebrauch
Versicherungsschutz besteht, wenn das Fahrzeug gestohlen, geraubt oder unterschlagen wird, oder wenn die Herausgabe des Fahrzeugs erpresst wird.
Glasbruch
Gedeckt
Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs (Front-, Heck-, Seitenscheiben, Glasdach, Spiegel, Leuchtenabdeckungen) im Rahmen der Teilkasko; bei Reparatur (nicht Austausch) der Frontscheibe in Partnerwerkstätten wird auf die Selbstbeteiligung verzichtet, zudem sind Vignetten-/Plakettenersatz und Reinigungskosten nach Glasbruch enthalten – identisch in beiden Tarifen.
Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.2 Versicherte Schadenereignisse in der Teilkasko > A.2.2.6 Bruch der Verglasung
Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs. Die Verglasung umfasst Glas- und Kunststoffscheiben (Front-, Heck-, Trennund Seitenscheiben), Glasdächer, Spiegel und die Abdeckung von Leuchten.
Naturgewalten
Gedeckt
Versichert sind Schäden durch Sturm, Hagel, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen, Vulkanausbruch und Blitzschlag im Rahmen der Teilkasko, einschließlich erweiterter Elementarschäden und Dachlawinen – identisch in beiden Tarifen.
Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.2 Versicherte Schadenereignisse in der Teilkasko > A.2.2.3 Naturgewalten
Die unmittelbare Einwirkung auf das Fahrzeug durch Naturgewalten. Naturgewalten sind Sturm, Hagel, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen oder Vulkanausbruch.
Vandalismus
Bedingt
Versichert sind mutwillige Beschädigungen durch unbefugte Dritte (z. B. 'Neidkratzer'), jedoch nur im Rahmen der Vollkasko; die Teilkasko deckt Vandalismus nicht. Bei Wahl der Vollkasko identisch in NEO M und NEO L enthalten.
Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.3 Versicherte Schadenereignisse in der Vollkasko > A.2.3.3 Vandalismus
Versichert sind Schäden am Fahrzeug durch mut- oder böswillige Handlungen von Personen, die in keiner Weise berechtigt sind, das Fahrzeug zu gebrauchen.
Pannenhilfe (Schutzbrief)
Optional
Optionaler Baustein ('sofern vereinbart') mit Pannen- und Unfallhilfe vor Ort, Abschleppen, Bergen, Kurzfahrten (bis 50 €), Mietwagen-Service (bis 80 €/Tag, max. 7 Tage, im Ausland bis 1.000 €), Fahrzeugschlüssel-Service (bis 200 €) und Heimtransport des Haustiers (max. 2 Wochen); die Beträge sind in NEO M und NEO L identisch.
Abschnitt: A.3 Schutzbrief > A.3.1 Was ist versichert?
Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Dann unterstützen wir Sie durch: • Hilfe vor Ort bei einem Fahrzeugausfall – bereits ab Ihrer Haustür • Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km Entfernung
Ersatzfahrzeug / Mietwagenkosten
80 €
Kosten für die Anmietung eines Ersatzfahrzeugs sind aus der reinen Kaskoversicherung ausgeschlossen, werden jedoch bei vereinbartem optionalem Schutzbrief bis zu 80 € pro Tag für maximal 7 Tage (im Ausland insgesamt bis 1.000 €) erstattet; identisch für NEO M und NEO L.
Abschnitt: A.3 Schutzbrief > A.3.6 Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km Entfernung > Mietwagen-Service
Wir helfen Ihnen, einen Mietwagen (Pkw) anzumieten. Und wir bezahlen die Mietwagenkosten bis maximal 80 € je Tag für bis zu 7 Tage.
Fahrerschutzversicherung
15 Mio. €
Optionaler Baustein ('sofern vereinbart'), der den Personenschaden des Fahrers bei einem selbstverschuldeten Unfall ersetzt (Verdienstausfall, Schmerzensgeld, Pflegeleistungen, Unterhalt, Hinterbliebenengeld), so als wäre eine gegnerische Haftpflichtversicherung eintrittspflichtig; Versicherungssumme bis 15 Mio. € je Schadenereignis, identisch für NEO M und NEO L.
Abschnitt: A.4 Fahrerschutz – bei einem Personenschaden > A.4.1 Was ist versichert?
Stößt Ihnen beim Gebrauch des Fahrzeugs ein Unfall zu und werden Sie dadurch verletzt oder getötet? Dann ersetzen wir Ihren unfallbedingten Personenschaden so, als ob wir für diesen Schaden in der Kfz-Haftpflichtversicherung eintrittspflichtig wären.
Wichtige Bedingungen
Alters- und Erfahrungsgrenze des Fahrers
Für den Kaskoschutz gilt kein Mindestalter und keine Mindest-Führerscheindauer; versichert ist jeder Fahrer mit der erforderlichen Fahrerlaubnis, vorbehaltlich der Pflichten nach D.1.
QuelleKlausel D.1Seite Seite 20 von 34Abschnitt: D Ihre Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs und Folgen einer Pflichtverletzung > D.1 Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs bei allen Versicherungsarten > Fahren nur mit Fahrerlaubnis
Der Fahrer des Fahrzeugs darf das Fahrzeug auf öffentlichen Wegen oder Plätzen nur mit der vorgeschriebenen Fahrerlaubnis benutzen.
Anforderungen an das Werkstattnetz
Reparaturen können in einer frei wählbaren Werkstatt erfolgen; bei vereinbarter Werkstattbindung wählt Neodigital eine DEKRA-zertifizierte Partnerwerkstatt aus und bietet dafür Kostenersparnis, 6 Jahre Reparaturgarantie, Originalersatzteile sowie Zusatzleistungen wie Ersatzwagen und Hol- und Bringservice.
Diebstahlschutz-Anforderungen
Es wird kein bestimmtes Diebstahlsicherungssystem (z. B. Alarmanlage oder Tracker) vorausgesetzt; der Diebstahlschutz greift, solange der Versicherungsnehmer die unbefugte Nutzung oder Entwendung nicht selbst schuldhaft ermöglicht hat (siehe D.1).
Frist zur Schadenmeldung
Ein Schadenfall ist innerhalb einer Woche anzuzeigen (mündliche oder telefonische Meldung genügt); Entwendung oder Verlust des Fahrzeugs bzw. mitversicherter Sachen sind in Textform anzuzeigen, und Entwendungs-, Brand- oder Tierkollisionsschäden über 1.000 € sind zusätzlich unverzüglich der Polizei zu melden.
Selbstbeteiligungsregeln
Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem Schadenereignis gemäß Versicherungsschein von der Entschädigung abgezogen; bei Reparatur (nicht Austausch) der Frontscheibe in einer abgestimmten Partnerwerkstatt wird auf die Selbstbeteiligung verzichtet, und die NEO L Eigenschadenversicherung hat eine eigene feste Selbstbeteiligung von 500 € je Schadenereignis.
Direktzahlung
Bei vereinbarter Werkstattbindung wählt Neodigital die Partnerwerkstatt aus, bezahlt sie direkt und gewährt 6 Jahre Garantie auf die Reparatur; ohne Werkstattbindung werden die Reparaturkosten dem Versicherungsnehmer nach Nachweis der Reparatur erstattet.
Räumlicher Geltungsbereich
Der Versicherungsschutz besteht in den geographischen Grenzen Europas und in den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus.
Dokumente
Versicherungsbedingungen (AKB) – NEO L (öffnet in einem neuen Tab)
Versicherungsbedingungen · PDF
Versicherungsbedingungen (AKB) – NEO M (öffnet in einem neuen Tab)
Versicherungsbedingungen · PDF
Versicherungsbedingungen (AKB) – NEO L (neodigital.de) (öffnet in einem neuen Tab)
Versicherungsbedingungen · PDF
Produktinformationsblatt (enthalten, Abschnitt II) – NEO L (öffnet in einem neuen Tab)
Produktinformationsblatt · PDF
Produktinformationsblatt (enthalten, Abschnitt II) – NEO M (öffnet in einem neuen Tab)
Produktinformationsblatt · PDF
Policendetails
GAP-Deckung
Die GAP-Deckung ist für kreditfinanzierte und geleaste Fahrzeuge im Vollkasko-Schutz enthalten und deckt die Differenz zwischen Wiederbeschaffungswert und Leasing- bzw. Kredit-Restbetrag
QuelleAbschnitt: Kfz-Versicherung > Was beinhaltet die Kfz-Versicherung von Neodigital?
Sie zahlt die Differenz zwischen Wiederbeschaffungswert und Leasing- bzw. Kredit-Restbetrag. So müssen Sie den Differenzbetrag nicht aus eigener Tasche zurückzahlen.
Ladeausstattung für Elektrofahrzeuge
Für Elektro- oder Hybridfahrzeuge: Ladekabel, Ladekarte, fest installierte Wallbox, Induktionsplatte und mobiles Ladegerät bis insgesamt 5.000 EUR je Schadenfall
QuelleAbschnitt: Kfz-Versicherung > Häufig gestelllte Fragen
Ladekabel, Ladekarte, fest installierte Wallbox, Induktionsplatte und mobiles Ladegerät bis insgesamt 5.000 € je Schadenfall
Rabattschutz
Der erste belastende Schaden im Kalenderjahr in der Kfz-Haftpflicht- und/oder Vollkaskoversicherung führt nicht zu einer Rückstufung des Schadenfreiheitsrabattes
QuelleAbschnitt: Kfz-Versicherung > Häufig gestelllte Fragen
Bei Vereinbarung des Rabattschutzes führt der erste belastende Schaden im Kalenderjahr in der Kfz-Haftpflicht- und/oder Vollkaskoversicherung nicht zu einer Rückstufung des Schadenfreiheitsrabattes.
Werkstattbindung
Optionaler Baustein mit Kostenersparnis durch Bindung an Partnerwerkstätten
QuelleAbschnitt: Kfz-Versicherung > Was beinhaltet die Kfz-Versicherung von Neodigital? > Warum Werkstattbindung vereinbaren?
Mit unserer Werkstattbindung sparen Sie nicht nur Geld, sondern profitieren zudem von einer Reparatur in einer DEKRA-zertifizierten Fachwerkstatt.
NEO L Eigenschadenversicherung
Deckt Schäden, die der Versicherungsnehmer beim Gebrauch des versicherten Fahrzeugs an einem auf ihn zugelassenen Fahrzeug, einem Gebäude in seinem Eigentum oder sonstigen eigenen Sachen verursacht, bis zu 100.000 € pro Versicherungsjahr mit einer Selbstbeteiligung von 500 € je Schadenereignis; nur im Tarif NEO L (NEO L Leistungserweiterung) enthalten, nicht in NEO M.
QuelleKlausel A.8.1Seite Seite 19 von 34Abschnitt: A.8 NEO L Leistungserweiterung > A.8.1 Eigenschadenversicherung
Die maximale Entschädigungsleistung pro Versicherungsjahr beläuft sich auf 100.000 €. Die Selbstbeteiligung für derartige Schäden beträgt 500 € je Schadenereignis.
NEO L Zusatzleistungen
NEO L umfasst zusätzlich eine erweiterte Neupreisentschädigung von 36 Monaten (statt 24 Monaten bei NEO M), eine Kaufwertentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge innerhalb von 36 Monaten nach Erstzulassung, den Ersatz von Brems-, Betriebs- und Bruchschäden sowie den Ersatz von Schäden an Sportgeräten im oder am Fahrzeug bis 5.000 € je Versicherungsjahr.
QuelleKlausel A.8.2Seite Seite 19 von 34Abschnitt: A.8 NEO L Leistungserweiterung > A.8.2 Erweiterte Neupreisentschädigung
Für die Neupreisentschädigung gilt anstelle der Frist von 24 Monaten eine Frist von 36 Monaten.
Unfallschäden und Vandalismus
Unfallschäden an dem Fahrzeug oder Vandalismus ersetzt nur eine Vollkaskoversicherung, nicht die Teilkasko
QuelleAbschnitt: Kfz-Versicherung > Häufig gestelllte Fragen
Unfallschäden an dem Fahrzeug oder Vandalismus ersetzt nur eine Vollkaskoversicherung.
Neupreis- / Kaufpreisentschädigung
Neufahrzeuge: Neupreisentschädigung innerhalb von 24 Monaten nach Erstzulassung (NEO M) bzw. 36 Monaten (NEO L); Gebrauchtwagen: Kaufwertentschädigung innerhalb von 36 Monaten nach Zulassung auf den Versicherungsnehmer (nur NEO L).
QuelleKlausel A.8.3Seite Seite 19 von 34Abschnitt: A.8 NEO L Leistungserweiterung > A.8.3 Kaufwertentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust eines Fahrzeugs, das Sie gebraucht gekauft haben, gilt: Bei einem Schadenereignis in Kasko in den ersten 36 Monaten nach der erstmaligen Zulassung des Fahrzeugs auf Sie zahlen wir den Kaufwert.
Leistungsmodell: Direktleistung vs. Erstattung
Schadensabwicklung erfolgt wahlweise durch Direktleistung an Partnerwerkstätten oder Erstattung an den Versicherungsnehmer
QuelleKlausel A.2.6.3Seite Seite 10 von 34Abschnitt: A.2 Kaskoversicherung > A.2.6 Was leisten wir im Schadenfall? > A.2.6.3 Leistung bei Werkstattbindung
Sie informieren uns im Reparaturfall. Dann wählen wir eine für die Fahrzeugreparatur geeignete Werkstatt aus unserem Werkstattnetz aus, beauftragen die Werkstatt mit der Reparatur und bezahlen die Kosten.
Quellen
- makler.neodigital.dehttps://makler.neodigital.de/app/uploads/sites/2/2025/07/Bedingungen_Kfz_NEO_L.pdf#page=10(öffnet in einem neuen Tab)
- makler.neodigital.dehttps://makler.neodigital.de/app/uploads/sites/2/2025/07/Bedingungen_Kfz_NEO_L.pdf#page=11(öffnet in einem neuen Tab)
- makler.neodigital.dehttps://makler.neodigital.de/app/uploads/sites/2/2025/07/Bedingungen_Kfz_NEO_L.pdf#page=12(öffnet in einem neuen Tab)
- makler.neodigital.dehttps://makler.neodigital.de/app/uploads/sites/2/2025/07/Bedingungen_Kfz_NEO_L.pdf#page=16(öffnet in einem neuen Tab)
- makler.neodigital.dehttps://makler.neodigital.de/app/uploads/sites/2/2025/07/Bedingungen_Kfz_NEO_L.pdf#page=18(öffnet in einem neuen Tab)
- makler.neodigital.dehttps://makler.neodigital.de/app/uploads/sites/2/2025/07/Bedingungen_Kfz_NEO_L.pdf#page=21(öffnet in einem neuen Tab)
- makler.neodigital.dehttps://makler.neodigital.de/app/uploads/sites/2/2025/07/Bedingungen_Kfz_NEO_L.pdf#page=9(öffnet in einem neuen Tab)
- neodigital.dehttps://neodigital.de/kfzversicherung/(öffnet in einem neuen Tab)
Neodigital Kaskoversicherung