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ERGO Reiseversicherung AG (formerly ERV – Europäische Reiseversicherung AG)

ERGO Reiseversicherung

ERGO Reiseversicherung is a Reiseversicherung for the Germany market with online purchase and 24/7 assistance.

Zuletzt verifiziert am 28.08.2026Gepruft von: Boleron EUVersicherungsbedingungen: 2025-04Risikoträger: ERGO Reiseversicherung AG
Online-Abschluss24/7 Assistance

Direktzahlung

ERGO gibt gegenüber dem behandelnden Krankenhaus eine Kostenübernahmegarantie ab und rechnet stationäre sowie ambulante Behandlungskosten direkt mit dem Leistungserbringer ab, sodass in der Regel keine Barzahlung durch die versicherte Person erforderlich ist.

Geografischer Geltungsbereich

Weltweit

Versicherungsschutz besteht für alle Reisen weltweit, einschließlich Tagesreisen. Innerhalb des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts oder der Arbeitsstätte muss der Zielort mehr als 50 km entfernt sein oder die Reise mindestens eine Übernachtung beinhalten.

Startpreis

31 €

Richtwert — Preisannahmen nicht angegeben

Alleinstellungsmerkmale

  • Unbegrenzte Versicherungssumme für Heilbehandlungen im Ausland ohne Gesamtdeckel.
  • 24-Stunden-Notrufzentrale mit internationalem Ärzteteam, die bei Krankenhausaufnahme und Rücktransport hilft.
  • Bargeldlose Direktabrechnung mit Partnerkliniken durch eine Kostenübernahmegarantie, ohne Vorauszahlung durch den Reisenden.
  • Der Air Doctor Online-Service ermöglicht die Arztsuche und -buchung am Reiseziel mit direkter Abrechnung gegenüber ERGO.
  • Die ERV travel & care App liefert Echtzeit-Sicherheitshinweise und zeigt Partnerkliniken und Apotheken am Reiseziel an.

Leistungsgrenzen

Heilbehandlungskosten im Ausland

unlimited

Kostenerstattung für medizinisch notwendige ambulante und stationäre Heilbehandlungen, Arzneimittel und Hilfsmittel im Ausland; die Versicherungssumme ist unbegrenzt.

Quelle

Notfallmedizinische Behandlung

unlimited

Die 24-Stunden-Notrufzentrale unterstützt Versicherte bei medizinischen Notfällen im Ausland und kann eine Kostenübernahmegarantie gegenüber dem Krankenhaus abgeben.

Quelle

Stationäre Krankenhausbehandlung

unlimited

Kosten für stationäre Behandlungen im Krankenhaus im Ausland werden erstattet; alternativ kann statt der Kostenerstattung ein Krankenhaustagegeld von 50€ pro Tag für maximal 30 Tage gewählt werden.

Quelle

Ambulante Heilbehandlung

unlimited

Kosten für ambulante Heilbehandlungen, Operationen, Röntgendiagnostik und sonstige physikalische Behandlungen im Ausland werden erstattet.

Quelle

Schmerzstillende Zahnbehandlung

500 €

Schmerzstillende Zahnbehandlungen einschließlich Zahnfüllungen in einfacher Ausführung sind bis insgesamt maximal 500€ pro versicherter Person versichert.

Quelle

Krankentransport in ein geeignetes Krankenhaus

unlimited

Kosten für den medizinisch notwendigen Krankentransport in ein aus medizinischer Sicht geeignetes Krankenhaus im Ausland und zurück in die Unterkunft werden bei stationärem Aufenthalt und ambulanter Erstversorgung erstattet.

Quelle

Krankenrücktransport

unlimited

ERGO organisiert und übernimmt die Kosten für einen medizinisch sinnvollen und vertretbaren Krankenrücktransport an den Wohnort oder in das nächstgelegene geeignete Krankenhaus, einschließlich der Kosten für eine Begleitperson.

Quelle

Überführung im Todesfall / Bestattung im Ausland

unlimited

Im Todesfall organisiert ERGO die Überführung an den vor Reiseantritt letzten Wohnsitz und übernimmt die Kosten, oder übernimmt alternativ die Bestattungskosten im Ausland bis zur Höhe, die eine Überführung gekostet hätte.

Quelle

Such-, Rettungs- und Bergungskosten

15.000 €

Such-, Rettungs- und Bergungskosten aufgrund von Krankheit, Unfall oder Tod werden bis zu 15.000€ erstattet.

Quelle

COVID-19-Behandlung

Keine Grenze angegeben

In den geprüften Bedingungen bzw. dem IPID nicht gesondert geregelt.

Quelle

Vorbestehende / bereits geplante Behandlungen

Ausgeschlossen

Nicht versichert sind Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren, sowie Heilbehandlungen, von denen die versicherte Person schon vor Reiseantritt wusste, dass diese während der Reise durchgeführt werden müssen (z.B. Dialysen).

Quelle

Wintersportabsicherung

Keine Grenze angegeben

In den geprüften Bedingungen bzw. dem IPID nicht erwähnt.

Quelle

Abenteuersportabsicherung

Keine Grenze angegeben

In den geprüften Bedingungen bzw. dem IPID nicht erwähnt.

Quelle

Schwangerschaftskomplikationen im Ausland

unlimited

Ärztliche Behandlung von Schwangerschaftskomplikationen, medizinisch bedingte Schwangerschaftsabbrüche, Entbindung bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche sowie Heilbehandlungen für Frühgeburten bis zur 36. Woche sind versichert.

Quelle

Privathaftpflicht

Keine Grenze angegeben

Nicht Bestandteil dieses Reisekranken-Produkts laut geprüften Bedingungen bzw. IPID.

Quelle

Rechtsschutz

Keine Grenze angegeben

Nicht Bestandteil dieses Reisekranken-Produkts laut geprüften Bedingungen bzw. IPID.

Quelle

24-Stunden-Notrufzentrale

Gedeckt

Die Notrufzentrale steht 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr bei medizinischen Notfällen zur Seite, z.B. zur Abgabe einer Kostenübernahmegarantie gegenüber dem Krankenhaus oder zur Organisation der Rückholung von Kindern.

Quelle

Wichtige Bedingungen

Frist fur Assistance-Anruf

Die versicherte Person bzw. im Todesfall die Rechtsnachfolger müssen unverzüglich Kontakt zur Notrufzentrale aufnehmen: vor Beginn einer stationären Heilbehandlung, vor Durchführung von Krankenrücktransporten, vor Bestattungen im Ausland oder Überführungen im Todesfall, sowie wenn mitreisende Kinder oder betreuungsbedürftige Personen nicht mehr betreut werden können.

Nicht autorisierte Behandlung

Bei vorsätzlicher Verletzung einer Obliegenheit besteht kein Leistungsanspruch; bei grober Fahrlässigkeit kann die Leistung entsprechend der Schwere des Verschuldens gekürzt werden, es sei denn, die versicherte Person weist nach, dass keine grobe Fahrlässigkeit vorlag.

Abschluss im Ausland

Der Versicherungsschutz beginnt mit dem vereinbarten Vertragsbeginn, frühestens jedoch mit dem Antritt der jeweiligen Reise; ein rückwirkender Schutz für eine bereits vor Vertragsbeginn angetretene Reise besteht daher nicht.

Chronische Erkrankungen

Ausgeschlossen sind Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren, oder von denen die versicherte Person schon vor Reiseantritt wusste, dass sie während der Reise durchgeführt werden müssen (z.B. Dialysen), außer die Reise musste wegen des Todes des Ehe-/Lebenspartners oder eines Verwandten ersten Grades angetreten werden.

Schwangerschaft

Schwangerschaftskomplikationen, medizinisch bedingte Schwangerschaftsabbrüche, Entbindung und Behandlung von Frühgeburten sind bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche versichert; ist die Schwangerschaft während der Reise eingetreten, sind zusätzlich bis zu 5 Vorsorgeuntersuchungen und 2 Ultraschalluntersuchungen versichert.

Vorerkrankungsausschluesse

Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren oder von denen bereits vor Reiseantritt bekannt war, dass sie während der Reise durchgeführt werden müssen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

Begrenzung der Deckungsdauer

Der Versicherungsschutz besteht je Reise für maximal 45 Tage Reisedauer; bei längerer Reisedauer endet der Versicherungsschutz nach den ersten 45 Tagen der Reise.

Wo kaufen

Dokumente

Versicherungsbedingungen VB-ERV 2025 (Jahres-Reisekranken-Versicherung)

Versicherungsbedingungen

Öffnen

Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (IPID) - Jahres-Reisekranken-Versicherung

IPID

Öffnen

Policendetails

Heilbehandlung im Ausland

Kostenübernahme für ambulante und stationäre Heilbehandlungen im Ausland

Quelle

Medizinisch sinnvoller Krankenrücktransport

Organisation und Kostenübernahme für einen medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport

Quelle

Air Doctor Online-Terminservice

Online-Terminservice zur Arztsuche am Urlaubsort mit direkter Abrechnung

Quelle

ERV travel & care App

Sicherheits-App mit Warnhinweisen, Informationen zu Krankenhäusern und Apotheken

Quelle

Reiserücktrittsversicherung

Schutz bei Storno, wenn die Reise nicht angetreten werden kann

Quelle

Reiseabbruchversicherung

Schutz bei Reiseabbruch, wenn die Reise vorzeitig beendet werden muss

Quelle

Gepäckversicherung

Schutz bei Verlust oder Beschädigung des Reisegepäcks

Quelle

Such-, Rettungs- und Bergungskosten

Such-, Rettungs- und Bergungskosten aufgrund von Krankheit, Unfall oder Tod werden bis zu 15.000€ erstattet

Quelle

Geltungsbereich

Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar

Versicherungsschutz weltweit oder ab 50 km Entfernung vom Wohnort innerhalb Deutschlands

QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des Versicherers

Maximale Reisedauer

Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar

Versicherungsschutz für Reisen bis zu maximal 45 Tagen pro Reise

QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des Versicherers

Selbstbeteiligung

Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar

Versicherung mit oder ohne Selbstbehalt möglich

QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des Versicherers

Vertragslaufzeit und Verlängerung

Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung und Mindestlaufzeit von 1 Jahr

Quelle

Versicherte Personen - Familie

Maximal 2 Erwachsene und Kinder bis einschließlich 25 Jahre

Quelle

Direkte Abrechnung mit Leistungserbringern

Unbürokratische Kostenabrechnung bei stationärer und ambulanter Behandlung ohne Barzahlung

Quelle

Quellen