Generali Travel insurance (Evasio Temporaire)

Trip cancellation

Coverage for prepaid non-refundable trip costs in case of cancellation before departure

Section: 2.A.1. ANNULATION > A.1.1. CE QUE NOUS GARANTISSONS

Lorsque vous êtes dans l’obligation d’annuler l’intégralité de votre voyage avant le départ et que cette annulation porte sur tous les engagements prévus (transport aller et retour notamment), nous vous remboursons, à concurrence d’un montant maximum et avec une Franchise indiqués au Tableau des Montants de Garanties, les frais d’annulation encourus au jour du Sinistre.

Emergency medical evacuation

Organization and payment of emergency transport and medical evacuation to home country

Section: Pour que vos vacances restent un plaisir Avec Europ Assistance, choisissez le meilleur de l’assurance voyage ! > Ne laissez pas un souci de santé gâcher vos vacances

rapatriement si jugé nécessaire, etc.

Baggage and personal effects coverage

Protection against loss, theft, or damage to baggage and personal items during travel

Section: Pour que vos vacances restent un plaisir Avec Europ Assistance, choisissez le meilleur de l’assurance voyage ! > Profitez de vos vacances, même en cas de bagages perdus ou volés

Vol, perte ou destruction de vos bagages pendant leur acheminement : avec la garantie assurance bagages, vous pourrez subvenir à vos besoins immédiats, et éviter de devoir porter la même tenue pendant toutes vos vacances !

Travel delay coverage

Compensation for unexpected delays of transport (flights, trains, etc.)

Section: 2.A.8. RETARD D'AVION > A.8.1. CE QUE NOUS GARANTISSONS

Suite à un retard à l’arrivée de l’avion de l’Assuré de plus de 4 heures par rapport à l’heure initialement prévue, nous vous remboursons les dépenses de frais de repas, de rafraîchissements et/ou d’hébergement, à concurrence du montant indiqué au Tableau des Montants de Garanties.

Civil liability coverage

Protection against legal liability for bodily injury or property damage caused to third parties

Section: Pour que vos vacances restent un plaisir Avec Europ Assistance, choisissez le meilleur de l’assurance voyage ! > Protégez-vous à l'étranger

Vous êtes à l'origine d’un accident et responsable des préjudices causés à autrui (corporels ou matériels) ? L’assurance responsabilité civile vie privée, comprise dans les contrats d’assurance habitation, ne dépasse pas toujours les frontières françaises.

24/7 Travel assistance services

Round-the-clock multilingual assistance for medical emergencies, legal support, and travel coordination

Schengen visa insurance compliance

Coverage meets Schengen Area visa requirements with medical coverage up to 60,000 EUR

Section: Optez pour la formule qui s’adapte le mieux à vos besoins > ... même les plus spécifiques > Visa Schengen

Vous effectuez un voyage dans l'espace Schengen ? Europ Assistance prend en charge vos frais médicaux jusqu'à 60 000 € et vous bénéficiez d'une assurance pour obtenir votre visa Schengen.

Geographic coverage zones

Coverage applied based on destination zones (France, Europe, World depending on package)

Section: 1. GÉNÉRALITÉS > D. QUELLE EST LA COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE DU CONTRAT ?

Les garanties d’assurance (décrites au chapitre 2.A.) et les prestations d’assistance (décrites au chapitre 2.B.) s’appliquent dans tous les pays de la zone de destination choisie par le Souscripteur et mentionnée aux Dispositions Particulières.

Pre-existing medical conditions

Special conditions apply to travelers with chronic or recurring illnesses

Section: 1. GÉNÉRALITÉS > E.2. QUELLES SONT LES CONDITIONS D'APPLICATION DES GARANTIES ET DES PRESTATIONS ?

Ne peut être ainsi couvert un évènement trouvant son origine dans un état de santé et/ou une maladie et/ou blessure préexistantes diagnostiquées et/ou traitées ayant fait l’objet d’une hospitalisation continue, ou une hospitalisation de jour, ou une hospitalisation ambulatoire dans les 6 mois précédant la demande d’assistance qu’il s’agisse de la manifestation ou de l’aggravation dudit état.

Waiting period from effective date

Coverage automatically ceases 30 days after departure date; consequences of incident within 3 days of subscription not covered

Claims documentation requirements

Specific documents required depending on claim type (medical reports, cancellation invoices, police reports, etc.)

Section: 2.A.1. ANNULATION > A.1.6. QUELLES SONT VOS OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE ?

Votre déclaration doit être accompagnée : en cas de Maladie ou d’Accident, d’un certificat médical précisant l’origine, la nature, la gravité et les conséquences prévisibles de la Maladie ou de l’Accident...

Alcohol and drug-related incident exclusion

Claims not covered if incident occurred while under influence of alcohol, non-prescription drugs, or narcotics

Section: 3. CADRE DU CONTRAT > I. QUELLES SONT LES EXCLUSIONS GÉNÉRALES APPLICABLES AU CONTRAT ?

les conséquences de l’usage de médicaments, de drogues, de stupéfiants et produits assimilés non ordonnés médicalement, et de l’usage abusif d’alcool,

Reimbursement timeline

Once agreement is reached between the insurer and insured (or following an enforceable court decision), payment under the insurance guarantees is made within 5 days.

Section: 3. CADRE DU CONTRAT > F. GARANTIES D'ASSURANCE : DANS QUELS DÉLAIS SEREZ-VOUS INDEMNISÉ(E) ?

Concernant les garanties d’assurance, le règlement interviendra dans un délai de 5 jours à partir de l’accord qui interviendra entre nous ou de la décision judiciaire exécutoire.

Assistance line hours

The emergency assistance line and Informations santé service are available 24/7, 365 days a year; Informations Voyage and identity-document assistance are limited to 8:00am-7:30pm French time, excluding Sundays and public holidays.

Section: B.1.3.2.8. Informations santé

Sur simple appel téléphonique 24 h/24, 7 j/7, nous nous efforçons de rechercher les renseignements à caractère documentaire destinés à vous orienter dans le domaine de la santé.