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Assurance voyage Belfius (Belfius Assistance)

Souscrit par Belfius Insurance SA · Belgique

Assurance voyage de Belfius pour le marché de Belgique, avec achat en ligne et assistance 24/7.

Vérifié le 26 août 2026 · Conditions datées du 2022-11Sources

Achat en ligneAssistance 24h/24

Avantages distinctifs

La formule optionnelle Boost double tous les plafonds de remboursement, avances et frais couverts par la garantie assistance aux personnes.

Les frais de recherche et de secours à l'étranger sont couverts à concurrence de 7.500 EUR par personne assurée et par sinistre.

Une centrale d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 est joignable dans le monde entier par téléphone pour organiser et prendre en charge l'assistance médicale.

Un service gratuit de téléconseil médical permet aux assurés de consulter par téléphone l'équipe médicale de l'assureur au sujet d'infections, de pathologies ou de traitements.

La formule «Pour ma famille» étend la couverture d'assistance au foyer du preneur d'assurance ainsi qu'à ses enfants résidant ailleurs en Belgique.

Limites de couverture

Covered

Frais médicaux à l'étranger

Covered

Les frais médicaux et d'hospitalisation exposés à l'étranger suite à une maladie ou un accident sont remboursés après déduction de l'intervention de la mutuelle, uniquement pour la partie supérieure à 20 EUR. Si l'assuré n'est pas affilié à une mutuelle belge (ou n'est pas en ordre de cotisation), l'intervention est limitée à 1.250 EUR pour l'ensemble des frais médicaux. Les soins dentaires sont limités à 250 EUR et la kinésithérapie à 125 EUR par personne assurée et par sinistre. L'option Boost étend la couverture en Belgique après rapatriement jusqu'à 7.000 EUR.

Clause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2. ASSISTANCE AUX PERSONNES VALABLE UNIQUEMENT À L'ÉTRANGER > 2.1. Frais médicaux

Si vous n'êtes pas affilié à une mutuelle en Belgique ou à une autre assurance-maladie équivalente ou que vous ne vous êtes pas conformé aux règlements de la mutuelle ou de l'assurance-maladie, par exemple si vous n'avez pas payé votre cotisation, notre intervention pour tous les frais médicaux reste limitée à un montant maximum de 1.250 EUR.

Covered

Traitement médical d'urgence à l'étranger

Covered

Le transport local à l'étranger vers le médecin ou l'hôpital le plus proche pour recevoir les premiers soins, ainsi que les frais d'ambulance ordonnée par un médecin pour un trajet local, sont couverts dans le cadre de la garantie frais médicaux.

Clause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2. ASSISTANCE AUX PERSONNES VALABLE UNIQUEMENT À L'ÉTRANGER > 2.1. Frais médicaux

e) le transport local à l'étranger, vers le médecin le plus proche ou vers l'hôpital le plus proche pour recevoir les premiers soins f) les frais d'ambulance ordonnée par un médecin pour un trajet local.

Covered

Hospitalisation à l'étranger

Covered

Les frais d'hospitalisation à l'étranger sont couverts dans le cadre de la garantie frais médicaux, sous réserve de la franchise de 20 EUR par sinistre et du plafond de 1.250 EUR en l'absence d'affiliation à une mutuelle belge. L'assureur peut avancer les frais d'hospitalisation si nécessaire ; l'assuré doit signaler l'hospitalisation le jour même ou au plus tard dans les 48 heures. La prise en charge cesse dès que le rapatriement peut avoir lieu si l'assuré le refuse ou le reporte.

Clause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2. ASSISTANCE AUX PERSONNES VALABLE UNIQUEMENT À L'ÉTRANGER > 2.1. Frais médicaux

En cas d'hospitalisation, l'assuré doit nous en aviser le jour même ou au plus tard dans les 48 heures. La prise en charge des frais d'hospitalisation cesse quand le rapatriement peut avoir lieu et si l'assuré refuse ou s'il fait reporter une proposition de le rapatrier.

Covered

Traitement ambulatoire à l'étranger

Covered

Les frais médicaux ambulatoires à l'étranger sont couverts dans le cadre de la garantie générale frais médicaux. L'accord préalable de la centrale d'assistance est requis pour l'indemnisation, sauf pour les frais médicaux ambulatoires inférieurs à 250 EUR.

Clause 7.1Page 25

Section : DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES > 7. PROCÉDURE EN CAS DE SINISTRE > 7.1. DEMANDE D'ASSISTANCE

Toute assistance, tout débours ou toute prestation ne donne droit à une indemnisation que si la centrale d'assistance a été prévenue de la procédure d'assistance et a marqué son accord, sauf pour les frais médicaux ambulatoires inférieurs à 250 EUR.

Covered

Soins dentaires d'urgence à l'étranger

250 €

Les frais de soins dentaires à l'étranger sont remboursés à concurrence de 250 EUR par personne assurée et par sinistre, dans le cadre de la garantie frais médicaux.

Clause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2. ASSISTANCE AUX PERSONNES VALABLE UNIQUEMENT À L'ÉTRANGER > 2.1. Frais médicaux

c) les frais de soins dentaires à concurrence de maximum 250 EUR par personne assurée et par sinistre

Covered

Transport médical local à l'étranger

Covered

Le transport local à l'étranger vers le médecin ou l'hôpital le plus proche pour les premiers soins est couvert, de même que l'organisation du transport lié aux soins et au rapatriement.

Clause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2. ASSISTANCE AUX PERSONNES VALABLE UNIQUEMENT À L'ÉTRANGER > 2.1. Frais médicaux

e) le transport local à l'étranger, vers le médecin le plus proche ou vers l'hôpital le plus proche pour recevoir les premiers soins

Covered

Évacuation médicale / rapatriement

Covered

Lorsque l'état de santé de l'assuré en déplacement, suite à une maladie ou un accident, nécessite un transport ou un rapatriement, l'assureur organise et prend en charge le transport vers le domicile ou vers l'hôpital le plus proche ou le mieux équipé, par avion sanitaire, avion en classe économique, ambulance ou tout autre moyen de transport approprié, sous surveillance médicale si nécessaire. La décision du rapatriement et du mode de transport appartient exclusivement au service médical de l'assureur.

Clause 1.1.1Page 9

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 1. ASSISTANCE AUX PERSONNES VALABLE TANT EN BELGIQUE QU'À L'ÉTRANGER > 1.1. Transport ou rapatriement

Le rapatriement se fait sous surveillance médicale si votre état de santé le requiert. Le transport ou le rapatriement se fait par avion sanitaire, par avion en classe économique, par ambulance ou par tout autre moyen de transport approprié. La décision du rapatriement, du mode de transport et de l'hôpital appartient exclusivement à notre service médical, en accord avec le médecin traitant sur place, en ne prenant en considération que votre état de santé.

Covered

Rapatriement de la dépouille mortelle

Covered

Si les héritiers d'une personne assurée décédée à l'étranger optent pour le rapatriement de la dépouille en Belgique, l'assureur organise et prend en charge le rapatriement de la dépouille mortelle vers le lieu d'inhumation choisi en Belgique (frais de douane compris) sans maximum indiqué ; le traitement post-mortem et la mise en bière en Belgique sont couverts à concurrence de 750 EUR par défunt assuré. Si l'enterrement ou la crémation a lieu à l'étranger, le traitement post-mortem, la mise en bière, le transport local et les frais d'enterrement ou de crémation sont couverts à concurrence de 750 EUR par défunt assuré. Les frais de cérémonie funéraire et le rapatriement de l'urne ne sont pas pris en charge.

Clause 2.3.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2.3. Décès d'un assuré > 2.3.1. L'organisation des funérailles

le rapatriement de la dépouille mortelle du lieu du décès au lieu d'inhumation au choix en Belgique. Les frais de douane sont également pris en charge - le traitement post-mortem et de mise en bière, cercueil compris, en Belgique, à concurrence de maximum 750 EUR par défunt assuré.

Covered

Frais de recherche et de secours

7,5 k €

En cas de situation pouvant mettre en péril la sécurité ou l'intégrité physique de l'assuré, les frais de fonctionnement d'un service de secours et de recherche officiel sont pris en charge à concurrence de 7.500 EUR par personne assurée et par sinistre. En mer, le remboursement des frais de secours et de recherche officiels ne s'applique que dans les eaux territoriales.

Clause 2.4Page 12

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2.4. Frais de recherche et de secours

En cas de situation pouvant mettre en péril votre sécurité ou intégrité physique, nous prenons en charge à concurrence de maximum 7.500 EUR par personne assurée et par sinistre, les frais de fonctionnement d'un service de secours et de recherche officiel. En mer, le remboursement des frais de secours et de recherche officiels n'est d'application que dans les eaux territoriales.

Traitement de la covid-19

Aucune limite indiquée

Le service de téléconseil médical permet aux assurés de poser à l'équipe médicale de l'assureur toute question relative à une éventuelle infection, dont la covid-19 ; les conditions générales ne prévoient aucune autre garantie ou exclusion spécifique relative au traitement de la covid-19.

Clause 2Page 22

Section : SERVICES COMPLEMENTAIRES > 2. SERVICE DE TÉLÉCONSEIL MÉDICAL

Vous pouvez contacter notre équipe médicale pour toute question relative à : a) une éventuelle infection (dont covid-19)

Excluded

Affections préexistantes

Excluded

Sont exclus les états pathologiques connus avant le départ, en phase de traitement et comportant un réel danger d'aggravation rapide, ou non encore consolidés depuis au moins deux mois avant le voyage, ainsi que les rechutes ou aggravations d'un état pathologique constitué.

Clause 5Page 14

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 5. EXCLUSIONS

les états pathologiques connus avant le départ, en phase de traitement et comportant un réel danger d'aggravation rapide ou non encore consolidés depuis au moins deux mois avant le voyage ou séjour à l'étranger - les rechutes ou aggravations d'une maladie ou d'un état pathologique constitué

Conditional

Couverture sports d'hiver

Conditional

En cas d'accident corporel sur les pistes de ski, les frais de transport vers l'hôpital le plus proche et les frais de recherche officiels (max. 7.500 EUR, non cumulable avec la garantie générale de recherche et de secours) sont remboursés. Les accidents en dehors des pistes de ski délimitées ne sont couverts que si l'assuré était guidé par un moniteur d'une organisation agréée. Le solde inutilisé du forfait ski-pass ou des leçons de ski/plongée suite à une incapacité physique confirmée par un médecin sur place est remboursé au prorata, à concurrence de 250 EUR par personne assurée.

Clause 1.6Page 9

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 1.6. Sports d'hiver : frais de recherche et de transport

En cas d'accident corporel sur les pistes de ski, nous remboursons : - les frais de transport de l'assuré du lieu de l'accident vers l'établissement hospitalier le plus proche - les frais de recherche effectués par des organismes officiels de secours à concurrence de maximum 7.500 EUR.

Excluded

Couverture sports extrêmes/aventure

Excluded

Sont exclus de la couverture les accidents et évènements causés par les activités suivantes : deltaplane, parapente, bobsleigh, parachutisme, benji, alpinisme, rallye, rafting, canyoning, ULM, jet-ski et spéléologie.

Clause 5.bPage 14

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 5. EXCLUSIONS

Les accidents et évènements causés par les activités suivantes : deltaplane, parapente, bobsleigh, parachutisme, benji, alpinisme, rallye, rafting, canyoning, ULM, jet-ski, spéléologie.

Excluded

Complications de grossesse

Excluded

Les frais d'accouchement sont exclus, de même que les frais résultant d'une grossesse de plus de 28 semaines pour les voyages en avion, sauf autorisation écrite donnée par le gynécologue (traitant) et confirmée par le médecin de la compagnie aérienne.

Clause 5.aPage 14

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 5. EXCLUSIONS

les frais résultants d'une grossesse de plus de 28 semaines pour les voyages en avion, à l'exception de ceux pour lesquels une autorisation écrite a été donnée par le gynécologue (traitant) et confirmée par le médecin de la compagnie aérienne concernée.

Excluded

Responsabilité civile

Excluded

Le produit d'assistance voyage de Belfius (Belfius Assistance / Assistance aux personnes, formules Basis et Boost, ainsi que l'Assurance bagages optionnelle) ne comprend pas de couverture de responsabilité civile personnelle à l'étranger. La page produit officielle et le IPID énumèrent les garanties couvertes (frais médicaux, rapatriement, prolongation de séjour, frais de recherche et de secours jusqu'à 7.500 EUR par personne, bagages, assistance judiciaire contre l'organisateur de voyage jusqu'à 1.250 EUR, etc.), mais la responsabilité civile à l'étranger n'en fait pas partie ; une comparaison indépendante confirme que « Burgerlijke aansprakelijkheid in het buitenland » est indiquée comme non couverte pour les trois formules de voyage Belfius.

Section : Belfius Dekking

⚖️ Burgerlijke aansprakelijkheid in het buitenland Niet gedekt Niet gedekt Niet gedekt

Covered

Assistance judiciaire à l'étranger

Covered

Si l'assuré fait l'objet de poursuites judiciaires à l'étranger suite à un délit non intentionnel, l'assureur avance la caution pénale exigée par les autorités à concurrence de 12.500 EUR par assuré poursuivi (remboursable dans les 30 jours) et prend en charge les honoraires d'avocat à l'étranger à concurrence de 1.250 EUR. Par ailleurs, l'assureur défend les droits de l'assuré vis-à-vis de l'organisateur/agence de voyages, en prenant en charge les frais et honoraires jusqu'à 1.250 EUR.

Clause 2.11Page 13

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2.11. Poursuites judiciaires

le montant de la caution pénale exigée par les autorités, à concurrence de maximum 12.500 EUR par assuré poursuivi - les honoraires d'un avocat de votre choix à l'étranger, à concurrence de maximum 1.250 EUR.

Covered

Centrale d'assistance 24h/24, 7j/7

Covered

La centrale d'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (+32 2 286 70 00) pour organiser et prendre en charge les prestations d'assistance en Belgique et à l'étranger.

Page 2

Section : UN SINISTRE?

Appelez immédiatement notre centrale d'assistance +32 2 286 70 00 24/24, 7/7

Conditions clés

Délai d'appel assistance

Le sinistre doit être déclaré à la centrale d'assistance dès que possible et en tout cas dans les 7 jours calendrier suivant l'événement ; tous les renseignements utiles à l'appréciation du sinistre doivent être fournis dans les 30 jours.

Traitement non autorisé

Toute assistance, débours ou prestation ne donne droit à indemnisation que si la centrale d'assistance a été prévenue au préalable et a marqué son accord, sauf pour les frais médicaux ambulatoires inférieurs à 250 EUR. Si la prestation n'a pas été organisée par la centrale d'assistance ou a été fournie sans son autorisation, la garantie est refusée — sauf si l'assuré n'a pu appeler car pris en charge par une ambulance ou si le véhicule a été remorqué sur ordre de la police, auquel cas l'assureur intervient sur base des pièces justificatives.

Achat à l'étranger

La documentation disponible ne précise pas de conditions pour souscrire cette police alors que l'assuré se trouve déjà à l'étranger.

Maladies chroniques

Les rechutes ou aggravations d'un état pathologique constitué sont exclues, de même que les états pathologiques connus avant le départ, en phase de traitement, comportant un réel danger d'aggravation rapide ou non consolidés depuis au moins deux mois avant le voyage.

Grossesse

Les frais d'accouchement sont exclus. Les frais résultant d'une grossesse de plus de 28 semaines sont exclus pour les voyages en avion, sauf autorisation écrite du gynécologue traitant confirmée par le médecin de la compagnie aérienne.

Exclusions maladies preexistantes

Les états pathologiques connus avant le départ, encore en traitement et présentant un réel danger d'aggravation rapide, ou non stabilisés depuis au moins deux mois avant le voyage, sont exclus de la couverture.

Limite de durée de couverture

Les garanties sont d'application uniquement pendant les 90 premiers jours du voyage ou séjour à l'étranger ; les événements survenus après cette période ne donnent pas droit aux garanties, sauf extension convenue dans un contrat séparé.

source_url

https://www.belfius.be/common/FR/multimedia/MMDownloadableFile/GeneralConditions/assistance.pdf

Paiement direct

L'assureur peut avancer les frais d'hospitalisation à l'étranger si nécessaire et transmet les factures en vue de leur remboursement par la mutuelle de l'assuré. Les frais médicaux ambulatoires sont en principe remboursés a posteriori, sur présentation du décompte original de la mutuelle et de copies des factures.

Étendue territoriale

On entend par la Belgique : la Belgique et un rayon de 30 km au-delà de la frontière belge ; l'étranger est le reste du monde à l'exception d'une liste de pays/régions à haut risque exclus (Corée du Nord, Iran, Syrie, Venezuela, Biélorussie, Crimée, Fédération de Russie, Myanmar, Afghanistan, régions ukrainiennes annexées par la Russie), ainsi que les pays soumis à une interdiction générale de voyage.

Documents

Document d'information sur le produit d'assurance (français) (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Fiche d'information produit · PDF

Document d'information sur le produit d'assurance (néerlandais) (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Fiche d'information produit · PDF

Belfius Assistance Conditions Générales (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Conditions générales · PDF

Spécificités de la police

Frais médicaux illimités à l'étranger

Remboursement illimité des frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger (après intervention de la mutuelle)

Source

Section : L’assurance assistance Belfius Assistance avec formule Boost et Mobilité Go+ a reçu le label «Meilleur du test» par Testachats (1) ! > Remboursement illimité des frais d’hospitalisation à l’étranger

Vous bénéficiez du remboursement illimité de vos frais d’hospitalisation à l’étranger.

Rapatriement médical en Belgique

Organisation et frais de transport médical et rapatriement en Belgique si nécessaire suite à maladie ou accident

Source

Section : Remboursement illimité des frais d’hospitalisation à l’étranger

Ne vous préoccupez de rien. Nous nous chargeons de votre rapatriement en Belgique.

Remboursement des frais de séjour supplémentaires

Remboursement des frais de séjour supplémentaires en cas d'immobilisation pendant plus de 48 heures à l'étranger

Source

Section : Remboursement illimité des frais d’hospitalisation à l’étranger

Remboursement de vos frais de séjour supplémentaires pour un max. de 10 nuits (jusqu’à 125€/chambre/nuit, petit déjeuner compris).

Couverture vol et perte de bagages

Couverture en cas de vol ou perte de bagages à l'étranger, y compris envoi de bagages de remplacement

SourcePage 2

En cas de vol ou de perte de vos bagages à l'étranger, l'envoi de bagages de remplacement

Frais de recherche et sauvetage

Couverture des frais de recherche et de sauvetage à l'étranger

SourcePage 2

Les frais de recherche et de secours à l'étranger (max. 7.500 EUR)

Service de téléconseil médical

Accès au service de téléconseil médical par téléphone

Source

Section : Remboursement illimité des frais d’hospitalisation à l’étranger

Possibilité de bénéficier d’un téléconseil médical.

Formule BOOST (amélioration optionnelle)

Amélioration optionnelle qui double tous les plafonds de remboursement, avances et frais couverts par la garantie d'assistance

SourcePage 2

Section : Extension de garantie (optionnelle) - Formule Boost

Tout plafond de remboursement, avance monétaire ou frais couverts par la garantie Assistance aux personnes est doublé

Limite de 90 jours par voyage

La couverture ne s'applique que pendant les 90 premiers jours de chaque voyage à l'étranger

SourceClause 5Page 7

Section : OBJET ET ÉTENDUE DE L'ASSURANCE > 5. VOYAGES ET SÉJOUR À L'ÉTRANGER

Les garanties sont d'application pendant les 90 premiers jours de votre voyage ou séjour à l'étranger. Les événements survenus après cette période ne donnent pas droit aux garanties sauf si une extension a été convenue en la matière dans un contrat séparé.

Frais médicaux à l'étranger – franchise et plafond en cas de non-affiliation

Les frais médicaux/d'hospitalisation à l'étranger sont remboursés après déduction de l'intervention de la mutuelle, uniquement pour la partie supérieure à 20 EUR. En l'absence d'affiliation à une mutuelle belge (ou en cas de non-conformité aux règlements), le remboursement total est plafonné à 1.250 EUR.

SourceClause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2.1. Frais médicaux

nous prenons en charge ces frais à l'étranger, après déduction de l'intervention de votre mutualité ou de toute autre assurance complémentaire et pour autant que le montant de notre intervention soit supérieur à 20 EUR.

Affiliation à une mutuelle requise

L'assuré doit être affilié à une mutuelle belge pour la couverture des frais médicaux à l'étranger

SourceClause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2.1. Frais médicaux

Si vous n'êtes pas affilié à une mutuelle en Belgique ou à une autre assurance-maladie équivalente ou que vous ne vous êtes pas conformé aux règlements de la mutuelle ou de l'assurance-maladie... notre intervention pour tous les frais médicaux reste limitée à un montant maximum de 1.250 EUR.

Obligation de notification du sinistre sous 7 jours

Les sinistres doivent être déclarés à la centrale d'assistance dans les 7 jours calendrier suivant l'incident

SourceClause 7.2Page 26

Section : DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES > 7. PROCÉDURE EN CAS DE SINISTRE > 7.2. DÉCLARATION D'UN SINISTRE

Dès que possible, et en tout cas endéans les sept jours calendrier, vous devez déclarer le sinistre auprès de notre centrale d'assistance et vous conformer aux instructions.

Exclusion des activités à haut risque

La couverture exclut l'alpinisme, l'escalade, le parachutisme, le parapente, l'utilisation d'hélicoptères et sports extrêmes similaires

SourceClause 5.bPage 14

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 5. EXCLUSIONS

Les accidents et évènements causés par les activités suivantes : deltaplane, parapente, bobsleigh, parachutisme, benji, alpinisme, rallye, rafting, canyoning, ULM, jet-ski, spéléologie.

Exclusion des conditions préexistantes connues

La couverture exclut les circonstances médicales et maladies connues du moment du départ du domicile

Source

Section : Ce qui n’est pas couvert, entre autres:

Les circonstances et maladies connues au moment où vous quittez votre domicile.

Exclusion pour interdictions de voyage

La couverture exclut les pays/régions où le gouvernement a émis une interdiction générale de voyage ou une interdiction pour tout voyage non essentiel

Source

Section : Ce qui n’est pas couvert, entre autres:

Les pays, régions ou zones pour lesquels les autorités gouvernementales ont émis une interdiction générale de voyage ou une interdiction pour tout voyage autre qu’un voyage essentiel.

Annulation de voyage non incluse

Le produit Assistance & Médical standard ne couvre pas les frais d'annulation ou d'interruption de voyage

Source

Section : Ce qui n’est pas couvert, entre autres:

Les annulations voyage. (Découvrez la garantie annulation voyage comprise dans la carte de crédit ou débit Mastercard )

Approbation préalable pour l'assistance requise

L'assistance doit être demandée avec accord préalable de la centrale (sauf pour les services d'ambulance)

SourceClause 7.1Page 25

Section : DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES > 7. PROCÉDURE EN CAS DE SINISTRE > 7.1. DEMANDE D'ASSISTANCE

Toutefois, si vous avez été dans l'impossibilité de joindre la centrale d'assistance car vous avez été pris en charge par une ambulance ou si le véhicule a été remorqué sur ordre de la police, nous interviendrons sur base des pièces justificatives.

Formule de couverture familiale disponible

La couverture peut être étendue pour couvrir tous les membres de la famille vivant sous le toit de l'assuré plus les enfants vivant ailleurs en Belgique

Source

couvre tous les membres de votre famille vivant sous votre toit (pour autant que vous ayez choisi la formule «famille»). couvre vos enfants également s’ils voyagent avec d’autres personnes que les membres de la famille.

Plafond de remboursement en l'absence d'affiliation à une mutuelle belge

Si le preneur n'est pas affilié à une mutuelle belge (ou une assurance-maladie équivalente), ou ne s'est pas conformé à ses règlements (par exemple cotisation impayée), l'intervention de l'assureur pour l'ensemble des frais médicaux à l'étranger est limitée à un montant maximum de 1.250 EUR.

SourceClause 2.1Page 11

Section : ASSISTANCE AUX PERSONNES > 2.1. Frais médicaux

Si vous n'êtes pas affilié à une mutuelle en Belgique ou à une autre assurance-maladie équivalente ou que vous ne vous êtes pas conformé aux règlements de la mutuelle ou de l'assurance-maladie, par exemple si vous n'avez pas payé votre cotisation, notre intervention pour tous les frais médicaux reste limitée à un montant maximum de 1.250 EUR.

Sources