KBC
KBC est une Assurance voyage pour le marché de BE avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
KBC peut dans de nombreux cas payer directement l'hôpital (notamment en cas d'hospitalisation) ; l'assuré peut aussi avancer les frais et se faire rembourser après introduction d'une déclaration de sinistre. Une franchise de 100 EUR s'applique aux frais médicaux.
Geographic scope
BE
Worldwide – same compensation limits apply globally
Avantages distinctifs
- Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 500.000 EUR par personne en standard, extensibles à 1.000.000 EUR avec la formule VIP — bien au-dessus des exigences minimales du marché.
- Les mêmes limites d'indemnisation maximales s'appliquent dans le monde entier — pas de couverture réduite pour les destinations hors UE comme les États-Unis, l'Afrique du Sud ou la Turquie.
- Hotline d'assistance dédiée 24h/24 (+32 16 24 24 24) joignable depuis n'importe où dans le monde pour la coordination d'urgence, le rapatriement médical et le suivi des sinistres en temps réel.
- La police peut être souscrite en ligne jusqu'à la veille du départ via KBC Touch ou KBC Mobile, avec confirmation de couverture instantanée et détection des doubles assurances intégrée.
- L'option VIP double tous les montants assurés et limites d'indemnisation standard (y compris frais médicaux, bagages et hébergement) sans modification du montant de la franchise.
Limites de couverture
Frais médicaux à l'étranger
Covered
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 500.000 EUR par personne (formule VIP: 1.000.000 EUR par personne). Une franchise de 100 EUR s'applique. Les mêmes limites d'indemnisation s'appliquent dans le monde entier.
SourceTraitement médical d'urgence à l'étranger
Covered
Le traitement médical d'urgence, y compris les consultations médicales, les interventions chirurgicales et autres soins médicaux urgents à l'étranger, est couvert dans la limite globale de frais médicaux de 500.000 EUR par personne (VIP: 1.000.000 EUR). Assistance disponible 24h/24.
SourceHospitalisation à l'étranger
Covered
Les frais d'hospitalisation à l'étranger sont couverts dans la limite de frais médicaux de 500.000 EUR par personne (VIP: 1.000.000 EUR), y compris l'admission dans des cliniques privées. Les frais de séjour prolongé forcé sont couverts jusqu'à 75 EUR par jour et par personne pour un maximum de 7 jours (VIP: 150 EUR/jour).
SourceTraitement ambulatoire à l'étranger
Covered
Le traitement médical ambulatoire (consultations médicales, etc.) est couvert dans le cadre de la limite globale de frais médicaux de 500.000 EUR par personne à l'étranger.
SourceDentaire d'urgence
—
A specific dental sub-limit is referenced within the overall €500,000 medical cost ceiling (sub-limits apply per KBC reisbijstand page), but the exact euro amount for emergency dental is only detailed in the full policy terms and was not found in publicly indexed sources.
Transport médical
Covered
Les frais de transport médical (ambulance, transfert vers l'hôpital) à l'étranger sont couverts dans la limite globale de frais médicaux de 500.000 EUR par personne. Couvert sous le module assistance personnes.
SourceÉvacuation médicale / rapatriement
Covered
Si un rapatriement médical vers la Belgique est nécessaire, KBC accompagne l'assuré jusqu'à son domicile ou dans un hôpital en Belgique. Les voyages de retour d'autres assurés qui ne peuvent pas rentrer comme prévu sont également organisés. Les personnes qui ne peuvent pas voyager seules bénéficient d'un accompagnateur personnel.
SourceRepatriation Of Remains
—
KBC organizes and covers repatriation of remains as a service within the overall €500,000 medical/assistance limit. A post-mortem treatment and coffin sub-limit of €1,500 is referenced in one affiliated KBC group policy (Happy Weekends/KBC), but no separate published cap for the standard KBC-Polis voor uw Reizen was found in publicly indexed sources.
Frais de recherche et de sauvetage
Covered
Les frais de recherche et de sauvetage sont couverts jusqu'à 5.000 EUR dans le cadre de l'assurance assistance personnes (confirmé via la police de voyages en groupe Joker/KBC se référant aux conditions de l'assurance voyage KBC).
SourceTraitement COVID-19
Conditional
Les frais médicaux liés au COVID-19 et les séjours prolongés dus à la quarantaine (même sans symptômes) sont couverts dans le cadre du bénéfice général des frais médicaux. Couvert dans la limite de 500.000 EUR par personne.
SourceConditions préexistantes
Excluded
Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante ne sont pas couvertes si l'assuré n'a pas suivi le traitement prescrit. Les maladies préexistantes sont exclues en tant que cause de demandes d'indemnisation médicales.
SourceCouverture sports d'hiver
Conditional
Les sports d'hiver standard (ski, snowboard sur piste) sont couverts dans le cadre des frais médicaux généraux. Cependant, les activités extrêmes comme l'héliski sont explicitement exclues. Les frais de cliniques privées dans les stations de ski (p. ex. Autriche) sont couverts dans la limite de 500.000 EUR.
SourceCouverture sports extrêmes / d'aventure
Excluded
La participation à des activités outdoor extrêmes où les conditions ou le niveau de difficulté impliqués présentent un danger potentiel pour la vie (telles que le base-jump, l'héliski et la plongée dans les épaves) est explicitement exclue. La pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris) est également exclue.
SourceComplications de grossesse
Conditional
Les complications de grossesse au cours du premier et deuxième trimestre peuvent être couvertes dans le cadre des frais médicaux généraux. Les complications après le 6e mois de grossesse (fin du deuxième trimestre) et les frais d'accouchement sont explicitement exclus.
SourceResponsabilité civile personnelle
Not offered
La responsabilité civile personnelle n'est pas incluse dans l'assurance assistance voyage (assistance personnes). Elle peut être couverte par une police d'assurance familiale séparée (RC familiale). Non trouvé dans le produit travel_medical.
SourceAssistance juridique (litiges de voyage)
Optional
L'assistance juridique et le soutien pour les litiges de voyage est un complément facultatif (assurance litiges de voyage), qui ne fait pas partie de l'assistance personnes. Les frais sont couverts jusqu'à 50.000 EUR par sinistre pour tous les assurés réunis. Ne peut être souscrite que via KBC Touch/Mobile ou via une agence/agent, pas en ligne de manière indépendante.
SourceAssistance 24h/24
Covered
Une assistance 24h/24 est disponible dans le monde entier via le centre d'assistance KBC (+32 16 24 24 24) pour une assistance d'urgence pendant le voyage. Les sinistres peuvent également être déclarés via KBC Mobile.
SourceConditions clés
Délai d'appel assistance
L'assuré doit demander une assistance immédiatement au moment de l'incident. L'assistance fournie sans l'accord préalable de KBC n'est pas couverte.
Traitement non autorisé
Les frais médicaux engagés sans accord préalable de KBC ou sans avoir contacté la centrale d'assistance ne sont pas remboursés. L'assuré doit contacter la hotline d'assistance KBC avant ou immédiatement lors de la recherche de soins médicaux à l'étranger.
Achat à l'étranger
L'assurance doit être souscrite avant le départ de la Belgique. La couverture ne s'applique pas si l'assuré est déjà parti en vacances avant de souscrire l'assurance.
Maladies chroniques
Les complications ou l'aggravation d'une maladie chronique ou préexistante ne sont pas couvertes si l'assuré n'a pas suivi le traitement prescrit. Les conditions préexistantes stables qui se détériorent soudainement peuvent être couvertes à la discrétion de KBC conformément aux conditions générales.
Grossesse
Les complications de grossesse après le 6e mois et les frais d'accouchement sont explicitement non couverts. Les complications au cours des deux premiers trimestres peuvent être couvertes au titre des frais médicaux généraux.
pre_existing_conditions
Les conditions préexistantes sont exclues. Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante ne sont pas couvertes si l'assuré n'a pas suivi le traitement prescrit. Les complications résultant d'un traitement médical prévu à l'étranger sont également exclues.
coverage_duration_limit
La police d'assurance voyage continue est valable un an avec renouvellement tacite sauf annulation au plus tard 2 mois avant l'échéance principale. Une assurance temporaire (voyage unique) est disponible pour des voyages jusqu'à 120 jours.
Where to buy
Policy specifics
Limite des frais médicaux
Couverture de base jusqu'à 500.000 EUR par personne pour les frais médicaux à l'étranger; l'option VIP double la limite à 1.000.000 EUR
Franchise
Franchise de 100 EUR applicable aux frais médicaux
Hospitalisation et rapatriement
Couvre les frais d'hospitalisation à l'étranger, le rapatriement médical en Belgique, le séjour prolongé forcé (jusqu'à 75 EUR/jour max 7 jours) et le transfert des membres de la famille
Exclusion de la grossesse
Les complications après le deuxième trimestre de la grossesse et les frais d'accouchement ne sont pas couverts
Exclusion des maladies préexistantes
Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si l'assuré n'a pas suivi le traitement prescrit ne sont pas couverts
Exclusion du traitement médical prévu
Les complications résultant d'un traitement médical prévu à l'étranger ne sont pas couverts
Exclusion des sports extrêmes
La participation à des activités de plein air extrêmes où les conditions ou le niveau de difficulté posent un danger potentiel pour la vie (exemples : base jump, héliski, plongée dans des épaves) ne sont pas couverts
Exclusion des sports rémunérés
La participation à la pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (y compris les entraînements pour ces sports) ne sont pas couverts
Exigence de résidence
Les personnes assurées doivent être domiciliées en Belgique et y avoir leur résidence principale
Exigence de demande d'assistance immédiate
L'assuré doit demander immédiatement une assistance au moment de l'incident ou l'assistance fournie sans approbation de KBC n'est pas couverte
Exigence de non-départ préalable
L'assurance doit être souscrite avant le départ de la Belgique; la couverture ne s'applique pas si l'assuré est déjà parti en vacances
Durée et renouvellement de la police
L'assurance voyage permanente est valable pour un an avec renouvellement tacite sauf annulation au plus tard 2 mois avant la date de renouvellement principal
Couverture mondiale
L'assurance assistance voyage s'applique mondialement avec les mêmes limites de compensation à l'échelle mondiale