Groupama
Groupama est une Assurance casco auto pour le marché de FR avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Groupama règle les indemnités directement à l'assuré ou, pour les frais de réparation, directement au réparateur agréé dans le cadre du réseau Auto Presto. En cas de perte totale ou de vol, le paiement intervient dans les 10 jours de l'accord, ou dans les 40 jours de la déclaration de vol. Pour les véhicules en leasing/LLD, l'indemnité est versée directement à la société de location.
Geographic scope
France Métropolitaine, DOM-TOM
France Métropolitaine, départements et régions d'Outre-Mer, pays de l'Union Européenne, pays carte verte, Andorre, Monaco, Liechtenstein, Saint-Siège, Saint-Marin — pour tout déplacement de moins d'un an
Starting from
15 €
Avantages distinctifs
- Groupama s'engage à ne jamais appliquer la règle proportionnelle de capitaux, garantissant une indemnisation complète sans réduction même en cas de sous-déclaration.
- Réparation du pare-brise sans franchise via le service Presto Glace, réalisée au domicile ou au lieu de travail de l'assuré par le réseau de partenaires Groupama.
- Réparations garanties à vie sur le véhicule réparé lorsqu'elles sont effectuées par un réparateur agréé Groupama, sans frais supplémentaire.
- Assistance routière 24h/24 7j/7 gérée par Mutuaide Assistance (filiale Groupama), couvrant l'Europe jusqu'à l'Oural, sans franchise kilométrique pour les accidents, vols ou vandalisme, avec option d'assistance 0 km pour les pannes à domicile.
- Indemnisation à la valeur d'achat pendant 3 ans à compter de la date d'achat en cas de perte totale ou de vol, plafonnée à la valeur argus au moment de l'achat majorée de 30 %.
Limites de couverture
Dommages tous accidents
Covered
Couvre toutes les détériorations accidentelles subies par le véhicule assuré lors d'une collision, d'un choc contre un corps fixe ou mobile, d'une sortie de route, d'un incendie, d'une explosion ou de tout autre événement accidentel dont l'assuré est responsable ou sans tiers identifié. Les pneumatiques sont couverts lorsque leur détérioration est l'accessoire des dégâts causés au véhicule. Les frais justifiés de dépannage et de remorquage vers le garage le plus proche sont également couverts. Exclusions : pannes mécaniques, actes de vandalisme (couverts séparément), dépréciation, dommages survenus lorsque le véhicule n'a pas satisfait aux obligations du contrôle technique.
SourcePerte totale / véhicule économiquement irréparable
Covered
Lorsque l'expert estime que le coût des réparations est supérieur à la valeur de remplacement du véhicule, celui-ci est déclaré économiquement irréparable. L'indemnité est calculée sur la base de la valeur d'achat (pendant 3 ans à compter de la date d'achat figurant sur la carte grise, plafonnée à la valeur argus au moment de l'achat majorée de 30 %), ou de la valeur de remplacement à dire d'expert, avec un minimum garanti de 1 100 EUR (déduction faite de la valeur de l'épave) pour les véhicules de plus de 5 ans. Les véhicules neufs ou âgés de moins d'un an sont indemnisés à la valeur à neuf. L'option « Prix d'achat » étend l'indemnisation à la valeur d'achat pendant 3 ans. Ne s'applique pas aux véhicules de plus de 3,5 t, 2–3 roues, quads, remorques, caravanes, véhicules en leasing/LLD, taxis, ambulances ni auto-écoles.
SourceDommages partiels (véhicule réparable)
Covered
Lorsque le coût des réparations est inférieur ou égal à la valeur de remplacement, l'indemnité est égale au coût des réparations déterminé par l'expert. Pour les véhicules neufs ou âgés de moins d'un an : si le coût des réparations est inférieur ou égal aux 2/3 de la valeur d'achat d'origine, l'indemnité est égale au coût des réparations ; si les coûts dépassent 2/3 de la valeur d'achat d'origine et que l'assuré ne cède pas le véhicule, l'indemnité est égale à la valeur réelle. Les dommages indirects et la dépréciation sont exclus. Les réparations peuvent inclure des pièces de réemploi selon l'appréciation de l'expert.
SourceVol du véhicule et tentative de vol
Covered
Couvre la disparition frauduleuse ou la détérioration du véhicule assuré résultant du vol ou de la tentative de vol par : effraction du véhicule, effraction du garage dans lequel est stationné le véhicule, ou violence à l'encontre du gardien ou du propriétaire. Couvre également le vol isolé des éléments composant le véhicule (y compris les roues) et les dommages consécutifs. Le système antivol doit être activé et les mesures de prévention respectées (clés retirées, colonne de direction bloquée, glaces et toit ouvrant fermés, portières/capot/coffre verrouillés). Sans effraction constatée, les dommages consécutifs au vol ne sont pas garantis. L'indemnisation pour vol intervient dans les 40 jours de la déclaration si les pièces requises sont fournies dans les 30 jours. Couvre également le « Vol isolé des éléments composant le véhicule » (section 4.4) comme sous-garantie distincte.
SourceBris isolé des glaces
Covered
La section 4.8 couvre le bris isolé du pare-brise, des glaces de côté, de la lunette arrière, des glaces de portières et du toit panoramique non ouvrant. Les frais de réparation ou de remplacement sont couverts sur présentation de la facture acquittée. La section 4.9 couvre en outre le bris isolé des blocs optiques de phares avant et leur protection, des feux clignotants avant, des phares longue portée avant, des phares antibrouillards avant, de la glace du toit ouvrant, du toit panoramique non ouvrant, de la glace du rétroviseur extérieur. Exclusions de la section 4.8 : vandalisme, terrorisme, dépréciation, blocs optiques de phares, rétroviseurs, feux arrières/avants clignotants, déflecteurs de porte, toit ouvrant, supports de rétroviseurs extérieurs. Le service Presto Glace permet la réparation du pare-brise sans franchise au lieu choisi par l'assuré.
SourceCatastrophes naturelles, événements climatiques et attentats
Covered
Section 4.10 : Catastrophes naturelles — couvre la réparation pécuniaire des dommages matériels directs non assurables ayant pour cause déterminante l'intensité anormale d'un agent naturel, mise en jeu après publication au Journal Officiel de l'arrêté interministériel constatant l'état de catastrophe naturelle. Étendue aux affaissements de terrains. Section 4.12 : Événements climatiques (lorsque non déclarés catastrophe naturelle) — couvre les dommages causés par tempête, inondation, éboulement ou glissement de terrain, avalanche, chute de pierres, grêle. Section 4.6 : Attentats et actes de terrorisme — couvre les dommages matériels directs y compris les frais de décontamination sur le territoire national ; exclut vandalisme, sabotage, émeutes. Les trois sous-garanties comprennent les frais justifiés de dépannage et de remorquage.
SourceDommages par vandalisme
Covered
Section 4.2 : Couvre toutes les détériorations accidentelles subies par le véhicule assuré lorsqu'elles résultent d'actes de vandalisme (actes causés avec la volonté de détériorer ou de détruire). La couverture est étendue par référence aux garanties indiquées dans le tableau des montants de garantie et des franchises selon la formule choisie. Les frais justifiés de dépannage et de remorquage vers le garage le plus proche sont également inclus. Exclusions : pannes mécaniques, dépréciation, et événements relevant des autres garanties spécifiques (vol, incendie, terrorisme, appareillage électrique/électronique, bris de glaces, catastrophes naturelles/technologiques, événements climatiques). Un récépissé de dépôt de plainte est requis.
SourceAssistance au véhicule 24h/24 7j/7
Covered
Section 6.1 : L'assistance au véhicule est gérée par Mutuaide Assistance, filiale spécialisée de Groupama, et fonctionne 24h/24, 7j/7. Couvre l'immobilisation ou la privation du véhicule suite à un accident, une panne, un vol ou un acte de vandalisme. Les prestations comprennent : organisation et prise en charge du dépannage sur place ou du remorquage vers le garage le plus proche ; rapatriement du véhicule depuis l'étranger ; hébergement jusqu'à 2 nuits si le véhicule est réparable sous 48h ; transport jusqu'au domicile ou au lieu de séjour si non réparable sous 48h ; recherche et envoi de pièces détachées (coût des pièces à la charge de l'assuré) ; avance sur les frais de réparation à l'étranger ; mise à disposition d'un chauffeur de remplacement ; assistance judiciaire à l'étranger. Une franchise kilométrique de 50 km s'applique depuis le domicile déclaré pour les pannes, sauf si la garantie optionnelle « Assistance 0 km » (section 6.2) est souscrite. Aucune franchise ne s'applique pour les accidents, vols ou actes de vandalisme. Pour les pannes/crevaisons/perte de clés au domicile, l'option « Assistance 0 km » couvre jusqu'à 2 interventions/an pour les véhicules de moins de 10 ans, 1/an pour les véhicules plus anciens. Plafonds de remorquage Assistance 0 km : crevaison/erreur de carburant — 138 EUR TTC en France, 230 EUR TTC à l'étranger ; perte/casse/vol/enfermement des clés — 138 EUR TTC en France, 230 EUR TTC à l'étranger.
SourceVéhicule de remplacement (service Auto Presto)
Covered
Section 7 (Auto Presto) : En cas d'indisponibilité du véhicule suite à : réparation après accident (section 7.2 — pendant la durée des réparations à dire d'expert, sans limite de jours fixe lorsque l'événement est garanti ; jusqu'à 15 jours si l'événement n'est pas garanti) ; réparation après panne (section 7.3 — jusqu'à 7 jours, sous réserve d'une immobilisation > 24h et d'un temps de main d'œuvre > 4h ; max 2 interventions/an pour les véhicules de moins de 10 ans, 1 pour les plus anciens) ; vol ou épave (section 7.4 — jusqu'à 20 jours pour une épave, jusqu'à 30 jours pour un vol). Catégorie du véhicule de remplacement précisée dans les conditions personnelles. Livraison et reprise au domicile de l'assuré dans la limite des disponibilités locales. Si aucun véhicule n'est disponible, une indemnité journalière de 35 EUR TTC/jour est versée. Les frais de carburant et de péage restent à la charge de l'assuré. Âge minimum du conducteur : 21 ans ; permis de conduire depuis plus de 2 ans. La section 8 (Location Pro) propose une alternative sous forme d'indemnité journalière forfaitaire pour les frais de location en lieu et place du prêt organisé.
SourceAccidents corporels du conducteur
Optional
Section 3.1 : Garantie optionnelle couvrant les atteintes corporelles et le décès du conducteur assuré consécutifs à un accident de la circulation dont il est responsable ou non. Couvre : l'incapacité temporaire de travail ou d'activité (dès le premier jour), les frais médicaux/chirurgicaux/pharmaceutiques/de rééducation, l'incapacité permanente partielle ou totale évaluée selon le barème du Droit Commun, les frais d'assistance de tierce personne, les souffrances endurées et le préjudice esthétique. En cas de décès : frais d'obsèques, préjudice moral des ayants droit, préjudices économiques des ayants droit. L'indemnité est calculée selon les règles du Droit Commun et plafonnée au montant de garantie choisi figurant dans les conditions personnelles. Un seuil d'intervention en pourcentage d'incapacité permanente s'applique selon le tableau des garanties. Exclusions : suicide/tentative de suicide, conduite en état d'imprégnation alcoolique ou sous l'emprise de stupéfiants, actes volontaires de l'assuré.
SourceConditions clés
driver_age_experience_limit
Un « conducteur novice » est tout conducteur soit ayant moins de 3 ans de permis de conduire, soit ne pouvant justifier avoir été assuré de façon continue pendant les 3 années précédant la souscription. Les conducteurs novices sont soumis à une surprime pouvant aller jusqu'à 100 % de la cotisation de référence (réduite à 50 % pour ceux ayant obtenu le permis dans le cadre de la conduite accompagnée), qui diminue de moitié après chaque année sans sinistre engageant la responsabilité. Une franchise conducteur novice s'ajoute à la franchise standard choisie à la souscription lorsque le conducteur au moment du dommage est un novice non désigné. Cette franchise supplémentaire n'est pas applicable si le conducteur est un salarié de l'assuré dans l'exercice de ses fonctions.
repair_network_requirements
Les réparations dans le cadre du service Auto Presto doivent être effectuées par un réparateur agréé Auto Presto — Groupama choisit le réparateur. Les réparations effectuées chez les partenaires agréés Groupama sont garanties à vie sur le véhicule réparé, sous réserve que l'assuré reste assuré chez Groupama. Pour le prêt de véhicule et la Location Pro, une facture acquittée émanant d'un professionnel de l'automobile doit être présentée. L'expert peut autoriser l'utilisation de pièces de réemploi dans le coût des réparations évalué. La réparation du pare-brise dans le cadre du service Presto Glace est effectuée au lieu choisi par l'assuré (domicile ou lieu de travail) sans franchise applicable.
territorial_scope
Les garanties s'exercent en France Métropolitaine, dans les départements, régions et collectivités d'Outre-Mer, et pour tout déplacement de moins d'un an dans : tous les États membres de l'Union Européenne, les pays où la carte verte est en vigueur, les principautés d'Andorre, de Monaco et du Liechtenstein, les États du Saint-Siège et la République de Saint-Marin. Les garanties s'appliquent également lorsque le véhicule est transporté entre deux pays tous deux compris dans l'étendue territoriale. Exception : la garantie Attentats s'applique uniquement en France Métropolitaine, dans les DOM-ROM, à Mayotte, dans les îles Wallis et Futuna, à Saint-Pierre-et-Miquelon, à Saint-Barthélemy, à Saint-Martin et en Polynésie. La garantie Protection juridique achat/vente de véhicule s'applique uniquement pour les litiges survenus en France, à Monaco ou en Andorre. L'assistance au véhicule couvre l'Europe jusqu'à l'Oural et le bassin méditerranéen.
anti_theft_requirements
Si mention en est faite dans les conditions personnelles, l'assuré doit équiper le véhicule d'un système de protection contre le vol installé par un professionnel. En tout état de cause, l'assuré doit toujours : retirer tous les éléments permettant le démarrage du véhicule (clés de contact, badge électronique) ; activer le système de blocage de la colonne de direction ; fermer le toit ouvrant et les glaces ; verrouiller les portières, le capot et le coffre ; mettre en action les moyens de protection du véhicule lorsque ceux-ci sont exigés dans les conditions personnelles. En l'absence d'effraction constatée, les dommages consécutifs au vol ne sont pas couverts. Le vol des éléments composant le véhicule et les dommages résultant du non-respect des mesures de prévention ou de la non-installation des moyens de protection requis sont également exclus. Les vols commis par les préposés de l'assuré, les membres de sa famille ou avec sa complicité sont exclus.
claim_notification_deadline
Pour tous les sinistres : l'assuré doit déclarer le sinistre dès qu'il en a eu connaissance et au plus tard dans les 5 jours ouvrés, sauf délais particuliers plus courts : vol — 2 jours ouvrés ; bris de glaces — 5 jours ouvrés (facture acquittée à remettre dans les 30 jours) ; catastrophes naturelles — dès connaissance et au plus tard dans les 10 jours suivant la publication de l'arrêté interministériel ; catastrophes technologiques — dans les 10 jours suivant la publication de l'arrêté ; accidents corporels du conducteur — 10 jours suivant l'accident ; litiges protection juridique — dans les 30 jours ouvrés à compter du jour de connaissance du litige. Le non-respect du délai de déclaration entraîne la perte du bénéfice des garanties s'il est établi que ce retard a causé un préjudice à l'assureur, sauf cas fortuit ou de force majeure.
deductible_rules
Trois types de franchises peuvent s'appliquer : (1) Franchise choisie par l'assuré à la souscription, précisée dans les conditions personnelles, applicable aux garanties : dommages tous accidents, dommages par vandalisme, vol du véhicule, vol isolé des éléments composant le véhicule, incendie, appareillage électrique et électronique, bris isolé des glaces (si choisie) et événements climatiques. Cette franchise ne s'applique jamais aux dommages au contenu/aménagements/autoradio, ni sur la garantie Location Pro. (2) Franchise conducteur novice, précisée dans les conditions personnelles, s'ajoutant à la franchise standard lorsque le conducteur au moment du dommage est un novice non désigné ; non applicable si le conducteur est un salarié de l'assuré dans l'exercice de ses fonctions. (3) Franchise catastrophes naturelles, fixée par arrêté interministériel pour chaque sinistre reconnu catastrophe naturelle ; pour les véhicules professionnels, la franchise choisie à la souscription s'applique si elle est supérieure ; cette portion du risque ne peut faire l'objet d'une assurance séparée. Pour le bris de glace, l'assuré peut choisir entre deux niveaux de franchise ou une option sans franchise à la souscription. Groupama s'engage à ne jamais appliquer la règle proportionnelle de capitaux.
Policy specifics
Dommages tous accidents
Couvre les dommages à votre véhicule en cas d'accident responsable ou sans tiers identifié
Vol et incendie
Couvre le vol et les dommages par incendie, généralement inclus dans les formules complètes
Bris de glace
Couvre les vitres cassées et pare-brise, disponible en option ou inclus selon la formule
Franchise
Montant que l'assuré doit payer en cas de sinistre, varie selon la garantie et la formule
Assistance au véhicule
Service d'assistance dépannage 24h/24 assuré par Mutuaide Assistance, filiale Groupama
Responsabilité civile automobile
Couverture obligatoire des dommages causés aux tiers et passagers dont l'assuré est responsable
Conducteur novice
Conducteur ayant moins de 3 ans de permis ou non assuré de façon continue pendant 3 ans précédents soumis à surprime et franchises majorées