Société Générale S.A. (insurance products marketed under the Société Générale Assurances brand via Sogécap, Sogessur and Antarius)
Société Générale Assurances
Société Générale Assurances est une Assurance casco auto pour le marché de France avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Les assurés qui font appel à l'un des quelque 2 000 garages qualifiés ou agréés partenaires de l'assureur n'ont pas à avancer les frais de réparation, et les réparations effectuées y sont garanties à vie.
Portée géographique
France métropolitaine et Départements et Régions d'Outre-Mer (DROM)
Les garanties s'appliquent en France métropolitaine, dans les Départements et Régions d'Outre-Mer et dans les États membres de l'Union européenne (au-delà de 3 mois de séjour, seule la Responsabilité civile est acquise) ; pour les séjours de moins de 3 mois, la couverture s'étend également au Vatican, à Saint-Marin, à Monaco, au Liechtenstein et aux États hors UE mentionnés sur la Carte Verte non barrés ; les garanties Catastrophes naturelles, Attentat et Catastrophes technologiques ne s'exercent qu'en France.
Avantages distinctifs
- Les réparations effectuées via le réseau partenaire d'environ 2 000 garages agréés sont garanties à vie, et les assurés n'avancent jamais les frais de réparation.
- Assistance dépannage 24h/24 et 7j/7 avec un engagement de dépannage en 1 heure, ou remboursement de 30 € si l'engagement n'est pas tenu.
- L'option « Indemnisation renforcée » rembourse le prix d'achat intégral en cas de destruction du véhicule pendant les 36 premiers mois, puis la valeur de remplacement à dire d'expert majorée de 30 %, plafonnée au prix d'achat.
- La Protection du conducteur renforcée porte l'indemnisation du préjudice corporel du conducteur jusqu'à 1 000 000 €, plus du double du plafond standard de 400 000 €.
- Une indemnisation minimale garantie de 1 200 € s'applique en cas de destruction totale ou de vol non retrouvé, quelle que soit la valeur estimée du véhicule.
Limites de couverture
Garantie Dommages tous accidents
Covered
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Couvre les dommages accidentels subis par le véhicule assuré à la suite d'un choc contre un corps extérieur, d'un versement sans collision préalable, d'un acte de vandalisme (sous réserve de dépôt de plainte), d'un transport aérien/fluvial/maritime/terrestre, ou d'un choc de portière/capot. Sans l'option Indemnisation renforcée, l'indemnité pour un véhicule réparable correspond au coût des réparations plafonné à la valeur de remplacement à dire d'expert ; avec l'option, un véhicule détruit ou irréparable est indemnisé au prix d'achat pendant les 36 premiers mois depuis la première mise en circulation, puis à la valeur de remplacement à dire d'expert majorée de 30 % (plafonnée au prix d'achat), déduction faite de la franchise.
Garantie véhicule détruit ou économiquement irréparable
Covered
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Si le véhicule est détruit, déclaré économiquement irréparable, ou volé et non retrouvé, l'indemnité (sans l'option Indemnisation renforcée) correspond à la valeur de remplacement à dire d'expert au jour du sinistre, dans la limite du prix d'achat, déduction faite de la valeur de l'épave si elle est conservée. Une valeur minimale d'indemnisation de 1 200 € TTC s'applique dans ces cas quelle que soit la valeur estimée.
Garantie véhicule réparable
Covered
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Si le véhicule assuré est réparable, l'indemnité correspond au coût des réparations évalué par le service Indemnisation ou par l'expert, sans dépasser la valeur de remplacement du véhicule à dire d'expert au jour du sinistre, déduction faite de la franchise applicable.
Garantie Vol
Covered
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Couvre le vol et la tentative de vol du véhicule assuré, la dépossession lors d'un essai en vue de la vente, et le vol des éléments du véhicule même si celui-ci n'est pas volé. Une indemnisation minimale garantie de 1 200 € TTC s'applique si le véhicule n'est pas retrouvé ; les accessoires sont plafonnés à 200 € TTC par sinistre. La garantie est conditionnée aux moyens de protection antivol mentionnés aux Conditions Particulières, dont la preuve doit être apportée après sinistre.
Garantie Bris de glace
Covered
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Couvre la réparation ou le remplacement du pare-brise, de la vitre arrière, des glaces latérales et des optiques de phares avant/antibrouillard. L'indemnité est limitée au coût des pièces et au nombre d'heures de main-d'œuvre définis par le constructeur au prix du marché local, sur présentation de la facture originale acquittée ; un numéro de sinistre préalable délivré par Allô Sinistres est requis avant toute remise en état.
Garantie Incendie et Événements naturels / Catastrophes naturelles
Covered
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Couvre l'incendie ou l'explosion, la foudre, la tempête, la grêle, l'inondation, l'ouragan, le cyclone, la tornade, le raz de marée, l'avalanche, l'éboulement de terrain, la chute de pierres et le poids de la neige, ainsi que les dommages électriques dus à un court-circuit. La garantie Catastrophes naturelles indemnise les dommages matériels directs non assurables après publication d'un arrêté interministériel constatant l'état de catastrophe naturelle ; une franchise légale de 380 € par véhicule endommagé s'applique. Ces garanties ne s'exercent qu'en France.
Garantie Vandalisme
Covered
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Le vandalisme est couvert au titre de la garantie Dommages tous accidents, sous réserve qu'une plainte soit déposée auprès des autorités de police ou de gendarmerie.
Garantie Assistance / Dépannage-remorquage
160 € – 300 €
Mondial Assistance organise et prend en charge le dépannage sur place ou le remorquage jusqu'au garage le plus proche, à hauteur de 160 € TTC en journée et 300 € TTC la nuit/les week-ends/jours fériés/sur autoroute ; l'assureur s'engage à dépanner en 1h ou rembourse 30 €. Une franchise kilométrique de 25 km s'applique en principe en cas de panne, mais elle est supprimée (0 km) en cas d'accident, crevaison, erreur de carburant et perte/casse/enfermement des clés, et totalement supprimée pour tous les événements avec l'option Assistance renforcée incluse par défaut dans la formule Tous Risques Plus.
Garantie Véhicule de remplacement
Conditional
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Dans le cadre du service Assistance renforcée, un véhicule de remplacement (dans la limite de la catégorie D, kilométrage illimité) est fourni pendant 7 jours maximum en cas de panne, 15 jours maximum en cas d'accident/tentative de vol/vandalisme, et 30 jours maximum en cas de vol, incendie ou épave, à condition que le remorquage ait été organisé par Mondial Assistance. Ce service est inclus par défaut dans la formule Tous Risques Plus et disponible en option payante dans les formules Tous Risques et Leasing.
Garantie Protection du conducteur
400 000 € – 1 000 000 €
Uniquement dans Tous Risques, Tous Risques Plus, Leasing
Indemnise le préjudice corporel du conducteur (déficit fonctionnel permanent, assistance d'une tierce personne, dépenses de santé, pertes de gains, souffrances endurées, préjudice esthétique et d'agrément) ou son décès, à hauteur de 400 000 € au total (dont 200 000 € pour l'assistance d'une tierce personne et 10 000 € pour les frais d'obsèques) au titre de la garantie standard Protection du conducteur, sous réserve d'un déficit fonctionnel permanent supérieur à 10 %. La garantie renforcée « Protection du conducteur renforcée » porte le plafond à 1 000 000 € (mêmes sous-plafonds) et abaisse le seuil de déclenchement à un déficit fonctionnel permanent supérieur à 5 % ; elle est incluse par défaut dans la formule Tous Risques Plus et proposée en option payante dans les formules Tous Risques et Leasing.
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
La garantie ne s'applique pas si le conducteur n'a pas l'âge requis pour conduire ou ne détient pas de permis de conduire en état de validité au jour du sinistre. Une franchise spécifique dite « prêt de volant » s'applique lorsque le véhicule est conduit par une personne autre que les conducteurs désignés, sauf si celle-ci est titulaire du permis depuis au moins 3 ans.
Exigences du réseau de réparation
Les assurés disposent du libre choix de leur réparateur (article L 211-5-1 du Code des assurances), mais peuvent également recourir au réseau partenaire de l'assureur composé d'environ 2 000 garages qualifiés ou agréés, où les frais de réparation ne sont pas avancés et où les réparations sont garanties à vie.
Étendue territoriale
La garantie s'applique en France métropolitaine et dans les Départements et Régions d'Outre-Mer, dans les États membres de l'Union européenne, et pour les séjours de moins de 3 mois au Vatican, à Saint-Marin, à Monaco, au Liechtenstein et dans les États non exclus mentionnés sur la Carte Verte ; les garanties Attentat, Catastrophes naturelles et Catastrophes technologiques ne s'exercent qu'en France.
Exigences antivol
Pour certains véhicules, la garantie Vol est subordonnée à l'existence des moyens de protection indiqués aux Conditions Particulières (par exemple gravage des vitres, antidémarrage électronique) ; la preuve de ces moyens doit être apportée après sinistre, à défaut de quoi tout droit à indemnisation est perdu.
Délai de déclaration de sinistre
Les accidents, incendies et autres événements (hors vol) doivent être déclarés dans un délai de 5 jours ouvrés ; le vol ou la tentative de vol doit faire l'objet d'un dépôt de plainte sous 2 jours ouvrés dont le récépissé est transmis à l'assureur ; les sinistres Catastrophes naturelles doivent être déclarés dans les 30 jours suivant la publication de l'arrêté constatant l'état de catastrophe naturelle.
Règles de franchise
Des franchises s'appliquent selon le type de garantie (dommages, vol, incendie, bris de glace, catastrophes naturelles) telles qu'indiquées aux Conditions Particulières et peuvent se cumuler ; la franchise Catastrophes naturelles est fixée par la loi à 380 € par véhicule endommagé ; la franchise dommages est doublée si le plafond de kilométrage annuel déclaré (par exemple 6 000 km) est dépassé ; une franchise spécifique de 20 % (plafonnée à 100 €) s'applique lorsque les dommages portent exclusivement sur le toit panoramique ou le toit ouvrant.
Où acheter
Spécificités de la police
Défense pénale et recours suite à un accident
Garantie de défense pénale et recours suite à un accident, incluse dans les formules standard
SourceGarantie bris de glace
Couverture de réparation ou remplacement des éléments en verre fêlés ou cassés causés par tempête ou objets projetés par rafales de vent
SourceGarantie événements naturels
Couverture des dégâts causés par événements naturels, y compris protection même sans arrêté de catastrophe naturelle
SourceGarantie Protection du Conducteur
Protection personnelle du conducteur en cas d'accident corporel, jusqu'à 1 million d'euros selon la formule
SourcePrêt d'un véhicule de remplacement pendant l'immobilisation
À la suite d'une immobilisation du véhicule assuré en cas de panne ou d'accident, l'assuré peut demander un transfert provisoire des garanties sur un véhicule prêté par le garage réparateur, jusqu'à la remise en état, dans la limite de 30 jours.
SourceRéseau de garages qualifiés ou agréés
Les assurés peuvent choisir parmi plus de 2 000 garages qualifiés ou agréés sans avancer les frais de réparation; les réparations sont garanties à vie
SourceService d'assistance dépannage
Partenariat Mondial Assistance fournissant assistance dépannage 24h/24, 7j/7; dépannage en 1h ou remboursement de 30€; assistance 0 km disponible
SourceNiveaux de franchise sélectionnables
Cinq niveaux de franchise sélectionnables disponibles; la franchise est déterminée à la souscription et affichée dans les Conditions Particulières du contrat
SourceDélai de déclaration de sinistre
Déclaration obligatoire du sinistre dans les 5 jours ouvrés suivant l'événement; tous les documents justificatifs doivent être fournis à l'assureur pour évaluation
SourceObligation de signaler toute circonstance aggravant le risque
Les assurés doivent signaler à l'assureur dans les 15 jours toute circonstance aggravant les risques ou en créant de nouveaux
Source