Assurance auto tous risques Société Générale Assurances (Assurance Automobile Tous Risques)
Souscrit par Sogessur · France
Assurance auto tous risques de Société Générale Assurances pour le marché de France, avec achat en ligne et assistance 24/7.
Vérifié le 29 août 2026 · Conditions datées du 2023-05Sources
Points clés
- Société Générale Assurances
Avantages distinctifs
Les réparations effectuées via le réseau partenaire d'environ 2 000 garages agréés sont garanties à vie, et les assurés n'avancent jamais les frais de réparation.
Assistance dépannage 24h/24 et 7j/7 avec un engagement de dépannage en 1 heure, ou remboursement de 30 € si l'engagement n'est pas tenu.
L'option « Indemnisation renforcée » rembourse le prix d'achat intégral en cas de destruction du véhicule pendant les 36 premiers mois, puis la valeur de remplacement à dire d'expert majorée de 30 %, plafonnée au prix d'achat.
La Protection du conducteur renforcée porte l'indemnisation du préjudice corporel du conducteur jusqu'à 1 000 000 €, plus du double du plafond standard de 400 000 €.
Une indemnisation minimale garantie de 1 200 € s'applique en cas de destruction totale ou de vol non retrouvé, quelle que soit la valeur estimée du véhicule.
Limites de couverture
Garantie Dommages tous accidents
Covered
Couvre les dommages accidentels subis par le véhicule assuré à la suite d'un choc contre un corps extérieur, d'un versement sans collision préalable, d'un acte de vandalisme (sous réserve de dépôt de plainte), d'un transport aérien/fluvial/maritime/terrestre, ou d'un choc de portière/capot. Sans l'option Indemnisation renforcée, l'indemnité pour un véhicule réparable correspond au coût des réparations plafonné à la valeur de remplacement à dire d'expert ; avec l'option, un véhicule détruit ou irréparable est indemnisé au prix d'achat pendant les 36 premiers mois depuis la première mise en circulation, puis à la valeur de remplacement à dire d'expert majorée de 30 % (plafonnée au prix d'achat), déduction faite de la franchise.
Section : Conditions Générales - L'assurance de votre véhicule > DOMMAGES TOUS ACCIDENTS
Les dommages accidentels subis par le véhicule assuré directement consécutifs à : - un choc contre un corps extérieur au véhicule, - un versement sans collision préalable, - un acte de vandalisme sous réserve qu'une plainte soit déposée auprès des autorités de police ou de gendarmerie, - son transport par voie aérienne, fluviale, maritime ou terrestre, - un choc entre une portière ou le capot, et la carrosserie.
Garantie véhicule détruit ou économiquement irréparable
Covered
Si le véhicule est détruit, déclaré économiquement irréparable, ou volé et non retrouvé, l'indemnité (sans l'option Indemnisation renforcée) correspond à la valeur de remplacement à dire d'expert au jour du sinistre, dans la limite du prix d'achat, déduction faite de la valeur de l'épave si elle est conservée. Une valeur minimale d'indemnisation de 1 200 € TTC s'applique dans ces cas quelle que soit la valeur estimée.
Section : Conditions Générales - Les dispositions en cas de sinistre > L'indemnisation des dommages
Si le véhicule assuré est complétement détruit ou déclaré économiquement irréparable, l'indemnité correspond au montant de la valeur de remplacement du véhicule à dire d'expert, appréciée au jour du sinistre dans la limite du prix d'achat, déduction faite du prix de l'épave si vous la conservez.
Garantie véhicule réparable
Covered
Si le véhicule assuré est réparable, l'indemnité correspond au coût des réparations évalué par le service Indemnisation ou par l'expert, sans dépasser la valeur de remplacement du véhicule à dire d'expert au jour du sinistre, déduction faite de la franchise applicable.
Section : Conditions Générales - Les dispositions en cas de sinistre > L'indemnisation des dommages
Si votre véhicule est réparable, l'indemnité correspond au coût des réparations évalué par le service Indemnisation ou par l'expert sans dépasser la valeur de remplacement du véhicule à dire d'expert au jour du sinistre.
Garantie Vol
Covered
Couvre le vol et la tentative de vol du véhicule assuré, la dépossession lors d'un essai en vue de la vente, et le vol des éléments du véhicule même si celui-ci n'est pas volé. Une indemnisation minimale garantie de 1 200 € TTC s'applique si le véhicule n'est pas retrouvé ; les accessoires sont plafonnés à 200 € TTC par sinistre. La garantie est conditionnée aux moyens de protection antivol mentionnés aux Conditions Particulières, dont la preuve doit être apportée après sinistre.
Section : Conditions Générales - L'assurance de votre véhicule > VOL
Le vol du véhicule assuré, - La tentative de vol du véhicule assuré ; Elle se définit comme le commencement d'exécution du vol du véhicule et se matérialise par des traces matérielles relevées sur le véhicule, telles que l'effraction des serrures, le forcement de l'antivol de direction, la modification des branchements électriques du démarreur, - La dépossession du véhicule assuré au cours d'essais en vue de sa vente à condition que la carte grise n'ait pas été remise au prétendu acquéreur, - Le vol des éléments du véhicule assuré même si celui-ci n'est pas volé.
Garantie Bris de glace
Covered
Couvre la réparation ou le remplacement du pare-brise, de la vitre arrière, des glaces latérales et des optiques de phares avant/antibrouillard. L'indemnité est limitée au coût des pièces et au nombre d'heures de main-d'œuvre définis par le constructeur au prix du marché local, sur présentation de la facture originale acquittée ; un numéro de sinistre préalable délivré par Allô Sinistres est requis avant toute remise en état.
Section : Conditions Générales - L'assurance de votre véhicule > BRIS DE GLACE
Les frais de réparation ou de remplacement des verres, glaces ou verres organiques : - du pare-brise, de la vitre arrière, des glaces latérales, - des optiques de phares avant prévus en série ou en option constructeur, les optiques de phares anti brouillards avant.
Garantie Incendie et Événements naturels / Catastrophes naturelles
Covered
Couvre l'incendie ou l'explosion, la foudre, la tempête, la grêle, l'inondation, l'ouragan, le cyclone, la tornade, le raz de marée, l'avalanche, l'éboulement de terrain, la chute de pierres et le poids de la neige, ainsi que les dommages électriques dus à un court-circuit. La garantie Catastrophes naturelles indemnise les dommages matériels directs non assurables après publication d'un arrêté interministériel constatant l'état de catastrophe naturelle ; une franchise légale de 380 € par véhicule endommagé s'applique. Ces garanties ne s'exercent qu'en France.
Section : Conditions Générales - L'assurance de votre véhicule > INCENDIE ET ÉVÉNEMENTS NATURELS
un des événements naturels suivants : chute de la foudre, tempête, grêle, inondation, ouragan, cyclone, tornade, raz de marée, avalanche, éboulement de terrain, chute de pierres, - l'action du poids de la neige.
Garantie Vandalisme
Covered
Le vandalisme est couvert au titre de la garantie Dommages tous accidents, sous réserve qu'une plainte soit déposée auprès des autorités de police ou de gendarmerie.
Section : Conditions Générales - L'assurance de votre véhicule > DOMMAGES TOUS ACCIDENTS
un acte de vandalisme sous réserve qu'une plainte soit déposée auprès des autorités de police ou de gendarmerie
Garantie Assistance / Dépannage-remorquage
160 € – 300 €
Mondial Assistance organise et prend en charge le dépannage sur place ou le remorquage jusqu'au garage le plus proche, à hauteur de 160 € TTC en journée et 300 € TTC la nuit/les week-ends/jours fériés/sur autoroute ; l'assureur s'engage à dépanner en 1h ou rembourse 30 €. Une franchise kilométrique de 25 km s'applique en principe en cas de panne, mais elle est supprimée (0 km) en cas d'accident, crevaison, erreur de carburant et perte/casse/enfermement des clés, et totalement supprimée pour tous les événements avec l'option Assistance renforcée incluse par défaut dans la formule Tous Risques Plus.
Section : Convention d'Assistance - ASSISTANCE AUX VÉHICULES > ASSISTANCE AUX VÉHICULES ET AUX PASSAGERS
Dépannage sur place ou remorquage du Véhicule immobilisé ou retrouvé • 160 € TTC maximum en journée • 300 € TTC maximum [nuit/jour férié/ Week-end/ grutage/treuillage/ autoroute] Remorquage vers le garage qualifié ou agréé par la compagnie d'assurance le plus proche du lieu de l'événement garanti.
Garantie Véhicule de remplacement
Conditional
Dans le cadre du service Assistance renforcée, un véhicule de remplacement (dans la limite de la catégorie D, kilométrage illimité) est fourni pendant 7 jours maximum en cas de panne, 15 jours maximum en cas d'accident/tentative de vol/vandalisme, et 30 jours maximum en cas de vol, incendie ou épave, à condition que le remorquage ait été organisé par Mondial Assistance. Ce service est inclus par défaut dans la formule Tous Risques Plus et disponible en option payante dans les formules Tous Risques et Leasing.
Section : Convention d'Assistance - ASSISTANCE RENFORCÉE
En cas de Panne : 7 jours maximum, En cas d'Accident, Tentative de vol et Acte de vandalisme : 15 jours maximum, En cas de Vol, Incendie ou Epave : 30 jours maximum. Dans la limite d'une catégorie D. Le remorquage doit avoir été organisé par Mondial Assistance
Garantie Protection du conducteur
400 k € – 1 M €
Indemnise le préjudice corporel du conducteur (déficit fonctionnel permanent, assistance d'une tierce personne, dépenses de santé, pertes de gains, souffrances endurées, préjudice esthétique et d'agrément) ou son décès, à hauteur de 400 000 € au total (dont 200 000 € pour l'assistance d'une tierce personne et 10 000 € pour les frais d'obsèques) au titre de la garantie standard Protection du conducteur, sous réserve d'un déficit fonctionnel permanent supérieur à 10 %. La garantie renforcée « Protection du conducteur renforcée » porte le plafond à 1 000 000 € (mêmes sous-plafonds) et abaisse le seuil de déclenchement à un déficit fonctionnel permanent supérieur à 5 % ; elle est incluse par défaut dans la formule Tous Risques Plus et proposée en option payante dans les formules Tous Risques et Leasing.
Section : Conditions Générales - La Protection du conducteur renforcée
MONTANTS D'INDEMNISATION MAXIMUM Ensemble des préjudices : 1 000 000 euros - Dont assistance d'une tierce personne : 200 000 euros - Dont frais d'obsèques : 10 000 euros
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
La garantie ne s'applique pas si le conducteur n'a pas l'âge requis pour conduire ou ne détient pas de permis de conduire en état de validité au jour du sinistre. Une franchise spécifique dite « prêt de volant » s'applique lorsque le véhicule est conduit par une personne autre que les conducteurs désignés, sauf si celle-ci est titulaire du permis depuis au moins 3 ans.
Exigences du réseau de réparation
Les assurés disposent du libre choix de leur réparateur (article L 211-5-1 du Code des assurances), mais peuvent également recourir au réseau partenaire de l'assureur composé d'environ 2 000 garages qualifiés ou agréés, où les frais de réparation ne sont pas avancés et où les réparations sont garanties à vie.
Exigences antivol
Pour certains véhicules, la garantie Vol est subordonnée à l'existence des moyens de protection indiqués aux Conditions Particulières (par exemple gravage des vitres, antidémarrage électronique) ; la preuve de ces moyens doit être apportée après sinistre, à défaut de quoi tout droit à indemnisation est perdu.
Délai de déclaration de sinistre
Les accidents, incendies et autres événements (hors vol) doivent être déclarés dans un délai de 5 jours ouvrés ; le vol ou la tentative de vol doit faire l'objet d'un dépôt de plainte sous 2 jours ouvrés dont le récépissé est transmis à l'assureur ; les sinistres Catastrophes naturelles doivent être déclarés dans les 30 jours suivant la publication de l'arrêté constatant l'état de catastrophe naturelle.
Règles de franchise
Des franchises s'appliquent selon le type de garantie (dommages, vol, incendie, bris de glace, catastrophes naturelles) telles qu'indiquées aux Conditions Particulières et peuvent se cumuler ; la franchise Catastrophes naturelles est fixée par la loi à 380 € par véhicule endommagé ; la franchise dommages est doublée si le plafond de kilométrage annuel déclaré (par exemple 6 000 km) est dépassé ; une franchise spécifique de 20 % (plafonnée à 100 €) s'applique lorsque les dommages portent exclusivement sur le toit panoramique ou le toit ouvrant.
Paiement direct
Les assurés qui font appel à l'un des quelque 2 000 garages qualifiés ou agréés partenaires de l'assureur n'ont pas à avancer les frais de réparation, et les réparations effectuées y sont garanties à vie.
Étendue territoriale
Les garanties s'appliquent en France métropolitaine, dans les Départements et Régions d'Outre-Mer et dans les États membres de l'Union européenne (au-delà de 3 mois de séjour, seule la Responsabilité civile est acquise) ; pour les séjours de moins de 3 mois, la couverture s'étend également au Vatican, à Saint-Marin, à Monaco, au Liechtenstein et aux États hors UE mentionnés sur la Carte Verte non barrés ; les garanties Catastrophes naturelles, Attentat et Catastrophes technologiques ne s'exercent qu'en France.
Documents
Spécificités de la police
Défense pénale et recours suite à un accident
Garantie de défense pénale et recours suite à un accident, incluse dans les formules standard
SourceSection : Formule Tiers > Principales garanties
Responsabilité Civile, Défense Pénale et Recours suite à accident
Garantie bris de glace
Couverture de réparation ou remplacement des éléments en verre fêlés ou cassés causés par tempête ou objets projetés par rafales de vent
SourceSection : Quels sont les événements naturels couverts par l’assurance auto ? > Garantie bris de glace
La garantie bris de glace couvre la réparation ou le remplacement des éléments en verre fêlés ou cassés de votre voiture par une tempête de grêle ou d’objets projetés par des rafales de vent
Garantie événements naturels
Couverture des dégâts causés par événements naturels, y compris protection même sans arrêté de catastrophe naturelle
SourceSection : Quels sont les événements naturels couverts par l’assurance auto ? > Garantie tempête et autres événements naturels
Elle offre une protection même sans la publication d'un arrêté ministériel au Journal officiel déclarant l'état de catastrophe naturelle.
Garantie Protection du Conducteur
Protection personnelle du conducteur en cas d'accident corporel, jusqu'à 1 million d'euros selon la formule
SourceSection : ASSURANCE AUTOMOBILE > Avantages :
Une option Protection du Conducteur performante jusqu’à 1 million d’euros.
Prêt d'un véhicule de remplacement pendant l'immobilisation
À la suite d'une immobilisation du véhicule assuré en cas de panne ou d'accident, l'assuré peut demander un transfert provisoire des garanties sur un véhicule prêté par le garage réparateur, jusqu'à la remise en état, dans la limite de 30 jours.
SourcePage 23Section : Conditions Générales - Les plus produit > L'IMMOBILISATION DE VOTRE VÉHICULE
À la suite d'une immobilisation de votre véhicule en cas de panne ou d'accident, vous pouvez contacter Allô Contrat pour demander un transfert provisoire des garanties souscrites pour celui-ci, sur un véhicule prêté par le garage en charge des réparations, jusqu'à sa remise en état et dans la limite d'une durée maximale de 30 jours.
Réseau de garages qualifiés ou agréés
Les assurés peuvent choisir parmi plus de 2 000 garages qualifiés ou agréés sans avancer les frais de réparation; les réparations sont garanties à vie
SourceSection : Les principaux avantages de votre assurance voiture > Une assistance efficace
Vous pouvez choisir parmi l'un des 2 200 garages qualifiés ou agréés par la Compagnie d'Assurance : vous n'avancez pas les frais de réparation et les réparations sont garanties à vie
Service d'assistance dépannage
Mondial Assistance fournit une assistance 24h/24, 7j/7, avec un engagement de dépannage en 1 heure ou un remboursement de 30 € ; une franchise de 0 km s'applique en cas d'accident, crevaison, erreur de carburant et perte/casse des clés, tandis qu'une franchise de 25 km s'applique en cas de panne, sauf si l'option Assistance renforcée est souscrite.
SourceSection : Les principaux avantages de votre assurance voiture > Une assistance efficace
Mondial Assistance, partenaire de la Compagnie d'Assurance, est joignable 24h/24, 7j/7 En cas d'accident ou de panne, vous êtes dépanné en 1h ou nous vous remboursons 30€
Niveaux de franchise sélectionnables
Cinq niveaux de franchise sélectionnables disponibles; la franchise est déterminée à la souscription et affichée dans les Conditions Particulières du contrat
SourceSection : Assurance Auto : questions les plus fréquentes > Qu'est-ce que la franchise Assurance Auto ?
La franchise est la somme qui reste à votre charge après indemnisation de votre assureur en cas de sinistre. Elle est déterminée au moment de l'adhésion, vous la trouverez dans vos Conditions Particulières du contrat.
Délai de déclaration de sinistre
Déclaration obligatoire du sinistre dans les 5 jours ouvrés suivant l'événement; tous les documents justificatifs doivent être fournis à l'assureur pour évaluation
SourcePage 4Section : Vos contacts
Il est indispensable de faire votre déclaration dans un délai de 5 jours ouvrés après le sinistre.
Obligation de signaler toute circonstance aggravant le risque
Les assurés doivent signaler à l'assureur dans les 15 jours toute circonstance aggravant les risques ou en créant de nouveaux
SourcePage 2Section : Quelles sont mes obligations ? > En cours de contrat
Signaler toute circonstance nouvelle aggravant les risques ou en créant de nouveaux dans les 15 jours où vous en avez eu connaissance.
Sources
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/assurances/nos-offres/assurance-auto(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/nos-conseils/assurer/intemperies-prise-en-charge-assurance-automobile(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/pri/static/sbm/catalogue/assurance-automobile.html(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/Assurances/Assurances_vehicules/Auto/Ipid_assurance_automobile.pdf#page=2(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=18(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=19(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=20(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=23(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=26(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=4(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=41(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- particuliers.sg.frhttps://particuliers.sg.fr/static/Particuliers/Medias/Home/PDF/Auto_CG_SGRF_DOM_SOGESSUR_DocCliCont.pdf#page=42(s’ouvre dans un nouvel onglet)
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