Swiss Life France
SwissLife
SwissLife est une Assurance casco auto pour le marché de France avec pas d'achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Pour les réparations effectuées dans le réseau de réparateurs agréés SwissLife, l'assureur prend en charge l'aide au devis et peut régler directement le garage, y compris en rachetant la franchise bris de glace si un vitrier agréé est choisi ; pour les réparateurs non agréés, l'indemnisation est basée sur le coût de réparation estimé par expert et remboursée à l'assuré.
Portée géographique
France métropolitaine, avec extensions aux départements français d'outre-mer, à Andorre, Monaco, au Liechtenstein, à Saint-Marin, au Saint-Siège, aux pays membres de l'UE et aux autres pays couverts par la carte verte selon la garantie.
La responsabilité civile s'exerce en France métropolitaine, dans les départements français d'outre-mer, en Andorre, à Monaco, au Liechtenstein, à Saint-Marin, au Saint-Siège, dans les pays membres de l'UE et dans les autres pays figurant sur la carte verte pendant sa validité. La garantie Catastrophes naturelles s'exerce en France métropolitaine et dans les DOM. L'insolvabilité des tiers s'exerce en France métropolitaine et à Monaco. Les marchandises et matériels transportés sont couverts en France métropolitaine, dans les pays limitrophes, les pays membres de l'UE, le Liechtenstein, Saint-Marin et le Saint-Siège. Hors France métropolitaine et Monaco, les garanties dommages ne jouent que pendant des séjours temporaires n'excédant pas trois mois.
Avantages distinctifs
- Six formules modulaires, de la responsabilité civile obligatoire à la formule tous risques, permettant d'adapter la couverture à son budget.
- Garantie valeur à neuf optionnelle extensible jusqu'à 36 mois et 75 000 km, bien au-delà de la couverture de base à 24 mois/50 000 km.
- Option d'assurance au kilomètre pour petits rouleurs (forfaits de 5 000 ou 9 000 km/an) permettant de réduire la cotisation annuelle.
- Réseau de réparateurs agréés offrant une garantie de 5 ans sur pièces et main-d'œuvre, avec véhicule de courtoisie et service à domicile gratuits pendant les réparations.
- La protection juridique va au-delà des frais de litige classiques en remboursant jusqu'à 300 € de frais de stage de récupération de points de permis.
Limites de couverture
Dommages au véhicule (Accidents, émeutes, vandalisme)
Optional
Uniquement dans Accidents, émeutes, vandalisme
Couvre les dommages causés au véhicule assuré par le choc avec un corps fixe ou mobile, le versement sans collision préalable, l'ouverture accidentelle de capot/coffre/portière, l'émeute ou le mouvement populaire, le vandalisme, et l'immersion. Cette garantie n'est acquise que si elle est souscrite ; ses montants et franchises sont fixés aux Dispositions Personnelles.
Règlement en cas de perte totale / Garantie valeur à neuf
Conditional
Uniquement dans Valeur à neuf 24 mois (base), Valeur à neuf 36 mois (option)
Lorsque le véhicule est économiquement/techniquement irréparable ou a définitivement disparu, l'indemnisation est égale à la valeur de remplacement à dire d'expert (VRADE) avant sinistre, déduction faite de la valeur résiduelle. Si l'extension optionnelle « Valeur à neuf » est souscrite, en cas de perte totale survenant dans les 24 mois suivant la première mise en circulation (extensible à 36 mois en option), l'indemnisation est égale au prix d'achat, avec un abattement dégressif de 1 % par mois au-delà de 50 000 km (75 000 km avec l'option 36 mois).
Dommage partiel / véhicule réparable
Conditional
Lorsque le véhicule est économiquement réparable, l'indemnisation est égale au coût de la réparation aux meilleures conditions économiques locales, compte tenu de l'âge, de l'état du véhicule et de la nature des dommages ; un abattement pour vétusté s'applique aux pièces à remplacement périodique comme les pneumatiques. Cette règle s'inscrit dans la garantie Dommages au véhicule, applicable uniquement si celle-ci a été souscrite.
Vol
Optional
Couvre le vol ou la tentative de vol du véhicule commis par agression ou par effraction des glaces, du toit ouvrant, des portières, du coffre, ou d'un garage privatif fermé à clé, y compris le vol du véhicule survenant dans les 6 heures suivant le vol des clés au domicile de l'assuré ; couvre également le vol d'éléments du véhicule (roues, bloc moteur, direction, éléments de carrosserie, ligne d'échappement) sous conditions, ainsi que les frais de récupération et de fourrière dans la limite de 72 heures. Les accessoires hors série ne sont couverts qu'à hauteur de 10 % de la valeur à dire d'expert (VRADE) du véhicule. Cette garantie n'est acquise que si elle est souscrite, les équipements de prévention exigés étant précisés aux Dispositions Personnelles.
Bris de glaces
Optional
Couvre le bris du pare-brise, de la glace arrière, des glaces latérales et de portières, des glaces de toit, des éléments d'éclairage/signalisation extérieurs et du pare-soleil extérieur, y compris les frais de gravage pour les glaces gravées. La franchise peut être supprimée en cas de recours à un vitrier agréé du réseau SwissLife. Cette garantie n'est acquise que si elle est souscrite.
Forces de la nature / Catastrophes naturelles
Conditional
Uniquement dans Incendie, tempête, forces de la nature, Accidents, émeutes, vandalisme, Catastrophes naturelles
Couvre la tempête, la grêle, le poids de la neige, la foudre, l'inondation, l'avalanche, la chute de pierres et le glissement de terrain au titre des garanties Incendie/Tempête ou Accidents/Émeutes/Vandalisme. La garantie légale Catastrophes naturelles est acquise automatiquement dès la souscription de l'une des garanties Incendie, Vol ou Accidents/Émeutes/Vandalisme, et ne peut être mise en jeu qu'après publication d'un arrêté au Journal Officiel constatant l'état de catastrophe naturelle. Une franchise légale s'applique (voir key_conditions.deductible_rules).
Vandalisme
Optional
Uniquement dans Accidents, émeutes, vandalisme
Couvre les dommages causés volontairement au véhicule par un tiers, sans autre motif que l'intention de détériorer ou de détruire, au titre de la garantie Accidents, émeutes, vandalisme, acquise uniquement si elle est souscrite.
Dépannage / remorquage
Conditional
Uniquement dans Dépannage remorquage
Acquise automatiquement dès la souscription de l'une des garanties Incendie/Tempête, Vol, Accident/Émeute/Vandalisme ou Bris de glaces. Rembourse, sur justificatifs et après validation de l'expert, les frais de remorquage, dépannage, levage, retirement et gardiennage, en complément d'une éventuelle intervention d'assistance préalable. Les limites sont fixées aux Dispositions Personnelles. Les supports commerciaux mettent également en avant une assistance « 0 kilomètre » 24h/24-7j/7, information qui n'a pu être totalement recoupée avec l'annexe assistance des conditions générales en vigueur.
Véhicule de remplacement
Optional
Les supports commerciaux annoncent la mise à disposition gratuite d'un véhicule de remplacement à kilométrage illimité pendant la durée des réparations dans le réseau de réparateurs agréés SwissLife. Les conditions générales renvoient à une annexe optionnelle « Convention véhicule de remplacement », souscrite et détaillée aux Dispositions Personnelles.
Dommages corporels du conducteur
1 000 000 €
Couvre les dommages corporels ou le décès du conducteur résultant d'un accident de la circulation survenu au volant du véhicule assuré. Selon les conditions générales en vigueur (article 11), cette garantie n'est acquise que « sous réserve que vous l'ayez souscrite », alors que les supports commerciaux indiquent qu'elle est incluse systématiquement dans toutes les formules et peut être portée à 1 000 000 euros ; l'exigence de souscription des conditions générales est retenue comme faisant foi. La garantie est due dès lors que le taux d'incapacité permanente est supérieur à 10 %, et seulement pour la partie qui excède ce taux (seuil non applicable aux frais d'obsèques).
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
Une franchise « conducteur novice » s'applique lorsque, lors du sinistre, le véhicule assuré est conduit par le titulaire d'un permis de conduire de moins de 3 ans ; le montant exact de cette franchise est fixé aux Dispositions Personnelles et s'applique également à la garantie Dommages causés à autrui.
Exigences du réseau de réparation
L'assuré est libre du choix de son réparateur. SwissLife propose également un réseau de réparateurs agréés garantissant les réparations et la main-d'œuvre pendant 5 ans, un véhicule de courtoisie et un service à domicile gratuits pendant la durée des réparations, le contrôle du véhicule (niveaux, pneumatiques, éclairage), le nettoyage, ainsi que le rachat de la franchise bris de glace en cas de recours à un vitrier agréé.
Étendue territoriale
La responsabilité civile s'exerce en France métropolitaine, dans les départements français d'outre-mer, en Andorre, à Monaco, au Liechtenstein, à Saint-Marin, au Saint-Siège, dans les pays membres de l'UE et les autres pays couverts par la carte verte. Les garanties dommages s'exercent en général en France métropolitaine et à Monaco, avec extension aux pays limitrophes/UE pour des séjours temporaires limités (jusqu'à 3 mois), sauf indication contraire du tableau territorial propre à chaque garantie.
Exigences antivol
Les Dispositions Personnelles précisent les équipements de prévention antivol devant être installés pour que la garantie Vol s'applique, et indiquent les sanctions applicables lors d'un sinistre si les moyens de prévention demandés n'ont pas été mis en œuvre.
Délai de déclaration de sinistre
Les sinistres doivent en général être déclarés dès que possible et au plus tard dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation des dommages ; en cas de vol, ce délai est ramené à 2 jours ; en cas de catastrophe naturelle, la déclaration doit intervenir dans les 10 jours suivant la publication de l'arrêté ministériel ; en cas de vandalisme ou d'attentat, la déclaration aux autorités doit intervenir dans les 48 heures.
Règles de franchise
Des franchises spécifiques s'appliquent en cas de « conduite exclusive » (véhicule conduit par une personne autre que le conducteur principal désigné), de « conducteur novice occasionnel » et de « conduite à l'insu » (usage non autorisé par un mineur) ; leurs montants exacts sont fixés aux Dispositions Personnelles, et en cas de cumul, seule la franchise la plus élevée est retenue (cumulable, le cas échéant, avec les autres franchises contractuelles). La franchise légale Catastrophes naturelles est de 380 € par véhicule terrestre à moteur endommagé, sauf pour les véhicules à usage professionnel où la franchise contractuelle s'applique si elle est supérieure.
Spécificités de la police
Assistance 0 kilomètre
Dépannage possible à domicile sans limite de distance, inclus ou à option selon la formule
SourceAssurance au kilomètre
Option pour petits rouleurs avec forfaits de 5 000 ou 9 000 km/an permettant de payer uniquement selon la consommation
SourceGarantie dommages corporels du conducteur
Garantie incluse systématiquement dans toutes les formules, pouvant être portée à 1 000 000 euros
SourceProtection juridique automobile
Protection juridique incluse de base; peut prendre en charge les frais de stage de récupération des points de permis
SourceAccessoires hors-série assurés automatiquement
Couverture automatique des accessoires non-standard sans demande particulière
SourceChoix des franchises
Liberté de choix des montants de franchise en vol, incendie et dommages tous accidents; possibilité de supprimer la franchise en bris de glaces
SourceVéhicule de remplacement
Mise à disposition d'un véhicule de remplacement avec kilométrage illimité pendant la durée des réparations
SourceGaranties adaptées aux professionnels
Options pour aménagements professionnels, matériels et marchandises transportés
SourceSix formules évolutives
Formules allant de la responsabilité civile obligatoire à une couverture tous risques, avec modulation des garanties
SourceService d'aide au devis
Accompagnement dans les relations avec le garagiste pour obtenir et gérer les devis de réparation
SourceProtection des objets personnels et contenu privé
Couverture optionnelle pour objets personnels et contenu privé du véhicule
Source