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Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole

Crédit Agricole est une Responsabilité civile auto pour le marché de France avec achat en ligne et assistance 24/7.

Dernière vérification 29 août 2026Reviewed by: Boleron EUPorteur du risque: Pacifica (Crédit Agricole Assurances)
Achat en ligneAssistance 24h/24

Paiement direct

Au titre de la garantie de responsabilité civile obligatoire, Pacifica indemnise directement les tiers/victimes pour le compte de l'assuré ; l'assureur peut ensuite exercer un recours contre l'assuré dans certains cas prévus (ex. fausse déclaration avérée).

Portée géographique

France métropolitaine, départements et régions d'outre-mer, États membres de l'UE et Royaume-Uni pendant la durée du contrat

La couverture s'applique en France métropolitaine, dans les DROM, les États membres de l'UE, au Royaume-Uni, au Vatican, à Saint-Marin, à Monaco, au Liechtenstein et dans les autres États hors UE mentionnés sur la carte verte. Au-delà de 3 mois hors UE/RU, seule la responsabilité civile s'applique. Les garanties catastrophes naturelles, catastrophes technologiques et attentats sont limitées à la France métropolitaine.

Avantages distinctifs

  • L'Avantage Bon Conducteur (ABC) offre jusqu'à -30% sur la cotisation, cumulable avec le bonus-malus classique, dès la souscription même pour les jeunes conducteurs.
  • La protection corporelle du conducteur est incluse dans toutes les formules (même Eko), sans franchise, et s'étend aux véhicules empruntés/loués et à la pratique du vélo.
  • Assistance au véhicule dès 0 km sans franchise kilométrique dès la formule Tiers Intégral, un niveau de service habituellement réservé aux formules tous risques chez la concurrence.
  • Franchise offerte au titre de la fidélité ('Cadeau de franchise') après 3 années consécutives sans sinistre sur les formules 'Intégrales'.
  • L'offre d'assurance auto a reçu le Label d'Excellence 2024 des Dossiers de l'Épargne pour la qualité de ses garanties.

Limites de couverture

Responsabilité civile - dommages corporels

unlimited

Garantie obligatoire de responsabilité civile. Pas de plafond pour les dommages corporels causés aux tiers, sans franchise.

SourceSource non accessible

Responsabilité civile - dommages matériels

100 000 000 €

Garantie obligatoire de responsabilité civile. Plafond de 100 000 000 € en dommages matériels causés aux tiers, sans franchise.

SourceSource non accessible

Sauvegarde de vos droits et de ceux des victimes (défense pénale et recours)

3 812 €

Garantie de défense pénale et de recours, plafonnée à 3 812 € par sinistre, sans franchise.

SourceSource non accessible

Carte verte / Attestation d'assurance internationale

Covered

Attestation d'assurance internationale incluse automatiquement avec la garantie responsabilité civile obligatoire, valable dans les États membres de l'UE, au Royaume-Uni, et dans les autres États hors UE mentionnés sur la carte pour des séjours de moins de 3 mois.

SourceSource non accessible

Assistance au véhicule

Covered

Incluse dans toutes les formules mais la franchise kilométrique varie selon la formule : Eko applique une franchise de 25 km en cas de panne et aucune franchise en cas d'accident/incendie/vol ; Tous Risques Initial applique de même 25 km en cas de panne (0 km pour accident/incendie/vol) sauf souscription de l'option Assistance+ ; Tiers Intégral et Tous Risques Intégral incluent une assistance 0 km (sans franchise kilométrique) quelle que soit la cause y compris la panne, avec un véhicule de remplacement (jusqu'à 12 jours pour panne/accident/incendie/tentative de vol, jusqu'à 30 jours en cas de vol). L'assistance aux personnes s'applique au-delà de 50 km du domicile dans toutes les formules.

Source

Accident du conducteur

1 000 000 € – 2 000 000 €

SourceSource non accessible

Garantie accident des passagers

Aucune limite indiquée

Aucune garantie distincte 'accident des passagers' n'a été identifiée dans les sources ; les passagers blessés sont indemnisés en tant que tiers victimes au titre de la garantie responsabilité civile obligatoire, sans prestation forfaitaire dédiée comme pour la protection du conducteur.

SourceSource non accessible

Conditions clés

Étendue territoriale

France métropolitaine, États membres de l'UE et Royaume-Uni pendant la durée du contrat (au-delà de 3 mois à l'étranger, seule la RC est acquise) ; séjours courts (<3 mois) également couverts au Vatican, à Saint-Marin, à Monaco, au Liechtenstein et dans les autres États hors UE mentionnés sur la carte verte. Les garanties catastrophes naturelles, catastrophes technologiques et attentats ne s'appliquent qu'en France métropolitaine.

Règles de la carte verte

L'attestation d'assurance (carte verte, remplacée depuis avril 2025 par le 'Mémo Véhicule Assuré' numérique inscrit au Fichier des Véhicules Assurés) est délivrée automatiquement à la souscription et à chaque échéance annuelle, et mentionne les pays hors UE où la garantie responsabilité civile obligatoire s'applique également pour des séjours de moins de 3 mois.

Restrictions du conducteur

La couverture suppose que le conducteur soit titulaire d'un permis de conduire de catégorie B en état de validité. Les conducteurs novices (permis de moins de 3 ans) et les jeunes conducteurs (moins de 31 ans, moins de 2 ans de permis, sans antécédent d'assurance) bénéficient de conditions dédiées 'Avantage Jeune' et de stages de conduite préventive accélérant la progression du bonus.

Délai de déclaration de sinistre

Le vol doit être déclaré sous 2 jours ouvrés (avec dépôt de plainte), les sinistres catastrophe naturelle sous 30 jours suivant l'arrêté interministériel, et tous les autres sinistres sous 5 jours ouvrés.

Règles bonus-malus

En complément du coefficient de réduction-majoration (bonus-malus) légal, le Crédit Agricole applique son propre dispositif 'Avantage Bon Conducteur' (ABC), actuellement annoncé jusqu'à -30% sur la cotisation (d'anciens documents archivés mentionnaient un plafond de -20%), cumulable avec -10% pour les petits rouleurs (<7 000 km/an) et -5%/-10% pour les clients déjà assurés en habitation/multi-contrats.

Où acheter

Documents

Document d'information sur le produit d'assurance - Assurance Automobile

IPID

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Mémo régional - Assurance Automobile, formule Tiers Intégral

Tableau des garanties

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Mémo régional - Assurance Automobile, formule Tous Risques Initial

Tableau des garanties

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Mémo régional - Assurance Automobile, formule Tous Risques Intégral

Tableau des garanties

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Conditions Générales distribuées sous la marque Mobilize Insurance (souscrites par Pacifica, canal de distribution/noms de formules différents - ne correspond pas au produit de cette fiche)

Autre document

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Spécificités de la police

Responsabilité civile illimitée en dommages corporels

Couverture de responsabilité civile avec indemnisation illimitée en cas de dommages corporels causés aux tiers

SourceSource non accessible

Protection corporelle du conducteur

Couverture obligatoire des dommages corporels subis par le conducteur incluse dans tous les contrats

SourceSource non accessible

Sauvegarde de vos droits et de ceux des victimes

Couverture des frais de justice et protection des droits des victimes

SourceSource non accessible

Assistance au véhicule 0 km

Assistance d'urgence au véhicule dès 0 km du domicile en cas de panne, accident, incendie, vol ou tentative de vol

Source

Obligation de sincérité des déclarations

L'assuré doit fournir des déclarations sincères et conformes à la réalité sous peine de nullité du contrat ou de non-garantie

SourceSource non accessible

Obligation de déclaration de sinistre

L'assuré doit déclarer tout sinistre dans les délais impartis avec documentation appropriée

SourceSource non accessible

Conditions de couverture territoriale

Couverture en France métropolitaine, DROM, États membres UE, Royaume-Uni et pays spécifiés

SourceSource non accessible

Restrictions d'usage du véhicule

Exclusion du transport onéreux de marchandises ou de personnes, location commerciale sans couverture spécifique

Source

Exclusion des dommages intentionnels

La RC n'indemnise pas les dommages causés intentionnellement, sous réserve des dispositions du Code des assurances

Source

Sources