Provjereno iz izvornih dokumenata

Groupama osiguranje d.d. / Groupama osiguranje d.d. - Croatia Branch

Groupama

Groupama is a motor casco insurance for the Croatia market with online purchase and limited assistance availability.

Zadnja provjera 30. kol 2026.Reviewed by: Boleron EUUvjeti i odredbe: 2026-06-18Osiguratelj: Groupama osiguranje d.d. – Podružnica Hrvatska
Online kupnja

Izravno plaćanje

Groupama ima pravo odrediti popravak vozila u svojoj ugovornoj mreži servisnih radionica; ako se koristi radionica izvan te mreže, osiguratelj i tada nadoknađuje opravdane troškove popravka u visini uobičajenih cijena iste ili slične vrste radova i dijelova na tom području.

Geografski opseg

Hrvatska i ostale europske zemlje koje su članice Sustava zelene karte, uključujući Kosovo

Osiguranje vrijedi dok se osigurano vozilo nalazi u Hrvatskoj ili u drugoj europskoj zemlji članici Sustava zelene karte u vrijeme nastanka osiguranog slučaja, osim ako u polici nije drukčije ugovoreno

Jedinstvene prednosti

  • Šteta na parkiranom vozilu nastala od nepoznatog počinitelja pokrivena je standardnim punim kasko osiguranjem, umjesto da bude isključena kao što je uobičajeno kod mnogih drugih osiguratelja.
  • Krađa, razbojstvo i zlonamjerni postupci trećih osoba uključeni su u osnovno puno kasko osiguranje, a ne prodaju se kao zasebna plaćena kombinacija.
  • Dobrovoljna franšiza je unaprijed poznata i izražena u fiksnom iznosu koji sam osiguranik odabire, čime ima izravnu kontrolu nad visinom svoje premije.
  • Svakom odštetnom zahtjevu dodjeljuje se poseban Voditelj obrade štete koji vodi osiguranika kroz cijeli postupak obrade štete.
  • Štete uzrokovane prirodnim nepogodama (oluja, tuča, poplava, potres) ne utječu na smanjenje stečenog bonusa osiguranika.

Limiti pokrića

Vlastita materijalna šteta na osiguranom vozilu

100 % osigurane svote

Osiguratelj utvrđenu štetu isplaćuje u punom iznosu, ali najviše do vrijednosti osigurane stvari, odnosno do iznosa osiguranja navedenog u polici.

Izvor

Totalna šteta

100 % osigurane svote

Šteta se smatra totalnom kada je popravak ekonomski neisplativ, tehnički neizvediv ili kada su troškovi popravka jednaki ili veći od 70% stvarne vrijednosti vozila na dan utvrđivanja štete; osigurnina se utvrđuje na temelju vrijednosti vozila neposredno prije štete, umanjene za vrijednost ostatka.

Izvor

Djelomična šteta

100 % osigurane svote

Šteta koja nije totalna naknađuje se na osnovi troškova popravka, umanjenih za vrijednost ostataka zamijenjenih dijelova, uključujući troškove demontaže, montaže i prijevoza, uz primjenu franšize ako je ugovorena.

Izvor

Krađa i razbojstvo

100 % osigurane svote

Krađa osiguranog vozila ili njegovih sastavnih dijelova pokrivena je standardnim (punim) kasko osiguranjem, do visine osigurane vrijednosti; ključevi vozila su izričito isključeni iz ovog pokrića.

Izvor

Lom i oštećenje stakla

2.000 €

Samo u Kombinacija D, Kombinacija E

Lom ili oštećenje standardno ugrađenog stakla (osim stakla svjetlećih tijela i ogledala) može se zasebno osigurati kroz Kombinaciju D (koja pokriva i štetu od sudara s divljači ili domaćim životinjama) ili Kombinaciju E (samo staklo), svaka ograničena na najviše EUR 2.000 tijekom osigurateljne godine, bez obzira na broj šteta.

Izvor

Prirodne nepogode

100 % osigurane svote

Oluja, tuča, snježna lavina, potres (seizmografski registriran sa 6 ili više stupnjeva EMS, sve štete unutar 72 uzastopna sata smatraju se jednim slučajem), udar munje te poplava/bujica/visoka voda pokriveni su standardnim punim kasko osiguranjem.

Izvor

Vandalizam i zlonamjerni postupci

100 % osigurane svote

Zlonamjerni postupci ili obijest trećih osoba kojima je prouzročena šteta na osiguranom vozilu pokriveni su standardnim punim kasko osiguranjem.

Izvor

Pomoć na cesti (Groupama Asistencija)

200 € – 450 €

Samo u Groupama Asistencija Hrvatska, Groupama Asistencija Regija, Groupama Asistencija Europa

Prodaje se kao zaseban dodatni proizvod u tri paketa (Hrvatska, Regija, Europa) koji uključuju kontaktni centar dostupan 0-24h, pomoć na cesti te prijevoz/vuču vozila ograničenu na EUR 200 / EUR 330 / EUR 450 godišnje ovisno o paketu; paketi Regija i Europa uključuju i zamjensko vozilo, alternativni prijevoz i smještaj.

Izvor

Troškovi zamjenskog vozila

Excluded

Troškovi zamjenskog vozila izričito su navedeni kao isključena posredna šteta prema važećim kasko uvjetima; trenutne kombinacije djelomičnog kaska ograničene su na D i E (staklo), pa prema važećim uvjetima ne postoji zasebno kupljiva opcija zamjenskog vozila.

Izvor

Osiguranje vozača/putnika od posljedica nesretnog slučaja

Excluded

Osiguranje vozača i putnika od posljedica nesretnog slučaja nije dio kasko proizvoda; prodaje se kao zaseban proizvod ('Uvjeti za osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja... za vrijeme upravljanja i vožnje motornim ili drugim vozilima'), obično uz policu obveznog osiguranja (AO).

Izvor

Ključni uvjeti

Ograničenje dobi i iskustva vozača

Opći uvjeti ne propisuju najnižu dob ili radno iskustvo vozača za kasko osiguranje; traži se samo da vozilom upravlja osoba s važećom vozačkom dozvolom odgovarajuće kategorije, uz iznimku osobe koja se na propisan način uči upravljati vozilom.

Zahtjevi servisne mreže

Osiguratelj ima pravo odrediti mjesto popravka vozila u svojoj ugovornoj mreži servisnih radionica; ako se koristi radionica izvan te mreže, i tada se nadoknađuju opravdani troškovi popravka, u visini uobičajenih cijena iste ili slične vrste radova i dijelova na tom području.

Teritorijalni opseg

Osiguranje vrijedi dok se vozilo nalazi na području Republike Hrvatske i ostalih europskih zemalja koje su članice Sustava zelene karte u vrijeme nastanka osiguranog slučaja, uključujući Kosovo, osim ako nije ugovoreno drukčije.

Zahtjevi za zaštitu od krađe

Osiguranik gubi prava iz osiguranja za krađu vozila ili opreme ako je do štete došlo zbog toga što vozilo nije bilo zaključano i zatvoreno (kod kabrioleta uz spušten pomični krov i zatvorene prozore) ili je krađa bila olakšana na drugi način.

Rok za prijavu štete

Osiguranik je dužan odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od saznanja, obavijestiti osiguratelja o osiguranom slučaju. Krađu, tešku krađu, razbojstvo ili drugi oblik protupravnog oduzimanja vozila/dijelova potrebno je dodatno prijaviti policiji u roku od 24 sata; požar, eksploziju, sudar sa životinjom (osim pticom), udar drona, oštećenja od pada snijega/leda, vandalizam s oštećenjem 3 ili više karoserijskih elemenata te nesreće s ozlijeđenim/poginulim osobama ili većom materijalnom štetom potrebno je odmah prijaviti policiji.

Pravila o franšizi

Prilikom ugovaranja može se odabrati dobrovoljna franšiza u fiksnom iznosu navedenom na polici; ne primjenjuje se na štete iz skupine rizika Prirodne nepogode niti na oštećenje vjetrobranskog stakla ako je izvršen popravak, a ne zamjena neoriginalnim staklom. Ako dobrovoljna franšiza nije ugovorena i tijekom iste osigurateljne godine prijavi se više od jedne štete, na svaku sljedeću štetu primjenjuje se obvezna franšiza u postotku osnovne premije: 30% za drugu, 50% za treću, 100% za četvrtu i 200% za petu i svaku sljedeću štetu, uz najmanji iznos od EUR 350.

Dokumenti

Opći uvjeti za kasko osiguranje (0301-0626)

Uvjeti i odredbe

Otvori

Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja – kasko osiguranje (IPID_AK)

IPID

Otvori

Posebni uvjeti za kasko osiguranje vozila za slučaj sudara

Drugi dokument

Otvori

Opći uvjeti i pogodnosti proizvoda Pomoć na cesti

Drugi dokument

Otvori

Klauzula za obavezan digitalni pregled vozila

Drugi dokument

Otvori

Klauzula za zaštitu kasko (AK) bonusa

Drugi dokument

Otvori

Pojedinosti police

Djelomično kasko osiguranje

Proizvod nudi opciju djelomičnog kasko osiguranja s teritorijalnim ograničenjima pokryća

Izvor

Pokriće nestandardne opreme

Naknadna oprema može biti osigurana uz navođenje svake stavke i njezine vrijednosti u polici

Izvor

Pokriće vozila u leasingu

Posebne odredbe odnose se na vozila u leasingu, gdje je davatelj leasinga obično upisan kao osiguranik

Izvor

Pomoć na cesti - Groupama Asistencija

Pomoć na cesti dostupna kao dio ili kao dodatak kasko osiguranju

Izvor

Ograničenja za električna/hibridna vozila

Troškovi zbrinjavanja i prijevoza baterije nakon štete na električnom ili hibridnom vozilu isključeni su iz pokrića. Šteta na opremi za punjenje (kabeli, punjač, adapter) isključena je, osim ako je uzrokovana prometnom nezgodom u kojoj je sudjelovalo osigurano vozilo, požarom, poplavom, padom zračne letjelice, eksplozijom, provalnom krađom ili krađom cijelog vozila.

Izvor

Dobrovoljна franšiza

Osiguranik može odabrati razinu franšize koja je unaprijed poznata i izražena u fiksnom iznosu

Izvor

Sustav bonusa

Premija se umanjuje za svaku godinu bez prijavljene štete; bonus se može zaštititi posebnom klauzulom

Izvor

Obavezan digitalni pregled pri ugovaranju kasko osiguranja

Osiguratelj provodi digitalni pregled stanja vozila pri sklapanju osiguranja

Izvor

Način isplate štete

Osiguratelj može platiti direktno autoriziranom servisu ili nadoknaditi osiguraniku nakon popravke

Izvor

Prelazak prava na osiguratelja nakon isplate

Isplatom naknade iz osiguranja na Groupamu prelaze sva osiguranikova prava prema odgovornoj osobi

Izvor

Osnov za procjenu vrijednosti osiguranog vozila

Premija se obračunava na osnovu novonabavne vrijednosti vozila na dan sklapanja ugovora

Izvor

Izvori