
Kasko osiguranje Groupama (Kasko Osiguranje)
Osiguravatelj Groupama osiguranje d.d. – Podružnica Hrvatska · Hrvatska
casco (own-damage car insurance) from Groupama for the Croatia market, with online purchase.
Provjereno 30. kol 2026. · Uvjeti od 2026-06-18Izvori
Ključne činjenice
- Groupama
Jedinstvene prednosti
Šteta na parkiranom vozilu nastala od nepoznatog počinitelja pokrivena je standardnim punim kasko osiguranjem, umjesto da bude isključena kao što je uobičajeno kod mnogih drugih osiguratelja.
Krađa, razbojstvo i zlonamjerni postupci trećih osoba uključeni su u osnovno puno kasko osiguranje, a ne prodaju se kao zasebna plaćena kombinacija.
Dobrovoljna franšiza je unaprijed poznata i izražena u fiksnom iznosu koji sam osiguranik odabire, čime ima izravnu kontrolu nad visinom svoje premije.
Svakom odštetnom zahtjevu dodjeljuje se poseban Voditelj obrade štete koji vodi osiguranika kroz cijeli postupak obrade štete.
Štete uzrokovane prirodnim nepogodama (oluja, tuča, poplava, potres) ne utječu na smanjenje stečenog bonusa osiguranika.
Limiti pokrića
Vlastita materijalna šteta na osiguranom vozilu
100 % osigurane svote
Osiguratelj utvrđenu štetu isplaćuje u punom iznosu, ali najviše do vrijednosti osigurane stvari, odnosno do iznosa osiguranja navedenog u polici.
Totalna šteta
100 % osigurane svote
Šteta se smatra totalnom kada je popravak ekonomski neisplativ, tehnički neizvediv ili kada su troškovi popravka jednaki ili veći od 70% stvarne vrijednosti vozila na dan utvrđivanja štete; osigurnina se utvrđuje na temelju vrijednosti vozila neposredno prije štete, umanjene za vrijednost ostatka.
Odjeljak: ŠTETA, PROCJENA I ISPLATA OSIGURNINE > 25. UTVRĐIVANJE VISINE OSIGURNINE
Ako se osigurani slučaj dogodio zbog ostvarenja rizika krađe ili je nastala totalna šteta, visina osigurnine utvrđuje se na način da se vrijednost vozila neposredno prije oštećenja umanji za: - tržišnu vrijednost ostataka osigurane stvari, uzimajući u obzir stanje te stvari neposredno prije nastanka osiguranog slučaja
Djelomična šteta
100 % osigurane svote
Šteta koja nije totalna naknađuje se na osnovi troškova popravka, umanjenih za vrijednost ostataka zamijenjenih dijelova, uključujući troškove demontaže, montaže i prijevoza, uz primjenu franšize ako je ugovorena.
Odjeljak: ŠTETA, PROCJENA I ISPLATA OSIGURNINE > 25. UTVRĐIVANJE VISINE OSIGURNINE
Kod oštećenja predmeta osiguranja na kojem je nastala djelomična šteta, visina osigurnine utvrđuje se na osnovi: - stvarnih troškova popravka vozila, umanjeno za tržišnu vrijednost zamijenjenih dijelova
Krađa i razbojstvo
100 % osigurane svote
Krađa osiguranog vozila ili njegovih sastavnih dijelova pokrivena je standardnim (punim) kasko osiguranjem, do visine osigurane vrijednosti; ključevi vozila su izričito isključeni iz ovog pokrića.
Odjeljak: POKRIĆA, RIZICI, ISKLJUČENJA > 5. OSIGURANI RIZICI PUNOG KASKO OSIGURANJA
krađa osiguranog predmeta tj. vozila ili njegovih sastavnih dijela (osim ključeva vozila);
Lom i oštećenje stakla
2 tis. €
Lom ili oštećenje standardno ugrađenog stakla (osim stakla svjetlećih tijela i ogledala) može se zasebno osigurati kroz Kombinaciju D (koja pokriva i štetu od sudara s divljači ili domaćim životinjama) ili Kombinaciju E (samo staklo), svaka ograničena na najviše EUR 2.000 tijekom osigurateljne godine, bez obzira na broj šteta.
Odjeljak: PREMIJA, VRIJEDNOST VOZILA I FRANŠIZA > 8. DJELOMIČNO KASKO OSIGURANJE
Lom ili oštećenje standardno ugrađenih stakala na motornom vozilu, osim stakala svjetlećih tijela i ogledala... Limit: do 2.000 EUR tijekom osigurateljne godine, bez obzira na broj osiguranih slučajeva.
Prirodne nepogode
100 % osigurane svote
Oluja, tuča, snježna lavina, potres (seizmografski registriran sa 6 ili više stupnjeva EMS, sve štete unutar 72 uzastopna sata smatraju se jednim slučajem), udar munje te poplava/bujica/visoka voda pokriveni su standardnim punim kasko osiguranjem.
Odjeljak: POKRIĆA, RIZICI, ISKLJUČENJA > 5. OSIGURANI RIZICI PUNOG KASKO OSIGURANJA
10. potres; ... Sve štete uzrokovane istim potresom i njegovim naknadnim podrhtavanjima, nastale unutar 72 uzastopna sata od početka potresanja tla, smatraju se jednim osiguranim slučajem.
Vandalizam i zlonamjerni postupci
100 % osigurane svote
Zlonamjerni postupci ili obijest trećih osoba kojima je prouzročena šteta na osiguranom vozilu pokriveni su standardnim punim kasko osiguranjem.
Odjeljak: POKRIĆA, RIZICI, ISKLJUČENJA > 5. OSIGURANI RIZICI PUNOG KASKO OSIGURANJA
4. zlonamjerni postupci ili obijest trećih osoba;
Pomoć na cesti (Groupama Asistencija)
200 € – 450 €
Prodaje se kao zaseban dodatni proizvod u tri paketa (Hrvatska, Regija, Europa) koji uključuju kontaktni centar dostupan 0-24h, pomoć na cesti na terenu, alternativni prijevoz za vozača i suputnike (EUR 130 / EUR 200 / EUR 200) te prijevoz/vuču vozila ograničenu na EUR 200 / EUR 330 / EUR 450 po razdoblju pokrića ovisno o paketu; paketi Regija i Europa dodatno uključuju zamjensko vozilo (do 3 / 5 dana, najviše EUR 50 po danu) i smještaj (do 2 noćenja, EUR 50 po noćenju po osobi).
Odjeljak: POGODNOSTI PROIZVODA POMOĆ NA CESTI > Članak 4.
1.1.4.usluga alternativnog prijevoza za vozača i suputnike do najvišeg ukupnog iznosa od 130,00 € za vrijeme trajanja pokrića; ... 1.2.4.usluga korištenja zamjenskog osobnog vozila u slučaju prometne nezgode i kvara, najviše do 3 dana, uz maksimalni iznos od 50,00 € za dnevni najam vozila; 1.2.5.usluga alternativnog prijevoza za vozača i suputnike za vozača i suputnike do najvišeg ukupnog iznosa od 200,00 € za vrijeme trajanja pokrića;
Troškovi zamjenskog vozila
Excluded
Troškovi zamjenskog vozila izričito su navedeni kao isključena posredna šteta prema važećim kasko uvjetima; trenutne kombinacije djelomičnog kaska ograničene su na D i E (staklo), pa prema važećim uvjetima ne postoji zasebno kupljiva opcija zamjenskog vozila.
Osiguranje vozača/putnika od posljedica nesretnog slučaja
Excluded
Osiguranje vozača i putnika od posljedica nesretnog slučaja nije dio kasko proizvoda; prodaje se kao zaseban proizvod ('Uvjeti za osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja... za vrijeme upravljanja i vožnje motornim ili drugim vozilima'), obično uz policu obveznog osiguranja (AO).
Odjeljak: UVJETI ZA OSIGURANJE OSOBA OD POSLJEDICA NESRETNOG SLUČAJA (NEZGODE) ZA VRIJEME UPRAVLJANJA I VOŽNJE MOTORNIM ILI DRUGIM VOZILIMA
Uvjeti za osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja (nezgode) za vrijeme upravljanja i vožnje motornim ili drugim vozilima (u daljnjem tekstu: Uvjeti) sastavni su dio ugovora o osiguranju osoba od posljedica nesretnog slučaja (nezgode)
Ključni uvjeti
Ograničenje dobi i iskustva vozača
Opći uvjeti ne propisuju najnižu dob ili radno iskustvo vozača za kasko osiguranje; traži se samo da vozilom upravlja osoba s važećom vozačkom dozvolom odgovarajuće kategorije, uz iznimku osobe koja se na propisan način uči upravljati vozilom.
Zahtjevi servisne mreže
Osiguratelj ima pravo odrediti mjesto popravka vozila u svojoj ugovornoj mreži servisnih radionica; ako se koristi radionica izvan te mreže, i tada se nadoknađuju opravdani troškovi popravka, u visini uobičajenih cijena iste ili slične vrste radova i dijelova na tom području.
Zahtjevi za zaštitu od krađe
Osiguranik gubi prava iz osiguranja za krađu vozila ili opreme ako je do štete došlo zbog toga što vozilo nije bilo zaključano i zatvoreno (kod kabrioleta uz spušten pomični krov i zatvorene prozore) ili je krađa bila olakšana na drugi način.
Rok za prijavu štete
Osiguranik je dužan odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od saznanja, obavijestiti osiguratelja o osiguranom slučaju. Krađu, tešku krađu, razbojstvo ili drugi oblik protupravnog oduzimanja vozila/dijelova potrebno je dodatno prijaviti policiji u roku od 24 sata; požar, eksploziju, sudar sa životinjom (osim pticom), udar drona, oštećenja od pada snijega/leda, vandalizam s oštećenjem 3 ili više karoserijskih elemenata te nesreće s ozlijeđenim/poginulim osobama ili većom materijalnom štetom potrebno je odmah prijaviti policiji.
Pravila o franšizi
Prilikom ugovaranja može se odabrati dobrovoljna franšiza u fiksnom iznosu navedenom na polici; ne primjenjuje se na štete iz skupine rizika Prirodne nepogode niti na oštećenje vjetrobranskog stakla ako je izvršen popravak, a ne zamjena neoriginalnim staklom. Ako dobrovoljna franšiza nije ugovorena i tijekom iste osigurateljne godine prijavi se više od jedne štete, na svaku sljedeću štetu primjenjuje se obvezna franšiza u postotku osnovne premije: 30% za drugu, 50% za treću, 100% za četvrtu i 200% za petu i svaku sljedeću štetu, uz najmanji iznos od EUR 350.
Izravno plaćanje
Groupama ima pravo odrediti popravak vozila u svojoj ugovornoj mreži servisnih radionica; ako se koristi radionica izvan te mreže, osiguratelj i tada nadoknađuje opravdane troškove popravka u visini uobičajenih cijena iste ili slične vrste radova i dijelova na tom području.
Teritorijalni opseg
Osiguranje vrijedi dok se osigurano vozilo nalazi u Hrvatskoj ili u drugoj europskoj zemlji članici Sustava zelene karte u vrijeme nastanka osiguranog slučaja, osim ako u polici nije drukčije ugovoreno
Dokumenti
Opći uvjeti za kasko osiguranje (0301-0626) (otvara se na novoj kartici)
Uvjeti i odredbe · PDF
Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja – kasko osiguranje (IPID_AK) (otvara se na novoj kartici)
Informativni dokument o proizvodu · PDF
Posebni uvjeti za kasko osiguranje vozila za slučaj sudara (otvara se na novoj kartici)
Drugi dokument · PDF
Opći uvjeti i pogodnosti proizvoda Pomoć na cesti (otvara se na novoj kartici)
Drugi dokument · PDF
Klauzula za obavezan digitalni pregled vozila (otvara se na novoj kartici)
Drugi dokument · PDF
Klauzula za zaštitu kasko (AK) bonusa (otvara se na novoj kartici)
Drugi dokument · PDF
Pojedinosti police
Djelomično kasko osiguranje
Proizvod nudi opciju djelomičnog kasko osiguranja s teritorijalnim ograničenjima pokrića
IzvorStranica 8Odjeljak: PREMIJA, VRIJEDNOST VOZILA I FRANŠIZA > 8. DJELOMIČNO KASKO OSIGURANJE
Moguće kombinacije djelomičnog kasko osiguranja su:
Pokriće nestandardne opreme
Naknadna oprema može biti osigurana uz navođenje svake stavke i njezine vrijednosti u polici
IzvorČlanak Čl. 3Stranica 4Odjeljak: ŠTO SE OSIGURAVA I GDJE VRIJEDI OSIGURANJE > 3. PREDMET OSIGURANJA
Nestandardna i naknadno ugrađena oprema je ona koju nije ugradio proizvođač te oprema potrebna za obavljanje djelatnosti. Može se osigurati uz navođenje svake stavke i njezine vrijednosti u polici osiguranja.
Pokriće vozila u leasingu
Posebne odredbe odnose se na vozila u leasingu, gdje je davatelj leasinga obično upisan kao osiguranik
IzvorČlanak Čl. 7Stranica 9Odjeljak: POKRIĆA, RIZICI, ISKLJUČENJA > 7. KASKO OSIGURANJE ZA VOZILA U LEASINGU
Kod osiguranja vozila u leasingu prava iz ugovora o kasko osiguranju, pripadaju davatelju leasinga (vlasniku vozila) koji se u policu upisuje kao osiguranik, ako nije drugačije ugovoreno.
Pomoć na cesti - Groupama Asistencija
Pomoć na cesti dostupna kao dio ili kao dodatak kasko osiguranju
IzvorStranica SADRŽAJOdjeljak: SADRŽAJ
Pomoć na cesti Groupama Asistencija
Ograničenja za električna/hibridna vozila
Troškovi zbrinjavanja i prijevoza baterije nakon štete na električnom ili hibridnom vozilu isključeni su iz pokrića. Šteta na opremi za punjenje (kabeli, punjač, adapter) isključena je, osim ako je uzrokovana prometnom nezgodom u kojoj je sudjelovalo osigurano vozilo, požarom, poplavom, padom zračne letjelice, eksplozijom, provalnom krađom ili krađom cijelog vozila.
IzvorČlanak Čl. 6Stranica 9Odjeljak: POKRIĆA, RIZICI, ISKLJUČENJA > 6. ISKLJUČENJE OBVEZE OSIGURATELJA
troškovi zbrinjavanja i prijevoza baterije u slučaju štete na električnom ili hibridnom vozilu; štete na opremi potrebnoj za punjenje električnog vozila (kablovi za punjenje, punjač, adapter i sl.) osim ako je do oštećenja ili uništenja takve opreme došlo uslijed prometne nezgode u kojoj je sudjelovalo osigurano vozilo, požara, poplave, pada zračne letjelice ili eksplozije na osiguranom vozilu, odnosno provalne krađe u osigurano vozilo ili krađe čitavog vozila.
Dobrovoljna franšiza
Osiguranik može odabrati razinu franšize koja je unaprijed poznata i izražena u fiksnom iznosu
IzvorOdjeljak: PRILAGODITE PREMIJU SVOJIM MOGUĆNOSTIMA UGOVARANJEM KASKO OSIGURANJA S FRANŠIZOM
Franšiza je unaprijed poznata i izražena u fiksnom iznosu, pa već pri ugovaranju točno znate koliko biste sudjelovali u eventualnoj šteti. Odaberite dobrovoljnu franšizu i sami odredite razinu sudjelovanja u šteti - a time i visinu svoje premije.
Sustav bonusa
Premija se umanjuje za svaku godinu bez prijavljene štete; bonus se može zaštititi posebnom klauzulom
IzvorČlanak Čl. 11Stranica 11Odjeljak: PREMIJA, VRIJEDNOST VOZILA I FRANŠIZA > 11. UTVRĐIVANJE PREMIJE OSIGURANJA (BONUS) S OBZIROM NA BROJ PRIJAVLJENIH ŠTETA
Prilikom produljenja police Osiguratelja po kojoj je bilo ugovoreno puno kasko osiguranje bonus se: - uvećava za 10% ako vozilo koje je bez prekida bilo osigurano najmanje godinu dana i u tom razdoblju nije bila prijavljena šteta
Obavezan digitalni pregled pri ugovaranju kasko osiguranja
Osiguratelj provodi digitalni pregled stanja vozila pri sklapanju osiguranja
IzvorStranica 66Odjeljak: Klauzula za obavezan digitalni pregled vozila prilikom ugovaranja kasko osiguranja
Prilikom ugovaranja kasko osiguranja (puni i djelomični) u obavezi ste dostaviti fotografije vozila sukladno Uputi za fotografiranje vozila (dalje u tekstu: ispravne fotografije).
Način isplate štete
Osiguratelj može platiti direktno autoriziranom servisu ili nadoknaditi osiguraniku nakon popravke
IzvorČlanak Čl. 25Stranica 17Odjeljak: ŠTETA, PROCJENA I ISPLATA OSIGURNINE > 25. UTVRĐIVANJE VISINE OSIGURNINE
Osiguratelj ima pravo odrediti mjesto popravka vozila u ugovornoj mreži servisnih radionica Osiguratelja. Osiguratelj će osiguraniku nadoknaditi opravdane troškove popravka u visini koja odgovara uobičajenim cijenama iste ili slične vrste radova
Prelazak prava na osiguratelja nakon isplate
Isplatom naknade iz osiguranja na Groupamu prelaze sva osiguranikova prava prema odgovornoj osobi
IzvorČlanak Članak 29Odjeljak: PRIJELAZ OSIGURANIKOVIH PRAVA PREMA ODGOVORNOJ OSOBI NA OSIGURATELJA (SUBROGACIJA) > Članak 29.
Isplatom naknade iz osiguranja na Osiguratelja prelaze sva osiguranikova prava prema osobi koja je odgovorna za štetu i to do iznosa isplaćene naknade.
Osnov za procjenu vrijednosti osiguranog vozila
Premija se obračunava na osnovu novonabavne vrijednosti vozila na dan sklapanja ugovora
IzvorČlanak Čl. 9Stranica 9Odjeljak: PREMIJA, VRIJEDNOST VOZILA I FRANŠIZA > 9. VRIJEDNOSNA OSNOVICA ZA UTVRĐIVANJE PREMIJE OSIGURANJA
Kao vrijednosna osnovica za obračun premije za puno kasko osiguranje vozila primjenjuje se novonabavna vrijednost vozila na dan sklapanja ugovora o osiguranju.
Izvori
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/UserDocsImages/Uvjeti/Uvjeti%20motorna%20vozila/OP%C4%86I%20UVJETI%20ZA%20KASKO%20OSIGURANJE.pdf?vel=346834#page=11(otvara se na novoj kartici)
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/UserDocsImages/Uvjeti/Uvjeti%20motorna%20vozila/OP%C4%86I%20UVJETI%20ZA%20KASKO%20OSIGURANJE.pdf?vel=346834#page=13(otvara se na novoj kartici)
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/UserDocsImages/Uvjeti/Uvjeti%20motorna%20vozila/OP%C4%86I%20UVJETI%20ZA%20KASKO%20OSIGURANJE.pdf?vel=346834#page=18(otvara se na novoj kartici)
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/UserDocsImages/Uvjeti/Uvjeti%20motorna%20vozila/OP%C4%86I%20UVJETI%20ZA%20KASKO%20OSIGURANJE.pdf?vel=346834#page=4(otvara se na novoj kartici)
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/UserDocsImages/Uvjeti/Uvjeti%20motorna%20vozila/OP%C4%86I%20UVJETI%20ZA%20KASKO%20OSIGURANJE.pdf?vel=346834#page=6(otvara se na novoj kartici)
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/UserDocsImages/Uvjeti/Uvjeti%20motorna%20vozila/OP%C4%86I%20UVJETI%20ZA%20KASKO%20OSIGURANJE.pdf?vel=346834#page=8(otvara se na novoj kartici)
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/UserDocsImages/Uvjeti/Uvjeti%20motorna%20vozila/OP%C4%86I%20UVJETI%20ZA%20KASKO%20OSIGURANJE.pdf?vel=346834#page=9(otvara se na novoj kartici)
- groupama.hrhttps://www.groupama.hr/kasko-osiguranje-motornih-vozila/950(otvara se na novoj kartici)
- otpleasing.hrhttps://www.otpleasing.hr/UserDocsImages/Informacije%20o%20proizvodima/Dokumentacija%20Groupama%20za%20web/Automobilska%20odgovornost%20i%20kasko%20-%20dokumentacija%20(8).pdf?vel=4023616#page=2(otvara se na novoj kartici)
- otpleasing.hrhttps://www.otpleasing.hr/UserDocsImages/Informacije%20o%20proizvodima/Dokumentacija%20Groupama%20za%20web/Automobilska%20odgovornost%20i%20kasko%20-%20dokumentacija%20(8).pdf?vel=4023616#page=22(otvara se na novoj kartici)
- otpleasing.hrhttps://www.otpleasing.hr/UserDocsImages/Informacije%20o%20proizvodima/Dokumentacija%20Groupama%20za%20web/Automobilska%20odgovornost%20i%20kasko%20-%20dokumentacija%20(8).pdf?vel=4023616#page=44(otvara se na novoj kartici)
- otpleasing.hrhttps://www.otpleasing.hr/UserDocsImages/Informacije%20o%20proizvodima/Dokumentacija%20Groupama%20za%20web/Automobilska%20odgovornost%20i%20kasko%20-%20dokumentacija%20(8).pdf?vel=4023616#page=66(otvara se na novoj kartici)