Allianz
Allianz is a motor third-party liability insurance for the HR market with online purchase and 24/7 assistance.
Izravno plaćanje
Allianz isplaćuje naknadu štete izravno oštećenoj trećoj osobi. U slučajevima gubitka prava iz osiguranja (npr. vožnja pod utjecajem alkohola, bez valjane vozačke dozvole, namjerna šteta, obijesna vožnja), Allianz najprije isplaćuje oštećenoj osobi, a potom od osiguranika/vozača traži regres do iznosa 12 prosječnih neto-plaća po zakonskim ograničenjima, odnosno u punom iznosu za namjernu štetu.
Geographic scope
HR
Republika Hrvatska i teritorij država članica Sustava zelene karte osiguranja; pomoć na cesti vrijedi u svim državama EU uključujući europski dio Turske i grčki dio Cipra, te BiH, CG, Srbija, Makedonija, Andora, Lihtenštajn, Monako, Norveška, San Marino, Švicarska, Vatikan; osiguranje nezgode i kasko vrijede i na Kosovu
Jedinstvene prednosti
- AO osiguranje uključuje pomoć na cesti za cijelu Europu već u osnovnom paketu Comfort — kod većine konkurenata ovo se naplaćuje dodatno.
- Troškovi pravne obrane do 5.500 EUR po štetnom događaju standardno su uključeni u svaki paket bez dodatne premije, a pokriće je neograničeno kada Allianz odredi odvjetnika.
- Štetu je moguće prijaviti i pratiti 24/7 u stvarnom vremenu putem digitalne usluge "Status štete", a isplata je dostupna u potpunosti online bez odlaska u poslovnicu.
- Popust od 5% za jednokratno plaćanje pri online kupnji, uz trenutnu dostavu digitalne police i zelene karte e-mailom.
- Pokriće baterije za električna vozila uključeno je čak i kada baterija nije u vlasništvu osiguranika (npr. u najmu), uz EV-specifičnu pomoć na cesti uključujući mobilno punjenje i prijevoz do najbliže punionice.
Limiti pokrića
Odgovornost za tjelesne ozljede (AO – štete na osobama)
Covered
Pokriva tjelesne ozljede, narušavanje zdravlja ili smrt trećih osoba prouzročene upotrebom osiguranog vozila. Zakonski minimalni iznos iznosi 6.450.000 EUR po štetnom događaju bez obzira na broj oštećenih osoba, odnosno 1.300.000 EUR po oštećenoj osobi. Ako u zemlji članici Sustava zelene karte gdje je nastala šteta vrijedi viši minimalni iznos, Allianz pruža pokriće do tog iznosa.
Odgovornost za materijalnu štetu (AO – štete na stvarima)
Covered
Pokriva uništenje ili oštećenje vozila i stvari drugih osoba prouzročeno upotrebom osiguranog vozila. Zakonski minimalni iznos iznosi 1.300.000 EUR po štetnom događaju bez obzira na broj oštećenih osoba. Ne pokriva stvari koje je vlasnik vozila kojim je prouzročena šteta preuzeo radi prijevoza, niti predmete u vozilu koje se koristi u neprijevoznoj svrsi.
Pravna zaštita (troškovi obrane u kaznenom postupku)
Covered
Pokriva troškove obrane vozača u kaznenom postupku pokrenutom zbog prometne nesreće (tjelesna ozljeda, smrt ili oštećenje imovine). Maksimalni iznos je 5.500 EUR po štetnom događaju. Ako Allianz daje suglasnost za vođenje parnice i određuje zastupnika, troškovi parnice pokrivaju se u punom iznosu bez obzira na visinu osigurane svote.
Međunarodni certifikat o osiguranju (Zelena karta)
Covered
Međunarodni certifikat o osiguranju od automobilske odgovornosti (nekadašnja Zelena karta) izdaje se pri sklapanju police i dokaz je o valjanom osiguranju od automobilske odgovornosti u svim državama članicama Sustava zelene karte. Pokriće se proteže na sve države članice EU, Švicarsku, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Srbiju, Makedoniju i ostale države članice. Na certifikatu je naveden popis svih primjenjivih zemalja.
Pomoć na cesti (osnovna uključena; proširena u PLUS/EXTRA/MAX)
Covered
Osnovna pomoć na cesti uključena je u paketu COMFORT i svim višim paketima za osobne automobile, dostavna vozila i motocikle. Obuhvaća: popravak na licu mjesta (do 1 sat rada), prijevoz do najbliže partnerske radionice u radijusu od 20 km (ili do prve najbliže radionice), prijevoz osoba do 50 km te usluge informiranja. Za električna vozila: usluga mobilnog punjenja ili prijevoz do najbliže punionice. Asistencija zbog ispražnjene baterije ograničena je na 2 događaja po polici. Proširena pomoć na cesti (PLUS, EXTRA, MAX) dodatno uključuje: zamjensko vozilo (do 6 dana za nesreću/krađu/vandalizam, 4 dana za kvar), smještaj u hotelu (do 3 noćenja po 75 EUR/noći/osobi, 50+ km od mjesta boravišta), organizaciju povratka kući, prijevoz osoba do 100 km, zamjenu gume, dostavu goriva, prijevoz posmrtnih ostataka, povratak po pronađeno vozilo, zbrinjavanje ostataka vozila do 125 EUR i dodatne informacijske usluge. Geografski opseg pomoći na cesti: sve države EU te BiH, CG, Srbija, Makedonija, Andora, Lihtenštajn, Monako, Norveška, San Marino, Švicarska, Vatikan, europski dio Turske i grčki dio Cipra (isključujući Albaniju, Azerbajdžan, Armeniju, Bjelorusiju, Gruziju, Island, Moldaviju, Rusiju i Ukrajinu).
Osiguranje vozača od nezgode (smrt i trajni invaliditet)
Covered
Osnovno osiguranje od nezgode uključeno je u svim paketima (od COMFORT-a): pokriva smrt i trajni invaliditet vozača kao posljedicu prometne nesreće. Osigurana svota navedena je posebno na polici za smrt i posebno za trajni invaliditet. PLUS, EXTRA i MAX uključuju prošireno osiguranje od nezgode s povećanim osiguranim svotama. Isključenja: vozač koji upravlja vozilom bez znanja vlasnika ili neregistriranim vozilom; slučajevi koji uzrokuju gubitak prava iz AO osiguranja; smrt ili invaliditet pod utjecajem alkohola, droga ili psihoaktivnih tvari.
Osiguranje putnika od nezgode (smrt i trajni invaliditet)
Covered
Osnovno osiguranje od nezgode uključeno je u svim paketima (od COMFORT-a): pokriva smrt i trajni invaliditet putnika kao posljedicu prometne nesreće. Osigurana svota navedena je na polici po osobi za slučaj smrti i trajnog invaliditeta. PLUS, EXTRA i MAX uključuju prošireno pokriće s povećanim osiguranim svotama. Isključenja: putnici koji su dragovoljno ušli u neregistrirano vozilo ili vozilo s neovlaštenim vozačem znajući za te okolnosti; putnici pod utjecajem alkohola, droga ili psihoaktivnih tvari; putnici koji su svjesno pristali na vožnju s intoksiciranim vozačem.
Ključni uvjeti
territorial_scope
Pokriće se primjenjuje na područje Republike Hrvatske i teritoriju svih država članica Sustava zelene karte (sve države EU, Švicarska, BiH, Crna Gora, Srbija, Makedonija i druge). Osiguranje nezgode i kasko vrijede i na Kosovu. Pomoć na cesti vrijedi u svim europskim zemljama (uključujući europski dio Turske i grčki dio Cipra) osim Albanije, Azerbajdžana, Armenije, Bjelorusije, Gruzije, Islanda, Moldavije, Rusije i Ukrajine. U svakoj državi članici Sustava zelene karte gdje zakonski minimalni iznos premašuje hrvatski minimum, Allianz pruža pokriće do tog iznosa.
green_card_rules
Međunarodni certifikat o osiguranju (nekadašnja Zelena karta) izdaje Allianz pri sklapanju police i dokaz je o valjanom AO osiguranju u svim državama članicama Sustava zelene karte. Vrijedi za putovanje u inozemstvo i mora se nositi u vozilu. Popis država članica otisnut je na certifikatu i objavljen na huo.hr. Za ulazak u određene države certifikat je obvezni dokaz; u 35 država koje su ukinule međusobnu kontrolu zelene karte na granicama, registarska pločica je dovoljan dokaz.
driver_restrictions
Pokrivena je svaka osoba koja upravlja osiguranim vozilom uz dopuštenje ugovaratelja osiguranja. Gubitak prava iz osiguranja nastupa ako vozač: (1) nije koristio vozilo u svrhi kojoj je namijenjeno; (2) nije imao valjanu vozačku dozvolu odgovarajuće kategorije (osim za vrijeme propisane poduke vožnje); (3) ima oduzetu ili zabranjenu vozačku dozvolu; (4) je upravljao vozilom pod utjecajem alkohola iznad zakonski dopuštene granice, droga ili psihoaktivnih tvari, ili je odbio testiranje, ili je napustio mjesto nesreće bez obavještavanja policije (kada je to obvezno); (5) je namjerno prouzročio štetu; (6) je vozilo bilo tehnički neispravno i vozač je to znao; (7) šteta je prouzročena kaznenim djelom obijesne vožnje. U takvim slučajevima Allianz isplaćuje oštećenoj osobi, a od odgovornog traži regres do 12 prosječnih neto-plaća (ili u punom iznosu za namjernu štetu/obijesnu vožnju).
claim_notification_deadline
Osiguranik je dužan prijaviti štetu Allianzu bez odgađanja. Preporučuje se prijava u roku od 24 sata od nastanka štete ili saznanja za nju. Ako je događaj prijavljen policiji, osiguranik mora obavijestiti Allianz najkasnije 24 sata od saznanja i priložiti policijski zapisnik. Neposredno obavještavanje policije obvezno je u slučajevima s teško ozlijeđenim ili smrtno stradalim osobama, požara, eksplozije, krađe, provalne krađe, razbojstva, vandalizma ili prometne nesreće s više vozila. Prijava štete može se podnijeti putem online obrasca na www.allianz.hr ili telefonom na 072 100 001.
bonus_malus_rules
Premija AO osiguranja određuje se sustavom bonus-malus s premijskim razredima od 1 do 18. Novi osiguranici za osobna vozila počinju u premijskom razredu 1 (bonus 50%); za sve ostale kategorije vozila počinju u premijskom razredu 5 (bonus 30%). Svaka besštetna godina napreduje osiguranika u povoljniji razred; svaka krivnjom prouzročena šteta rezultira razvrstavanjem u manje povoljan razred. Zaštita bonusa dostupna je kao dodatna opcija: ako nastane šteta i zaštita bonusa je bila ugovorena, osiguranik zadržava trenutni premijski razred pri obnovi. Bonus člana obitelji može se prenijeti na vozila za osiguranike starije od 27 godina. Bonus s prodanog vozila također se može prenijeti.
Gdje kupiti
Dokumenti
Moj Auto – Uvjeti osiguranja motornih vozila i vodič kroz usluge (T2032-12), na snazi od 2. veljače 2026.
terms_and_conditions
Moj Auto – Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja (HR-IPID-102-0125 / T0248-11)
ipid
Moj Auto – Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja (HR-IPID-102-1219 / T0248-03, starija verzija)
ipid
Pojedinosti police
Pravna pomoć i troškovi obrane
Pokriva troškove zastupanja u slučaju da se vozač vodi u kaznenom postupku zbog izazivanja prometne nesreće
Pokriće u slučaju nezgode prouzročene neosiguranim vozilom
Allianz isplaćuje štetu čak i ako je šteta prouzročena neosiguranim vozilom
Osiguranje vozača i putnika u slučaju ozljede
Pokriće u slučaju smrti i/ili trajnog invaliditeta vozača i putnika uzrokovanog prometnom nesrećom
Pokriće za prirodne katastrofe
Pokriva oštećenje vozila prouzročeno olujom, klizanjem tla, tuči, poplavom, potresom i sličnim prirodnim događajima
Pokriće za krađu i vandalizam
Pokriva oštećenje ili uništenje vozila kao posljedicu krađe, pokušaja krađe ili vandalizma
Potpuno CASCO pokriće s pokrivanjem lomljenja
Potpuno kasko osiguranje koje uključuje prirodne katastrofe, krađu, vandalizam i lomljenje dijelova vozila
Pokriće za naletanje na životinju
Pokriva oštećenja uzrokovana naletom na domaću ili divlju životinju
Bonus-Malus sustav određivanja premije
Premija za obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti ovisi o štetama i premijskom razredu od 1 do 18
Obaveza pregleda vozila za CASCO pakete
Tehnički pregled vozila obavezan pri ugovaranju CASCO osiguranja (paketi PLUS, EXTRA, MAX) kako bi se procijenilo stanje i vrijednost
Sudjelovanje u šteti (franšiza) za CASCO osiguranje
Osiguranik sudjeluje u plaćanju kasko šteta do određenog iznosa franšize po šteti
Geografski opseg pokrića
Osiguranje pokriva štete na području Republike Hrvatske i teritoriju država članica Sustava zelene karte (EU, Švicarska, BiH, Crna Gora, Srbija, Makedonija i druge)
Prijenos police pri prodaji vozila
Pri prodaji vozila, obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti ostaje na snazi do isteka ugovora i prenosi se na novog vlasnika zajedno s vozilom
Odjava vozila i povrat premije
Osiguranik ima pravo raskinuti ugovor pri odjavi vozila (uništenju, rashodovanju, stavljanju izvan prometa, krađi) i može zahtijevati 90% povrata neiskorištene premije ako nema šteta
Ograničenja regresa osiguratelja za obvezno osiguranje
Allianz može tražiti regres od osiguranika za isplaćene štete u specifičnim slučajevima: neovlaštena upotreba vozila, nedostaje valjana vozačka dozvola, vozač pod utjecajem alkohola/droga/narkotika, namjerna šteta ili nekažnjiva vožnja