Wiener
Wiener is a motor third-party liability insurance for the HR market with online purchase and 24/7 assistance.
Izravno plaćanje
Osiguratelj izravno isplaćuje naknadu oštećenoj trećoj osobi. Vozač koji je skrivio štetu (ugovaratelj osiguranja) nema pravo na naknadu tjelesne ozljede iz obveznog AO osiguranja; osiguratelj rješava sve zahtjeve trećih osoba izravno.
Geographic scope
HR
Republic of Croatia and all member countries of the Green Card System
Jedinstvene prednosti
- Popust od 10% automatski se primjenjuje pri kupnji AO police putem Wiener webshopa, bez potrebe za posjetom poslovnici.
- Uz osnovnu AO policu dostupan je širok izbor dodatnih pokrića: AO Plus zaštita vozača, autoasistencija PROAuto (pokriva 8 zemalja), osiguranje putnika od nezgode, troškovi pravne zaštite, lom stakla i zaštita bonusa.
- Dostupno fleksibilno obročno plaćanje – mjesečno, kvartalno ili polugodišnje – uz mogućnost jednokratnog plaćanja s 5% popusta gotovinom ili karticom.
- Dio Vienna Insurance Groupa, vodeće osiguravateljske grupacije u Srednjoj i Istočnoj Europi, s više od 80 prodajnih mjesta i više od 700 zaposlenika u Hrvatskoj koji osiguravaju brzu obradu šteta.
- Neograničena pomoć kontaktnog centra 0-24 h uključena u sve pakete autoasistencije, s mogućnošću proširenja pokrića na 8 europskih zemalja putem paketa PROAuto.
Limiti pokrića
Odgovornost za tjelesne ozljede
Covered
Pokriva zahtjeve trećih osoba za tjelesne ozljede, narušenje zdravlja ili smrt uzrokovane upotrebom ili držanjem osiguranog motornog ili priključnog vozila. Zakonom propisana minimalna svota osiguranja iznosi 46.739.000 kn za štete na osobama.
IzvorOdgovornost za materijalnu štetu
Covered
Pokriva zahtjeve trećih osoba za uništenje ili oštećenje stvari nastale upotrebom ili držanjem osiguranog motornog ili priključnog vozila. Zakonom propisana minimalna svota osiguranja iznosi 9.394.000 kn za štete na stvarima.
IzvorPravna zaštita
Covered as optional add-on. Covers attorney representation costs per the official Attorney Fee Tariff in effect at the time of the legal action. Policyholder may freely choose an attorney based near the competent authority. Maximum insurer liability: 4,645.30 EUR for personal vehicles.
Zelena karta (Međunarodna karta automobilskog osiguranja)
Covered
Zelena karta se uručuje uz svaku policu kao dokaz valjanog AO osiguranja u svim zemljama članicama Sustava zelene karte. Vrijedi u svih 47 zemalja članica Savjeta ureda.
IzvorCestovna pomoć
Three optional roadside assistance tiers available as add-ons to the 'Moj (o)siguran auto' MTPL policy: (1) CROstart – covers Croatia only; includes unlimited 24/7 contact centre, one roadside repair (actual cost), one vehicle tow to the nearest authorised service (any distance); (2) EUROdynamic – covers Croatia and all of Europe; includes unlimited 24/7 contact centre, roadside repair (actual cost), vehicle tow up to 2,000 EUR, replacement car (C-segment) up to 7 days plus return of replacement vehicle at another location up to 500 EUR, hotel accommodation up to 3 nights at 150 EUR/night, vehicle delivery after repair up to 50 EUR, and repatriation to Croatia if vehicle cannot be repaired abroad within 5 days; (3) PROAuto – covers Croatia, Italy, Slovenia, Hungary, Bosnia and Herzegovina, Serbia, Montenegro, and Austria; includes unlimited 24/7 contact centre. Assistance partner ORYX guarantees on-site intervention within 45 minutes anywhere in Croatia.
Osiguranje vozača od nezgode (AO Plus)
Optional
Neobavezno dopunsko pokriće (AO Plus). U slučaju skrivljene prometne nezgode, vozač nema pravo na naknadu tjelesne ozljede iz obveznog AO. AO Plus pokriva vozača koji je skrivio nezgodu za duševne boli uslijed smanjenja životne aktivnosti (do 19.908,42 EUR) i duševne boli zbog smrti osiguranika (4.645,30 EUR isplatno srodniku).
IzvorNezgoda putnika
Optional add-on 'Auto nezgoda za vozača i putnike' covers the driver and all passengers against consequences of accidental events: death due to accident and permanent disability due to accident. The insured sum is agreed at the time of contracting; specific standard sum amounts are not publicly listed on the official website. Coverage is available as a standalone add-on or within the PROStart package (which bundles PROAuto roadside assistance with accident cover for up to 4 passengers and the driver).
Ključni uvjeti
territorial_scope
Pokriće se proteže na područje Republike Hrvatske i na sve zemlje članice Sustava zelene karte (47 zemalja). Popis zemalja članica dostupan je na stranici Hrvatskog ureda za osiguranje ili na primjerku zelene karte koji se uručuje uz policu.
green_card_rules
Zelena karta (Međunarodna karta automobilskog osiguranja) standardno se uručuje uz svaku policu kao dokaz valjanog AO pokrića u državama članicama Sustava zelene karte. Polica vrijedi u većini zemalja EU i svim zemljama koje priznaju zelenu kartu.
driver_restrictions
Ograničenja pokrića nastupaju kada: vozač nije imao vozačku dozvolu ili mu je oduzeta; vozač je vozio pod utjecajem alkohola, droga ili drugih psihoaktivnih tvari; vozač je namjerno prouzročio štetu; vozač je upravljao tehnički neispravnim vozilom; vozač je skrivio nezgodu kaznenim djelom obijesne vožnje; vozač je omogućio prijevoz osoba na mjestima koja nisu predviđena za to; vozač nije koristio vozilo u svrhu za koju je namijenjeno.
claim_notification_deadline
Ugovaratelj osiguranja/Osiguranik dužan je obavijestiti Osiguratelja o štetnom događaju bez odgađanja. Mora ga obavijestiti i ako je zaprimio odštetni zahtjev ili je pokrenuta parnica. Sve obavijesti o promjenama imena, adrese ili drugih podataka moraju se dostaviti pisanim putem.
bonus_malus_rules
Cijena premije odražava bonus-malus sustav propisan hrvatskim zakonom. Bonus (popust) se stječe za svaku godinu bez štete; maksimalni zakonski bonus iznosi 50%. Malus (pribitak) se primjenjuje za godine u kojima je isplaćena šteta. Na premiju utječu i dob vozača, snaga motora i registracijsko područje. Uz policu je moguće ugovoriti neobavezno dodatno pokriće Zaštita bonusa radi očuvanja stečenog bonusa nakon prijave štete.
Gdje kupiti
Dokumenti
Pojedinosti police
Područje pokrića osiguranja
Osigurateljno pokriće proteže se na područje Republike Hrvatske i na zemlje članice Sustava zelene karte
Pokriće odgovornosti prema trećim osobama
Obvezno osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila vlasnika odnosno korisnika za štete nastale uporabom ili držanjem vozila prema trećim osobama u kojima je došlo do tjelesne ozljede, narušenja zdravlja, smrti
Isključenja iz pokrića
Pravo na naknadu štete nema: vozač vozila kojim je prouzročena šteta te njegovi srodnici (za smrt/tjelesnu ozljedu); vlasnik, suvlasnik ili korisnik vozila kojim je prouzročena šteta (za štete na stvarima); suputnik koji je dobrovoljno ušao u neregistrirano vozilo; oštećena osoba čija je šteta nastala upotrebom vozila na športskim priredbama; oštećena osoba čija je šteta nastala zbog nuklearne energije; oštećena osoba čija je šteta nastala zbog ratnih operacija, pobuna ili terorističkog čina.
Obveze obavješćivanja ugovaratelja osiguranja
Ugovaratelj osiguranja/Osiguranik dužan je obavijestiti Osiguratelja o štetnom događaju; sve obavijesti koje upućuje Osiguratelju za promjenom imena, naziva ili adrese ili nekih drugih podataka dati u pisanom obliku
Opcije plaćanja premije i timing
Premija ili prvi obrok premije plaća se prilikom sklapanja police osiguranja. Dinamika plaćanja ugovara se kod sklapanja police te se može platiti jednokratno ili obročno (mjesečno, kvartalno, polugodišnje)
Razdoblje police i automatska obnova
Počinje po isteku 24-tog sata dana koji je naveden kao početak i traje do isteka 24-tog sata dana koji je naveden kao istek osiguranja. Počeknim rokom produžuju se prava i obveze za najviše 30 dana