Putno osiguranje

7 osiguravatelja s verificiranim podacima o pokriću

Izgradite usporedbu više osiguravatelja

Graditelj usporedbe

Izgradite usporedbu više osiguravatelja

Odaberite do 4 osiguravatelja i usporedite ih red po red.

Odabrani osiguravatelji 4/4

Dodajte osiguravatelje u matricu

Matrica puna

32 od 33 redaka prikazano

Značajka / kategorija	ADRIATIC osiguranje 13. svi 2026. Otvori detalje	Allianz 13. svi 2026. Otvori detalje	Croatia osiguranje 13. svi 2026. Otvori detalje	Euroherc 13. svi 2026. Otvori detalje
Pregled
Osiguravatelj	Adriatic osiguranje d.d.	Allianz Hrvatska d.d.	Croatia osiguranje d.d.	EUROHERC osiguranje d.d.
Online kupnja	Da	Da	Da	Da
Linija pomoći 24/7	Da	Da	Da	Da
Osnova naplate	per_trip	per_trip	per_trip	per_trip
Jedinstvene prednosti	Pokriće u cijelom svijetu (osim države obveznog zdravstvenog osiguranja) s izravnim plaćanjem od strane asistencije dostupne 24/7 – osiguranik ne plaća pokrivene medicinske troškove iz vlastite džepice ako je prethodno kontaktirana asistencija. Paketna struktura omogućuje opcionalno dodavanje pokrića za nezgodu, privatnu odgovornost, prtljagu i otkaz putovanja unutar jedne police, prilagođene potrebama svakog putnika. Dostupne godišnje i polugodišnje police za neograničeni broj putovanja (Plan GP / Plan PGP) uz konkurentne premije, s uštedama do 70% za učestale putnike. Hitni stomatološki tretman pokriven do 200 EUR po osiguranom slučaju, a neiskorištene skijaške karte za žičaru (skipass) nadoknađuju se do 30 EUR po danu i do 10 dana u slučaju hospitalizacije ili imobilizacije. Policu je moguće sklopiti u potpunosti online putem webshopa u svega nekoliko minuta uz trenutno izdavanje, a dostupna je i fizičkim i pravnim osobama (tvrtkama i obrtnicima).	24-satna SOS telefonska linija na hrvatskom jeziku (putem ELVIA servisa, collect call) dostupna diljem svijeta, koja izravno koordinira sve medicinske usluge s lokalnim pružateljima. Hitni stomatološki tretman pokriven do 150 EUR za oslobađanje akutne zubobolje – uključen u osnovno zdravstveno pokriće bez dodatne premije. Spašavanje na nepristupačnim mjestima (uključujući spašavanje helikopterom) pokriveno do 10.000 EUR, iznad uobičajenih tržišnih minimuma. Modularni paket omogućuje putnicima da sami odaberu kombinaciju pokrića: zdravstveno, nezgoda, odgovornost, prtljaga i otkaz putovanja – sve u jednoj polici. Trenutno online sklapanje police dostupno putem Allianz webshopu; polica se digitalno dostavlja na e-mail odmah nakon plaćanja.	Liječenje uslijed COVID-19 i repatrijacija u domovinu uključeni su u standardno pokriće bez doplate. Tri programa pokrića (A, B, C) nude osigurane iznose do 100.000 EUR za slučaj bolesti i nezgode zajedno. 24/7 telefonska asistencija uključena je uz svaku policu za koordinaciju hitnih situacija diljem svijeta. 15% online popust automatski se primjenjuje pri kupnji putem webshopa osiguratelja. Spašavanje helikopterom hitne medicinske pomoći pokriveno je do 2.500 EUR čak i u osnovnom Programu A.	Putno zdravstveno osiguranje pruža se u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH, koja osigurava međunarodno koordiniranu hitnu medicinsku pomoć 24/7 s namjenskom linijom +386 2 616 5810 i direktnim plaćanjem bolničkih troškova u ime osiguratelja. Pokriće medicinskih troškova dostupno je u sedam odabirnih razina od 10.000 EUR do 60.000 EUR, s dvije najviše razine (40.000 i 60.000 EUR) koje uključuju svjetsko pokriće za SAD, Kanadu, Japan i Australiju. Djeca članova obitelji mlađa od 18 godina ostvaruju 50% popusta na premiju putnog osiguranja, čineći obiteljsko putno pokriće znatno povoljnijim u usporedbi s individualno cijenjenim policama. Pokriće neiskorištenih kupljenih skijaških karata za žičare (do 30 EUR/dan, maksimalno 10 dana) uključeno je kada osigurani slučaj prisili osiguranika na hospitalizaciju od 3 ili više dana ili nošenje gipsa, smanjujući troškove skijaških putovanja. Paket putnog osiguranja može se u potpunosti kupiti online putem Euroherčeve e-commerce platforme, što omogućuje trenutačno izdavanje digitalne police s plaćanjem kreditnim karticama uključujući Maestro, Mastercard, Visa i Diners Club.
IPID	IPID	IPID	IPID	IPID
Uvjeti i odredbe	Uvjeti i odredbe	Uvjeti i odredbe	Uvjeti i odredbe	Uvjeti i odredbe
Pokriće
Medicinski troškovi	60.000 €	50.000 €	10.000 € – 100.000 €	10.000 € – 60.000 €
Medicinski transport	Covered	Covered	2.000 €	10.000 € – 60.000 €
Liječenje COVID-19	Polica isključuje slučajeve nastale uslijed epidemija i pandemija koje su bile poznate prije početka putovanja (čl. 7. st. 1.). COVID-19 kao pandemijska bolest ulazi u opća isključenja ako je pandemija bila poznata prije početka putovanja. U uvjetima osiguranja ili IPID-u nema posebne klauzule o pokriću COVID-19.	Optional	10.000 € – 100.000 €	Isključeno
Osobna odgovornost	Optional	Optional	Nije ponuđeno	Optional
Hitna stomatologija	200 €	150 €	100 €	200 €
Potraga i spašavanje	Nije ponuđeno	10.000 €	2.500 €	Isključeno
Pravna pomoć	Zasebno pokriće pravne pomoći nije dostupno u ovom proizvodu. Pravna zaštita u okviru modula osiguranja privatne odgovornosti (čl. 35.–36.) pokriva obranu od odštetnih zahtjeva trećih osoba i sudske postupke vezane uz pokrivene slučajeve odgovornosti, ali samo ako je ugovoreno opcionalno pokriće privatne odgovornosti unutar paketa.	Uključeno u pokriće privatne odgovornosti (ako je ugovoreno kao dopunsko pokriće). Osiguratelj pruža pravnu zaštitu ispitivanjem osigurantove odgovornosti, vođenjem spora u ime osiguranika i davanjem izjava u svrhu obrane od neosnovanih ili pretjeranih zahtjeva za naknadu štete. Osiguratelj može sudjelovati i kao umješač u parničnom postupku.	Nije ponuđeno	Isključeno
Emergency medical treatment	Covered	Covered	10.000 € – 100.000 €	10.000 € – 60.000 €
Hospitalization	Covered	Covered	10.000 € – 100.000 €	10.000 € – 60.000 €
Outpatient treatment	Covered	Covered	10.000 € – 100.000 €	10.000 € – 60.000 €
Medical evacuation	Covered	Covered	2.000 €	10.000 € – 60.000 €
Repatriation of remains	5.000 €	5.800 €	3.000 €	5.000 €
Pre existing conditions	Isključeno	Isključeno	Kronične bolesti, bolesti ponavljajućeg karaktera, stresni psihički poremećaji te sve bolesti koje su već dijagnosticirane i liječene prije sklapanja osiguranja u načelu su isključene. Iznimno, troškovi koji su nužni da se osiguranika dovede u stanje izvan životne opasnosti pokriveni su do sveukupnog iznosa od 250 EUR. Ako je posebno ugovoreno i plaćena doplatna premija te ako je koja od navedenih bolesti dovela osiguranika u životno ugrožavajuće stanje koje je zahtijevalo hitnu medicinsku pomoć, osiguratelj će pokriti nužne troškove medicinske intervencije vezane uz spašavanje života do ugovorenog iznosa za slučaj bolesti; ostale medicinske usluge, tretmane i pomagala nastale povodom takve intervencije osiguratelj ne nadoknađuje.	Isključeno
Winter sports cover	Skijanje i snowboard na uređenim stazama skijališta nisu izričito isključeni; međutim, skijanje i snowboard izvan uređenih staza skijališta isključeni su prema čl. 7. (opća isključenja). Pokriće sportskih aktivnosti za amatere/profesionalne sportaše zahtijeva posebno ugovaranje i plaćanje povećane premije. Polica pokriva i neiskorištenu skijašku kartu za žičaru (skipass) do 30 EUR/dan i do 10 dana ako osiguranik mora 3 ili više dana boraviti u bolnici ili nositi imobilizaciju.	Isključeno	Optional	Skijanje i snowboard su pokriveni kada se izvode na uređenim stazama skijališta. Skijanje/snowboard izvan uređenih staza izričito su isključeni (Članak 7(8)). Za osigurane slučajeve koji nastanu za vrijeme treninga ili natjecanja u zimskim sportovima, primjenjuju se dodatni dodaci premije (30% za sportaše amatere, 60% za profesionalne sportaše). Polica pokriva i neiskorištenu kupljenu skijašku kartu za žičaru ako osiguranik mora biti 3 ili više dana hospitaliziran ili nositi gips, do 30 EUR po danu i do 10 dana.
Adventure sports cover	Isključeno	Isključeno	Optional	Rekreativni sport na putovanju ne podliježe dodatku premije. Sudjelovanje u natjecanjima i treninzima zahtijeva dodatnu premiju (30% doplata za sportaše amatere, 60% za profesionalne sportaše). Izričito su isključeni bez dodatne premije: auto/karting/motociklističke utrke, utrke brzih motornih plovila, ronjenje ili podvodni ribolov bez odgovarajuće dozvole, speleologija, alpinizam, ice climbing, aktivnosti iznad 6.000 m n.v., sportske aktivnosti u brzim vodama, rafting, kitesurfing, skijaški skokovi, skokovi padobranom (uključivo tandem), base jumping, bungee jumping, jedriličarstvo, motorni let, paragliding, letenje balonom na topli zrak.
Pregnancy complications	Pregledi u tijeku trudnoće, tipične pritužbe u tijeku trudnoće i rođenje djeteta su isključeni (čl. 17. st. 1. točka 14.). Međutim, pokriće postoji u slučaju spašavanja života majke ili djeteta, pod uvjetom da je trudnica mlađa od 38 godina i da nije prošao 30. tjedan trudnoće. Troškovi prekida trudnoće su isključeni (čl. 17. st. 1. točka 15.).	Trudnoća, porod i namjerni prekid trudnoće su isključeni. Međutim, u slučaju akutnih komplikacija tijekom trudnoće, osiguratelj će pokriti trošak prve medicinske intervencije neophodne za otklanjanje opasnosti po život majke i/ili djeteta, pod uvjetom da trudnica nije navršila 38 godina i ako nije završen 30. tjedan trudnoće.	Isključeno	Pokriveno samo u situacijama smrtne opasnosti za majku ili dijete, uz dva kumulativna uvjeta: (1) trudnica je mlađa od 38 godina, i (2) nije prošao 30. tjedan trudnoće. Isključeni su: rutinski pregledi u tijeku trudnoće, tipične tegobe u tijeku trudnoće, rođenje djeteta, promjene u kroničnim stanjima kao posljedica trudnoće te troškovi prekida trudnoće.
Ključni uvjeti
Rok poziva za pomoć	Osiguranik ili netko u njegovo ime dužan je kontaktirati asistenciju osiguratelja odmah po nastanku osiguranog slučaja, a najkasnije u roku od 24 sata od početka iznenadne bolesti ili nastanka nezgode za vrijeme puta u inozemstvu, i u svakom slučaju prije nastanka troška pokrivenog ovim osiguranjem. Ako hitni kontakt nije moguće uspostaviti prije konzultacija s liječnikom ili odlaska u bolnicu, kontakt treba uspostaviti bez odgađanja čim to bude moguće. Neispunjavanje ove obveze može imati za posljedicu smanjenje obveze osiguratelja razmjerno nastalim štetnim posljedicama, pa sve do gubitka prava iz osiguranja.	Osiguranik mora kontaktirati osiguratelja/SOS centar najkasnije 5 dana nakon nastanka osiguranog slučaja, osim u nepredviđenim okolnostima i slučajevima više sile. U hitnim medicinskim situacijama, osiguranik treba nazvati 24-satni SOS telefon (++ 431 525 03 6240, collect call) odmah.	Osiguranik mora odmah obavijestiti osiguratelja ili njegovog predstavnika o nastupanju osiguranog slučaja, a u opravdanim slučajevima najkasnije u roku od 48 sati od početka bolesti ili nastanka nezgode, i to u svakom slučaju prije nastanka troška pokrivenog ovim osiguranjem. Nepravovremena obavijest može rezultirati prestankom svih obveza osiguratelja.	Osiguranik mora kontaktirati asistenciju osiguratelja (+386 2 616 5810) odmah, a najkasnije u roku od 24 sata od početka iznenadne bolesti ili nastanka nesretnog slučaja za vrijeme puta u inozemstvu, i u svakom slučaju prije nastanka troška pokrivenog ovim osiguranjem. Ako hitni kontakt nije moguć prije konzultacije s liječnikom ili odlaska u bolnicu, treba ga uspostaviti čim bude moguće. Prilikom prijema u bolnicu, osiguranik je dužan pokazati policu putnog osiguranja medicinskom osoblju.
Kupnja u inozemstvu	Ugovor o osiguranju sklapa se isključivo prije početka putovanja. Ugovor sklopljen nakon početka putovanja smatra se nevažećim i ne proizvodi nikakva prava ni obveze. Iznimno, osiguranik može produžiti pokriće po polici sklopljenoj prije početka putovanja za naredno razdoblje, ali bez prekida u pokriću.	Ugovor o osiguranju za pojedinačno putovanje sklapa se isključivo prije početka putovanja. Nije moguće ugovoriti putno osiguranje u inozemstvu ili nakon što je putovanje počelo.	Ugovor o osiguranju mora biti zaključen i premija plaćena isključivo prije početka putovanja u inozemstvo. Ugovor koji je sklopljen nakon početka putovanja smatra se nevažećim.	Ugovor o osiguranju sklapa se isključivo prije početka putovanja. Ugovor sklopljen nakon početka putovanja smatra se nevažećim i ne proizvodi nikakva prava i obveze za ugovorne strane. Iznimno, osiguranik može produžiti pokriće po polici sklopljenoj prije početka putovanja i za naredno razdoblje nakon predviđenog isteka, ali bez prekida u pokriću.
Kronična stanja	Kronične bolesti i njihove posljedice su isključene iz pokrića, kao i stanja koja su postojala, bila poznata ili morala biti poznata osiguraniku u trenutku sklapanja police, neovisno o tome jesu li liječena. Isključene su i bolesti liječene u posljednjih 6 mjeseci prije početka osiguranja (ili početka pojedinog putovanja po godišnjoj polici), uključivo i posljedice tih bolesti. Specifična kronična stanja izričito isključena uključuju: transplantirane/odstranjene organe, HIV/AIDS, maligne i kancerogene bolesti, dijabetes, epilepsiju, spolno prenosive bolesti i dijalizu.	Kronične bolesti i njihove posljedice isključene su ako su postojale ili su bile poznate (ili su morale biti poznate) u trenutku sklapanja ugovora, čak i ako nisu bile liječene. Isključene su i bolesti liječene u posljednjih 6 mjeseci prije početka osiguranja, uključujući njihove posljedice – osim kada je medicinska intervencija neophodna za spašavanje života ili oslobađanje od akutne boli.	Kronične bolesti, bolesti ponavljajućeg karaktera, stresni psihički poremećaji te sve bolesti koje su već dijagnosticirane i liječene prije sklapanja osiguranja u načelu su isključene. Iznimno se pokriva do 250 EUR za troškove nužne da se osiguranika dovede izvan životne opasnosti. Uz doplatnu premiju pokrivaju se troškovi medicinske intervencije spašavanja života do ugovorenog iznosa za slučaj bolesti; ostale s tim vezane medicinske usluge ne nadoknađuju se.	Kronične bolesti i njihove posljedice te posljedice nezgode koje su postojale ili su bile poznate ili su morale biti poznate osiguraniku u trenutku sklapanja police osiguranja, neovisno jesu li liječene ili ne, isključene su iz pokrića. Bolesti koje je osiguranik liječio u proteklih 6 mjeseci prije početka osiguranja ili pojedinog putovanja po godišnjoj polici (uključivo i posljedice bolesti) također su isključene.
Trudnoća	Pregledi u tijeku trudnoće, tipične pritužbe u tijeku trudnoće te rođenje djeteta (uključujući promjene u kroničnim stanjima kao posljedice trudnoće) su isključeni. Pokriće postoji samo u slučaju spašavanja života majke odnosno djeteta, pod uvjetom da je trudnica mlađa od 38 godina i da nije prošao 30. tjedan trudnoće. Troškovi prekida trudnoće su isključeni.	Trudnoća, porod, spontani pobačaj i namjerni prekid trudnoće isključeni su. U slučaju akutnih komplikacija u trudnoći, osiguratelj će pokriti prvu medicinsku intervenciju neophodnu za otklanjanje opasnosti po život majke i/ili djeteta, pod uvjetom da trudnica nije navršila 38 godina i ako nije završen 30. tjedan trudnoće.	Porod i komplikacije u trudnoći iza 6. mjeseca trudnoće isključeni su iz pokrića. Isključeni su i troškovi umjetne oplodnje, drugog liječenja steriliteta te troškovi kontracepcije.	Trudnoća je pokrivena samo u situacijama smrtne opasnosti za majku ili dijete, uz dva kumulativna uvjeta: (1) trudnica je mlađa od 38 godina i (2) nije prošao 30. tjedan trudnoće. Pregledi u tijeku trudnoće, tipične tegobe u tijeku trudnoće, rođenje djeteta, promjene u kroničnim stanjima kao posljedica trudnoće te troškovi prekida trudnoće isključeni su iz pokrića.
Neovlašteno liječenje	Ako osiguranik nije kontaktirao asistenciju osiguratelja prije nastanka troška (kako je propisano), dužan je izvijestiti osiguratelja o razlozima. Osiguratelj će nakon utvrđivanja obveza nadoknaditi troškove iz čl. 16. Uvjeta, uključujući ambulantno liječenje i nabavku lijekova. Međutim, troškovi koji premašuju razumne i uobičajene troškove, ili se odnose na nehitno liječenje koje se moglo odgoditi do povratka u RH, neće biti nadoknađeni. Troškovi repatrijacije koje osiguranik organizira bez suglasnosti osiguratelja neće biti nadoknađeni.	Ako se osiguranik nije pridržavao uputa osiguratelja (tj. potražio je liječenje bez prethodnog odobrenja SOS-a), dužan je obavijestiti osiguratelja o razlozima. Nakon utvrđivanja obveze, osiguratelj će pokriti troškove iz Članka 10. Uvjeta, uključujući troškove kućnih posjeta i nabavke lijekova. Troškove opomene i zateznih kamata snosi sam osiguranik.	Ako osiguranik samovoljno odredi način, oblik ili opseg liječenja, repatrijacije ili prijevoza bez suglasnosti osiguratelja, osiguratelj nije u obvezi za nastale troškove. Ako osiguranik odbije repatrijaciju organiziranu od strane osiguratelja, osigurateljna obveza prestaje za sve ugovorene troškove nastale od trenutka odbijanja.	Ako osiguranik nije postupio prema odredbama članka 18., dužan je izvijestiti osiguratelja o razlozima za to. Nakon utvrđivanja obveza, osiguratelj će nadoknaditi troškove iz članka 16., uključujući ambulantno liječenje i lijekove. Neispunjavanje obveza iz članka 18. i 19. ima za posljedicu smanjenje obveze osiguratelja razmjerno nastalim štetnim posljedicama, sve do gubitka prava iz osiguranja.
Pre existing conditions	Sva preegzistentna stanja – kronična, prethodno liječena ili poznata (ili koja su morala biti poznata) u trenutku sklapanja police – su isključena. Isključene su i bolesti za koje je osiguranik primao liječenje u posljednjih 6 mjeseci prije početka osiguranja ili pojedinog putovanja po godišnjoj polici, uključivo i posljedice bolesti. Iznimka: pokriće se primjenjuje u svakoj situaciji smrtne opasnosti.	Stanja poznata ili liječena prije ili u trenutku sklapanja police su isključena. Konkretno: kronične bolesti koje su postojale pri sklapanju police (čak i bez liječenja) te bolesti liječene u posljednjih 6 mjeseci prije početka osiguranja su isključene. Iznimka se primjenjuje samo za životno opasne hitne slučajeve ili oslobađanje od akutne boli.	Sve prethodno poznate bolesti (dijagnosticirane ili liječene prije sklapanja osiguranja) su isključene, osim hitnog liječenja radi spašavanja života do 250 EUR. Pokriće prethodno poznatih bolesti koje uzrokuju životno ugrožavajuću hitnu situaciju može se proširiti doplatnom premijom, ograničeno na ugovoreni iznos za slučaj bolesti i samo za samu intervenciju spašavanja života.	Prethodno postojeće bolesti izričito su isključene. To uključuje: kronične bolesti i njihove poznate posljedice; sve bolesti liječene u proteklih 6 mjeseci prije početka police ili početka putovanja po godišnjoj polici; unaprijed planirano liječenje u inozemstvu; liječenje transplantiranih ili odstranjenih organa; HIV/AIDS; maligne i kancerogene bolesti; dijabetes; epilepsiju te spolno prenosive bolesti.
Coverage duration limit	Osiguranje se može ugovoriti na najmanje 24 sata i najviše jednu godinu (godišnja polica). Godišnje police (Plan GP) i polugodišnje police (Plan PGP) vrijede za neograničeni broj putovanja u inozemstvo, ali svako pojedino putovanje može trajati najduže do 30 uzastopnih dana. Ako putovanje traje dulje od 30 dana, osiguratelj nije u obvezi isplate za osigurane slučajeve koji nastupe po isteku tog roka. Iznimno, ako je osigurani slučaj po osnovi dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja nastao prije isteka 30. dana, pokriće se produžuje za narednih 30 dana, ako osiguranik dokaže da prijevoz u mjesto prebivališta nije bio moguć.	Za individualna, obiteljska i grupna osiguranja (planovi A, B, C), trajanje osiguranja je od 1 do maksimalno 365 dana. Za godišnje individualno osiguranje (plan D), trajanje je isključivo jedna godina, s tim da pojedino putovanje ne smije trajati dulje od 28 dana. Tuzemna putovanja (unutar Hrvatske) pokrivaju se samo do 30 dana po pojedinačnom putovanju. Za pokriće dulje od godinu dana sklapa se dugoročni ugovor s neodređenim trajanjem koji se automatski obnavlja dok ga jedna od strana ne otkaže.	Osiguranje se može ugovoriti za boravak u inozemstvu najdulje do jedne godine. Za godišnje police za neograničeni broj putovanja, svako pojedinačno putovanje može trajati najviše 30 dana; rizici nastali po isteku ugovorenog roka pojedinačnog putovanja nisu pokriveni. Putovanja moraju započinjati iz Republike Hrvatske.	Polica osiguranja može se ugovoriti za putovanje i boravak u inozemstvu od najkraće 24 sata do najdulje jedne godine (godišnja polica). Godišnja polica vrijedi za neograničeni broj putovanja u inozemstvo. Međutim, u sklopu godišnje police (Plan GP) ili polugodišnje police (Plan PGP), svako pojedino putovanje može trajati najdulje 30 uzastopnih dana. Ako pojedino putovanje traje dulje od 30 uzastopnih dana, osiguratelj nije u obvezi isplate osigurnine za osigurani slučaj koji nastupi istekom tog roka. Iznimno, ako je osigurani slučaj (zdravstveno osiguranje) nastao prije isteka 30. dana pojedinog putovanja, pokriće se produžuje za narednih 30 dana, ako se dokaže da prijevoz u mjesto prebivališta nije bio moguć.
Dokazi i sljedeći koraci
Politika izravnog plaćanja	Ako osiguranik kontaktira asistenciju osiguratelja prije nastanka troška pokrivenog osiguranjem (sukladno čl. 18. Uvjeta), troškove iz čl. 16. Uvjeta ne mora platiti sam ugovaratelj osiguranja ili osiguranik nego će biti namireni direktno od strane asistencije osiguratelja u ime i za račun osiguratelja, osim troškova nabavke lijekova koje će osiguratelj nadoknaditi po podnošenju odštetnog zahtjeva.	Ako se osiguranik pridržava uputa osiguratelja i kontaktira SOS centar prije liječenja, osiguratelj plaća troškove direktno. Ako je osiguranik sam podmiro troškove liječenja u inozemstvu bez prethodnog kontaktiranja osiguratelja, dužan je po povratku u Hrvatsku priložiti originalne račune i medicinsku dokumentaciju radi refundacije.	Osiguratelj nadoknađuje dokumentirane, opravdane i nužne troškove liječenja do ugovorenog iznosa osiguranja. Osiguratelj organizira i izravno pokriva troškove repatrijacije; ako osiguranik ili obitelj organiziraju prijevoz bez prethodne suglasnosti osiguratelja, osiguratelj pokriva troškove samo do iznosa koji bi uobičajeno snosio kao organizator. Sve štete rješavaju se isključivo u Republici Hrvatskoj na temelju potpuno ispunjenog obrasca prijave s originalnim računima.	Ako osiguranik kontaktira asistenciju osiguratelja (AXA Assistance Deutschland GmbH, +386 2 616 5810) prije nastanka troška, medicinske troškove iz članka 16. namiruje direktno asistencija osiguratelja u ime osiguratelja. Troškovi nabavke lijekova nadoknađuju se po podnošenju odštetnog zahtjeva. Ako osiguranik nije prethodno kontaktirao asistenciju, plaća troškove sam i dobiva naknadu nakon podnošenja dokumentiranog zahtjeva.
Zadnja provjera	13. svi 2026.	13. svi 2026.	13. svi 2026.	13. svi 2026.