GRAWE Hrvatska Insurance Joint-Stock Company
GRAWE
GRAWE is a travel insurance for the Croatia market with online purchase and 24/7 assistance.
Izravno plaćanje
Osiguravatelj (ili organizacija koju odredi) samostalno odlučuje o nužnom prijevozu/spašavanju i snosi njegove troškove te organizira i preuzima troškove pogreba ili prijevoza tijela osiguranika u inozemstvu; redovne troškove liječenja osiguranik mora podmiriti sam, a naknađuju se na temelju podmirenih originalnih računa liječnika ili bolnice. Ako prijevoz organizira druga organizacija, a ne ona koju je odredio osiguravatelj, naknada se umanjuje za prouzročenu štetu.
Geografski opseg
Područje se može ugovoriti kao Europa (uključujući rubne sredozemne zemlje, Jordan, Kanarske otoke i otok Madeiru) ili cijeli svijet
Osiguravateljno pokriće vrijedi na ugovorenom području izvan granica Republike Hrvatske i izvan mjesta boravka i mjesta rada osiguranika; osiguranje prtljage vrijedi i u Republici Hrvatskoj izvan mjesta prebivališta i mjesta rada osiguranika
Jedinstvene prednosti
- GRAWE TOUR servisni centar dostupan je 0-24h, svaki dan u godini, za prijavu osiguranih slučajeva za vrijeme putovanja.
- Godišnja polica GRAWE TOUR MULTI TRIP pokriva neograničen broj putovanja unutar jedne godine, svako do 45 dana, uz jednu premiju.
- Obiteljska polica može pokriti do 7 osoba, uključujući supružnike, djecu do 24 godine i bake/djedove, u okviru jedne police.
- Policu je moguće brzo ugovoriti online s trenutnim izdavanjem police i sigurnim plaćanjem karticom.
- Pokriće se izričito proširuje na epidemije i pandemije kao što je Covid-19, uključujući povezane troškove smještaja zbog karantene, za razliku od tradicionalne police koja pokriva samo nezgodu/bolest.
Limiti pokrića
Troškovi liječenja u inozemstvu
20.000 € – 40.000 €
Pokriva nužno bolničko i izvanbolničko liječenje u inozemstvu zbog akutne bolesti (uključujući epidemiju/pandemiju kao što je Covid-19) i tjelesnih povreda uzrokovanih nezgodom. Minimalna svota osiguranja iznosi 20.000 EUR za pojedinačnu policu, a 40.000 EUR za obiteljsku policu; mogu se ugovoriti i veće svote. Troškovi za viši standard zdravstvenih usluga se ne naknađuju.
Hitna medicinska pomoć
20.000 € – 40.000 €
Naknađuju se troškovi koji su nastali tijekom boravka u inozemstvu zbog nužnog liječničkog tretmana u bolnici ili izvan bolnice zbog iznenadne akutne bolesti ili nezgode; pokriveno je istom ukupnom svotom osiguranja kao troškovi liječenja (minimalno 20.000/40.000 EUR pojedinačno/obiteljski).
Bolničko liječenje
20.000 € – 40.000 €
Pokriva troškove nužnog bolničkog liječenja u inozemstvu unutar ukupne svote osiguranja za troškove liječenja (minimalno 20.000 EUR pojedinačno / 40.000 EUR obiteljski); posebno ograničenje za bolničko liječenje nije navedeno.
Izvanbolničko liječenje
20.000 € – 40.000 €
Pokriva nužno liječenje izvan bolnice u inozemstvu unutar ukupne svote osiguranja za troškove liječenja (minimalno 20.000 EUR pojedinačno / 40.000 EUR obiteljski); posebno ograničenje za izvanbolničko liječenje nije navedeno.
Hitna stomatološka intervencija
Covered
Stomatološki ili protetički zahvati su isključeni, osim troškova hitne stomatološke intervencije za uklanjanje bolova, koji su pokriveni; za tu iznimku nije navedeno posebno ograničenje.
Medicinski nužni prijevoz
10.000 €
20 % osigurane svote
Naknađuju se troškovi spašavanja i medicinski nužnog prijevoza osiguranika do 20% svote osiguranja, ali najviše 10.000 EUR.
Medicinska evakuacija (uklj. helikopterom/zrakoplovom)
10.000 €
20 % osigurane svote
Spašavanje i medicinski nužan prijevoz, uključujući prijevoz helikopterom kada je potreban, naknađuje se do 20% svote osiguranja, najviše 10.000 EUR, sukladno IPID dokumentu i uvjetima osiguranja.
Prijevoz posmrtnih ostataka
Covered
Ako osiguranik umre za vrijeme putovanja, pokriveni su troškovi prijevoza tijela; osiguravatelj također organizira i preuzima troškove pogreba u inozemstvu ili prijevoza tijela u Republiku Hrvatsku radi pogreba, u okviru pokrića dodatnih troškova povratka. Nije navedeno posebno ograničenje izvan opće svote osiguranja.
Troškovi spašavanja
10.000 €
20 % osigurane svote
Troškovi spašavanja naknađuju se do 20% svote osiguranja, ali najviše 10.000 EUR, prema istoj odredbi koja pokriva i medicinski nužan prijevoz.
Liječenje uzrokovano Covidom-19 / epidemijom i pandemijom
Covered
Akutna bolest uzrokovana epidemijom ili pandemijom kao što je Covid-19 pokrivena je u okviru opće svote osiguranja za troškove liječenja, kao i karantena naložena od nadležnih tijela. Dodatni troškovi smještaja uzrokovani karantenom naknađuju se do 1.000 EUR po osiguraniku.
Ranije postojeća stanja
Excluded
Liječenje kroničnih bolesti i bolesti koje su postojale prije početka putovanja, kao i njihovih posljedica, isključeno je ako su postojale ili bile poznate u vrijeme sklapanja ugovora o osiguranju. Osobe s određenim teškim bolestima organa, tjelesnim, duševnim ili neurološkim smetnjama, ili s trajnim invaliditetom od 100%, ne mogu se osigurati bez posebnog prethodnog odobrenja osiguravatelja.
Pokriće za zimske sportove / skijanje
Covered
Putovanja radi skijanja izričito su navedena kao svrha koju polica pokriva (npr. liječenje prijeloma noge na skijanju u Austriji navodi se kao primjer štete). Rekreativno skijanje nije među rizičnim sportovima isključenim iz osiguranja od nezgode, te je pokriveno u okviru standardne svote osiguranja.
Pokriće za avanturističke/ekstremne sportove
Excluded
Osiguranje od nezgode izričito isključuje rekreativno bavljenje alpinizmom, freeclimbingom, base jumpingom, bungee jumpingom, borilačkim sportovima, jahanjem, ronjenjem, skokovima u vodu s visine većom od 10 m, speleologijom, brdskim biciklizmom i drugim rizičnim sportovima; profesionalno ili ekstremno bavljenje sportom isključeno je i uz klauzulu za amatersko bavljenje sportom.
Komplikacije trudnoće
Excluded
Isključena je obveza osiguravatelja za troškove liječenja trudnoće i svih njezinih posljedica ili komplikacija, uključujući prerano rođenje i troškove boravka u bolnici.
Osiguranje od privatne odgovornosti
Optional
Nije naveden limit
Osiguranje od privatne odgovornosti, kojim je pokrivena obveza naknade štete osiguranika trećim osobama, može se dodatno ugovoriti uz GRAWE TOUR; u pregledanim dokumentima nije navedena svota pokrića.
Pravna pomoć
Covered
Ako je osiguranik pritvoren u inozemstvu, osiguravatelj pomaže u organiziranju pravne zaštite i prevladavanju jezičnih barijera; riječ je o usluzi asistencije, a ne o novčanoj naknadi, pa nije navedeno novčano ograničenje.
Servisni centar dostupan 0-24h
Covered
GRAWE TOUR servisni centar dostupan je 0-24 sata, svaki dan, za prijavu osiguranih slučajeva i dobivanje uputa o daljnjem postupku.
Ključni uvjeti
Rok poziva za pomoć
U slučaju potrebe za bolničkim liječenjem ili bolesti koja zahtijeva višekratno ambulantno liječenje, osiguravatelja je potrebno ODMAH obavijestiti; za zahtjeve vezane za otkaz ili prekid putovanja, turističku agenciju i osiguravatelja potrebno je pismeno obavijestiti u roku od 48 sati od nastupa događaja.
Neovlašteno liječenje
Ako osiguranik bez odlaganja ne prijavi osiguravatelju nastup osiguranog slučaja, ili ako nužni prijevoz organizira druga organizacija a ne ona koju je odredio osiguravatelj, osiguravatelj ima pravo naknadu iz osiguranja umanjiti za iznos time prouzročene štete.
Kupnja u inozemstvu
Nije navedeno u pregledanim izvorima; proizvod je namijenjen kupnji prije početka putovanja od strane rezidenata Hrvatske.
Kronična stanja
Troškovi liječenja kroničnih bolesti koje neočekivano postanu akutne za vrijeme putovanja naknađuju se do 10% svote osiguranja; kronične bolesti koje su već postojale ili bile poznate prije početka putovanja isključene su iz pokrića.
Trudnoća
Trudnoća i sve njezine posljedice ili komplikacije (uključujući namjerni prekid trudnoće i porod) isključene su iz osiguranja troškova liječenja; osiguranje otkaza putovanja primjenjuje se ako je trudnoća utvrđena tek nakon sklapanja ugovora o putovanju.
Iskljucenja prethodnih bolesti
Osobe s bolestima organa koje zahtijevaju liječenje, teškim fizičkim ili duševnim smetnjama, bolestima živčanog sustava, osobe potpuno lišene poslovne sposobnosti, ili osobe kod kojih je utvrđen trajni invaliditet od 100%, ne mogu se osigurati osim uz prethodno posebno odobrenje osiguravatelja.
Ograničenje trajanja pokrića
Polica za jedno putovanje može se ugovoriti na razdoblje od najmanje 1 dana do najviše 360 dana. Kod godišnje police GRAWE TOUR MULTI TRIP pokriven je neograničen broj putovanja unutar jedne osiguravateljne godine, uz uvjet da svako pojedinačno putovanje ne traje dulje od 45 uzastopnih dana.
Pojedinosti police
Otkaz putovanja
Opcionalno pokriće za otkaz putovanja zbog iznenadne akutne bolesti ili nemogućnosti putovanja, nije uključeno u osnovne online police, ali dostupno kroz uredsku rezervaciju
IzvorOsiguranje prtljage
Pokriće za gubitak, kašnjenje ili oštećenje prtljage i dragocjenosti tijekom putovanja, standardna komponenta paketa putnog osiguranja GRAWE TOUR
IzvorSvote osiguranja za slučaj smrti i trajnog invaliditeta od nezgode
Minimalna svota osiguranja za slučaj smrti od nezgode iznosi 5.000 EUR za pojedinačnu policu, a 10.000 EUR za obiteljsku policu; minimalna svota osiguranja za slučaj trajnog invaliditeta iznosi 10.000 EUR pojedinačno, a 20.000 EUR obiteljski. Ako je osiguranik mlađi od 14 godina u trenutku smrti, naknađuju se samo pogrebni troškovi do najviše 3.000 EUR.
IzvorNovo putovanje nakon medicinske repatrijacije
Ako je osiguranik iz medicinskih razloga prevezen u Republiku Hrvatsku ili susjednu državu, osiguravatelj naknađuje i trošak novog putovanja u vrijednosti prekinutog putovanja, ali najviše do 1.500 EUR.
IzvorKlauzula za amatersko bavljenje sportom
Ako je posebno ugovorena, ova klauzula proširuje osiguranje od nezgode na trening i sudjelovanje u javnim sportskim natjecanjima u svojstvu registriranog člana sportske organizacije, osim za profesionalno bavljenje sportom ili ekstremne sportove, koji ostaju isključeni.
IzvorPravo na otkazivanje u roku od 7 dana
Osiguraniku je pravo otkazati ugovor o osiguranju u roku od 7 dana od kupnje i prije početka putovanja za povrat cijele premije
IzvorZahtjev za prebivalstvo hrvatskih rezidenta
GRAWE TOUR je namijenjen hrvatskim državljanima ili stranim državljanima s registriranim prebivalištem u Hrvatskoj najmanje 6 mjeseci
IzvorIsključenje postojećih stanja
Osobe s bolestima organa koje zahtijevaju liječenje, teškim fizičkim ili duševnim smetnjama, bolestima živčanog sustava ili osobe s 100% trajnim invaliditetom ne mogu se osigurati bez posebnog odobrenja osiguravatelja
IzvorPokriće za akutne bolesti i nezgode
Pokriće za iznenadnu akutnu bolest ili nezgode koje se dogode tijekom putovanja, uključujući nužnu medicinsku pomoć, hospitalizaciju i propisane lijekove
IzvorIsključenje zlouporabe psihoaktivnih tvari
Bolesti koje su rezultat korištenja droge ili alkohola nisu osigurane prema polici
IzvorIzvori
- https://www.grawe.hr/grawe-tour/Izvor više nije dostupan
- https://www.grawe.hr/putno-osiguranje/