Putno osiguranje GRAWE (Grawe Tour)
Osiguravatelj GRAWE Hrvatska d.d. · Hrvatska
travel insurance from GRAWE for the Croatia market, with online purchase and 24/7 assistance.
Provjereno 30. kol 2026. · Uvjeti od 2020-10-23Izvori
Ključne činjenice
- Medicinski transport do 10.000 €
Jedinstvene prednosti
GRAWE TOUR servisni centar dostupan je 0-24h, svaki dan u godini, za prijavu osiguranih slučajeva za vrijeme putovanja.
Godišnja polica GRAWE TOUR MULTI TRIP pokriva neograničen broj putovanja unutar jedne godine, svako do 45 dana, uz jednu premiju.
Obiteljska polica može pokriti najviše dvije punoljetne osobe i petero maloljetnika, koji moraju biti poimenice navedeni u polici.
Policu je moguće brzo ugovoriti online s trenutnim izdavanjem police i sigurnim plaćanjem karticom.
Pokriće se izričito proširuje na epidemije i pandemije kao što je Covid-19, uključujući povezane troškove smještaja zbog karantene, za razliku od tradicionalne police koja pokriva samo nezgodu/bolest.
Limiti pokrića
Troškovi liječenja u inozemstvu
Covered
Pokriva nužno bolničko i izvanbolničko liječenje u inozemstvu zbog akutne bolesti (uključujući epidemiju/pandemiju kao što je Covid-19) i tjelesnih povreda uzrokovanih nezgodom. Minimalna svota osiguranja iznosi 20.000 EUR za pojedinačnu policu, a 40.000 EUR za obiteljsku policu; mogu se ugovoriti i veće svote. Troškovi za viši standard zdravstvenih usluga se ne naknađuju.
Odjeljak: Pokriće osiguranja
Naknađuju se troškovi nužnog liječenja, spašavanja te medicinski nužnog prijevoza (uključujući prijevoz helikopterom) u slučaju akutnih bolesti (uključujući epidemiju ili pandemiju kao što je Covid-19)... Minimalna svota osiguranja je 20.000 EUR za pojedinačno, a 40.000 EUR za obiteljsko.
Hitna medicinska pomoć
Covered
Naknađuju se troškovi koji su nastali tijekom boravka u inozemstvu zbog nužnog liječničkog tretmana u bolnici ili izvan bolnice zbog iznenadne akutne bolesti ili nezgode; pokriveno je istom ukupnom svotom osiguranja kao troškovi liječenja (minimalno 20.000/40.000 EUR pojedinačno/obiteljski).
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA ZA VRIJEME PUTOVANJA I BORAVKA U INOZEMSTVU
Naknađuju se troškovi koji su nastali tijekom boravka u inozemstvu zbog nužnog liječničkog tretmana u bolnici ili liječničkog tretmana izvan bolnice.
Bolničko liječenje
Covered
Pokriva troškove nužnog bolničkog liječenja u inozemstvu unutar ukupne svote osiguranja za troškove liječenja (minimalno 20.000 EUR pojedinačno / 40.000 EUR obiteljski); posebno ograničenje za bolničko liječenje nije navedeno.
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA ZA VRIJEME PUTOVANJA I BORAVKA U INOZEMSTVU
Naknađuju se troškovi koji su nastali tijekom boravka u inozemstvu zbog nužnog liječničkog tretmana u bolnici ili liječničkog tretmana izvan bolnice.
Izvanbolničko liječenje
Covered
Pokriva nužno liječenje izvan bolnice u inozemstvu unutar ukupne svote osiguranja za troškove liječenja (minimalno 20.000 EUR pojedinačno / 40.000 EUR obiteljski); posebno ograničenje za izvanbolničko liječenje nije navedeno.
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA ZA VRIJEME PUTOVANJA I BORAVKA U INOZEMSTVU
Naknađuju se troškovi koji su nastali tijekom boravka u inozemstvu zbog nužnog liječničkog tretmana u bolnici ili liječničkog tretmana izvan bolnice.
Hitna stomatološka intervencija
Covered
Stomatološki ili protetički zahvati su isključeni, osim troškova hitne stomatološke intervencije za uklanjanje bolova, koji su pokriveni; za tu iznimku nije navedeno posebno ograničenje.
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA > 19. U kojim slučajevima je isključena obveza osiguravatelja?
stomatoloških ili protetičkih zahvata (osim troškova hitne stomatološke intervencije za uklanjanje bolova);
Medicinski nužni prijevoz
10 tis. €
20 % osigurane svote
Naknađuju se troškovi spašavanja i medicinski nužnog prijevoza osiguranika do 20% svote osiguranja, ali najviše 10.000 EUR.
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA > 18. Koji je opseg osiguravateljeve obveze?
spašavanja i medicinski nužnog prijevoza osiguranika do 20% svote osiguranja, ali najviše 10.000,00 EUR;
Medicinska evakuacija (uklj. helikopterom/zrakoplovom)
10 tis. €
20 % osigurane svote
Spašavanje i medicinski nužan prijevoz, uključujući prijevoz helikopterom kada je potreban, naknađuje se do 20% svote osiguranja, najviše 10.000 EUR, sukladno IPID dokumentu i uvjetima osiguranja.
Odjeljak: Pokriće osiguranja
Naknađuju se troškovi nužnog liječenja, spašavanja te medicinski nužnog prijevoza (uključujući prijevoz helikopterom) u slučaju akutnih bolesti...
Prijevoz posmrtnih ostataka
Covered
Ako osiguranik umre za vrijeme putovanja, pokriveni su troškovi prijevoza tijela; osiguravatelj također organizira i preuzima troškove pogreba u inozemstvu ili prijevoza tijela u Republiku Hrvatsku radi pogreba, u okviru pokrića dodatnih troškova povratka. Nije navedeno posebno ograničenje izvan opće svote osiguranja.
Odjeljak: D. DODATNI TROŠKOVI POVRATKA
Osiguravateljno pokriće se odnosi i na troškove prijevoza osiguranikovog tijela, ako je smrt osiguranika nastupila za vrijeme trajanja putovanja.
Troškovi spašavanja
10 tis. €
20 % osigurane svote
Troškovi spašavanja naknađuju se do 20% svote osiguranja, ali najviše 10.000 EUR, prema istoj odredbi koja pokriva i medicinski nužan prijevoz.
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA > 18. Koji je opseg osiguravateljeve obveze?
spašavanja i medicinski nužnog prijevoza osiguranika do 20% svote osiguranja, ali najviše 10.000,00 EUR;
Liječenje uzrokovano Covidom-19 / epidemijom i pandemijom
Covered
Akutna bolest uzrokovana epidemijom ili pandemijom kao što je Covid-19 pokrivena je u okviru opće svote osiguranja za troškove liječenja, kao i karantena naložena od nadležnih tijela. Dodatni troškovi smještaja uzrokovani karantenom naknađuju se do 1.000 EUR po osiguraniku.
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA > 18. Koji je opseg osiguravateljeve obveze?
Naknađuju se dodatni troškovi smještaja osiguranika povezanih s karantenom iz točke 6.1.11. ovih Uvjeta i to najviše 1.000,00 EUR po osiguraniku.
Ranije postojeća stanja
10 % osigurane svote
Troškovi liječenja kroničnih bolesti koje neočekivano postanu akutne za vrijeme putovanja naknađuju se do 10% svote osiguranja. Kronične bolesti i bolesti koje su već postojale ili bile poznate prije početka putovanja, kao i njihove posljedice, i dalje su isključene. Osobe s određenim teškim bolestima organa, tjelesnim, duševnim ili neurološkim smetnjama, ili s trajnim invaliditetom od 100%, ne mogu se osigurati bez posebnog prethodnog odobrenja osiguravatelja.
Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA ZA VRIJEME PUTOVANJA I BORAVKA U INOZEMSTVU > 18. Koji je opseg osiguravateljeve obveze?
Naknađuju se troškovi liječenja kroničnih bolesti koje neočekivano postanu akutne i to najviše do 10% svote osiguranja.
Pokriće za zimske sportove / skijanje
Covered
Putovanja radi skijanja izričito su navedena kao svrha koju polica pokriva (npr. liječenje prijeloma noge na skijanju u Austriji navodi se kao primjer štete). Rekreativno skijanje nije među rizičnim sportovima isključenim iz osiguranja od nezgode, te je pokriveno u okviru standardne svote osiguranja.
Odjeljak: Primjeri kada putno osiguranje čini razliku
Ako na putovanju dođe do iznenadne akutne bolesti ili nezgode (npr. upala slijepog crijeva u Španjolskoj ili prijelom noge na skijanju u Austriji), osiguranje pokriva troškove liječenja, bolničkog smještaja i nužnih zahvata
Pokriće za avanturističke/ekstremne sportove
Excluded
Osiguranje od nezgode izričito isključuje rekreativno bavljenje alpinizmom, freeclimbingom, base jumpingom, bungee jumpingom, borilačkim sportovima, jahanjem, ronjenjem, skokovima u vodu s visine većom od 10 m, speleologijom, brdskim biciklizmom i drugim rizičnim sportovima; profesionalno ili ekstremno bavljenje sportom isključeno je i uz klauzulu za amatersko bavljenje sportom.
Odjeljak: B. OSIGURANJE PUTNIKA OD POSLJEDICA NESRETNOG SLUČAJA (NEZGODE) > 14. U kojim slučajevima je isključena obveza osiguravatelja?
za vrijeme sportske rekreacije u sljedećim sportovima: alpinizmu, freeclimbingu, base jumpingu, bungee jumpingu, borilačkim sportovima, jahanju, ronjenju, skokovima u vodu s visine veće od 10 m, speleologiji, brdskom biciklizmu i drugim rizičnim sportovima;
Komplikacije trudnoće
Excluded
Isključena je obveza osiguravatelja za troškove liječenja trudnoće i svih njezinih posljedica ili komplikacija, uključujući prerano rođenje i troškove boravka u bolnici.
Osiguranje od privatne odgovornosti
Optional
Nije naveden limit
Osiguranje od privatne odgovornosti, kojim je pokrivena obveza naknade štete osiguranika trećim osobama, može se dodatno ugovoriti uz GRAWE TOUR; u pregledanim dokumentima nije navedena svota pokrića.
Odjeljak: Pokriće osiguranja
Dodatno se može ugovoriti osiguranje od privatne odgovornosti.
Pravna pomoć
Covered
Ako je osiguranik pritvoren u inozemstvu, osiguravatelj pomaže u organiziranju pravne zaštite i prevladavanju jezičnih barijera; riječ je o usluzi asistencije, a ne o novčanoj naknadi, pa nije navedeno novčano ograničenje.
Odjeljak: F. DODATNA POKRIĆA ZA VRIJEME PUTOVANJA > 39. Ostala dodatna pokrića
Ako osiguranik bude pritvoren, osiguravatelj će mu pružiti pomoć u organiziranju pravne zaštite i prevladavanja jezičnih barijera.
Ključni uvjeti
Rok poziva za pomoć
U slučaju potrebe za bolničkim liječenjem ili bolesti koja zahtijeva višekratno ambulantno liječenje, osiguravatelja je potrebno ODMAH obavijestiti; za zahtjeve vezane za otkaz ili prekid putovanja, turističku agenciju i osiguravatelja potrebno je pismeno obavijestiti u roku od 48 sati od nastupa događaja.
Neovlašteno liječenje
Ako osiguranik bez odlaganja ne prijavi osiguravatelju nastup osiguranog slučaja, ili ako nužni prijevoz organizira druga organizacija a ne ona koju je odredio osiguravatelj, osiguravatelj ima pravo naknadu iz osiguranja umanjiti za iznos time prouzročene štete.
Kupnja u inozemstvu
Osiguravateljno pokriće počinje na dan koji je u polici naveden kao početak osiguranja, ali ne prije početka putovanja, uz uvjet da je premija plaćena; ako je datum izdavanja police istovjetan danu početka osiguranja, pokriće započinje u 00:00 sati sljedećeg dana.
IzvorČlanak 2.1-2.2Stranica 1Odjeljak: A. OPĆI UVJETI > 2. Kada vrijedi osiguranje?
Osiguravateljno pokriće počinje onoga dana i u vrijeme koje je u polici označeno kao početak osiguranja, ali ne prije početka putovanja, uz uvjet da je do tog dana plaćena premija... Ako su datum izdavanja police i početka osiguranja identični, osiguravateljno pokriće započinje u 0:00h sljedećeg dana.
Kronična stanja
Troškovi liječenja kroničnih bolesti koje neočekivano postanu akutne za vrijeme putovanja naknađuju se do 10% svote osiguranja; kronične bolesti koje su već postojale ili bile poznate prije početka putovanja isključene su iz pokrića.
Trudnoća
Trudnoća i sve njezine posljedice ili komplikacije (uključujući namjerni prekid trudnoće i porod) isključene su iz osiguranja troškova liječenja; osiguranje otkaza putovanja primjenjuje se ako je trudnoća utvrđena tek nakon sklapanja ugovora o putovanju.
Iskljucenja prethodnih bolesti
Osobe s bolestima organa koje zahtijevaju liječenje, teškim fizičkim ili duševnim smetnjama, bolestima živčanog sustava, osobe potpuno lišene poslovne sposobnosti, ili osobe kod kojih je utvrđen trajni invaliditet od 100%, ne mogu se osigurati osim uz prethodno posebno odobrenje osiguravatelja.
Ograničenje trajanja pokrića
Polica za jedno putovanje može se ugovoriti na razdoblje od najmanje 1 dana do najviše 360 dana. Kod godišnje police GRAWE TOUR MULTI TRIP pokriven je neograničen broj putovanja unutar jedne osiguravateljne godine, uz uvjet da svako pojedinačno putovanje ne traje dulje od 45 uzastopnih dana.
Izravno plaćanje
Osiguravatelj (ili organizacija koju odredi) samostalno odlučuje o nužnom prijevozu/spašavanju i snosi njegove troškove te organizira i preuzima troškove pogreba ili prijevoza tijela osiguranika u inozemstvu; redovne troškove liječenja osiguranik mora podmiriti sam, a naknađuju se na temelju podmirenih originalnih računa liječnika ili bolnice. Ako prijevoz organizira druga organizacija, a ne ona koju je odredio osiguravatelj, naknada se umanjuje za prouzročenu štetu.
Teritorijalni opseg
Osiguravateljno pokriće vrijedi na ugovorenom području izvan granica Republike Hrvatske i izvan mjesta boravka i mjesta rada osiguranika; osiguranje prtljage vrijedi i u Republici Hrvatskoj izvan mjesta prebivališta i mjesta rada osiguranika
Dokumenti
Uvjeti putnog osiguranja GRAWE TOUR (otvara se na novoj kartici)
Uvjeti i odredbe · PDF
Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja GRAWE TOUR (otvara se na novoj kartici)
Informativni dokument o proizvodu · PDF
Prethodna obavijest i informacija ugovaratelju osiguranja prije sklapanja ugovora o putnom osiguranju GRAWE TOUR (otvara se na novoj kartici)
Drugi dokument · PDF
Pojedinosti police
Otkaz putovanja
Opcionalno pokriće za otkaz putovanja zbog iznenadne akutne bolesti ili nemogućnosti putovanja, nije uključeno u osnovne online police, ali dostupno kroz uredsku rezervaciju
IzvorOdjeljak: GRAWE PUTNO OSIGURANJE > Često postavljena pitanja
Osiguranje otkaza putovanja trenutno nije moguće ugovoriti online putem web shopa uz GRAWE TOUR policu. Online je dostupno samo ugovaranje osiguranja GRAWE TOUR MULTI TRIP s paušalnim pokrićem.
Osiguranje prtljage
Pokriće za gubitak, kašnjenje ili oštećenje prtljage i dragocjenosti tijekom putovanja, standardna komponenta paketa putnog osiguranja GRAWE TOUR
IzvorOdjeljak: Primjeri kada putno osiguranje čini razliku
Ako Vam prijevoznik izgubi ili ošteti prtljagu, osiguranje nadoknađuje vrijednost stvari ili nužne troškove zamjene (npr. kupnja odjeće i osnovnih potrepština kod kašnjenja prtljage više od 12 sati)
Svote osiguranja za slučaj smrti i trajnog invaliditeta od nezgode
Minimalna svota osiguranja za slučaj smrti od nezgode iznosi 5.000 EUR za pojedinačnu policu, a 10.000 EUR za obiteljsku policu; minimalna svota osiguranja za slučaj trajnog invaliditeta iznosi 10.000 EUR pojedinačno, a 20.000 EUR obiteljski. Ako je osiguranik mlađi od 14 godina u trenutku smrti, naknađuju se samo pogrebni troškovi do najviše 3.000 EUR.
IzvorStranica 1Odjeljak: Pokriće osiguranja
Minimalna svota osiguranja za slučaj smrti je 5.000 EUR za pojedinačno, a 10.000 EUR za obiteljsko osiguranje. Minimalna svota osiguranja za slučaj trajnog invaliditeta je 10.000 EUR za pojedinačno, a 20.000 EUR za obiteljsko osiguranje.
Novo putovanje nakon medicinske repatrijacije
Ako je osiguranik iz medicinskih razloga prevezen u Republiku Hrvatsku ili susjednu državu, osiguravatelj naknađuje i trošak novog putovanja u vrijednosti prekinutog putovanja, ali najviše do 1.500 EUR.
IzvorČlanak 18.2.3Stranica 3Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA > 18. Koji je opseg osiguravateljeve obveze?
novog putovanja osiguranika nakon prijevoza iz točke 18.2.2 u vrijednosti putovanja na kojemu je nastupio osigurani slučaj, ali najviše do 1.500,00 EUR.
Klauzula za amatersko bavljenje sportom
Ako je posebno ugovorena, ova klauzula proširuje osiguranje od nezgode na trening i sudjelovanje u javnim sportskim natjecanjima u svojstvu registriranog člana sportske organizacije, osim za profesionalno bavljenje sportom ili ekstremne sportove, koji ostaju isključeni.
IzvorStranica 6Odjeljak: KLAUZULA ZA AMATERSKO BAVLJENJE SPORTOM
Iznimno od točke 14.1.3. Uvjeta putnog osiguranja GRAWE TOUR osiguravateljno pokriće postoji i pri treningu i sudjelovanju osiguranika u javnim sportskim natjecanjima u svojstvu registriranog člana sportske organizacije, osim pri profesionalnom bavljenju ili bavljenju ekstremnim sportovima.
Pravo na otkazivanje u roku od 7 dana
Ugovaratelj ima pravo otkazati ugovor o osiguranju u roku od 7 dana od kupnje i prije početka putovanja za povrat cijele premije
IzvorOdjeljak: GRAWE PUTNO OSIGURANJE > Često postavljena pitanja
Ako radi vlastitog osjećaja sigurnosti ili procjene ne želite ići na putovanje, a već ste uplatili (ugovorili) GRAWE TOUR, u roku od 7 dana, a svakako prije početka samog putovanja, imate pravo otkazati ugovor o osiguranju te dobiti povrat uplaćene premije.
Uvjet prebivališta/boravka u Republici Hrvatskoj
GRAWE TOUR je namijenjen hrvatskim državljanima ili stranim državljanima s registriranim prebivalištem u Hrvatskoj najmanje 6 mjeseci
IzvorČlanak 1.1Stranica 1Odjeljak: A. OPĆI UVJETI > 1. Tko je osiguran?
U polici navedene osobe koje su u trenutku sklapanja ugovora o osiguranju državljani Republike Hrvatske ili strani državljani koji na području Republike Hrvatske imaju uredno prijavljen boravak u trajanju od najmanje šest mjeseci.
Isključenje postojećih stanja
Osobe s bolestima organa koje zahtijevaju liječenje, teškim fizičkim ili duševnim smetnjama, bolestima živčanog sustava ili osobe s 100% trajnim invaliditetom ne mogu se osigurati bez posebnog odobrenja osiguravatelja
IzvorČlanak 1.2Stranica 1Odjeljak: A. OPĆI UVJETI > 1. Tko je osiguran?
Ne mogu se osigurati osobe s bolestima organa koje zahtijevaju liječenje, s teškim fizičkim ili duševnim smetnjama i bolestima živčanog sustava, osobe potpuno lišene poslovne sposobnosti i osobe kod kojih je utvrđen trajni invaliditet od 100%.
Pokriće za akutne bolesti i nezgode
Pokriće za iznenadnu akutnu bolest ili nezgode koje se dogode tijekom putovanja, uključujući nužnu medicinsku pomoć, hospitalizaciju i propisane lijekove
IzvorČlanak 17.1Stranica 3Odjeljak: C. OSIGURANJE TROŠKOVA LIJEČENJA > 17. U kojim slučajevima postoji osiguravateljno pokriće?
Osiguravateljno pokriće se odnosi na akutne bolesti (uključujući epidemiju ili pandemiju kao što je Covid-19) i tjelesne povrede koje su posljedica nesretnog slučaja (nezgode) osiguranika u inozemstvu te karantenu prema točki 6.1.11. ovih Uvjeta.
Isključenje zlouporabe psihoaktivnih tvari
Bolesti koje su rezultat korištenja droge ili alkohola nisu osigurane prema polici
IzvorČlanak 25.2Stranica 4Odjeljak: D. DODATNI TROŠKOVI POVRATKA > 25. Koji je opseg osiguravateljeve obveze?
Bolesti koje su posljedica korištenja droge ili alkohola nisu osigurane;
Izvori
- grawe.hrhttps://grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/IPID/Dokument_s_informacijama_o_proizvodu_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=1(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/IPID/Dokument_s_informacijama_o_proizvodu_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=2(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/Uvjeti_osiguranja/Putno/Uvjeti_putnog_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=1(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/Uvjeti_osiguranja/Putno/Uvjeti_putnog_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=2(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/Uvjeti_osiguranja/Putno/Uvjeti_putnog_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=3(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/Uvjeti_osiguranja/Putno/Uvjeti_putnog_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=4(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/Uvjeti_osiguranja/Putno/Uvjeti_putnog_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=5(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/fileadmin/grawe_hr/Downloads/Uvjeti_osiguranja/Putno/Uvjeti_putnog_osiguranja_GRAWE_TOUR.pdf#page=6(otvara se na novoj kartici)
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/grawe-tour/(otvara se na novoj kartici)Izvor više nije dostupan
- grawe.hrhttps://www.grawe.hr/putno-osiguranje/(otvara se na novoj kartici)
Putno osiguranje GRAWE