Belfius
Belfius is een Autoverzekering casco voor de BE markt met online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
Voor glasschade (voorruit, zijruiten, achterruit) regelt Belfius de factuur rechtstreeks met de erkende partners Touring Glass, Autoglass Clinic en Carglass, zonder franchise. Bij herstellingen bij een erkende Belfius-hersteller in het kader van Omnium betaalt de verzekeraar de hersteller rechtstreeks; de verzekeringnemer betaalt enkel de toepasselijke vrijstelling en eventuele niet-recupereerbare btw.
Geographic scope
BE
Omnium coverage valid worldwide (Article 4, Assurance du Véhicule). RC, Legal Protection and Driver coverage valid in all countries listed on the international insurance certificate. Assistance valid in Belgium (including 30km beyond Belgian borders) and abroad per the certificate.
Unieke verkoopargumenten
- De BOB-waarborg is gratis inbegrepen in het basis-BA-contract en dekt materiële schade aan het voertuig wanneer een aangewezen nuchtere derde-bestuurder het schadegeval veroorzaakt, waarbij de verzekeraar afziet van verhaal op de BOB-bestuurder.
- De Omniumdekking (voertuigschade) is wereldwijd geldig, in tegenstelling tot de BA- en Bijstandsdekking die beperkt zijn tot landen vermeld op de internationale verzekeringskaart.
- De '58+ levenslang verzekerd' mobiliteitswaarborg garandeert dat verzekeringnemers van 58 jaar of ouder met minstens 5 jaar schadevrije geschiedenis bij Belfius Insurance nooit hun BA-verzekering opgezegd zien worden, wat unieke langetermijnzekerheid biedt.
- De bestuurdersverzekering biedt tot EUR 500.000 per schadegeval voor lichamelijk letsel of overlijden van de erkende bestuurder, ongeacht aansprakelijkheid, vergoed volgens de Belgische regels van het gemeen recht – aanzienlijk meer dan de wettelijk vereiste minimumbescherming.
- Schadegevallen kunnen online, via de Belfius Mobile-app of via Belfius Direct Net worden ingediend met vooraf ingevulde persoonlijke gegevens en directe garagekeuze; de 24/7 bijstandslijn (+32 2 286 70 00) regelt noodsleping en bijstand na een accident op elk moment.
Dekkingslimieten
Materiële schade (Full Omnium)
Optional
Dekt alle materiële schade aan het verzekerde voertuig (inclusief schade bij eigen fout, vandalisme, door niet-geïdentificeerde derden of bij eenpartij-ongelukken), onder aftrek van de contractueel vastgelegde vrijstelling. Bij gedeeltelijke schade vergoedt de verzekeraar de herstelkosten tot de verzekerde waarde. Bij totaal verlies stemt de vergoeding overeen met de waarde van het voertuig op het ogenblik van het schadegeval, berekend volgens het gekozen vergoedingssysteem (functionele waarde of erkende waarde), na aftrek van de waarde van het wrak.
BronVergoeding bij totaal verlies
Optional
Totaal verlies wordt vastgesteld wanneer het voertuig technisch niet meer herstelbaar is, wanneer de herstelkosten hoger zijn dan de werkelijke waarde na aftrek van de wrakwaarde, of wanneer een gestolen voertuig niet wordt teruggevonden binnen 15 dagen na ontvangst van de diefstalmelding. De vergoeding is gelijk aan de waarde van het voertuig op het ogenblik van het schadegeval (functionele waarde: afschrijving van 1,25%/maand voor maanden 1–36, dan 0,75%/maand voor maanden 37–60; of erkende waarde: vast gedurende 6, 12, 24 of 36 maanden, daarna dalend) na aftrek van de wrakwaarde. Als de eigenaar de verkoop van het wrak toevertrouwt aan de verzekeraar, wordt de wrakwaarde niet afgetrokken.
BronGedeeltelijke schade / Herstelkosten
Optional
Bij gedeeltelijke schade vergoedt de verzekeraar de herstelkosten zoals vastgesteld bij expertise, of op basis van de gedetailleerde offerte van de verzekeringnemer indien de verzekeraar deze aanvaardt, tot de verzekerde waarde. Niet-recupereerbare btw wordt altijd vergoed op voorlegging van de herstelrekening. Dringende/voorlopige herstellingen tot EUR 1.000 excl. btw mogen worden uitgevoerd zonder voorafgaande instemming van de verzekeraar. Een vrijstelling is van toepassing zoals vermeld in de bijzondere voorwaarden.
BronDiefstal en beroving
Optional
Dekt diefstal van het verzekerde voertuig of onderdelen ervan, alsook schade aan het voertuig bij uitvoering van de diefstal. Dekt ook gewapende roof of bedreigingen jegens de verzekeringnemer of gezinsleden. Wordt het gestolen voertuig teruggevonden, dan wordt alle tijdens de diefstal veroorzaakte schade gedekt. Schade door inbraak in het interieur is eveneens gedekt. Vervanging van gestolen sleutels/afstandsbedieningen en bijbehorende herprogrammeringskosten zijn gedekt. Bij diefstal van de officiële nummerplaat worden herregistratiekosten gedekt. Gratis verzekerde accessoires worden vergoed op basis van de aankoopprijs minus 1% afschrijving per verstreken maand. Een vervangvoertuig (categorie B, max. 21 dagen) wordt ter beschikking gesteld bij diefstal, via de bijstandscentrale.
BronGlasbreuk
Optional
Dekt breuk van de voorruit, zijruiten, achterruit en het doorzichtige gedeelte van het (schuif)dak, zowel van glas als van kunststof. Splintering en scheuren worden gelijkgesteld met breuk. Schade aan het voertuig zelf door glasbreuk is eveneens gedekt. Er geldt geen vrijstelling voor de glasbreukwaarborg. Voor herstellingen op Belgisch grondgebied is een voorafgaand kostenraming vereist, behalve bij Autoglass Clinic NV of Carglass NV, waarbij het systeem van directe betaling ('derde-betalersregeling') geldt. In het buitenland kan onmiddellijk worden hersteld. Dekt geen dubbel glas of kogelvrij glas, noch schade bij totaal verlies.
BronNatuurkrachten en aanverwante gevaren
Optional
Dekt schade als gevolg van uitzonderlijke natuurverschijnselen die voor de verzekerde overmacht vormen: rotsval, aardverschuiving, lawine, sneeuwdruk, storm (windsnelheid geregistreerd boven 80 km/u), orkaan, hagel, vloedgolf, springtij, overstroming, aardbeving, vulkaanuitbarsting, meteorietval. Uitgebreid tot: botsing met een dier en gevolgschade; plotseling onverwacht roet-/verf-/zandstraalwolk (reinigingskosten); kettingbotsing met minstens 4 geïdentificeerde voertuigen; schade door vervoerde voorwerpen/dieren na botsing met een geïdentificeerd voertuig; schade veroorzaakt rechtstreeks door de gekoppelde aanhangwagen; val van luchtvoertuigen of onderdelen; schade door transport van het verzekerde voertuig per trein, boot of sleepwagen; schade door een steenmarter of gelijkaardig dier of knaagdier aan elektrische kabels, slangen en motorkompartimentbekleding.
BronVandalisme / Materiële schade (alleen Full Omnium)
Optional
Vandalismedekking is opgenomen onder de 'Waarborg Materiële Schade' (Full Omnium). Deze waarborg dekt alle materiële schade aan het verzekerde voertuig die niet uitdrukkelijk is uitgesloten, met inbegrip van schade door derden (vandalisme, vluchtmisdrijf) en eenpartij-ongelukken. Een contractueel vastgelegde vrijstelling is van toepassing (standaard EUR 500, optioneel EUR 250 tegen hogere premie). Niet gedekt onder Mini Omnium.
BronBijstand / Voertuigbijstand
Optional
Drie optionele bijstandsniveaus beschikbaar: Mobilité Start (basis), Mobilité Go en Mobilité Go+. In het basiscontract is gratis de 'Bijstand na Accident' (artikel 66) inbegrepen: dekt vervoer van passagiers naar thuisadres en slepen van het beschadigde voertuig naar de door de verzekeraar erkende garage in België, wanneer het voertuig na een verkeersongeval in België of binnen 30 km buiten de Belgische grens immobiel is. De optionele bijstandsverzekering voegt toe: pechhulp 24/7, vervangvoertuig (categorie B voor 7 dagen onder Mobilité Go, categorie D voor 15 dagen onder Mobilité Go+), dekking schade aan huurvoertuig (max. EUR 4.000/jaar onder Start/Go, max. EUR 7.000/jaar onder Go+), hotelverblijf in het buitenland, en pick-up and delivery (alleen Mobilité Go+). De bijstandscentrale is 24/7 bereikbaar op +32 (0)2 286 70 00.
BronVervangvoertuig
Optional
Bij diefstal van het verzekerde voertuig: vervangvoertuig (categorie B, max. 21 dagen) vanaf ontvangst van de diefstalmelding door de verzekeraar tot de dag na terugvinding van het gestolen voertuig. Moet worden aangevraagd via de bijstandscentrale. Bij totaal verlies na verkeersongeval bij een erkende hersteller: vervangvoertuig voor de duur van de herstelling en gedurende 6 dagen bij totaal verlies (per schadeformulier). Onder optionele Bijstand – Mobilité Go: vervangvoertuig categorie B voor max. 7 opeenvolgende dagen bij immobilisatie in België die niet dezelfde dag herstelbaar is. Onder Mobilité Go+: vervangvoertuig categorie D voor max. 15 opeenvolgende dagen in België; in het buitenland voor max. 3 dagen (herstelbaar binnen 3 dagen), of voor de herstelperiode/max. 15 dagen bij diefstal of totaal verlies. Een mobiliteitsbudget (max. EUR 85/dag) kan worden gekozen in plaats van een vervangvoertuig.
BronBestuurdersverzekering
Optional
Optionele dekking die de erkende bestuurder van het verzekerde voertuig vergoedt voor lichamelijk letsel of overlijden ten gevolge van een plotse aan het voertuiggebruik verbonden gebeurtenis, ongeacht zijn aansprakelijkheid. Dekt: medische, chirurgische, farmaceutische kosten inclusief revalidatie en prothesen; kledijschade; economische en morele schade door tijdelijke of blijvende gehele of gedeeltelijke ongeschiktheid; esthetische schade; hulp van een derde door blijvende ongeschiktheid. Bij overlijden: begrafeniskosten, kledijschade, economische en morele schade voor rechthebbenden. Vergoeding volgt de regels van het gemeen recht op basis van Belgische rechtbanken, tot EUR 500.000 maximum per schadegeval, met EUR 500 maximum per schadegeval voor kledijschade. Uitgesloten: deelname aan snelheids-/regelmaat-/vaardigheidsritten (ook toegelaten); voertuig bestuurd door persoon zonder geldig rijbewijs of onder minimumleeftijd; bloedalcohol boven 0,8 g/liter; opzettelijk schadegeval.
BronBelangrijkste voorwaarden
driver_age_experience_limit
Geen uitdrukkelijke minimumleeftijd van de bestuurder voor de Omniumdekking; de algemene BA-bepaling vereist dat de bestuurder een geldig Belgisch rijbewijs heeft voor de voertuigcategorie. Uitsluitingen gelden als het voertuig wordt bestuurd door iemand onder de wettelijke minimumleeftijd, zonder geldig rijbewijs of met een rijverbod. De vereiste voor het antidiefstalsysteem voor de diefstaalwaarborg vervalt wanneer het voertuig 5 jaar oud is (artikel 24). Bestuurders onder 25 jaar die het voertuig gebruiken, moeten bij bepaalde omniumniveaus worden gemeld aan de verzekeraar. Het vervangvoertuig in het kader van de Bijstandswaarborg kan leeftijdsvoorwaarden opleggen die worden gesteld door het verhuurbedrijf (artikel 6, bijstandssectie).
repair_network_requirements
Verzekeringnemers mogen elke hersteller gebruiken; het gebruik van door Belfius Insurance erkende herstellers biedt echter extra voordelen, waaronder: snelle schadetaxatie, kwaliteitsreparaties, een vervangvoertuig voor de duur van de herstelling (en 6 dagen bij totaal verlies), een gratis technische keuring na het schadegeval indien nodig, en een verlaagde vrijstelling. De lijst van erkende herstellers is beschikbaar op Belfius.be. Voor glasschade geldt rechtstreekse betaling bij Touring Glass, Autoglass Clinic NV en Carglass NV (artikel 29, Glasbreuk). Als de verzekeringnemer geen erkende hersteller gebruikt, wijst de verzekeraar een expert aan om de schade te beoordelen en wordt de vergoeding uitbetaald op basis van het expertiseverslag.
territorial_scope
De Omniumwaarborg (voertuigschade) is wereldwijd geldig (artikel 4, Voertuigverzekering). Bijstand na Accident (basiswaarborg RC) dekt België en binnen 30 km buiten de Belgische grenzen. Optionele Bijstandswaarborg dekt België (incl. 30 km buiten de grenzen) en alle landen vermeld op het verzekeringsattest en niet uitdrukkelijk uitgesloten, met uitzondering van landen met een algemeen reisverbod, landen in staat van burgeroorlog/buitenlandse oorlog, en specifieke hoogrisicolanden vermeld in de polis (Iran, Wit-Rusland, Krim, Russische Federatie, door Rusland geannexeerde Oekraïense regio's). BA-, Rechtsbijstands- en Bestuurdersdekking gelden in alle landen vermeld op de internationale verzekeringskaart.
anti_theft_requirements
De diefstaalwaarborg kan, zoals bepaald in de bijzondere voorwaarden, vereisen dat het verzekerde voertuig is uitgerust met een INCERT-gecertificeerd 'TT' (Track & Trace) na-diefstaalsysteem of een door de constructeur erkend na-diefstaalsysteem dat de constante lokalisatie van het voertuig via een afstandsbewakingsstation mogelijk maakt en het heropstarten van de motor na diefstal verhindert. De verzekeringnemer moet ervoor zorgen dat het systeem correct functioneert en alle nodige herstellingen onmiddellijk en op eigen kosten uitvoeren. Deze antidiefstaalsysteemvereiste is niet meer verplicht wanneer het voertuig 5 jaar oud is. De diefstaalwaarborg geldt niet wanneer het voertuig onbeheerd staat met open portieren/kofferruimte, open ramen/dak of sleutels achtergelaten in of op het voertuig, of het vereiste antidiefstaalsysteem niet geïnstalleerd of geactiveerd is (behalve in een vergrendelde individuele garage).
claim_notification_deadline
Elk schadegeval moet schriftelijk onmiddellijk en uiterlijk binnen 8 dagen na het zich voordoen ervan worden aangegeven (artikel 32 BA; artikel 7 Omnium; artikel 6 Bestuurder; artikel 4 Rechtsbijstand). Voor de Bijstand moet het schadegeval onmiddellijk worden gemeld aan de bijstandscentrale (24/7). Bij diefstal of poging tot diefstal, vandalisme of kwaadwilligheid moet onmiddellijk na vaststelling een politieaangifte worden gedaan. De termijn van 8 dagen is niet van toepassing als de verzekeraar er geen beroep op kan doen wanneer de aangifte zo snel is gedaan als redelijkerwijs mogelijk was. Schadegevallen kunnen online worden ingediend via Belfius.be, de Belfius Mobile-app, Belfius Direct Net, of telefonisch op +32 (0)2 286 70 00 (ma-vr, 8u-17u).
deductible_rules
Voor de Waarborg Materiële Schade (Full Omnium – materiële schade) is een vrijstelling contractueel vastgelegd in de bijzondere voorwaarden. De standaard vrijstelling bedraagt EUR 500. Er bestaat een optie om deze te verlagen tot EUR 250 door een hogere premie te betalen. Een 'Engelse vrijstelling' (franchise anglaise) is ook beschikbaar: als de herstelkosten het vrijstellingsbedrag overschrijden, dekt de verzekeraar het volledige bedrag zonder vrijstellingsaftrek. De vrijstelling is van toepassing ongeacht of het voertuig herstelbaar is of als totaal verlies wordt verklaard (artikel 38). Er geldt geen vrijstelling voor de Waarborg Materiële Schade bij Totaal Verlies (alleen-totaalverlies-subwaarborg, artikel 34), de Waarborg Diefstal, de Waarborg Brand, de Waarborg Natuurkrachten of de Waarborg Glasbreuk. Een verlaagde vrijstelling is beschikbaar bij herstellingen bij erkende Belfius-herstellers (per schadeformulier). Bijkomende kosten (slepen, signalisatie, voorlopige stalling, technische keuring na herstelling, enz.) worden gedekt tot EUR 2.000 excl. btw (artikel 14).
Where to buy
Documents
Belfius Car – Document d'Information sur le Produit d'Assurance (IPID) – 4 roues (FR) – septembre 2024
ipid
Belfius Car – Conditions Générales 0037-2-10-5739-092024 (FR)
terms_and_conditions
Belfius Car – Algemene Voorwaarden 0037-2-10-5739-092024 (NL)
terms_and_conditions
Belfius Car – Comment Déclarer un Sinistre (Claims Declaration Guide) (FR)
other
Policy specifics
Omnium Dekking (Full of Mini)
Optionele dekking voor voertuigschade, inclusief diefstal, brand, glasbreuk, natuurkrachten en ongevallen (alleen Full Omnium)
Bestuurdersverzekering
Optionele dekking die vergoeding biedt voor lichamelijk letsel van de bestuurder in geval van verkeersongeval
Rechtsbijstand
Optionele dekking ter dekking van juridische kosten en uitgaven in geval van juridische geschillen met betrekking tot voertuiggebruik
Voertuigbijstand
Optionele dekking met 24/7 roadside assistance inclusief slepen, pechverhelping en vervangvoertuig bij immobilisatie
Netwerk van Erkende Reparateurs
Belfius Car omvat voordelen bij erkende reparateurs, met een lijst van erkende garages beschikbaar op de productpagina
BOB Waarborg (Aangewezen Bestuurder)
Speciale dekking ter bescherming van de aangewezen nuchtere bestuurder (BOB) en andere voertuigoccupanten in geval van lichamelijk letsel door een accident veroorzaakt door het verzekerde voertuig
Vervangvoertuig
Bij totaal verlies na accident of voertuigdiefstal ontvangt de verzekeringnemer gedurende een beperkte periode een vervangvoertuig
Opties voor Vrijstelling
Full Omnium dekking biedt standaard eigen risico van €500 met optie om het tot €250 te verlagen voor hogere premie