Belfius Insurance NV/SA (abbreviated Belins NV), trading as DVV Verzekeringen / DVV assurances
DVV
DVV is een Autoverzekering casco voor de België markt met geen online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
Bij herstelling door een door DVV erkende hersteller wordt het systeem van de derde betaler toegepast: DVV betaalt de gedekte schade rechtstreeks aan de hersteller. Alleen de niet-gedekte schade, de franchise en de terugvorderbare btw worden aan de verzekerde gefactureerd. Voor glasbreuk via Carglass gebeurt de betaling eveneens rechtstreeks, zonder formaliteiten voor de verzekerde.
Geografisch bereik
Wereldwijd
De Omniumverzekering (Mini- en Full Omnium) geldt over heel de wereld, zonder kilometerbeperking ten opzichte van België.
Unieke verkoopargumenten
- Vrije keuze tussen twee Omnium-formules (Mini-Omnium voor brand/diefstal/glasbreuk/natuurkrachten, of Full Omnium met bijkomende dekking voor eigen schade en vandalisme).
- Geen franchise voor glasbreuk of aan diefstal te wijten schade, in tegenstelling tot de waarborg Materiële Schade.
- 24/7 bereikbare Auto*Bijstand-lijn (0800 93 300) met gratis takelen en een vervangwagen bij gebruik van een door DVV erkende hersteller.
- DVV Stars-getrouwheidspunten kunnen worden ingezet om de franchise af te kopen of de bonus-malusgraad te behouden na een ongeval in fout.
- Een vaste DVV-consulent volgt het schadedossier op van A tot Z, ook voor camper- en mobilhomeverzekeringen.
Dekkingslimieten
Eigen schade (schade bij ongeval in fout)
Conditional
Alleen in Full Omnium
Wij verzekeren alle materiële schade aan het verzekerde rijtuig behalve als deze schade expliciet uitgesloten is of het schadegeval onder een andere waarborg valt. Deze waarborg Materiële Schade maakt enkel deel uit van de Full Omnium, niet van de Mini-Omnium.
Totaal verlies
Covered
Bij totaal verlies is de vergoeding gelijk aan de waarde van het voertuig bij het schadegeval (nieuwwaarde, aangenomen waarde -6/-12/-24/-36/-48 maanden, functionele waarde of werkelijke waarde naargelang het gekozen systeem), verminderd met de waarde van het wrak.
Gedeeltelijke schade / herstellingskosten
Covered
Bij gedeeltelijke schade vergoeden wij de herstellingskosten vastgesteld bij tegensprekelijke schatting of factuur, plus niet-terugvorderbare btw. Dringende of voorlopige herstellingen worden terugbetaald tot 1.000 EUR zonder voorafgaande schaderaming.
Diefstal
Covered
Diefstal van het voertuig of van de uitrusting, en schade aangebracht om de diefstal te plegen, zijn verzekerd in zowel Mini- als Full Omnium. Bij diefstal wordt een vervangwagen (max. categorie B) ter beschikking gesteld voor maximaal 21 dagen.
Glasbreuk
Covered
Wij dekken het breken van voor-, zij- en achterruiten, en van het glazen schuif- of klapdak, met uitsluiting van dubbel glas of bepantserde ruiten, in zowel Mini- als Full Omnium. Bij herstelling via Carglass zijn er geen formaliteiten en geen kosten voor de verzekerde.
Natuurkrachten & bijkomende gevaren
Covered
Gedekt zijn schade door uitzonderlijke natuurkrachten (rotsinstorting, lawine, storm >80 km/u, hagel, overstroming, aardbeving, vulkaanuitbarsting…) en bijkomende gevaren zoals botsing met wild (met proces-verbaal), kettingbotsing (min. 4 geïdentificeerde voertuigen), schade door steenmarters/knaagdieren aan bekabeling, en schade tijdens vervoer van het voertuig per trein, boot of sleepdienst.
Vandalisme
Conditional
Alleen in Full Omnium
Schade door vandalisme of kwaadwilligheid is gedekt onder de waarborg Materiële Schade (enkel Full Omnium), op voorwaarde dat onmiddellijk na het schadegeval een proces-verbaal werd opgesteld bij de bevoegde politie- of gerechtelijke overheid.
Auto*Bijstand
Covered
Auto*Bijstand: wegtakelen van het voertuig naar de erkende hersteller, expertise, organisatie van de technische controle na herstelling, en toepassing van het systeem van tiers-betaler bij erkende herstellers, geldig in België en tot 30 km buiten de grens.
Vervangwagen
Covered
Een vervangwagen (max. categorie B) wordt ter beschikking gesteld tijdens de duur van de herstelling bij gedeeltelijke schade, gedurende 6 dagen bij totaal verlies, en max. 21 dagen bij diefstal, via een door DVV erkende garage. Voor mobilhomes wordt als vervangwagen een personenwagen geleverd, geen andere mobilhome.
Lichamelijke schade bestuurder
Optional
De lichamelijke schade van de bestuurder is niet inbegrepen in de Omnium, maar kan afzonderlijk verzekerd worden via de optionele Verzekering Bestuurder (Overlijden, Blijvende Invaliditeit, Behandelingskosten, Onrechtstreekse Verliezen), met bedragen bepaald in de bijzondere voorwaarden.
Belangrijkste voorwaarden
Leeftijds- en ervaringsgrens bestuurder
Voor de Omniumwaarborg zelf wordt geen specifieke minimumleeftijd of rijervaring vermeld; de dekking vervalt wel als de bestuurder op het ogenblik van het schadegeval niet over een geldig rijbewijs voor het verzekerde voertuig beschikt.
Eisen aan herstelnetwerk
Een beroep doen op een door DVV erkende hersteller geeft recht op de voordelen van Auto*Bijstand (takelen, vervangwagen, derdebetalersysteem, gratis stalling); voor mobilhomes is de vervangwagen via een erkende hersteller een personenwagen, geen andere mobilhome.
Territoriale dekking
De Omniumwaarborg geldt over heel de wereld (art. 8), in tegenstelling tot de waarborgen Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid en Bijstand, die beperkt zijn tot de landen vermeld op het verzekeringsbewijs of tot België plus een grenszone van 30 km.
Antidiefstalvereisten
Indien in de bijzondere voorwaarden bepaald, is de waarborg Diefstal afhankelijk van een antidiefstalsysteem dat aan de gestelde vereisten voldoet en dat op kosten van de verzekerde in goede staat wordt gehouden; gedurende de eerste 30 dagen na de verzekeringsaanvraag is de waarborg niet afhankelijk van de aanwezigheid van dat systeem, tenzij anders bepaald.
Termijn voor schademelding
Elk schadegeval moet binnen 8 dagen na kennisname worden gemeld (art. 16); bij diefstal moet daarnaast onmiddellijk een proces-verbaal worden opgesteld bij de bevoegde politie of gerechtelijke overheid.
Eigenrisicoregels
Een in de bijzondere voorwaarden vastgelegde franchise geldt enkel voor de waarborg Materiële Schade van de Full Omnium (bv. vanaf 400 EUR bij een verzekerde waarde onder 15.000 EUR excl. btw); voor glasbreuk of aan diefstal te wijten schade geldt geen franchise. Er is ook een 'Engelse franchise'-optie, waarbij DVV de volledige schade betaalt zodra deze de franchisedrempel overschrijdt.
Polisdetails
Vervoer van voertuig per trein of schip
Schade als gevolg van het vervoer van je motorhome per trein of per schip gedekt zonder franchise
BronAntidiefstalsysteem met satelliettracking vereist
Zodra je mobilhome een waarde heeft van meer dan 75.000 euro excl. btw is een antidiefstalsysteem met satelliettracking noodzakelijk
BronType vervangwagen
Als je mobilhome hersteld moet worden en je een beroep doet op een erkende hersteller, krijg je met de omnium een personenwagen als vervangwagen (dus geen andere mobilhome)
BronCamper moet goed worden afgesloten
Om terugbetaald te worden onder de omniumverzekering, is het belangrijk dat je camper goed werd afgesloten
BronMaximaal Toegelaten Massa (MTM) limiet
Camperverzekering geldt voor privégebruik van campers met een MTM van 3,5 ton
BronSchade aan koplampen en achterlichten niet inbegrepen
Schade aan koplampen, achterlichten en spiegels is niet inbegrepen in de waarborg glasbreuk van de omniumverzekering
BronPolitierapport vereist voor aanrijding met dieren
Aanrijding met dieren is ook niet gedekt als er geen proces-verbaal is opgemaakt
BronVoertuig moet op slot zijn om gedekt te zijn tegen diefstal
Diefstalschade is niet gedekt als het voertuig niet op slot werd gedaan, de ramen of het dak open stonden, of als het aanwezige antidiefstalsysteem niet werd gebruikt, tenzij het voertuig in een individuele, afgesloten garage stond.
Bron