Overgenomen uit brondocumenten

Reisverzekering van AXA (Reisverzekering)

Verzekerd door AXA Belgium · België

Reisverzekering van AXA voor de België markt, met online aankoop en 24/7 hulp.

Geverifieerd op 26 aug 2026 · Voorwaarden gedateerd 2024-10Bronnen

Online aankoop24/7 hulplijn

Unieke verkoopargumenten

Medische en hospitalisatiekosten in het buitenland zijn gedekt tot €1.250.000 per persoon in de Premium-formule.

Met de gratis dienst 'Doctors Online by AXA' kunnen reizigers 24/7 een Belgische arts via videoconferentie raadplegen, overal in de wereld, zonder taalbarrière met lokale artsen.

Toegang tot een uitgebreid netwerk van medische bijstandspartners maakt een derdebetalersysteem mogelijk in veel landen, wat de eigen medische uitgaven van de reiziger vermindert.

Een permanent (24/7) bemande bijstandslijn is beschikbaar tijdens de hele reis voor medische noodgevallen, voertuigpech of repatriëring.

De polis kan onmiddellijk online worden afgesloten en geofferteerd, naast de aankoop via het makelaarsnetwerk van AXA.

Dekkingslimieten

Covered

Medische kosten in het buitenland

€ 250K – € 1,3 mln.

Medische en hospitalisatiekosten in het buitenland (incl. voorgeschreven geneesmiddelen) worden vergoed tot €250.000/persoon/schadegeval in formule Horizon tijdelijk, €750.000 in Horizon jaarlijks en €1.250.000 in Premium, na verbruik van een eventuele derde-betaler. Een vrijstelling van €80/schadegeval geldt, behalve voor dringende tandverzorging.

Pagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

Betaling medische kosten in het buitenland tot 250.000 € (formule Horizon tijdelijk) – 750.000 € (formule Horizon jaarlijks) – 1.250.000 € (formule Premium).

Covered

Dringende medische behulp

€ 250K – € 1,3 mln.

Dringende medische behandeling in het buitenland (incl. ziekenwagen/ziekenslee/plaatselijk helikoptervervoer op medisch voorschrift) valt binnen dezelfde limiet voor medische kosten: €250.000 (Horizon tijdelijk), €750.000 (Horizon jaarlijks), €1.250.000 (Premium), onder voorbehoud van de vrijstelling van €80 (niet van toepassing op dringende tandverzorging).

Pagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

Betaling medische kosten in het buitenland tot 250.000 € (formule Horizon tijdelijk) – 750.000 € (formule Horizon jaarlijks) – 1.250.000 € (formule Premium).

Covered

Hospitalisatiekosten in het buitenland

€ 250K – € 1,3 mln.

Hospitalisatiekosten in het buitenland vallen binnen de globale limiet voor medische kosten (€250.000 Horizon tijdelijk / €750.000 Horizon jaarlijks / €1.250.000 Premium). In de Premium-formule worden bijkomend de medische kosten in België na een hospitalisatie in het buitenland vergoed tot €10.000/persoon/schadegeval, gedurende maximaal 1 jaar vanaf de opnamedatum.

Pagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

Betaling medische kosten in het buitenland tot 250.000 € (formule Horizon tijdelijk) – 750.000 € (formule Horizon jaarlijks) – 1.250.000 € (formule Premium).

Covered

Ambulante medische behandeling in het buitenland

€ 250K – € 1,3 mln.

Ambulante medische kosten in het buitenland vallen binnen dezelfde globale limiet voor medische kosten als hospitalisatie: €250.000 (Horizon tijdelijk), €750.000 (Horizon jaarlijks), €1.250.000 (Premium), onder voorbehoud van de vrijstelling van €80 per schadegeval (niet van toepassing op dringende tandverzorging).

Pagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

Betaling medische kosten in het buitenland tot 250.000 € (formule Horizon tijdelijk) – 750.000 € (formule Horizon jaarlijks) – 1.250.000 € (formule Premium).

Covered

Dringende tandverzorging

€ 150

Dringende tandverzorging in het buitenland wordt vergoed tot €150/persoon (Premium-formule, volgens de voorwaarden Bijstand Personen); ze is in alle formules expliciet vrijgesteld van de algemene vrijstelling van €80 op medische kosten. Voor de formules Horizon tijdelijk/jaarlijks wordt in de geraadpleegde bronnen geen afzonderlijk bedrag vermeld.

Clausule 2.2.2.1Pagina 4

Sectie: 2.2.2. Hulp bij ziekte of ongeval met lichamelijke schade > 2.2.2.1. Tenlasteneming van de medische kosten

dringende tandverzorging, tot 150 EUR per persoon

Covered

Plaatselijk medisch vervoer

Covered

Volgens de voorwaarden Bijstand Personen van de Premium-formule wordt plaatselijk medisch vervoer in het buitenland (ziekenwagen, ziekenslee of helikopter op voorschrift van een arts voor een plaatselijk traject) door AXA georganiseerd en betaald binnen de globale limiet voor medische kosten; er wordt geen afzonderlijk bedrag vermeld. Deze specifieke vervoerslijn werd voor de Horizon-formules niet bevestigd in de geraadpleegde bronnen.

Clausule 2.2.2.1Pagina 4

Sectie: 2.2.2. Hulp bij ziekte of ongeval met lichamelijke schade > 2.2.2.1. Tenlasteneming van de medische kosten

vervoerkosten (ziekenwagen, ziekenslee, helikopter op voorschrift van een arts voor een plaatselijk traject).

Covered

Medische repatriëring

Covered

AXA organiseert en betaalt de repatriëring van de verzekerde (indien nodig onder medisch toezicht) naar een ziekenhuis dicht bij huis of naar zijn huis in België, mits akkoord van de medische dienst van AXA. De repatriëring wordt door AXA georganiseerd en betaald zonder vermeld maximumbedrag.

Pagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

Repatriëring van de verzekerde en van de andere verzekerden als zij niet naar België kunnen terugkeren met de aanvankelijk voorziene middelen

Covered

Repatriëring stoffelijk overschot / post-mortem kosten

€ 750

Bij overlijden in het buitenland neemt AXA (Premium-formule) de kosten van lijkverzorging en kist ten laste tot €750, en betaalt de repatriëring van het stoffelijk overschot naar de plaats van teraardebestelling in België of, als alternatief, de begrafeniskosten in het land van overlijden tot €750. De repatriëring zelf wordt georganiseerd en betaald zonder extra vermeld plafond.

Clausule 2.2.3.1Pagina 6

Sectie: 2.2.3. Hulp in geval van overlijden > 2.2.3.1. De tenlasteneming van de post-mortem kosten

de kist, tot een bedrag van 750 EUR de repatriëring van het stoffelijk overschot naar de plaats van teraardebestelling in België of de begrafeniskosten in het land van overlijden tot een bedrag van 750 EUR.

Covered

Opsporings- en reddingskosten in het buitenland

€ 6,3K – € 10K

Opsporings- en reddingskosten in het buitenland worden gedekt tot €6.250 per verzekerde in de Horizon-formules, en tot €10.000 per verzekerde in de Premium-formule.

Pagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen

Opsporings- en reddingskosten in het buitenland tot 6.250 € per verzekerde persoon ( formule Premium: max. 10.000 €)

Conditional

COVID-19 / pandemiegerelateerde kosten

€ 6,5K

Een plotselinge uitbraak van een pandemie terwijl men al in het buitenland is, wordt gedekt onder de normale limieten voor medische kosten. Indien de schade het gevolg is van een door de WHO afgekondigde pandemie en de Belgische, bestemmings- of Europese autoriteiten op de vertrekdatum de reis enkel streng hebben afgeraden (niet verboden), is de dekking beperkt tot een gezamenlijk maximum van €6.500 voor medische kosten, repatriëring, hulp aan verzekerden jonger dan 18 jaar en het ter beschikking stellen van een chauffeur. Schadegevallen wanneer de autoriteiten de reis naar de bestemming formeel verboden hadden, zijn uitgesloten.

Pagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

In geval van schagevallen ten gevolge van een pandemie door een besmettelijke ziekte afgekondigd door de WHO (Wereldgezondheidsorganisatie), dekken wij tot max. € 6500 de volgende kosten: medische kosten, repatriëring, hulp aan verzekerden jonger dan 18 jaar en ter beschikkingstelling van een chauffeur

Excluded

Vooraf bestaande / chronische aandoeningen

Excluded

Volgens de voorwaarden Bijstand Personen van de Premium-formule zijn chronische ziekten die storingen in het zenuwstelsel, ademhalingsstelsel, de bloedsomloop, het bloed of de nieren hebben veroorzaakt uitgesloten, net als vastgestelde aandoeningen die bij vertrek nog niet geheeld zijn en nog behandeld worden en een reëel gevaar op snelle verslechtering inhouden. Een ziekte die door een (niet-verplichte) vaccinatie vermeden had kunnen worden maar waarvoor de verzekerde zich niet liet vaccineren, is ook uitgesloten, behalve in het kader van de Covid-19-pandemie. De gelijkaardige uitsluitingslijst voor de bijstandsvoorwaarden van de Horizon-formules was niet opgenomen in de geraadpleegde documenten.

Pagina 11

Sectie: 3. In welke gevallen komen we niet tussen?

chronische ziekten die storingen in het zenuwstelsel, ademhalingsstelsel, de bloedsomloop, het bloed of de nieren veroorzaakt hebben

Conditional

Wintersportdekking

Conditional

In de formule Horizon tijdelijk is de dekking voor schadegevallen als gevolg van sneeuw- of ijssportactiviteiten alleen verworven als de verzekerde bij het afsluiten van het contract verklaart deze activiteit te beoefenen. Voor de formules Horizon jaarlijks en Premium wordt in de geraadpleegde bronnen geen dergelijke verklaringsvereiste vermeld.

Pagina 2

Sectie: Zijn er dekkingsbeperkingen

Wintersport: in de formule Horizon tijdelijk, wordt onze tussenkomst voor schadegevallen als gevolg van een sneeuw- of ijssportactiviteit alleen verworven als u bij het afsluiten van het contract verklaart dat u deze activiteit beoefent.

Conditional

Avontuurlijke / luchtsporten dekking

Conditional

Schade door zweefvliegen, parachutisme, paragliding, deltavliegen of ULM is enkel gedekt als de verzekerde fysiek begeleid wordt in hetzelfde toestel door een monitor waarvan de kwalificatie erkend is door de betrokken federatie. Wingsuit, base jumping, bungeejumpen, schansspringen, skeleton en bobslee zijn altijd uitgesloten, ongeacht begeleiding.

Pagina 1

Sectie: Wat is niet verzekerd? > Bijstand personen

de schade als gevolg van het beoefenen van de volgende sporten zonder begeleiding van een monitor: zweefvliegen, parachutisme, paraglide, deltaplane, ULM de schade ten gevolge van het beoefenen van volgende sporten: wingsuit, base jumping, elastiek- of benjispringen, skispringen op een skischans, skeleton en bobslee

Conditional

Zwangerschapscomplicaties

Conditional

Volgens de voorwaarden Bijstand Personen van de Premium-formule zijn gevolgen in het buitenland van een zwangerschap na de 26ste week uitgesloten, tenzij de verzekerde in het buitenland een onvoorzienbare complicatie krijgt; vrijwillige zwangerschapsonderbreking uit niet-therapeutische overwegingen is uitgesloten. Wanneer gedekt, valt de complicatie binnen de algemene limiet voor medische kosten. De gelijkaardige voorwaarde voor de bijstandsvoorwaarden van de Horizon-formules was niet opgenomen in de geraadpleegde documenten.

Pagina 11

Sectie: 3. In welke gevallen komen we niet tussen?

de gevolgen in het buitenland van zwangerschap na de 26ste week tenzij de verzekerde in het buitenland een onvoorzienbare complicatie heeft

Burgerlijke aansprakelijkheid

Geen limiet vermeld

Burgerlijke aansprakelijkheid is niet gedekt.

Covered

Rechtsbijstand / voorschot strafrechtelijke borgtocht

€ 12,5K

Indien de verzekerde in het buitenland strafrechtelijk vervolgd wordt (Premium-formule), schiet AXA de strafrechtelijke borgtocht voor tot €12.500 per persoon per schadegeval (terug te betalen kort na vrijgave door de overheid, en uiterlijk 3 maanden na voorschot) en de erelonen van een door de verzekerde gekozen advocaat tot €1.250 per vervolgde persoon (terug te betalen binnen 30 dagen). De IPID bevestigt dat deze dekking bestaat in alle formules, maar herhaalt de bedragen niet voor de Horizon-formules.

Clausule 2.2.7Pagina 9

Sectie: 2.2.7. Strafrechtelijke borgtocht en erelonen van een advocaat

de strafrechtelijke borgtocht tot een bedrag van 12.500 EUR per persoon en per schadegeval; de borgtocht moet ons worden terugbetaald meteen na teruggave door de overheid en uiterlijk 3 maanden nadat hij was voorgeschoten het honorarium van de advocaat die door de verzekerde werd gekozen om zijn belangen in het buitenland te verdedigen met een maximum van 1.250 EUR per vervolgde persoon

Covered

24/7 bijstand en Doctors Online

Covered

AXA biedt een permanent (24/7) bereikbare bijstandslijn tijdens de reis, plus de gratis dienst 'Doctors Online by AXA' waarmee de verzekerde op elk moment een Belgische arts via videoconferentie kan raadplegen, vanuit België of het buitenland, ook wanneer communicatie met een lokale arts moeilijk is.

Clausule 2.1.7Pagina 3

Sectie: 2.1.7. Doctors Online

Doctors Online geeft u de mogelijkheid om een huisarts te consulteren 24/24 en 7/7 via videoconferentie vanaf uw vakantieverblijf in België of in het buitenland.

Belangrijkste voorwaarden

Deadline hulpaanvraag

De verzekerde moet onmiddellijk contact met AXA opnemen vóór elke interventie, zodat de meest geschikte bijstand (vervoer, medische dienst, enz.) kan worden georganiseerd. Als AXA niet vooraf gecontacteerd wordt, is de tussenkomst beperkt tot de kosten die AXA zou hebben gemaakt als ze de dienst zelf had georganiseerd.

Ongeautoriseerde behandeling

Kosten voor medische bijstand of hospitalisatie die geregeld werden zonder voorafgaand contact met AXA worden slechts vergoed tot het bedrag dat AXA zou hebben betaald als ze de dienst zelf had georganiseerd; ook voor het gebruik van het derdebetalersysteem is voorafgaand contact met AXA vereist.

Chronische aandoeningen

Chronische ziekten die storingen in het zenuwstelsel, ademhalingsstelsel, de bloedsomloop, het bloed of de nieren hebben veroorzaakt, en vastgestelde aandoeningen die bij vertrek nog niet geheeld zijn en nog behandeld worden en een reëel gevaar op snelle verslechtering inhouden, zijn van de dekking uitgesloten.

Zwangerschap

Gevolgen in het buitenland van een zwangerschap na de 26ste week zijn uitgesloten, tenzij zich in het buitenland een onvoorzienbare complicatie voordoet; vrijwillige zwangerschapsonderbreking uit niet-therapeutische overwegingen is ook uitgesloten.

Uitsluitingen bestaande aandoeningen

Vastgestelde aandoeningen die bij de vertrekdatum nog niet geheeld zijn en nog behandeld worden en een reëel gevaar op snelle verslechtering inhouden, zijn uitgesloten, net als ziektes die door een vaccinatie vermeden hadden kunnen worden waarvoor de verzekerde zich niet liet vaccineren voor vertrek (behalve in het kader van de Covid-19-pandemie).

Limiet dekkingsduur

Horizon tijdelijk dekt een verblijf van max. 45 dagen; Horizon jaarlijks dekt reizen van max. 90 opeenvolgende dagen elk, met een totaal van max. 180 dagen per jaar; Premium dekt reizen van max. 180 opeenvolgende dagen elk. Een verblijf in het buitenland van meer dan 180 opeenvolgende dagen is uitgesloten van dekking.

Directe betaling

De reisverzekering van AXA geeft toegang tot een uitgebreid netwerk van medische bijstandspartners, waardoor in veel landen een derdebetalersysteem mogelijk is zodat de verzekerde medische of ziekenhuiskosten niet zelf hoeft voor te schieten. Voorafgaand contact met AXA is vereist alvorens dergelijke kosten te maken.

Territoriale dekking

Beschikbaar voor verzekerden met gewoonlijke verblijfplaats in België; dekkingsgebied naar keuze: wereldwijd incl. VS/Canada/Caraïben, wereldwijd excl. VS/Canada/Caraïben, of Europa. Bijstand voertuig is beperkt tot een specifieke lijst van Europese en nabijgelegen landen (o.a. EU-landen, VK, Zwitserland, Noorwegen, Turkije, Marokko, Tunesië).

Documenten

Polisdetails

Verlengd verblijf in het buitenland

Verzekering voor verlengde hotelverblijfkosten bij stranding in het buitenland op medisch voorschrift, tot €125/nacht (Horizon) of €250/nacht (Premium)

BronPagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

Verlengd verblijf in het buitenland bij bijv. stranding in het buitenland, op medisch voorschrift,… tot 125 €/nacht/kamer max. 1.250 €

Dierenartskosten voor verzegelde huisdieren

Verzekering voor dierenartskosten voor hond/kat die de verzekerde vergezelt in geval van ziekte of ongeval, tot €65

BronPagina 2

Sectie: Wat is verzekerd?

Tenlasteneming van de dierenartskosten (max. 65 €) voor de hond/kat die de verzekerde vergezelt in geval van ziekte of ongeval.

Annulatie en onderbreking van de reis

Dekking voor annulatie/onderbreking met limieten: Horizon Tijdelijk €1.000/reis (max €2.000/jaar) tot Premium €2.500/reis; Jaarlijks Horizon €1.000/reis (max €2.000/jaar) tot Premium €2.500/reis

BronPagina 1

Sectie: Wat is verzekerd? > Bijstand personen > In het buitenland

Vergoeding voor Onderbreking van de reis in de formule Horizon jaarlijks: max. 1000 €/verzekerde/reis (formule Premium max. 2.500 €) met een max. van 2.000 €/verzekerde/verzekeringsjaar (formule Premium max. 5000 €)

Bagage verlies en vertraging dekking

Dekking voor verloren/beschadigde/gestolen bagages: Horizon Tijdelijk €1.500/reis tot Premium €2.500/reis; Jaarlijks Horizon €1.500 tot Premium €2.500/reis. Bagage vertraging: dekking van toepassing

BronPagina 2

Sectie: Wat is verzekerd? > Opties > Bagages

Diefstal, beschadiging, vernieling of verlies van bagage. Formule Horizon tijdelijk: max. 1.500 €/verzekerde/reis – Formule Horizon jaarlijks & Premium: max. 2.500 €/verzekerde/reis

Vergoeding onderbreking van de reis

Onder de dekking Bijstand Personen wordt, indien een gedekte gebeurtenis een vroegtijdige terugkeer noodzaakt, de kost van de niet-genoten dagen pro rata vergoed tot €1.000/verzekerde/reis (Horizon jaarlijks) of €2.500/verzekerde/reis (Premium), met een maximum van €2.000/verzekerde/jaar (Horizon jaarlijks) of €5.000/verzekerde/jaar (Premium).

BronClausule 2.2.2.7Pagina 7

Sectie: 2.2.2.7. Onderbreking van de reis

tot een maximum van 2.500 EUR per verzekerde en per reis en tot een maximum van 5.000 EUR per verzekerde en per verzekeringsjaar en op vertoon van de bewijsstukken.

Uitsluiting verplichte vaccinatie

Ziekte die had kunnen vermeden worden door een verplichte vaccinatie, die niet werd uitgevoerd voor vertrek, is van dekking uitgesloten

Bron

Sectie: Wat is uitgesloten?

Een ziekte die had kunnen vermeden worden door een verplichte vaccinatie, die niet werd uitgevoerd voor vertrek

Voorafgaande medische goedkeuring vereist voor vervroegd thuiskeer

Verzekeringnemer moet voorafgaande goedkeuring van AXA Medische Bijstandsdienst verkrijgen alvorens naar huis terug te keren om medische redenen om schadevergoeding te hebben

BronClausule 2.2.2.6Pagina 5

Sectie: 2.2.2.6. Repatriëring

Die repatriëring is afhankelijk van het akkoord van onze medische dienst en er wordt enkel rekening gehouden met zijn gezondheidstoestand om het vervoermiddel en de plaats van verpleging te bepalen

Contractduur opties

Twee contracttypen: (1) Tijdelijk (Horizon) voor verblijven max 45 dagen; (2) Jaarlijks (Horizon: max 90 opeenvolgende dagen per reis, 180 dagen totaal/jaar; Premium: max 180 opeenvolgende dagen per reis)

Bron

Sectie: Vertrek vol vertrouwen met de AXA Reisverzekering! > Formule Horizon > Tijdelijke verzekering

Voor een verblijf tot 45 dagen

Doctors Online by AXA - Gratis teleconsultatie

Verzekerdengebruikers kunnen een Belgische arts bellen voor gratis teleconsultatie wanneer ziek of gewond in het buitenland, zelfs als communicatie met lokale artsen moeilijk is

Bron

Sectie: AXA, steeds tot je dienst > Gratis onlineconsultatie bij een arts 24/7

De AXA Reisverzekering biedt jou de mogelijkheid om een Belgische arts te bellen voor een gratis consultatie op afstand dankzij onze dienst “ Doctors Online by AXA”.

Derdebetaalsysteem in partnerlanden

Reisverzekering biedt toegang tot uitgebreid netwerk van medische bijstandspartners waardoor derdebetaalsysteem in veel landen mogelijk is, wat uit-eigen-zak medische uitgaven verkleint

Bron

Sectie: Wat omvat je bijstand?

Je Reisverzekering geeft je toegang tot een uitgebreid netwerk van bijstand en kan je in veel landen in staat stellen om gebruik te maken van het derdebetalerssyteem.

Bronnen

Reisverzekering van AXA