Assurance voyage AXA (Reisverzekering)

Les frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger (frais des médicaments prescrits inclus) sont payés jusqu'à 250.000 €/personne/sinistre en formule Horizon temporaire, 750.000 € en Horizon annuelle et 1.250.000 € en Premium, après utilisation d'un éventuel tiers payant. Une franchise de 80 €/sinistre s'applique, sauf pour les soins dentaires urgents.

Le traitement médical d'urgence à l'étranger (ambulance/traîneau-ambulance/hélicoptère local sur prescription médicale inclus) est couvert dans la même limite que les frais médicaux : 250.000 € (Horizon temporaire), 750.000 € (Horizon annuelle), 1.250.000 € (Premium), sous réserve de la franchise de 80 € (non applicable aux soins dentaires urgents).

Les frais d'hospitalisation à l'étranger sont inclus dans la limite globale des frais médicaux (250.000 € Horizon temporaire / 750.000 € Horizon annuelle / 1.250.000 € Premium). En formule Premium, les frais médicaux engagés en Belgique après une hospitalisation à l'étranger sont en outre remboursés jusqu'à 10.000 €/personne/sinistre, pendant 1 an maximum à compter de la date d'hospitalisation.

Les frais médicaux ambulatoires à l'étranger sont couverts dans la même limite globale que l'hospitalisation : 250.000 € (Horizon temporaire), 750.000 € (Horizon annuelle), 1.250.000 € (Premium), sous réserve de la franchise de 80 €/sinistre (non applicable aux soins dentaires urgents).

Les soins dentaires urgents à l'étranger sont remboursés jusqu'à 150 €/personne (formule Premium, selon les conditions Assistance Personnes) ; ils sont explicitement exemptés de la franchise générale de 80 € sur les frais médicaux, dans toutes les formules. Aucun montant distinct n'est mentionné pour les formules Horizon temporaire/annuelle dans les sources consultées.

Selon les conditions Assistance Personnes de la formule Premium, le transport médical local à l'étranger (ambulance, traîneau-ambulance ou hélicoptère sur prescription médicale pour un trajet local) est organisé et payé par AXA dans la limite globale des frais médicaux ; aucun plafond distinct n'est mentionné. Cette ligne de transport spécifique n'a pas été confirmée pour les formules Horizon dans les sources consultées.

AXA organise et paie le rapatriement de l'assuré (le cas échéant sous surveillance médicale) vers un hôpital proche de son domicile ou vers son domicile en Belgique, sous réserve de l'accord du service médical d'AXA. Le rapatriement est organisé et payé par AXA sans plafond indiqué.

En cas de décès à l'étranger, AXA (formule Premium) prend en charge les frais de soins mortuaires et de cercueil jusqu'à 750 €, et paie le rapatriement du corps vers le lieu d'inhumation en Belgique ou, à défaut, les frais funéraires dans le pays du décès jusqu'à 750 €. Le rapatriement lui-même est organisé et payé sans plafond supplémentaire indiqué.

Les frais de recherche et de sauvetage à l'étranger sont couverts jusqu'à 6.250 € par assuré dans les formules Horizon, et jusqu'à 10.000 € par assuré en formule Premium.

Une épidémie de pandémie survenant subitement alors que l'assuré est déjà à l'étranger est couverte selon les limites normales des frais médicaux. Si le sinistre résulte d'une pandémie déclarée par l'OMS et que les autorités belges, du pays de destination ou européennes avaient, à la date du départ, seulement déconseillé strictement (sans interdire) le voyage, la couverture est limitée à un maximum combiné de 6.500 € pour les frais médicaux, le rapatriement, l'assistance aux assurés de moins de 18 ans et la mise à disposition d'un chauffeur. Les sinistres survenus alors que les autorités avaient formellement interdit de se rendre à destination sont exclus.

Selon les conditions Assistance Personnes de la formule Premium, les maladies chroniques ayant causé des troubles des systèmes nerveux, respiratoire, circulatoire, sanguin ou rénal sont exclues, de même que les affections diagnostiquées non encore guéries et encore en traitement au départ, présentant un risque réel d'aggravation rapide. Une maladie évitable par une vaccination (non obligatoire) que l'assuré n'a pas fait pratiquer est également exclue, sauf dans le cadre de la pandémie de Covid-19. La liste d'exclusions équivalente des conditions d'assistance des formules Horizon ne figurait pas parmi les documents consultés.

En formule Horizon temporaire, notre intervention pour les sinistres consécutifs à une activité de sports sur neige ou sur glace n'est acquise que si l'assuré déclare, à la souscription du contrat, pratiquer cette activité. Une telle exigence de déclaration n'est pas mentionnée pour les formules Horizon annuelle et Premium dans les sources consultées.

Les dommages consécutifs à la pratique du vol à voile, du parachutisme, du parapente, du deltaplane ou de l'ULM ne sont couverts que si l'assuré est physiquement accompagné dans le même appareil par un moniteur dont la qualification est reconnue par la fédération concernée. Le wingsuit, le base jumping, le saut à l'élastique, le saut à ski sur tremplin, le skeleton et le bobsleigh sont toujours exclus, quel que soit l'encadrement.

Selon les conditions Assistance Personnes de la formule Premium, les conséquences à l'étranger d'une grossesse après la 26e semaine sont exclues, sauf si l'assurée subit une complication imprévisible à l'étranger ; l'interruption volontaire de grossesse pour des raisons non thérapeutiques est exclue. Lorsqu'elle est couverte, la complication relève de la limite générale des frais médicaux. La condition équivalente des conditions d'assistance des formules Horizon ne figurait pas parmi les documents consultés.

La responsabilité civile n'est pas couverte.

Si l'assuré fait l'objet de poursuites pénales à l'étranger (formule Premium), AXA avance la caution pénale jusqu'à 12.500 € par personne et par sinistre (à rembourser rapidement après restitution par les autorités, et au plus tard 3 mois après l'avance) ainsi que les honoraires d'un avocat choisi par l'assuré jusqu'à 1.250 € par personne poursuivie (à rembourser dans les 30 jours). La fiche IPID confirme l'existence de cette garantie dans toutes les formules, sans en répéter les montants pour les formules Horizon.