Belfius Insurance NV/SA (abbreviated Belins NV), trading as DVV Verzekeringen / DVV assurances
DVV
DVV is een Reisverzekering voor de België markt met geen online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
Deze waarborg is aanvullend, d.w.z. dat de vergoedingen op basis van deze waarborg slechts verschuldigd zijn na uitputting van de tegemoetkoming van het ziekenfonds of van een andere instelling.
Geografisch bereik
Wereldwijd, behalve de voertuigverzekering die beperkt is tot geografisch Europa
De waarborg Lichamelijke Ongevallen en Ziekten geldt wereldwijd. Enkel de voertuigverzekering is beperkt tot een vaste lijst landen van geografisch Europa (o.a. EU-lidstaten, VK, Zwitserland, Noorwegen, westelijk Turkije). Verzekerden moeten gewoonlijk in België verblijven.
Unieke verkoopargumenten
- Een modulaire 'op maat'-formule waarbij de klant zelf de specifieke waarborgen en bedragen kiest (ongevallen/ziekte, voertuig, annulatie, bagage) in plaats van vast te zitten aan één vast pakket.
- Wereldwijde medische en ongevallen-/ziektedekking ongeacht de bestemming, waarbij enkel de voertuigverzekering beperkt is tot geografisch Europa.
- Een gecombineerd 'extra kosten'-pakket tot 10.000 EUR dat repatriëring, verblijfs-/reiskosten bij hospitalisatie en opsporings- en reddingskosten bundelt in één waarborg.
- Een vervangingschauffeur-waarborg die de kosten dekt van een vervangende chauffeur als de verzekerde bestuurder door ongeval of ziekte niet kan rijden en geen andere verzekerde hem kan vervangen.
- Dekking van dierenartskosten in het buitenland (tot 65 EUR) voor een meereizende hond of kat die ziek wordt of gewond raakt tijdens de reis.
Dekkingslimieten
Medische kosten
Covered
De medisch verantwoorde behandelingskosten (verzorging, geneesmiddelen, ziekenhuisopname, eerste prothese, functionele prothesen, esthetische chirurgie) na een gedekt ongeval of ziekte in het buitenland worden vergoed ten belope van het in de bijzondere voorwaarden overeengekomen bedrag, na aftrek van een franchise van 25 EUR; voor verzekerden die bij het eerste medische consult 70 jaar of ouder zijn, wordt dit bedrag tot de helft gereduceerd.
Dringende medische behandeling
Covered
Onmiddellijke medisch verantwoorde behandelingskosten in het buitenland na een gedekt ongeval of ziekte zijn gedekt binnen de waarborg behandelingskosten, ten belope van het overeengekomen bedrag, na aftrek van een franchise van 25 EUR.
Ziekenhuisopname
Covered
De opname in een ziekenhuis na een gedekt ongeval of ziekte in het buitenland behoort tot de vergoedbare medisch verantwoorde behandelingskosten, ten belope van het overeengekomen bedrag.
Ambulante behandeling
Covered
Ambulante verzorging en geneesmiddelenkosten na een gedekt ongeval of ziekte in het buitenland behoren tot de vergoedbare medisch verantwoorde behandelingskosten, ten belope van het overeengekomen bedrag.
Dringende tandheelkundige behandeling
10% van het verzekerde bedrag
De eerste tandprothese wordt vergoed ten belope van 10% van het verzekerde bedrag per tand; brillen en contactlenzen zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
Medisch vervoer
€ 10.000
De medisch vereiste vervoerkosten van het slachtoffer, inclusief overbrenging tussen ziekenhuizen, alsook de terugreiskosten van de meereizende verzekerde gezinsleden, zijn gedekt. Dit is één van de meerdere prestaties binnen een gedeelde globale limiet van 10.000 EUR voor alle verzekerden samen (Art. 13 'Extra kosten').
Medische evacuatie
€ 10.000
Het vervoermiddel voor de repatriëring van een ziek of gewond verzekerde wordt door de behandelende arts bepaald op basis van medische noodzaak. Deze waarborg deelt dezelfde globale limiet van 10.000 EUR (voor alle verzekerden samen) met de andere 'extra kosten'-prestaties (vervoer, overnachting, vervangingschauffeur, opsporing en redding, enz.).
Repatriëring van het stoffelijk overschot
€ 10.000
De vervoer- en repatriëringskosten van het stoffelijk overschot tot aan de begrafenisonderneming in België, evenals de terugreiskosten van de meereizende verzekerden, zijn gedekt binnen de gedeelde globale limiet van 10.000 EUR voor alle verzekerden samen; vindt de begrafenis ter plaatse in het buitenland plaats, dan wordt bijkomend een forfaitair bedrag van 325 EUR betaald voor de heen- en terugreis van een in België verblijvende nabestaande die de begrafenis wenst bij te wonen.
Opsporings- en reddingskosten
€ 2.000
De opsporings- en reddingskosten als de verzekerde verdwaalt of verdwijnt zijn gedekt ten belope van 2.000 EUR per persoon; dit is een deellimiet binnen de gedeelde globale limiet van 10.000 EUR 'extra kosten' voor alle verzekerden samen.
COVID-19-behandeling
Geen limiet vermeld
Niet specifiek vermeld in de geraadpleegde algemene voorwaarden of IPID-documenten.
Voorbestaande aandoeningen
Excluded
De dekking voor ziekte geldt niet als de ziekte reeds bestond voor de heenreis; evenmin zijn verergeringen van de gevolgen van een ongeval wegens voorafbestaande letsels of ziekten gedekt, tenzij de verzekerde bewijst dat er geen oorzakelijk verband bestaat.
Wintersportdekking
Optional
Sneeuwski staat op de lijst van standaard uitgesloten gevaarlijke sportactiviteiten (behalve skiwandelen in België, dat wel gedekt blijft); het kan enkel verzekerd worden indien dit uitdrukkelijk vermeld is in de bijzondere voorwaarden en mits een bijpremie wordt betaald. Ski buiten de pistes en schansspringen blijven in elk geval uitgesloten.
Avontuurlijke/gevaarlijke sportendekking
Optional
Gevaarlijke sportactiviteiten zoals alpinisme, bobslee, canyoning, deltavliegen, diepzeeduiken, gevechtsporten, parasailing, rappel, skeleton, speedsail, speleologie, steeple-chase, valschermspringen, waterski en zweefvliegen, alsook winstgevende sportbeoefening, zijn standaard uitgesloten en kunnen enkel verzekerd worden indien dit uitdrukkelijk vermeld is in de bijzondere voorwaarden mits een bijpremie; de caissonziekte bij diepzeeduiken blijft in elk geval uitgesloten.
Zwangerschapscomplicaties
Excluded
Normale of voortijdige bevalling, miskraam en alle zwangerschapsverzorging zijn uitgesloten van de waarborg Lichamelijke Ongevallen en Ziekten.
Burgerlijke aansprakelijkheid
Geen limiet vermeld
Er wordt geen waarborg burgerlijke aansprakelijkheid beschreven in de geraadpleegde documenten van deze reisverzekering.
Rechtsbijstand
Geen limiet vermeld
Er wordt geen algemene rechtsbijstandwaarborg beschreven bij de medische/ongevallendekking; een afzonderlijke waarborg strafrechtelijke borgstelling bestaat wel binnen een ander onderdeel van de polis (zie productspecifieke beperkingen).
24/7-bijstand
Geen limiet vermeld
De geraadpleegde documenten vermelden niet of er een specifieke 24/7-noodlijn bestaat; voor de algemene klantendienst wordt aangeraden te bellen tussen 9 en 11.30 uur of tussen 13 en 17 uur, met een automatisch antwoordapparaat buiten die uren.
Belangrijkste voorwaarden
Deadline hulpaanvraag
Elk ongeval moet, behoudens overmacht, schriftelijk gemeld worden uiterlijk binnen acht dagen na het ongeval; een schadeaangifte is niet meer ontvankelijk één jaar na het plaatsvinden van het schadegeval.
Chronische aandoeningen
De verergeringen van de gevolgen van een ongeval wegens voorafbestaande letsels of ziekten zijn niet gedekt, tenzij de verzekerde bewijst dat er geen oorzakelijk verband bestaat tussen de risicoverzwaring en het schadegeval.
Zwangerschap
Normale of voortijdige bevalling, miskraam en alle zwangerschapsverzorging zijn niet gedekt onder de waarborg Lichamelijke Ongevallen en Ziekten.
Uitsluitingen bestaande aandoeningen
De dekking geldt niet als de ziekte reeds bestond voor de heenreis, met name wanneer er een reëel gevaar op snelle verslechtering bestond vóór het afsluiten van de polis.
Limiet dekkingsduur
De dekking geldt voor de kosten gemaakt in het buitenland tijdens de voorziene reisduur en, als het slachtoffer om medische redenen langer in het buitenland dient te blijven, tot op de dag van de terugkeer in België.
Polisdetails
Medische kosten limiet
Dekking voor medische behandelingskosten tijdens reizen; gesteld op 2.500 EUR per persoon voor basis ongevallen- en ziektedekking
BronZoek- en reddingskosten
Dekking voor zoek- en reddingskosten, repatriëring, en vervangingsbestuurder tot 10.000 EUR voor alle verzekerden tezamen
BronUitsluiting voorbestaande aandoeningen
Schadeclaims voortvloeiend uit ziekte of aandoening die vóór de contractdatum bestond, zijn niet gedekt
BronWaarborg strafrechtelijke borgstelling
Wanneer de verzekerde in het buitenland in hechtenis wordt genomen wegens een onopzettelijk gepleegd misdrijf en een strafrechtelijke borgstelling wordt geëist, verleent de verzekeraar zijn persoonlijke borg of stelt hij de gevraagde zekerheid, tot een maximum van 25.000 EUR voor alle verzekerden samen; dit is een afzonderlijk onderdeel naast de waarborg Lichamelijke Ongevallen en Ziekten.
BronFranchise voor medische kosten
Een eigen risico van 25 EUR is van toepassing op medische behandelingskosten voor ongevallen en ziekte
BronGeografische dekkingsomvang
Medische en ongevallendekkng geldt wereldwijd; voertuigverzekering beperkt tot geografisch Europa
BronMedische repatriëring
Dekt kosten voor repatriëring uit het buitenland na ongeval of ziekte; inbegrepen in zoek- en reddingskostenlimiet van 10.000 EUR
BronZwangerschapsgerelateerde uitsluitingen
Normale of vroegtijdige bevalling, miskraam en zwangerschapszorg zijn niet gedekt
BronUitsluiting gezichtscorrectie
Contactlenzen en brilmonturen zijn expliciet niet gedekt onder medische kosten
Bron