Ethias SA
Ethias
Ethias is een Reisverzekering voor de België markt met online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
Ethias kan deze kosten betalen: ofwel als voorschot, rechtstreeks aan de geneesheren of aan de ziekenhuizen in het buitenland; ofwel aan de verzekerde bij zijn terugkeer in België, op voorlegging van alle originele stavingsstukken, met vermelding van de verstrekkingen en de aard van de ziekte.
Geografisch bereik
België en wereldwijd
De waarborg heeft uitwerking in België buiten uw woonplaats, en in de hele wereld met uitsluiting van de landen waar oorlog of burgerlijke onlusten heersen en landen waar vrij personenverkeer niet toegelaten is. Voor een verblijf van meer dan 90 opeenvolgende dagen is de hulpverlening uitsluitend verworven voor gebeurtenissen tijdens de eerste 90 dagen (120 dagen bij een door de WGO verklaarde pandemie met grenssluiting op de 90ste dag).
Unieke verkoopargumenten
- Er is geen vrijstelling van toepassing op de bijstandswaarborgen; je betaalt geen franchise.
- De Assistance Family-verzekering dekt automatisch alle in België gedomicilieerde gezinsleden, inclusief kinderen van elke leeftijd, zonder toeslag per persoon.
- Medische, heelkundige, farmaceutische en ziekenhuiskosten in het buitenland worden terugbetaald tot €500.000 per verzekerde en per gebeurtenis.
- Een speciale Ethias Assistance-lijn is 24 uur per dag beschikbaar om medische repatriëring en dringende hulp overal in de wereld te organiseren.
- Je kan gemakkelijk je offerte berekenen en je Ethias-verzekering direct online tekenen.
Dekkingslimieten
Medische kosten in het buitenland
€ 500.000
Terugbetaling van de in een ziekenhuis gemaakte farmaceutische, heelkundige en verpleegkosten tot 500 000,00 euro, taksen inbegrepen, per verzekerde en per gebeurtenis.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > H. Terugbetaling van medische, heelkundige, farmaceutische en ziekenhuiskosten
Terugbetaling van de in een ziekenhuis gemaakte farmaceutische, heelkundige en verpleegkosten tot 500 000,00 euro, taksen inbegrepen, per verzekerde en per gebeurtenis.
Dringende medische behandeling
Niet vastgesteld op basis van de beoordeelde documenten
Niet afzonderlijk vermeld als waarborg; dringende medische kosten vallen onder de waarborgen ambulante zorg, ziekenhuisopname en vervoer.
Ziekenhuiskosten in het buitenland
€ 500.000
Terugbetaling van de in een ziekenhuis gemaakte farmaceutische, heelkundige en verpleegkosten tot 500 000,00 euro per verzekerde en per gebeurtenis, te betalen als voorschot aan het buitenlandse ziekenhuis of terugbetaald bij terugkeer naar België.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > H. Terugbetaling van medische, heelkundige, farmaceutische en ziekenhuiskosten
Ethias kan deze kosten betalen: ofwel als voorschot, rechtstreeks aan de geneesheren of aan de ziekenhuizen in het buitenland; ofwel aan de verzekerde bij zijn terugkeer in België.
Ambulante medische verzorging
€ 1.250
Terugbetaling van de kosten voor ambulante medische verzorging, voorgeschreven door een geneesheer, beperkt tot 1 250,00 euro, taksen inbegrepen, per verzekerde en per gebeurtenis.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > H. Terugbetaling van medische, heelkundige, farmaceutische en ziekenhuiskosten
Terugbetaling van de kosten voor ambulante medische verzorging, voorgeschreven door een geneesheer en beperkt tot 1 250,00 euro, taksen inbegrepen, per verzekerde en per gebeurtenis.
Tandverzorging
€ 125
Terugbetaling van de kosten voor tandverzorging tot 125,00 euro, taksen inbegrepen per verzekerde en per gebeurtenis.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > H. Terugbetaling van medische, heelkundige, farmaceutische en ziekenhuiskosten
Terugbetaling van de kosten voor tandverzorging tot 125,00 euro, taksen inbegrepen per verzekerde en per gebeurtenis.
Vervoer van de zieke of gewonde
Covered
Organisatie en bekostiging van het vervoer van de zieke of gewonde verzekerde (per trein, ziekenwagen, huurvoertuig, lijnvliegtuig of hospitaalvliegtuig) naar een ziekenhuis of beter uitgeruste instelling, indien nodig onder medisch toezicht. Geen vermeld maximumbedrag; het vervoer moet vooraf door Ethias goedgekeurd worden.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > A. Vervoer en/of repatriëring van de zieke of gewonde
Indien de geneesheren de repatriëring van de zieke of gewonde verzekerde of zijn overbrenging naar een beter uitgerust ziekenhuis aanbevelen, bekostigt Ethias het vervoer, indien nodig onder medisch toezicht.
Medische repatriëring
Covered
Repatriëring van de verzekerde naar België, of overbrenging naar een beter uitgerust ziekenhuis, georganiseerd door Ethias in overleg met de plaatselijke geneesheer en het gezin, zonder vermeld maximumbedrag; moet vooraf door Ethias worden goedgekeurd.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > A. Vervoer en/of repatriëring van de zieke of gewonde
In alle gevallen moet Ethias het vervoer vooraf goedkeuren.
Repatriëring van het stoffelijk overschot
€ 750
Bij overlijden in het buitenland neemt Ethias de kosten van de lijkkist tot 750,00 euro, de administratieve formaliteiten en postmortale behandeling ten laste, en organiseert en bekostigt de repatriëring van het stoffelijk overschot naar de woonplaats of het funerarium in België (het vervoer zelf is niet beperkt); plechtigheids- en begrafeniskosten blijven ten laste van de familie.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > F. Bij overlijden
de kosten van de lijkkist, tot een bedrag van 750,00 euro, taksen inbegrepen
Opzoekings- en reddingskosten
€ 6.250
Bij ongeval of verdwijning in het buitenland neemt Ethias de opzoekings- en reddingskosten ten laste, tot beloop van 6 250,00 euro, taksen inbegrepen.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > C. Opzoekings- en reddingskosten
Bij ongeval of verdwijning in het buitenland, neemt Ethias de opzoekings- en reddingskosten ten laste, tot beloop van 6 250,00 euro, taksen inbegrepen.
COVID-19-behandeling
Niet vastgesteld op basis van de beoordeelde documenten
De polis vermeldt geen specifieke dekking voor COVID-19-behandeling; ze verlengt enkel de 90-dagentermijn tot 120 dagen indien een door de WGO verklaarde pandemie tot grenssluiting leidt op de 90ste dag.
Sectie: Geografisch toepassingsgebied > I. Assistance
Als, naar aanleiding van een door de WGO (Wereldgezondheidsorganisatie) tot pandemie verklaarde infectieziekte, de grenzen van België of van het land waar u verblijft, op de 90ste dag gesloten zijn, wordt onze dekking met 30 dagen verlengd.
Vooraf bestaande aandoeningen
Excluded
Kosten die verband houden met vooraf bestaande aandoeningen, de voortzetting van een behandeling van een eerder gekende aandoening, of een hernieuwde aanval van een ziekte opgelopen voor het vertrek, zijn uitgesloten van zowel repatriëring als terugbetaling.
Sectie: Wat is er niet verzekerd?
gelinkt aan vooraf bestaande aandoeningen;
Wintersporten
€ 125
Bij een ongeval op of buiten een skipiste neemt Ethias de afdalingskosten per slee en/of helikopter en de vervoerskosten naar een verzorgingsinstelling zonder vermeld maximum ten laste, plus de terugbetaling van de skipas naar rato van de niet-opgebruikte dagen tot 125 euro (op voorlegging van een medisch attest) indien de verzekerde niet kan skiën.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > B. Wintersporten
de terugbetaling van de skipas naar rato van de niet-opgebruikte dagen en tot beloop van maximum 125,00 euro, taksen inbegrepen, indien de verzekerde ingevolge een ziekte of een ongeval niet kan skiën.
Avontuurlijke sporten
Niet vastgesteld op basis van de beoordeelde documenten
Niet behandeld in de polis, buiten een beperkte uitsluiting voor deelname als deelnemer aan motorsportcompetities (wedstrijd, rally).
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > III. Uitsluitingen > 1. In het algemeen
bijstand of vergoedingen aan een verzekerde die deelneemt aan motorsportcompetities (wedstrijd, rally);
Zwangerschapscomplicaties
Conditional
Zwangerschap geeft geen aanleiding tot repatriëring of terugbetaling, tenzij er een duidelijke en onvoorziene verwikkeling optreedt. Kosten voor bevalling en vrijwillige zwangerschapsonderbreking zijn altijd uitgesloten.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > III. Uitsluitingen > 2. Speciale gevallen > A. Medische verstrekkingen
zwangerschap, tenzij er een duidelijke en onvoorziene verwikkeling optreedt;
Burgerlijke aansprakelijkheid
Niet vastgesteld op basis van de beoordeelde documenten
Niet behandeld in deze bijstandsverzekering; er wordt geen waarborg burgerlijke aansprakelijkheid beschreven in de bronnen, maar er wordt evenmin een uitsluiting vermeld.
Voorschot van borgtocht en advocatenkosten
€ 1.250
Wordt een verzekerde in hechtenis genomen of daarmee bedreigd ingevolge een verkeersongeval, dan schiet Ethias hem de door de overheid geëiste borgtocht voor tot 12 500,00 euro, en kan ze ook de honoraria van een advocaat voorschieten tot 1 250,00 euro per verzekerde; beide voorschotten moeten binnen zes maanden worden terugbetaald.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > M. Voorschot van borgtocht en advocatenkosten
Wordt een verzekerde in hechtenis genomen of daarmee bedreigd ingevolge een verkeersongeval, dan schiet Ethias hem de door de overheid geëiste borgtocht voor tot een bedrag van 12 500,00 euro per verzekerde.
24 uur per dag bijstandslijn
Covered
Een speciale Ethias Assistance-lijn is 24 uur per dag beschikbaar om medische contacten, vervoer, repatriëring en andere bijstandsdiensten te organiseren, uitgevoerd voor rekening van Ethias door IMA Benelux.
Sectie: Goed om te weten
De prestaties in het kader van de assistance-waarborgen worden door IMA BENELUX ... georganiseerd voor rekening van Ethias nv.
Verlengd verblijf van een verzekerde in het buitenland
€ 65
Terugbetaling van de kosten voor verlengd verblijf in het hotel (kamer met ontbijt) indien, op medisch voorschrift, de verzekerde de terugreis naar België niet op de oorspronkelijk voorziene datum kan aanvatten, tot 65,00 euro per dag gedurende maximum acht dagen.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > I. Verlengd verblijf van een verzekerde in het buitenland
Indien, om medische redenen gestaafd door een geneeskundig getuigschrift, de verzekerde de terugreis naar België niet op de oorspronkelijk voorziene datum kan aanvatten, neemt Ethias de kosten voor verlengd verblijf in het hotel ten laste tot een bedrag van 65,00 euro per dag, gedurende maximum acht dagen.
Reis van een in België achtergebleven familielid naar de opgenomen verzekerde
€ 500
Organisatie en bekostiging van de heen- en terugreis (trein eerste klasse of vliegtuig toeristenklasse) van een in België wonend familielid om een verzekerde te bezoeken die meer dan 5 dagen in het buitenland is gehospitaliseerd, plus verblijfskosten tot 500,00 euro (max. 100,00 euro per nacht).
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > E. Reis van een in België achtergebleven familielid naar de opgenomen verzekerde
In al deze gevallen worden de verblijfskosten door Ethias ten laste genomen tot een bedrag van 500,00 euro, taksen inbegrepen (met een maximum van 100,00 euro per nacht).
Voorschot van geld
€ 2.000
Wanneer de verzekerde ingevolge een ongeval of een diefstal zonder geld zit, kan Ethias een voorschot toekennen tot 2 000,00 euro, tegen ondertekening van een schuldbekentenis en het verschaffen van een waarborg.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > N. Voorschot van geld
Wanneer de verzekerde ingevolge een ongeval of een diefstal (waarvan klacht werd neergelegd bij de politie) zonder geld zit, kan Ethias een voorschot toekennen tot 2 000,00 euro.
Bijstand aan de woning (slotenmaker)
€ 50
Bij verlies of diefstal van de sleutels van de woning van de verzekerde in België betaalt Ethias de verplaatsingsonkosten en het arbeidsloon van een slotenmaker terug tot 50,00 euro, taksen inbegrepen; de kosten voor het gebruikte materiaal zijn uitgesloten.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > II. In België > C. Uitbreiding: Bijstand aan de woning
Bij verlies of diefstal van de sleutels van de woning van de verzekerde, betaalt Ethias de verplaatsingsonkosten en het arbeidsloon van een slotenmaker terug tot beloop van 50,00 euro, taksen inbegrepen.
Bijstand aan huisdieren
Covered
Organisatie en bekostiging van de repatriëring van huisdieren (enkel honden en katten) wanneer de verzekerde zelf geniet van een door deze polis gewaarborgde repatriëring; de quarantaine- en/of dierenartskosten opgelegd door de reglementering op het luchtvervoer blijven ten laste van de verzekerde.
Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > D. Bijstand aan huisdieren
Ethias organiseert en bekostigt de repatriëring van huisdieren wanneer de verzekerde zelf geniet van een door deze polis gewaarborgde repatriëring.
Belangrijkste voorwaarden
Deadline hulpaanvraag
Prestaties die niet tijdens de reis bij Ethias werden aangevraagd of niet door haar of met haar toestemming werden georganiseerd, geven achteraf geen aanleiding tot terugbetaling of vergoeding.
BronClausule III.1.aPagina 13Sectie: Titel I Bijstand aan personen > III. Uitsluitingen > 1. In het algemeen
In geen geval geven gewaarborgde hulpverleningen, die niet tijdens de reis bij Ethias werden aangevraagd of niet door haar of met haar toestemming werden georganiseerd, achteraf aanleiding tot terugbetaling of vergoeding.
Ongeautoriseerde behandeling
Alle medische transport- en bijstandsdiensten moeten vooraf door Ethias worden goedgekeurd; diensten die zonder haar voorafgaande toestemming worden georganiseerd, zijn niet terugbetaalbaar.
BronClausule APagina 9Sectie: Titel I Bijstand aan personen > I. In het buitenland > A. Vervoer en/of repatriëring van de zieke of gewonde
In alle gevallen moet Ethias het vervoer vooraf goedkeuren.
Aankoop in het buitenland
De bronnen behandelen niet het afsluiten van de polis terwijl men zich al in het buitenland bevindt. De waarborg vangt aan op de datum vermeld in de bijzondere voorwaarden voor zover de eerste premie werd betaald; elk verzoek voor feiten van voor de inwerkingtreding van het contract is uitgesloten.
BronClausule IIIPagina 19Sectie: Titel III Gemeenschappelijke bepalingen aan de titels I en II > III. Inwerkingtreding van de waarborg
De waarborg vangt aan op de datum vermeld in de bijzondere voorwaarden voor zover de eerste premie werd betaald.
Chronische aandoeningen
Hernieuwde aanvallen en de herstelperiode van elke aandoening die reeds in behandeling is, of die aanleiding heeft gegeven tot een hospitalisatie in de laatste zes maanden, of minstens drie periodes van verwikkeling of herval die elk aanleiding hebben gegeven tot een hospitalisatie in de laatste twee jaren, geven geen aanleiding tot repatriëring.
BronClausule III.2.APagina 14Sectie: Titel I Bijstand aan personen > III. Uitsluitingen > 2. Speciale gevallen > A. Medische verstrekkingen
hernieuwde aanvallen van elke aandoening die reeds in behandeling is of die aanleiding heeft gegeven tot: een hospitalisatie gedurende de laatste zes maanden.
Zwangerschap
Zwangerschap geeft geen aanleiding tot repatriëring of terugbetaling, tenzij er een duidelijke en onvoorziene verwikkeling optreedt; kosten voor bevalling en vrijwillige zwangerschapsonderbreking zijn altijd uitgesloten.
BronClausule III.2.APagina 14Sectie: Titel I Bijstand aan personen > III. Uitsluitingen > 2. Speciale gevallen > A. Medische verstrekkingen
zwangerschap, tenzij er een duidelijke en onvoorziene verwikkeling optreedt; ... de kosten voor bevalling of vrijwillige zwangerschapsonderbreking;
Uitsluitingen bestaande aandoeningen
Kosten die verband houden met vooraf bestaande aandoeningen, de voortzetting van een behandeling van een eerder gekende aandoening, of een hernieuwde aanval van een ziekte opgelopen voor het vertrek naar het buitenland, zijn uitgesloten.
BronPagina 1Sectie: Wat is er niet verzekerd?
gelinkt aan vooraf bestaande aandoeningen;
Limiet dekkingsduur
Voor een verblijf van meer dan 90 opeenvolgende dagen in het buitenland zijn enkel de gebeurtenissen gedekt die zich voordoen voor het verstrijken van de eerste 90 dagen; dit wordt verlengd tot 120 dagen als een door de WGO verklaarde pandemie leidt tot grenssluiting op de 90ste dag. Daarna is een tijdelijke polis nodig.
BronClausule IPagina 7Sectie: Geografisch toepassingsgebied > I. Assistance
Voor een verblijf van meer dan 90 opeenvolgende dagen is de hulpverlening vermeld in Hoofdstuk I.1 uitsluitend verworven voor gebeurtenissen die zich voordoen tijdens de eerste 90 dagen.
Waar te kopen
Documenten
Algemene voorwaarden - Assistance Family Verzekering (op jaarbasis)
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden - Assurance Assistance Family (annuelle) (FR)
Algemene voorwaarden
Informatiedocument over het verzekeringsproduct - Assistance Family Verzekering (op jaarbasis)
IPID
Informatiefiche - Assurance Assistance Family (annuelle) (FR)
IPID
Jaarlijkse Assistance Family Verzekering - productpagina
Ander document
Assurance Assistance Family annuelle - productpagina (FR)
Ander document
Reisverzekering - reisbijstandverzekering overzicht
Ander document
Polisdetails
Limiet medische kosten (jaarlijkse polis)
Maximale dekking voor farmaceutische, heelkundige en ziekenhuiskosten in het buitenland per verzekerde en per gebeurtenis
BronLimiet ambulante medische verzorging
Maximale terugbetaling voor ambulante medische verzorging voorgeschreven door een geneesheer
BronLimiet repatriëring van stoffelijk overschot
Bij overlijden in het buitenland, maximale dekking voor lijkkist, administratieve en postmortale formaliteiten en repatriëring naar België
BronLimiet opzoekings- en reddingskosten
Bij ongeval of verdwijning in het buitenland, maximale dekking voor opzoekings- en reddingskosten
BronLimiet skipas terugbetaling wintersporten
Terugbetaling van skipas naar rato van niet-opgebruikte dagen indien verzekerde niet kan skiën
BronLimiet voorschot borgtocht
Ethias kan de door de overheid geëiste borgtocht voorschieten na een verkeersongeval
BronLimiet reisduur dekking
Voor jaarlijkse verzekering, dekking geldt alleen voor gebeurtenissen in de eerste 90 dagen van een internationale reis
BronVooraf toestemmingsvereiste voor medische bijstand
Alle medische transport-, repatriëring- en bijstandsdiensten moeten vooraf door Ethias worden goedgekeurd; diensten zonder voorafgaande goedkeuring zijn niet terugbetaalbaar
BronMedische kosten in België uitgesloten
Medische kosten die in België zijn ontstaan, zijn niet gedekt, zelfs als ze voortkomen uit ziekte/ongeval in het buitenland
BronUitsluiting dronkenschap
Geen bijstand of vergoeding voor gebeurlijke terwijl verzekerde onder invloed van alcohol of bedwelmende stoffen is
BronUitsluiting vooraf bestaande aandoeningen
Kosten voor vooraf bestaande aandoeningen, voortzetting van behandeling van eerder gekende aandoening, of hernieuwde aanval van ziekte voor vertrek zijn uitgesloten
BronRepatriëringsbeperkingen chronische ziekten
Hernieuwde aanvallen en herstelperiode van aandoeningen in behandeling, of met hospitalisatie in vorige 6 maanden, of met 3+ complicaties in vorige 2 jaar geven geen aanleiding tot repatriëring
BronDekking zwangerschapscomplicaties
Zwangerschap geeft geen aanleiding tot repatriëring of terugbetaling tenzij duidelijke en onvoorziene complicatie optreedt; bevalling en vrijwillige beëindiging altijd uitgesloten
BronGeografische uitsluitingen van dekking
Dekking sluit landen in oorlog, burgerlijke onlusten, of beperkte vrije verkeersvrijheid uit; dekking in België geldt alleen buiten woonplaats
BronAutomatische gezinsdekking
Geheel huishouden gedomicilieerd in België automatisch gedekt zonder toeslag per persoon, inclusief kinderen van elke leeftijd
BronGeen vrijstelling
Geen vrijstelling op reisbijstandsdekking; schadeclaims terugbetaald tot gestelde limieten
BronBetaalmethode voor medische kosten
Ethias kan medische kosten betalen als directe vooruitbetaling aan buitenlandse zorgverleners of terugbetaling bij terugkeer naar België
BronBronnen
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=10
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=11
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=12
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=13
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=14
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=19
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=3
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=7
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/general-conditions/av-assistance-family-nl.pdf#page=9
- https://www.ethias.be/content/dam/B2C/general/pdf/infofiche/fi-assistance-family-nl.pdf#page=1