Zurich Insurance Europe AG, Branch in Portugal

Âmbito territorial

A responsabilidade civil obrigatória (e facultativa) aplica-se aos Estados-membros da UE/EEE, Suíça, Croácia, Ilhas Feroé, Ilhas da Mancha, Gibraltar, Ilha de Man, São Marino, Vaticano e Andorra, e a outros países cujos serviços nacionais de seguros adiram ao Acordo entre serviços nacionais de seguros; os danos próprios e outras coberturas facultativas ficam, em geral, limitados a Portugal Continental, Madeira e Açores, salvo indicação em contrário.

Regras da carta verde

A Carta Verde (ou, para veículos com estacionamento habitual em Portugal, o certificado provisório/aviso-recibo/certificado de responsabilidade civil) constitui o documento comprovativo do seguro; quando sejam emitidos automaticamente apenas certificados provisórios, o Tomador do Seguro pode solicitar a Carta Verde, emitida em 5 dias úteis e sem encargos adicionais.

Restrições do condutor

A cobertura exclui, em geral, sinistros em que o veículo seja conduzido por pessoa sem habilitação legal para conduzir, por condutor que recuse testes de alcoolemia/estupefacientes ou abandone o local, ou por condutor sob influência de álcool, estupefacientes ou outras drogas, com a derrogação específica prevista para a condução acompanhada por tutor (Condição Especial 047) quando cumpridos os requisitos legais.

Prazo de participação do sinistro

O sinistro deve ser participado por escrito à Zurich o mais rapidamente possível e nunca depois de 8 dias a contar da data da ocorrência ou do conhecimento da mesma, sob pena de responsabilidade pelo agravamento dos danos.

Regras bonus-malus

Os prémios das coberturas de responsabilidade civil e danos próprios são ajustados anualmente de acordo com a escala de Bónus/Malus da Zurich, em função da sinistralidade; os contratos novos iniciam-se no escalão 0, salvo prova de sinistralidade anterior através do Certificado de Tarifação ou do Ficheiro Nacional de Matrículas, podendo a atribuição de bónus ser suspensa até dois anos enquanto exista provisão de sinistro em aberto.

Extensão de capital de responsabilidade civil

Extensão facultativa da cobertura obrigatória de responsabilidade civil até 50 milhões de euros

Extensão de responsabilidade civil a familiares

Extensão da cobertura de responsabilidade civil a danos causados aos familiares ou sócios

Apoio jurídico em litigação

Cobertura de apoio jurídico em processos penais ou cíveis decorrentes de acidentes de viação e reclamações de terceiros

Disposições específicas para veículos elétricos

Para veículos elétricos/híbridos, a descarga total das baterias que impeça a circulação por meios próprios é considerada avaria, com reboque até ao ponto de carregamento mais próximo; a exclusão geral de danos na instalação elétrica é expressamente derrogada para componentes elétricos da motorização do veículo elétrico em várias coberturas de danos próprios.

Sistema de Bónus/Malus

Sistema de bonificação e agravamento de prémios em função da sinistralidade

Limites mínimos obrigatórios de cobertura

Limites mínimos de responsabilidade civil obrigatória fixados por lei portuguesa

Direito de regresso contra o tomador do seguro

Zurich tem direito de regresso contra o Tomador do Seguro em circunstâncias específicas

Adesão à Convenção IDS

Zurich é aderente à Convenção IDS para regularização rápida de sinistros com apenas danos materiais

Adesão a códigos de conduta/convenções de regularização de sinistros

A Zurich informa o Tomador do Seguro e o Segurado da sua adesão a código de conduta, convenção ou acordo entre seguradores destinado a assegurar procedimentos de regularização de sinistros mais céleres.

Âmbito de veículos abrangidos

O nome e âmbito do produto abrangem tanto veículos ligeiros de passageiros como veículos comerciais ligeiros, geralmente até 3.500 kg de peso bruto, conforme refletido nas tabelas de assistência e danos próprios.