Allianz
Allianz Viagens is a travel insurance for the PT market with no online purchase and 24/7 assistance.
Pagamento direto
O Serviço de Assistência da Allianz deve ser contactado imediatamente após a ocorrência de um evento coberto no estrangeiro. Tratamentos não autorizados (sem contacto prévio com o serviço de assistência) podem resultar em reembolso reduzido ou recusado. As despesas médicas no estrangeiro são reembolsadas com uma franquia de €50 por sinistro.
Geographic scope
PT
Portugal (domestic - Básica) and abroad/international (Básica and Completa tiers); valid across Schengen Area
Pontos de venda únicos
- Despesas médicas no estrangeiro cobertas até €30.000 por viagem com assistência coordenada 24h/7 dias, incluindo transporte de urgência e evacuação médica ilimitados.
- Dois níveis de assistência flexíveis (Básica e Completa) permitem ao viajante adequar o nível de cobertura às necessidades de viagens nacionais ou internacionais.
- A cobertura adicional opcional de desportos de neve inclui busca e salvamento ilimitado em estâncias de ski, aluguer de equipamento e aulas de ski — normalmente cobrados como extras pela concorrência.
- Informação de emergência médica, atualizações do estado de saúde e envio urgente de medicamentos ilimitados estão incluídos como padrão em todos os níveis.
- O Allianz Viagens é suportado pelo Grupo Allianz, classificado como a marca de seguros líder mundial (Brand Finance 2026), com presença global em mais de 70 países.
Limites de cobertura
Despesas médicas, farmacêuticas e de hospitalização no Estrangeiro
Covered
Cobre despesas médicas, farmacêuticas e de hospitalização de emergência no estrangeiro. O produto Allianz Viagens cobre até €30.000 (com franquia de €50) nos níveis de assistência Básica e Completa para viagens internacionais. Um módulo de assistência em viagem de outro produto Allianz indica €7.500 para a mesma cobertura.
FonteInformação em caso de emergência médica e transporte de urgência
Covered
Informação em caso de emergência médica e transporte de urgência são cobertos com capital ilimitado em todos os níveis (Portugal Básica, Estrangeiro Básica e Completa). Cobre orientação e coordenação do transporte de urgência para a instalação médica adequada mais próxima.
FonteDespesas de hospitalização no Estrangeiro
Covered
As despesas de hospitalização no estrangeiro estão incluídas na cobertura mais ampla de despesas médicas, farmacêuticas e de hospitalização, com limite de €30.000 e franquia de €50 (Allianz Viagens, níveis Básica e Completa para viagens internacionais). O transporte do acompanhante (ilimitado) e alojamento (€75/dia, máx. €750) para o segurado hospitalizado também estão incluídos.
FonteTratamento médico em ambulatório no Estrangeiro
Covered
As despesas médicas e farmacêuticas em ambulatório no estrangeiro estão cobertas dentro do limite global de despesas médicas de €30.000 (com franquia de €50). Não é indicado nas fontes um sublimite explícito para ambulatório.
FonteDespesas de Odontologia decorrentes de Acidente no Estrangeiro
Covered
Cobre despesas de tratamento dentário resultantes de acidentes no estrangeiro. No Allianz Viagens: €500 (Básica, com franquia de €50) ou €1.000 (Completa, com franquia de €50). O módulo de assistência em viagem base (produto separado) indica um limite de €500.
FonteTransporte de urgência e transporte de acompanhante
Covered
O transporte de urgência da pessoa segura é coberto com capital ilimitado em todos os níveis. O transporte do acompanhante (bilhete de avião de ida e volta de um familiar) para acompanhar o segurado hospitalizado também é ilimitado; o alojamento do acompanhante é coberto a €75/dia até ao máximo de €750.
FonteEvacuação médica e repatriamento sanitário
Covered
A evacuação médica e o repatriamento sanitário da pessoa segura em caso de doença ou acidente súbito no estrangeiro são garantidos com capital ilimitado. A seguradora organiza e cobre o transporte para a instalação médica adequada mais próxima ou de regresso a Portugal quando medicamente necessário.
FonteRepatriamento em caso de Morte
Covered
Repatriamento do corpo em caso de morte no estrangeiro: o transporte é ilimitado; o custo da urna funerária é coberto até €500 (nível Básica) ou €1.000 (nível Completa). O módulo de assistência em viagem base (produto separado) também indica transporte ilimitado e €500 para a urna.
FonteBusca e Salvamento em Estância de Ski (desportos de neve)
Optional
A busca e salvamento em estâncias de ski é coberta com capital ilimitado quando a cobertura opcional de desportos de neve é contratada. Trata-se de uma cobertura adicional opcional; o aluguer de equipamento e as aulas de ski são cada um cobertos até €250.
FonteCobertura de tratamento COVID-19
Covered
O tratamento médico de COVID-19 no estrangeiro está coberto dentro da cobertura padrão de despesas médicas (até €30.000). A Allianz oferece cobertura COVID-19 nos seus planos de seguro de viagem, cobrindo despesas médicas/hospitalização e potenciais custos de alojamento por isolamento médico. Um sublimite específico separado para COVID-19 não é indicado nas fontes oficiais primárias.
FonteDoenças pré-existentes
Excluded
As doenças pré-existentes estão geralmente excluídas. Uma doença pré-existente é definida como qualquer doença ou condição que a pessoa segura não poderia ignorar à data da subscrição do seguro, por ter sido objeto de ato médico ou tratamento prévio, ou cujos sinais/sintomas eram evidentes. As despesas relacionadas com doenças pré-existentes declaradas ou não declaradas estão excluídas.
FonteDesportos de Neve
Optional
Cobertura adicional opcional para viagens com o objetivo de praticar desportos de neve. Quando contratada, inclui: busca e salvamento em estância de ski com capital ilimitado, aluguer de equipamento e forfaits até €250, e aulas de ski até €250. O cliente pode também definir o capital para a cobertura principal de desportos de inverno.
FonteCobertura de desportos de aventura
Excluded
Nenhuma cobertura específica de desportos de aventura é mencionada nas fontes oficiais verificadas para o Allianz Viagens. Acidentes relacionados com a prática de desportos podem estar sujeitos a exclusões gerais. Apenas os desportos de inverno têm uma cobertura adicional opcional explícita.
FonteComplicações de gravidez
Not offered
A gravidez e as suas complicações não estão explicitamente cobertas no produto Allianz Viagens de acordo com as fontes oficiais verificadas. O acompanhamento normal da gravidez e os cuidados de rotina estão geralmente excluídos do seguro de viagem.
FonteResponsabilidade Civil Pessoal
Not offered
A responsabilidade civil pessoal (responsabilidade civil perante terceiros durante a viagem) não está listada como cobertura nas fontes oficiais verificadas do Allianz Viagens. Pode estar disponível noutros produtos de viagem da Allianz, mas não está confirmada para este produto.
FonteAssistência Jurídica no Estrangeiro
Not offered
A assistência jurídica no estrangeiro não está listada nas tabelas de coberturas oficiais verificadas do Allianz Viagens. Alguns produtos de viagem da Allianz (ex. viagem anual via Allianz Assistance) incluem despesas de defesa legal, mas tal não está confirmado nas fontes primárias do Allianz Viagens.
FonteServiço de assistência em viagem 24h/7 dias
Covered
A assistência em viagem 24 horas por dia, 7 dias por semana está incluída no produto, cobrindo informação em caso de emergência médica, informação sobre o estado de saúde, coordenação do transporte de urgência e outros serviços. O serviço de assistência deve ser contactado imediatamente após a ocorrência de um evento coberto.
FonteCondições-chave
Prazo de chamada de assistência
O segurado deve contactar o Serviço de Assistência da Allianz imediatamente após a ocorrência de um evento coberto no estrangeiro. A não realização deste contacto antes de receber tratamento médico pode resultar em reembolso reduzido ou recusado para despesas não autorizadas.
Tratamento não autorizado
As despesas médicas incorridas sem autorização prévia do Serviço de Assistência da Allianz podem não ser reembolsadas ou estar sujeitas a penalização/redução. Todas as intervenções médicas cobertas no estrangeiro devem ser coordenadas através do serviço de assistência.
Compra no estrangeiro
A apólice deve ser subscrita antes do início da viagem. A compra após a partida não é permitida.
Condições crónicas
As doenças crónicas e condições pré-existentes estão geralmente excluídas da cobertura. A apólice cobre doenças agudas ou acidentes súbitos ocorridos durante a viagem, não a gestão de condições crónicas em curso ou conhecidas.
Gravidez
A gravidez e as suas complicações, incluindo cuidados pré-natais de rotina, não estão geralmente cobertas pelo Allianz Viagens. Apenas situações de emergência decorrentes de complicações inesperadas podem ser consideradas; o acompanhamento normal da gravidez está excluído.
pre_existing_conditions
As doenças pré-existentes estão excluídas. Uma condição é considerada pré-existente se a pessoa segura não a pudesse ignorar à data da subscrição — ou seja, se tivesse sido objeto de ato médico ou tratamento prévio ou se os seus sinais/sintomas fossem evidentes antes do início da apólice.
coverage_duration_limit
A apólice é vendida por viagem. A cobertura limita-se à duração da viagem segurada conforme indicado nas condições da apólice. Variantes anuais de viagens múltiplas podem estar disponíveis mas constituem um produto separado.
Especificidades da apólice
Assistência médica, cirúrgica, farmacêutica e de hospitalização no Estrangeiro
Cobertura de despesas médicas de emergência no estrangeiro até ao limite de €7.500
Cancelamento da Viagem
Cobertura opcional que garante o reembolso de despesas de viagem em caso de cancelamento, máx. €1.000
Desportos de Inverno
Cobertura opcional que permite ao cliente definir o capital em caso de viagem com objetivo de prática de desportos de inverno
Atos de Terrorismo
Cobertura adicional opcional que permite definir o capital em caso de viagem para países associados a atos de terrorismo
Despesas de Odontologia decorrentes de Acidente no Estrangeiro
Cobertura de despesas odontológicas decorrentes de acidentes no estrangeiro até ao limite de €500
Requisito de ativação do serviço de assistência
Contacto com o Serviço de Assistência da Allianz necessário imediatamente após ocorrência do evento coberto
Dois níveis de assistência disponíveis
Níveis de assistência Básica ou Completa dependendo do tipo de viagem, cobrindo território nacional ou estrangeiro