Seguro de viagem Caravela (Caravela Viagens)
Subscrito por Caravela Companhia de Seguros, S.A. · Portugal
travel insurance from Caravela for the Portugal market, with online purchase and 24/7 assistance.
Verificado em 26 de ago. de 2026 · Condições datadas de 2020-04Fontes
Dados-chave
- Responsabilidade civil até € 25.000 – € 50.000
Pontos de venda únicos
Simulação online instantânea com emissão da apólice no mesmo momento através do simulador de autoatendimento da Caravela.
Cobertura ilimitada para transporte ou repatriamento sanitário de emergência e para repatriamento de restos mortais.
Linha de assistência em viagem dedicada, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Quatro planos à escolha (Base, Média, Top, Vip), com capital por morte ou invalidez permanente até 250.000€.
Reembolso por cancelamento ou interrupção de viagem até 2.500€ para despesas irrecuperáveis de alojamento e transporte.
Limites de cobertura
Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro
€ 10 mil
Cobre despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro até 10.000€; a intervenção cirúrgica só é coberta se revestir caráter de urgência e inadiável, não podendo aguardar o regresso a Portugal, com franquia de 50€ por sinistro.
Secção: CONDIÇÃO ESPECIAL – ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > VIAGEM VIP > 1. Despesas Médicas, Cirúrgicas, Farmacêuticas e de Hospitalização
Se em consequência de acidente ou doença ocorrido durante o período de validade da Apólice e a Pessoa Segura necessitar de assistência médica, cirúrgica, farmacêutica ou hospitalar, no estrangeiro ou nas ilhas, a Seguradora suportará, até ao limite estipulado no quadro anexo, ou reembolsará mediante acordo prévio e justificativos.
Tratamento médico de urgência no estrangeiro
€ 10 mil
Partilha o limite de 10.000€ das despesas médicas; a intervenção cirúrgica urgente no estrangeiro só é coberta quando não pode aguardar o regresso da Pessoa Segura a Portugal.
Secção: CONDIÇÃO ESPECIAL – ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > VIAGEM VIP > 1. Despesas Médicas, Cirúrgicas, Farmacêuticas e de Hospitalização
Em caso de intervenção cirúrgica apenas será da responsabilidade da Seguradora se a mesma revestir carácter de urgência e inadiável, não podendo aguardar pelo regresso da Pessoa Segura a Portugal.
Despesas de hospitalização no estrangeiro
€ 10 mil
As despesas de hospitalização no estrangeiro estão cobertas dentro do limite partilhado de 10.000€ das despesas médicas. É também pago um subsídio diário de internamento entre 30€ e 100€ (consoante o plano) durante um período máximo de 365 dias (ver product_specific_constraints).
Secção: CONDIÇÃO ESPECIAL – ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > VIAGEM VIP > 1. Despesas Médicas, Cirúrgicas, Farmacêuticas e de Hospitalização
a.3) Os gastos de hospitalização;
Despesas médicas e farmacêuticas ambulatórias no estrangeiro
€ 10 mil
Os honorários médicos e cirúrgicos e os gastos farmacêuticos prescritos por médico no estrangeiro estão cobertos dentro do limite partilhado de 10.000€ das despesas médicas.
Secção: CONDIÇÃO ESPECIAL – ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > VIAGEM VIP > 1. Despesas Médicas, Cirúrgicas, Farmacêuticas e de Hospitalização
a. 1) As despesas e honorários médicos e cirúrgicos; a.2) Os gastos farmacêuticos prescritos por médico;
Tratamento dentário de urgência
Excluded
As despesas de odontologia estão explicitamente excluídas da cobertura de assistência em viagem.
Secção: Exclusões > 2. Exclusões de Garantias relativas às Pessoas no âmbito da cobertura de Assistência em Viagem
Despesas com próteses, óculos e lentes de contacto, bem como, despesas de odontologia;
Transporte de feridos e doentes
unlimited
Cobertura ilimitada do transporte em ambulância até à clínica ou hospital mais próximo e da transferência, sob vigilância médica, para outro centro hospitalar mais adequado ou até ao domicílio, sempre que a situação clínica o justifique.
Secção: CONDIÇÃO ESPECIAL – ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > 2. Transporte ou Repatriamento Sanitário de Feridos e Doentes
a) Do custo do transporte em ambulância até à clínica ou hospital mais próximo;
Repatriamento sanitário de feridos e doentes
unlimited
Cobertura ilimitada para o repatriamento sanitário da Pessoa Segura quando doença ou ferimento no estrangeiro exija transferência, decidida pela equipa médica da Seguradora.
Secção: CONDIÇÃO ESPECIAL – ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > 2. Transporte ou Repatriamento Sanitário de Feridos e Doentes
Os meios de transporte a utilizar serão decididos pela equipa médica da Seguradora.
Transporte ou repatriamento da Pessoa Segura falecida
unlimited
Cobertura ilimitada de todas as formalidades no local do falecimento e do transporte ou repatriamento até ao local do enterro em Portugal.
Secção: CONDIÇÃO ESPECIAL – ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > 6. Transporte ou Repatriamento da Pessoa Segura Falecida
A Seguradora suportará as despesas com todas as formalidades a efetuar no local do falecimento da Pessoa Segura bem como as relativas ao seu transporte ou repatriamento até ao local do enterro em Portugal.
Tratamento relacionado com COVID-19/pandemias
Excluded
Ficam excluídos de todas as coberturas os danos decorrentes de epidemia ou pandemia declaradas pelas autoridades competentes.
Secção: CAPÍTULO I > CLÁUSULA 6ª > EXCLUSÕES APLICÁVEIS A TODAS AS COBERTURAS
Danos decorrentes de Epidemia ou Pandemia declaradas pelas autoridades competentes;
Doenças pré-existentes
Excluded
Ficam excluídas a incapacidade, lesão ou doença preexistentes, bem como as suas consequências ou agravamentos; as lesões ou doenças já existentes antes do início da viagem também ficam excluídas da assistência em viagem.
Secção: CAPÍTULO I > CLÁUSULA 6ª > EXCLUSÕES APLICÁVEIS A TODAS AS COBERTURAS
Incapacidade, lesão ou doença preexistentes e eventuais seus agravamentos decorrentes do acidente garantido pela presente apólice;
Cobertura de desportos de inverno
Excluded
Ficam excluídos os acidentes decorrentes da prática de desportos de inverno (ex.: ski, snowboard), salvo convenção em contrário nas Condições Particulares; não há confirmação de que esta opção esteja efetivamente disponível para compra.
Secção: CAPÍTULO I > CLÁUSULA 6ª > EXCLUSÕES APLICÁVEIS A TODAS AS COBERTURAS
Salvo convenção em contrário nas Condições Particulares, o presente contrato também não garante os acidentes decorrentes de: a) Prática de desportos de inverno.
Cobertura de desportos radicais/perigosos
Excluded
Ficam excluídos os acidentes decorrentes de alpinismo, artes marciais, boxe, desportos motorizados, paraquedismo, parapente, bungee jumping, mergulho com sistemas auxiliares de respiração e outras atividades análogas na sua perigosidade, salvo convenção em contrário nas Condições Particulares.
Secção: CAPÍTULO I > CLÁUSULA 6ª > EXCLUSÕES APLICÁVEIS A TODAS AS COBERTURAS
Prática de alpinismo, artes marciais, boxe, caça submarina, desportos praticados sobre a neve e o gelo, motonáutica, motocross e outros desportos motorizados, paraquedismo, parapente, asa delta, ultra-leves, tauromaquia, BASE jumping, bungee jumping, canoeing, escalada, espeleologia, montanhismo, rafting, slide, rappel, rugby, kite surf, esqui náutico ou outros desportos náuticos praticados sobre prancha, mergulho com utilização de sistemas auxiliares de respiração, caça submarina, caça de animais ferozes ou que reconhecidamente sejam considerados perigosos e outros desportos e atividades análogos na sua perigosidade;
Complicações da gravidez
Conditional
Ficam excluídos os partos e complicações devidas ao estado de gravidez, salvo se imprevisíveis e ocorridos durante os primeiros seis meses.
Secção: Exclusões > 2. Exclusões de Garantias relativas às Pessoas no âmbito da cobertura de Assistência em Viagem
Partos e complicações devidas ao estado de gravidez, salvo se imprevisíveis e ocorridos durante os primeiros seis meses;
Responsabilidade civil extracontratual perante terceiros
€ 25 mil – € 50 mil
Cobre a responsabilidade civil extracontratual da Pessoa Segura por atos ou omissões não dolosas suscetíveis de causar danos a terceiros durante a viagem. O limite é de 25.000€ nos planos Base e Média, e de 50.000€ nos planos Top e Vip.
Secção: CAPÍTULO I > CLÁUSULA 4ª > ÂMBITO DAS COBERTURAS > 5. Responsabilidade Civil Extracontratual
Através desta cobertura é garantida, até ao limite do capital convencionado nas Condições Particulares, nos termos do Quadro Anexo, a responsabilidade civil extracontratual da Pessoa Segura por atos ou omissões não dolosas suscetíveis de causar danos a terceiros, no decurso da viagem e dentro do período de vigência da apólice.
Assistência jurídica
Nenhum limite indicado
Não encontrada como garantia distinta com limite definido no DIPS e nas Condições Gerais e Especiais analisadas.
Condições-chave
Prazo de chamada de assistência
O sinistro deve ser participado ao Segurador no prazo máximo de 8 dias a contar do conhecimento do mesmo.
Tratamento não autorizado
Não ficam garantidas as prestações que não tenham sido solicitadas à Seguradora nem despesas que não tenham sido efetuadas com o seu acordo, salvo em casos de força maior ou de impossibilidade material demonstrada.
Compra no estrangeiro
Não especificado nos documentos da apólice analisados.
Condições crónicas
A incapacidade, lesão ou doença preexistentes e os seus agravamentos ficam excluídos de todas as coberturas, assim como qualquer situação exclusivamente do foro psiquiátrico.
Gravidez
Os partos e as complicações devidas ao estado de gravidez ficam excluídos, salvo se imprevisíveis e ocorridos durante os primeiros seis meses de gravidez.
Exclusoes de condicoes pre-existentes
Ficam excluídas da cobertura a incapacidade, lesão ou doença preexistentes à contratação, bem como o seu eventual agravamento.
Limite de duração da cobertura
O contrato caduca automaticamente no termo da anuidade em que a Pessoa Segura completar 70 anos de idade, salvo convenção em contrário; o subsídio diário de internamento é pago pelo período máximo de 365 dias.
Pagamento direto
Nas despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro, a Seguradora suporta diretamente os custos até ao limite da apólice, ou reembolsa mediante acordo prévio e apresentação de justificativos, estando sujeita a uma franquia de 50€ por sinistro.
Âmbito territorial
As garantias conferidas por este contrato são, em princípio, extensivas a todo o mundo, sendo, em cada caso, definidas nas Condições Particulares da apólice.
Documentos
Especificidades da apólice
Despesas médicas no estrangeiro
Cobertura de despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro em consequência de doença súbita ou acidente
FonteRepatriamento e transporte sanitário
Cobertura para transporte de emergência e repatriamento da pessoa segura em caso de doença ou acidente no estrangeiro
FonteMorte ou invalidez permanente
Cobertura de acidente pessoal com pagamento de capital em caso de morte ou invalidez permanente resultante de acidente durante a viagem
FonteCláusula 1Página 4Secção: CAPÍTULO I > CLÁUSULA 4ª > ÂMBITO DAS COBERTURAS > 1. Morte ou Invalidez Permanente
Através desta cobertura a Seguradora garante à Pessoa Segura ou aos seus Beneficiários, de acordo com a opção subscrita e dentro dos limites constantes do Quadro Anexo, o pagamento de uma indemnização por morte ou invalidez permanente em consequência de sinistro ocorrido após o início da viagem e dentro do período de vigência da Apólice.
Proteção de bagagem
Cobertura para perda, roubo ou danos à bagagem durante a viagem
FonteSecção: Seguro de Viagem > Porque escolher o seguro de viagem Caravela?
Proteção da bagagem: Perda, roubo ou danos? Garantimos que estás protegido em qualquer imprevisto
Responsabilidade civil por danos causados a terceiros
Cobertura de responsabilidade civil por danos causados a terceiros durante a viagem
FonteSecção: Seguro de Viagem > Porque escolher o seguro de viagem Caravela?
Responsabilidade civil: Cobertura eficaz para incidentes com terceiros, onde quer que te encontres
Indemnização por internamento hospitalar
Apoio em internamento com indemnização em caso de incapacidade temporária por internamento hospitalar
FonteSecção: Seguro de Viagem > Coberturas Seguro Viagem
Apoio em internamento: Indemnização em caso de incapacidade temporária por internamento hospitalar
Despesas de funeral
Cobertura de despesas de funeral garantidas em caso de morte durante a viagem
FonteSecção: Seguro de Viagem > Coberturas Seguro Viagem
Tranquilidade para a família: Despesas de funeral garantidas
Exclusão de desportos radicais
Despesas relacionadas com a prática de desportos radicais estão excluídas
FonteCláusula g)Página 26Secção: Exclusões > 2. Exclusões de Garantias relativas às Pessoas no âmbito da cobertura de Assistência em Viagem
g) Acidentes resultantes da prática desportiva profissional ou amadora federada e respetivos treinos bem como da prática de outros desportos “especiais” tais como, alpinismo, boxe, karaté e outras artes marciais, tauromaquia, paraquedismo, parapente, asa delta, todos os desportos designados de radicais, espeleologia, pesca e caça submarinas, desportos de Inverno, tais como Ski e Snowboard, quaisquer desportos que envolvam veículos motorizados (de 2 rodas ou outros), motonáutica e outros desportos análogos na sua perigosidade;
Incidentes sob efeito de álcool ou drogas
Incidentes ou acidentes ocorridos sob efeito de álcool ou drogas estão excluídos
FonteSecção: Escolher o seguro de viagem certo: por onde começar? > Atenção às condições gerais
Também estão excluídos incidentes sob efeito de álcool/drogas.
Duração da viagem não superior a 90 dias
A cobertura de seguro de viagem tipicamente não se aplica a viagens que excedam 90 dias consecutivos
FonteLimitação de cobertura de atividade profissional
Contrato cobre atividades profissionais apenas quando não envolvem perigosidade superior à dos viajantes comuns
FonteCláusula CLÁUSULA 2ªPágina 3Secção: CAPÍTULO I > CLÁUSULA 2ª > OBJECTO DO CONTRATO
O contrato produz efeitos independentemente de as viagens terem sido adquiridas por razões profissionais ou extraprofissionais, sendo certo, porém, que no que respeita às viagens contratadas por motivos profissionais, apenas fica contemplada a atividade profissional da Pessoa Segura que não envolva perigosidade superior à do comum dos viajantes.
Requisito de assistência 24/7
Seguro de viagem deve fornecer capacidade de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana com capacidade de intervenção médica imediata
FonteFonte já não acessívelFontes
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Seguro de viagem Caravela