Zurich

Prazo de chamada de assistência

O segurado deve contactar imediatamente o Serviço de Assistência 24H da Zurich quando necessitar de cuidados médicos durante a viagem. Os danos em que a Zurich não tenha sido chamada a intervir na altura do acontecimento que os originou ficam excluídos (Condição Especial 003, exclusão 7.1 b). O número da apólice e o número de contacto do serviço de assistência devem estar sempre disponíveis.

Tratamento não autorizado

Para as despesas médicas no estrangeiro, é necessário acordo prévio com os Serviços de Assistência da Zurich para efeitos de reembolso. As intervenções cirúrgicas são cobertas apenas se revestirem caráter urgente e inadiável, não podendo aguardar pelo regresso da Pessoa Segura a Portugal. O segurado deve cumprir as prescrições médicas; caso contrário, a responsabilidade da Zurich fica limitada às consequências que presumivelmente se verificariam se aquelas prescrições tivessem sido observadas. Aplica-se uma franquia de €50,00 por pessoa e por sinistro nas despesas médicas no estrangeiro.

Compra no estrangeiro

A apólice deve ser contratada antes do início da viagem; a cobertura inicia-se no momento em que a Pessoa Segura toma lugar no primeiro meio de transporte para a viagem segura e termina quando abandona o último meio de transporte, ainda que não tenha terminado o período do seguro. Nos contratos individuais com Tomador do Seguro pessoa singular, o contrato considera-se aceite no 14.º dia a contar da receção da proposta pela Zurich, salvo comunicação em contrário. A apólice não pode ser contratada após o início da viagem.

Condições crónicas

As despesas médicas relacionadas com doença crónica ou pré-existente estão expressamente excluídas da garantia de Assistência (Condição Especial 003, exclusão 7.2). Adicionalmente, se as consequências de um acidente forem agravadas por doença ou enfermidade anterior, a responsabilidade da Zurich não poderá exceder a que teria se o acidente tivesse ocorrido a uma pessoa não portadora dessa doença ou enfermidade (Cláusula 12.ª).

Gravidez

As despesas médicas resultantes de complicações devidas ao estado de gravidez estão expressamente excluídas (Condição Especial 003, exclusão 7.2). Contudo, as complicações de parto para os primeiros seis meses de gravidez (exceto se previsíveis) da Pessoa Segura, cônjuge ou pessoas a cargo, podem constituir motivo de força maior para acionar a garantia de interrupção de viagem (ponto 4.8.2 g), permitindo o reembolso de gastos irrecuperáveis dos dias não usufruídos, mas não as despesas médicas.

pre_existing_conditions

As condições pré-existentes estão excluídas da cobertura de despesas médicas (Condição Especial 003, exclusão 7.2: despesas relacionadas com doença crónica ou pré-existente não cobertas). Para sinistros decorrentes de acidente, se uma doença pré-existente agravar as consequências do acidente, a responsabilidade da Zurich fica limitada ao que seria sem a condição pré-existente (Cláusula 12.ª). Não existe extensão ou dispensa para condições pré-existentes no produto padrão.

coverage_duration_limit

A cobertura de Assistência às Pessoas (Condição Especial 003) aplica-se apenas a viagens com duração máxima de 90 dias. A cobertura inicia-se quando a Pessoa Segura toma lugar no primeiro meio de transporte e termina quando abandona o último meio de transporte utilizado na viagem segura, ainda que não tenha terminado o período do seguro. A apólice pode ser emitida por um período certo e determinado (seguro temporário) ou por um ano, prorrogável anualmente. O seguro caduca de pleno direito no final do ano civil em que a Pessoa Segura completar os 70 anos de idade.

Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e hospitalares no estrangeiro

Cobertura de despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e hospitalares no estrangeiro em caso de acidente ou doença

Cobertura de bagagem

Cobertura para extravio, roubo, furto, dano ou destruição de bagagem

Morte e invalidez permanente

Cobertura para morte ou invalidez permanente clinicamente comprovada durante a viagem

Despesas de funeral

Cobertura de indemnização das despesas de funeral durante o período de viagem

Cobertura de responsabilidade civil

Cobertura que protege o segurado por danos causados a terceiros

Cancelamento de viagem

Cobertura de reembolso dos gastos irrecuperáveis de alojamento, transporte, bilhetes para espetáculos em caso de cancelamento por motivo de força maior

Consulta médica pré-viagem

Cobertura que inclui consulta médica sobre medidas preventivas a adotar antes, durante e depois da viagem em função do destino

Ativação de assistência médica

Segurado deve contactar imediatamente o serviço 24H de Assistência às Pessoas da Zurich quando necessita de cuidados médicos

As datas da viagem devem coincidir com o período de apólice

As datas da apólice de seguro devem coincidir com o período da viagem

Possibilidade de contratar para grupo

O seguro é adaptável para múltiplas pessoas viajando juntas; todas as pessoas que viajam consigo podem ser cobertas