Assurance auto tous risques AXA (Comfort Auto Protection Du Vehicule)

Couvre les dommages au véhicule assuré résultant d'un accident, du transport/chargement/déchargement du véhicule, ou d'un acte de vandalisme/malveillance, y compris les dommages dus à la mauvaise qualité du carburant, à l'erreur de carburant ou au remplissage du réservoir Diesel avec de l'AdBlue lorsque les réservoirs sont côte à côte. Sont exclus les dommages limités aux pneumatiques, l'usure, les vices de construction/matériaux, le défaut d'entretien, la surcharge et les dommages causés par les biens/animaux transportés. Indemnité = montant des réparations fixé par l'expert + TVA non récupérable + extensions applicables, moins une éventuelle règle proportionnelle et la franchise, plafonnée à la valeur assurée. Disponible dans les trois formules (Protection du véhicule de base, Omnium XL, Omnium XL Pro); Omnium XL Pro verse en outre 10 % (max. 3.500 EUR) supplémentaires sur l'indemnité de réparation pour pertes indirectes, extension absente de la formule de base et, pour Omnium XL, réservée au cas de perte totale.

Le véhicule est en perte totale lorsque la réparation est techniquement impossible, ou lorsque le coût des réparations (TVA comprise) dépasse la valeur réelle + la taxe de mise en circulation - la valeur de l'épave (perte totale économique), ou en cas de vol non retrouvé dans les 30 jours. L'indemnité = valeur du véhicule au moment du sinistre (selon la formule de dégressivité choisie) + TVA éventuelle + extensions de garantie + taxe de mise en circulation, sous déduction de la règle proportionnelle et de la franchise, plafonnée à la valeur assurée. En complément, la formule de base (Protection du véhicule) ne verse aucun supplément pour pertes indirectes, Omnium XL verse +5 % (max. 2.500 EUR) et Omnium XL Pro verse +10 % (max. 3.500 EUR) de l'indemnité au titre des pertes indirectes (frais administratifs, appels, déplacements, siège enfant, etc.).

Lorsque le véhicule est déclaré réparable, AXA paie le montant des réparations fixé par l'expert, majoré de la TVA non récupérable et des extensions applicables, sous déduction de la règle proportionnelle et de la franchise, sans jamais dépasser la valeur assurée. Omnium XL Pro ajoute en outre 10 % (max. 3.500 EUR) pour pertes indirectes sur les réparations (non versé en cas de sinistre limité au bris de vitres); cette extension n'existe pas dans la formule de base ni pour Omnium XL.

Couvre la disparition du véhicule assuré à la suite d'un vol, les dommages causés par un vol ou une tentative de vol, ainsi que les frais de remplacement des serrures/codes antivol après vol ou perte des clés/télécommande. Exclu si l'auteur/complice réside chez le preneur d'assurance, est un préposé d'une personne assurée, si l'assuré n'a pas agi comme une personne normalement prudente après la perte des clés, ou si le véhicule inoccupé ne présentait pas les précautions requises (portières/coffre non verrouillés, vitres/toit non fermés, clés/télécommande laissées dans ou sur le véhicule, système antivol requis absent ou non activé) - sauf effraction dans un garage individuel fermé à clé. Libellé identique dans les trois formules.

Toutes les formules couvrent le bris ou la fêlure du pare-brise, des vitres latérales et arrière et de la partie transparente/translucide du toit, à condition que la partie endommagée soit réparée ou remplacée (pas de couverture en cas de perte totale). Seules les formules Omnium XL et Omnium XL Pro (via l'extension Pack XL / Pack XL Pro) couvrent également la partie vitrée des rétroviseurs et des feux, limitée à 2.000 EUR hors TVA, et peuvent supprimer une partie de la franchise en cas de réparation chez un partenaire agréé pour le verre; cet avantage (rétroviseurs/feux et réduction de franchise) n'existe pas dans la formule de base Protection du véhicule.

Couvre les dommages causés par une inondation, la grêle, une tempête, une chute de pierres, un glissement de terrain, la pression de la neige ou de la glace, une avalanche ou toute autre catastrophe naturelle de grande ampleur. Une 'tempête' est définie comme des vents atteignant au moins 80 km/h (constatés par la station IRM la plus proche) ou endommageant, dans un rayon de 10 km, d'autres biens au moins aussi solides. Libellé identique et sans plafond dans les trois formules; selon la fiche IPID, il s'agit de la seule garantie maintenue même dans la formule la plus restreinte 'Nature Protect'.

Le vandalisme et la malveillance sont explicitement couverts dans le cadre de la garantie Dégâts matériels (Accident) dans chaque formule, au même titre que l'accident, les dommages liés au transport/chargement et l'erreur de carburant/AdBlue.

L'assistance dépannage complète ('Wegenhulp') est une garantie distincte et facultative, non automatiquement incluse dans le produit omnium (Protection du véhicule) - elle ne s'applique que si les conditions particulières le mentionnent. Elle couvre le dépannage/remorquage (limité à 250 EUR si non organisé par AXA, ou 500 EUR en cas de remorquage par un dépanneur agréé par la police), les frais d'hôtel (125 EUR/nuit, max. 1.250 EUR), les frais de téléphone/données à l'étranger (max. 100 EUR) et les frais de gardiennage (max. 125 EUR pour 10 jours maximum), ainsi qu'une aide en cas de manque de carburant, de perte de clés ou de crevaison. Par ailleurs, un service de base de '1ère assistance' (dépannage, retour) est déjà inclus gratuitement dans l'assurance Responsabilité (BA) obligatoire, indépendamment de la souscription à la Protection du véhicule/Wegenhulp.

La mise à disposition d'un véhicule de remplacement temporaire (catégorie B, ou une camionnette légère de 10 m3 avec GPS pour les camionnettes) est une garantie distincte et facultative (obligatoire pour les motos, ou couplée aux garanties Protection du véhicule/Assistance). En Belgique, elle est accordée pendant maximum 7 jours consécutifs après un accident/incendie/panne/tentative de vol, prolongée à 15 jours en cas de réparation dans un garage conventionné, et jusqu'à 30 jours en cas de vol; à l'étranger, elle est limitée à 7 jours. La mise à disposition dépend des conditions propres à la société de location (âge minimum, permis de conduire, caution, limitation kilométrique).