Profil de l'assureur
Europ Assistance SA / Europ Assistance France
Créée en France en 1963, Europ Assistance est le pionnier de l'assistance aux personnes et de l'assurance voyage, présente dans plus de 200 pays grâce à un réseau de 750 000 partenaires agréés et 57 centres d'assistance, couvrant le voyage, la santé, le domicile, l'automobile et l'aide aux seniors ; filiale à 100% du groupe Generali, elle a entamé en 2026 son changement de marque international vers « Redion ».
Source- Entité juridique
- Europ Assistance SA / Europ Assistance France
- Siège social
- Paris, France (centre opérationnel à Saint-Denis)
- Groupe parent
- Assicurazioni Generali (rebranded globally as "Redion" in 2026)
- Régulateur
- Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)
- Téléphone
- +33 1 41 85 93 65
- service.qualite@europ-assistance.fr
- Founded
- 1963
- Dernière vérification
- 29 août 2026
Produits de Europ Assistance SA / Europ Assistance France
travel
Évasio Escapade
Assurance voyage pour séjours très courts (1 à 6 jours) couvrant annulation, avion manqué ou retardé, frais médicaux et bagages.
travel
Évasio Annuel
Assurance voyage annuelle multi-voyages couvrant tous les séjours de moins de 90 jours pendant un an, incluant frais médicaux, rapatriement et bagages.
travel
Évasio PVT & Grand Voyage
Assurance adaptée aux longs séjours et aux Programmes Vacances-Travail (PVT/WHV) jusqu'à 12 mois, couvrant frais médicaux, rapatriement et responsabilité civile.
travel
Assurance villégiature / location de vacances
Couvre les frais d'annulation et les imprévus liés à la location d'une maison, d'un appartement ou d'un chalet pour un week-end, une semaine ou un mois.
liability
Assurance responsabilité civile villégiature
Couvre les dommages corporels ou matériels causés par l'assuré lors d'une location saisonnière, à hauteur de 4 500 000 €.
travel
Assurance mission professionnelle
Solution d'assistance et d'assurance (rapatriement médical, frais médicaux, retour anticipé, bagages, responsabilité civile) pour les déplacements professionnels en France ou à l'étranger, pour des missions allant jusqu'à 180 jours.
travel
Assurance bagages
Garantie optionnelle ou incluse remboursant la perte, le vol ou la détérioration des bagages pendant un voyage.
travel
Assurance individuelle accident
Garantie individuelle accident incluse dans les formules multirisques voyage, indemnisant les dommages corporels subis pendant le séjour.
health
Téléassistance senior (Géoveille, Domveil Plus)
Service de téléassistance 24h/24 et 7j/7 pour les seniors et personnes à mobilité réduite, via un boîtier au domicile, un médaillon/bracelet avec détecteur de chute, ou un dispositif mobile avec GPS.
motor
Assistance automobile
Dépannage, remorquage, véhicule de remplacement et garantie panne mécanique pour véhicules particuliers et professionnels.
other
Téléassistance senior (La Téléassistance / Redion Téléassistance)
Service de téléassistance 24h/24 et 7j/7 par bouton d'alarme pour personnes âgées ou fragiles, avec dispositifs GPS type GÉOVEILLE et DOMVEIL.
financial
Assurance-carte (assistance cartes bancaires Mastercard/Visa)
Plateforme de gestion des sinistres et de l'assistance pour les garanties voyage incluses dans les cartes bancaires partenaires (Crédit Agricole, LCL, Amex, Fortuneo, Mastercard, Visa).
Mises à jour réglementaires
Europ Assistance SA est sous le contrôle de l'ACPR (identifiant 220982, soumise à Solvabilité II) et a récemment obtenu une extension d'agrément de l'ACPR l'autorisant à pratiquer des opérations de caution. En 2026, le groupe Generali a annoncé le changement de marque international d'Europ Assistance vers « Redion », fusionnée avec Generali Employee Benefits ; il s'agit uniquement d'un changement de nom et d'identité visuelle, sans impact sur les contrats, garanties ou le statut réglementaire existants.
Reputation et avis
Pages d'offres
Assurance voyage
Europ Assistance est une Assurance voyage pour le marché de France avec achat en ligne et assistance 24/7.
Dernière vérification 29 août 2026