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| Fonctionnalité / catégorie | AG 9 mai 2026 Ouvrir les détails | AXA 9 mai 2026 Ouvrir les détails | Baloise 9 mai 2026 Ouvrir les détails | Belfius 9 mai 2026 Ouvrir les détails |
|---|---|---|---|---|
| Aperçu | ||||
Assureur | AG Insurance SA/NV | AXA Belgium SA | Baloise Belgium NV | Belfius Insurance SA/NV |
Achat en ligne | Non | Oui | Non | Oui |
Assistance 24h/24 | Non | Oui | Oui | Oui |
Base de facturation | annual | annual | annual | annual |
Avantages distinctifs |
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IPID | IPID | IPID | IPID | IPID |
Conditions générales | ||||
| Couverture | ||||
Dommages propres | Covered | Optional | Covered | Optional |
Total loss | Covered | Optional | Covered | Optional |
Perte partielle | Covered | Optional | Covered | Optional |
Vol & braquage | Covered | Optional | Covered | Optional |
Bris de glace | Covered | Optional | Covered | Optional |
Périls naturels | Covered | Optional | Covered | Optional |
Vandalisme | Covered | Optional | Covered | Optional |
Assistance routière | Une assistance gratuite 24h/24 est incluse avec l'assurance RC obligatoire en cas d'immobilisation suite à un accident (crevaison incluse) dans tous les pays mentionnés sur le certificat d'assurance, y compris le remorquage vers un garage au choix. Une assistance étendue (Top Bijstand) est disponible en option. Dans le cadre de Top Omnium lui-même, un véhicule de remplacement est prévu lors de la réparation chez un réparateur agréé. | Covered | Covered | Optional |
Replacement vehicle | Covered | Optional | Un véhicule de remplacement de catégorie A ou B est fourni pendant 7 jours consécutifs maximum après un sinistre Omnium assuré (accident, vol, etc.) en Belgique ou au Luxembourg. En cas de vol, le véhicule de remplacement est fourni pendant 20 jours maximum. Avec le Safety Pack Omnium, le maximum est étendu à 30 jours consécutifs en cas de perte totale ou de vol. En dehors de la Belgique/Luxembourg, l'assuré peut louer un véhicule et être remboursé jusqu'à EUR 1.250 hors TVA pour 30 jours maximum. Un budget mobilité journalier de EUR 35 peut être choisi en alternative au véhicule de remplacement. | Optional |
Accident du conducteur | Optional | Optional | Optional | Optional |
| Conditions clés | ||||
Driver age experience limit | Aucun âge minimum explicite n'est requis dans les conditions générales de Top Omnium pour que la couverture s'applique. Cependant, la franchise Flexi réduite n'est disponible que si le conducteur principal a 26 ans ou plus et moins de 75 ans, un bonus-malus entre -2 et 8, et au plus 1 sinistre en tort dans les 5 dernières années. Les conducteurs de moins de 23 ans doivent être déclarés à la souscription. | Aucun âge minimum ou maximum du conducteur n'est explicitement mentionné dans les conditions générales vérifiées pour les garanties Protection du Véhicule (casco). La garantie Responsabilité Civile (RC) exige que les conducteurs satisfassent à l'âge légal minimum de conduite applicable en Belgique. La garantie Assistance Véhicule s'applique au véhicule désigné indépendamment de l'identité du conducteur, sous réserve des exclusions générales (conducteur sans permis valable ou sous déchéance en Belgique). | Il n'y a pas d'exigence d'âge minimum ou d'expérience pour le preneur d'assurance/propriétaire du véhicule nommé. Cependant, une franchise supplémentaire de EUR 250 s'applique pour les sinistres Dégâts au véhicule lorsque le conducteur au moment du sinistre a moins de 23 ans et n'est pas mentionné comme conducteur habituel dans les Conditions Particulières (ou si aucun conducteur habituel n'est mentionné). Cette franchise supplémentaire s'applique également aux règlements en cas de perte totale. Une franchise de recours de EUR 150 s'applique à la RC obligatoire lorsque le conducteur a moins de 23 ans et n'est pas enregistré comme ayant 23 ans ou plus. | Pas d'âge minimum explicite du conducteur pour la couverture Omnium ; la disposition RC générale exige que le conducteur soit titulaire d'un permis de conduire belge valable pour la catégorie de véhicule. Des exclusions s'appliquent si le véhicule est conduit par une personne n'ayant pas atteint l'âge minimum légal, sans permis valable ou sous le coup d'une déchéance du permis. L'obligation de système antivol pour la garantie Vol est levée dès que le véhicule a 5 ans (article 24). Les conducteurs de moins de 25 ans utilisant le véhicule doivent être signalés à l'assureur dans certains niveaux d'Omnium. Le véhicule de remplacement dans le cadre de la garantie Assistance peut imposer des conditions d'âge fixées par la société de location (article 6, section Assistance). |
Repair network requirements | Les réparations peuvent être effectuées chez tout réparateur au choix de l'assuré. Toutefois, si la réparation a lieu en dehors du réseau de réparateurs agréés AG, la franchise applicable est majorée de 250 EUR. En choisissant un réparateur agréé AG : paiement direct par l'assureur, véhicule de remplacement pendant toute la durée des réparations, et garantie de 3 ans sur les réparations. Le réseau agréé comprend plus de 2.500 réparateurs en Belgique. | Les réparations dans un garage AXA conventionné permettent de bénéficier de tous les avantages : (1) Assistance Réparation : AXA règle directement la facture de réparation au garage (tiers payant), déduction faite de la franchise et de la TVA récupérable ; (2) Véhicule de remplacement pendant toute la durée des réparations jusqu'à 30 jours (au lieu de 3 jours ouvrés seulement hors réseau) ; (3) La franchise anglaise est supprimée lorsque le coût des réparations dépasse le seuil des conditions particulières ; (4) Les réparations bénéficient d'une garantie qualité AXA. Hors réseau agréé : véhicule de remplacement limité à 3 jours ouvrés et la franchise s'applique toujours. | Baloise dispose d'un réseau de réparateurs agréés Premium Plus et Service Plus. L'utilisation d'un réparateur agréé du réseau offre des avantages: paiement direct par Baloise au réparateur, véhicule de remplacement gratuit pendant la période de réparation, règlement plus rapide des sinistres, garantie 3 ans sur réparations/peinture/pièces (Premium Plus) ou 2 ans (Service Plus), collecte et livraison dans un rayon de 30 km (Premium Plus) et contrôle de sécurité gratuit (Premium Plus). L'utilisation d'un réparateur hors réseau est autorisée mais l'assuré paie la franchise applicable directement. Liste des réparateurs agréés disponible sur www.trouvezunreparateur.be. | Les preneurs d'assurance peuvent utiliser n'importe quel réparateur ; cependant, l'utilisation de réparateurs agréés par Belfius Insurance offre des avantages supplémentaires : évaluation rapide des dommages, réparations de qualité, véhicule de remplacement pour la durée des réparations (et 6 jours en cas de perte totale), contrôle technique gratuit après le sinistre si nécessaire, et franchise réduite. La liste des réparateurs agréés est disponible sur Belfius.be. Pour les dommages aux vitres, le paiement direct s'applique chez Touring Glass, Autoglass Clinic SA et Carglass SA (article 29, Bris de Vitres). Si le preneur d'assurance ne recourt pas à un réparateur agréé, l'assureur désigne un expert pour évaluer les dommages et l'indemnité est versée sur la base du rapport d'expertise. |
Territorial scope | La garantie est accordée dans tous les pays validés sur le certificat d'assurance international (carte verte) du véhicule désigné. En cas de vol dans un pays non-membre de Schengen où le véhicule n'est pas retrouvé, une plainte doit également être déposée auprès des autorités belges dans les 24 heures suivant le retour du conducteur en Belgique. | Les garanties Protection du Véhicule (casco) s'appliquent dans : les États membres de l'UE, Andorre, Monaco, Bosnie-Herzégovine, la Cité du Vatican, l'Islande, le Liechtenstein, la Macédoine du Nord, le Maroc, le Monténégro, la Norvège, Saint-Marin, la Suisse, la Tunisie, la Turquie et les parties de la Serbie et de Chypre sous contrôle de leurs gouvernements respectifs. La garantie Véhicule de remplacement est limitée à la Belgique et jusqu'à 30 km au-delà des frontières belges. La Première Assistance s'applique en Belgique et jusqu'à 30 km au-delà des frontières (avec dispositions séparées pour l'étranger). | L'Omnium Safe 1 est valable dans tous les pays mentionnés dans les Conditions Générales Motorrijtuigen (même liste de pays que pour la RC: tous les pays de la carte verte européenne, Maroc, Tunisie, Turquie). Baloise Assistance pour les sinistres Omnium couvre la Belgique, le Luxembourg et jusqu'à 30 km au-delà des frontières belges. Pour les sinistres à l'étranger via la RC, l'assistance couvre tous les pays mentionnés. Le véhicule doit rester immatriculé en Belgique pour que la police reste applicable. | La garantie Omnium (dommages au véhicule) est valable dans le monde entier (article 4, Assurance du Véhicule). L'assistance après accident (garantie RC de base) couvre la Belgique et dans un rayon de 30 km au-delà des frontières belges. La garantie Assistance optionnelle couvre la Belgique (incl. 30 km au-delà des frontières) et tous les pays mentionnés sur le certificat d'assurance et non expressément barrés, sous réserve des exclusions pour les pays sous interdiction générale de voyage, les pays en état de guerre civile/étrangère, et les pays à haut risque spécifiques mentionnés dans la police (Iran, Biélorussie, Crimée, Fédération de Russie, régions ukrainiennes annexées par la Russie). Les couvertures RC, Protection Juridique et Conducteur s'appliquent dans tous les pays mentionnés sur la carte internationale d'assurance. |
Anti theft requirements | Le vol n'est couvert dans la garantie Multirisques que si le système antivol imposé par la compagnie était enclenché et en parfait état de fonctionnement au moment du vol. Le vol est également exclu si : portières ou coffre non verrouillés ; toit ou vitre non fermé ; clé de contact restée dans ou sur le véhicule ; le dispositif de désenclenchement du système antivol se trouvait dans le véhicule. Exception : si le véhicule se trouvait dans un garage individuel fermé à clé et que le garage a été fracturé. | Un système antivol agréé par AXA est requis pour que la garantie vol s'applique. Si le système antivol requis est absent ou n'était pas correctement enclenché au moment du vol ou de la tentative de vol, la garantie vol ne s'applique pas (sauf si le véhicule était dans un garage individuel fermé à clé qui a fait l'objet d'une effraction). Les frais de remplacement ou de recodage du système antivol après vol de clés sont également couverts. Une liste des systèmes antivol agréés est disponible auprès de l'intermédiaire. | Pour la couverture vol, le véhicule désigné doit être équipé du système antivol ou du système après vol précisé dans les Conditions Particulières. Le système doit être activé et fonctionner correctement en permanence et être bien entretenu. Lorsque le véhicule est laissé sans surveillance, les portes et le coffre doivent être verrouillés, le toit et les fenêtres fermés, et toutes les clés/systèmes sans clé/télécommandes emportées. Le non-respect de l'une de ces exigences peut entraîner le refus d'une réclamation vol. En cas de vol ou tentative de vol, un dépôt de plainte auprès de la police dans les 24 heures suivant la constatation est obligatoire. | La garantie Vol peut exiger, telle que stipulée dans les conditions particulières, que le véhicule désigné soit équipé d'un système après-vol certifié INCERT de type 'TT' (Track & Trace) ou d'un système après-vol reconnu par le constructeur, permettant la localisation constante du véhicule par une station de télésurveillance et empêchant le redémarrage du moteur après vol. Le preneur d'assurance doit veiller au parfait fonctionnement du système et faire procéder immédiatement et à ses frais à toutes les réparations nécessaires. Cette obligation de système antivol n'est plus obligatoire dès que le véhicule a 5 ans. La garantie Vol ne s'applique pas lorsque le véhicule se trouve inoccupé avec les portières/coffre non verrouillés, les vitres/toit non fermés ou les clés abandonnées dans ou sur le véhicule, ou le système antivol requis non installé ou non branché (sauf dans un garage individuel verrouillé). |
Claim notification deadline | Le vol doit être déclaré aux autorités judiciaires ou policières compétentes dans les 24 heures suivant la constatation, et à l'assureur dans le même délai. Pour un vol dans un pays non-Schengen : plainte également auprès des autorités belges dans les 24 heures suivant le retour. Vol des clés : plainte à la police dans les 24 heures. En cas d'urgence, le bénéficiaire peut faire effectuer des réparations indispensables jusqu'à 1.500 EUR sans autorisation préalable. Si l'assureur ne réagit pas dans les 8 jours ouvrables suivant la réception du devis, il peut être procédé aux réparations. | En cas de vol, tentative de vol, vandalisme ou vol de clés : la déclaration doit être faite dans les 24 heures. Pour tous les autres événements couverts (accident, incendie, forces de la nature, bris de vitres) : déclaration dans les 8 jours. L'assuré doit également déposer plainte immédiatement auprès de la police en cas de vol, tentative de vol, vandalisme ou vol de clés (et au retour en Belgique si le vol a eu lieu à l'étranger). Pour le véhicule de remplacement suite à un accident, la déclaration doit parvenir à AXA dans un délai maximum de 3 jours ouvrés afin d'optimiser la durée du véhicule de remplacement. | L'assuré doit avertir Baloise du sinistre le plus rapidement possible et en tout cas dans les 8 jours suivant l'événement. Pour un vol ou une tentative de vol, un dépôt de plainte auprès de la police dans les 24 heures suivant la constatation est obligatoire et le document concerné doit être fourni à Baloise. Les documents judiciaires (citations, etc.) doivent être transmis dans les 48 heures suivant leur réception. Les réparations ne peuvent commencer qu'après évaluation des dommages par l'expert, sauf pour les réparations urgentes ou provisoires (limitées à EUR 1.250 hors TVA si couverts). | Tout sinistre doit être déclaré par écrit immédiatement et au plus tard dans les 8 jours de sa survenance (article 32 RC ; article 7 Omnium ; article 6 Conducteur ; article 4 Protection Juridique). Pour l'Assistance, le sinistre doit être déclaré immédiatement à la centrale d'assistance (24h/24, 7j/7). En cas de vol ou tentative de vol, vandalisme ou malveillance, un procès-verbal de police doit être dressé immédiatement après constatation. Le délai de 8 jours n'est pas opposable lorsque l'assureur ne peut l'invoquer si la déclaration a été effectuée aussi rapidement que cela pouvait raisonnablement se faire. Les sinistres peuvent être déclarés en ligne via Belfius.be, l'app Belfius Mobile, Belfius Direct Net, ou par téléphone au +32 (0)2 286 70 00 (lun-ven, 8h-17h). |
Deductible rules | Pour les Dégâts Matériels, deux options de franchise : (1) Franchise Fixe : le preneur choisit parmi plusieurs niveaux. Franchises de base : 200 EUR (véhicules ≤ 20.000 EUR hors TVA), 400 EUR (20.001–30.000 EUR), 700 EUR (> 30.000 EUR). Une option plus élevée existe également. (2) Franchise Flexi : disponible pour les bons conducteurs (bonus-malus -2 à 0). Si un tiers identifié (piéton ou véhicule) est impliqué et le confirme par écrit, ou en cas de délit de fuite ou de vandalisme avec plainte à la police dans les 24 heures : franchise = 0 EUR. Sans tiers identifié : franchise égale au montant de base fixe. En cas de réparation hors réseau AG : franchise majorée de 250 EUR. Pas de franchise en Multirisques (bris de vitrage, vol, forces de la nature, incendie, heurt avec un animal). | Deux formules de franchise optionnelles sont disponibles pour la garantie Protection du Véhicule, précisées dans les conditions particulières : (1) Franchise fixe : toujours à la charge de l'assuré et déduite de l'indemnité pour les garanties Dégâts Matériels (Accident) et/ou Vol ; (2) Franchise anglaise : pour la garantie Dégâts Matériels (Accident), la franchise disparaît totalement lorsque deux conditions sont remplies : (a) le coût des réparations (hors TVA) dépasse le seuil des conditions particulières, ET (b) l'assuré fait réparer le véhicule dans un garage AXA conventionné. La franchise anglaise disparaît également toujours en cas de perte totale. La formule franchise anglaise est exclusivement réservée aux voitures, minibus et mobilhomes. Pour les frais d'extinction, aucune franchise ne s'applique. | Options de franchise pour les dégâts au véhicule (Dégâts au véhicule - Grande Omnium): montants fixes de EUR 250, EUR 500, EUR 750 ou EUR 1.000 par sinistre; ou franchise de style anglais de EUR 750 (l'assuré paie les premiers EUR 750, l'assureur paie le reste sans application de franchise au-delà de ce seuil). Aucune franchise ne s'applique pour: incendie, vol, bris de vitres (véhicules standards), événements naturels, heurt avec des animaux, vandalisme ou perte totale (sauf si conducteur de moins de 23 ans). Franchise supplémentaire de EUR 250 lorsque le conducteur a moins de 23 ans et n'est pas le conducteur habituel mentionné. Les preneurs d'assurance ayant plusieurs contrats Baloise peuvent bénéficier d'une franchise nulle sur certaines couvertures. | Pour la Garantie Dégâts Matériels (Full Omnium – dommages matériels), une franchise est contractuellement fixée dans les conditions particulières. La franchise standard est de EUR 500. Une option existe pour la réduire à EUR 250 en payant une prime plus élevée. Une option 'franchise anglaise' est également disponible : si les frais de réparation dépassent le montant de la franchise, l'assureur prend en charge la totalité sans déduire de franchise. La franchise s'applique que le véhicule soit réparable ou déclaré en perte totale (article 38). Aucune franchise ne s'applique à la Garantie Dégâts Matériels si Perte Totale (sous-garantie perte totale uniquement, article 34), à la Garantie Vol, à la Garantie Incendie, à la Garantie Forces de la Nature ou à la Garantie Bris de Vitres. Une franchise réduite est disponible lorsque les réparations sont effectuées chez des réparateurs agréés Belfius (selon le formulaire de sinistre). Les frais accessoires (remorquage, signalisation, gardiennage provisoire, contrôle technique post-réparation, etc.) sont couverts jusqu'à EUR 2.000 hors TVA (article 14). |
| Preuves et étapes suivantes | ||||
Politique de paiement direct | Lorsque l'assuré choisit un réparateur agréé du réseau AG, l'assureur paie directement le réparateur ; l'assuré ne doit pas avancer les frais de réparation. | AXA règle directement les frais de réparation au garage conventionné (tiers payant) dans le cadre de l'Assistance Réparation pour les voitures et camionnettes lors d'un sinistre couvert, sous déduction de la franchise éventuelle et de la TVA récupérable. En dehors du réseau agréé, AXA rembourse l'assuré après réparation. | Baloise paie les frais de réparation directement au réparateur agréé lorsque l'assuré fait appel à un réparateur du réseau Premium Plus ou Service Plus. L'assuré paie uniquement la franchise applicable et la TVA non récupérable directement au réparateur. | Pour les dommages aux vitres (pare-brise, vitres latérales, lunette arrière), Belfius règle la facture directement avec les partenaires agréés Touring Glass, Autoglass Clinic et Carglass, sans franchise. Pour les réparations effectuées chez un réparateur agréé Belfius dans le cadre de l'Omnium, l'assureur règle directement avec le réparateur ; le preneur d'assurance ne paie que la franchise applicable et la TVA non récupérable éventuelle. |
Dernière vérification | 9 mai 2026 | 9 mai 2026 | 9 mai 2026 | 9 mai 2026 |