Perfil da seguradora

Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A.

A Fidelidade é a maior e mais antiga seguradora de Portugal, fundada em 1835, oferecendo produtos de seguro de vida e não vida a particulares e empresas. É subsidiária do conglomerado chinês Fosun International e opera em vários países, incluindo Portugal, Cabo Verde, Angola, França, Moçambique, Macau e Espanha.

Fonte
Entidade jurídica
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A.
Sede
Lisboa, Portugal
Grupo-mãe
Fosun International Limited
Regulador
Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF)
Telefone
+351 217 948 800
E-mail
apoiocliente@fidelidade.pt
Última verificação
2 de mai. de 2026
Website oficial

Produtos de Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A.

motor

Auto 1|2|3|4 – Seguro Automóvel

Seguro automóvel modular com quatro planos, desde a responsabilidade civil obrigatória (Auto 1) até à cobertura totalmente abrangente (Auto 4), com opções de assistência em viagem e veículo de substituição.

motor

Seguro Auto Elétricos e Híbridos

Seguro automóvel especializado para veículos 100% elétricos e híbridos plug-in, com coberturas específicas incluindo proteção de cabos de carregamento, integrado nos planos Auto 2, 3 ou 4.

motor

Seguro Mota

Seguro para motas com cobertura de responsabilidade civil, assistência ao condutor e passageiros, e coberturas de danos próprios opcionais, a partir de 6,99€/mês.

motor

Seguro Autoestima

Seguro de danos próprios para veículos com 4 a 20 anos, cobrindo até 70% do valor de mercado do veículo em caso de acidente, com reparações realizadas na rede exclusiva de oficinas Autoestima da Fidelidade.

motor

Seguro Auto Clássicos

Seguro concebido para veículos clássicos e históricos (25+ anos para ligeiros), disponível em três planos (Clássico 1, 2, 3) com coberturas e serviços específicos para proprietários de carros clássicos.

motor

Automóvel Negócios Total – Ligeiros

Seguro automóvel comercial abrangente para veículos ligeiros de empresas, cobrindo danos próprios e responsabilidade civil adaptado a frotas empresariais.

health

Multicare 1|2|3 – Seguro de Saúde

Seguro de saúde abrangente em três planos (Multicare 1, 2, 3) cobrindo consultas médicas, exames de diagnóstico, hospitalização e tratamentos especializados, com acesso a uma vasta rede de prestadores de saúde.

health

Multicare Proteção Vital

Produto de seguro de saúde focado na proteção contra doenças graves/críticas, proporcionando apoio financeiro e acesso a cuidados médicos especializados.

health

Multicare 60+

Plano de seguro de saúde especificamente concebido para clientes com 60 ou mais anos, integrado na oferta Fidelidade Longevidade.

health

Multicare Dental

Plano de seguro dentário cobrindo cuidados dentários preventivos e restauradores, integrado na gama de seguros de saúde Multicare.

health

Multicare Proteção Extra

Produto de seguro de saúde complementar que oferece coberturas adicionais além dos planos Multicare standard.

property

Fidelidade Casa Mais – Seguro Multirriscos Habitação

Seguro multirriscos habitação cobrindo o edifício e recheio contra incêndio, danos por água, roubo, tempestades e outros riscos, com três níveis de plano e serviços opcionais de assistência ao lar.

property

Seguro Condomínio

Seguro para condomínios residenciais que protege as partes comuns e frações autónomas contra incêndio, tempestades, inundações, e oferece cobertura de responsabilidade civil para o condomínio e o seu administrador.

property

Seguro Alojamento Local

Seguro adaptado para imóveis de arrendamento de curta duração (quartos, apartamentos, moradias, hostels), protegendo o património imobiliário, estabilidade financeira e cobrindo responsabilidade perante hóspedes e terceiros.

life

Seguro Vida Individual

Seguro de vida individual que oferece proteção financeira em caso de morte ou invalidez permanente, com planos personalizáveis para residentes em Portugal com idades entre os 18 e os 60 anos.

life

Seguro Vida Família

Seguro de vida concebido para pais com filhos, cobrindo morte e doenças graves incluindo doenças específicas dos filhos, para proteger a estabilidade financeira da família.

life

Seguro Vida Crédito Habitação

Seguro de vida associado a crédito à habitação, garantindo o reembolso do capital em dívida em caso de morte ou invalidez permanente do segurado.

life

Seguro Proteção Vital 65+

Produto de seguro de vida concebido para clientes com 65 ou mais anos, integrado na oferta Fidelidade Longevidade para seniores.

financial

PPR Evoluir – Plano Poupança Reforma

Plano de poupança-reforma (PPR) a longo prazo com estratégia de investimento dinâmica que ajusta automaticamente a exposição ao risco em função da idade do investidor, com opções de capital garantido.

financial

PPR Complemento

Plano de poupança-reforma (PPR) complementar oferecido em conjunto com o PPR Evoluir, destinado à constituição de poupanças para a reforma a longo prazo.

travel

Seguro Fidelidade Viagem

Seguro de viagem para particulares e famílias em viagens nacionais ou internacionais, cobrindo emergências médicas, cancelamento de viagem e extravio de bagagem, com packs opcionais para diferentes tipos de viagem.

other

Seguro Acidentes Pessoais 1|2|3

Seguro de acidentes pessoais em três planos cobrindo tempos livres, deslocações e atividade profissional, com reembolso de despesas médicas, capital por invalidez e morte, até 1 milhão de euros de capital seguro.

other

Seguro Acidentes Pessoais 65+

Seguro de acidentes pessoais adaptado a clientes com 65 ou mais anos, com capital e serviços de assistência robustos para acidentes durante atividades de lazer.

liability

Seguro Responsabilidade Civil Familiar

Seguro de responsabilidade civil pessoal que protege os membros da família contra reclamações decorrentes de danos acidentais causados a terceiros na vida quotidiana.

other

Seguro Fidelidade Trabalho Doméstico

Seguro de acidentes de trabalho obrigatório para empregados domésticos, cobrindo acidentes no trabalho e no percurso casa-trabalho com cuidados médicos, prestações por incapacidade e morte.

pet

Seguro PET 1|2|3

Seguro de animais de estimação em três planos para cães e gatos, cobrindo despesas veterinárias, responsabilidade civil por danos causados pelos animais e assistência de emergência.

pet

Seguro PET Vital

Seguro de animais de estimação reforçado, focado na cobertura de doenças graves e acidentes para cães e gatos, com limites superiores de reembolso veterinário.

cyber

Seguro Cyber Famílias

Seguro cibernético para famílias cobrindo riscos associados à vida digital, incluindo cibercrime, roubo de identidade, fraude online e danos em dispositivos eletrónicos.

liability

Seguro Legal Care – Proteção Jurídica

Seguro de proteção jurídica cobrindo despesas legais, acesso a advogados e resolução de litígios em matérias pessoais, de mobilidade e desportivas.

other

Seguro Bicicleta

Seguro para bicicletas cobrindo furto, danos acidentais e responsabilidade civil por acidentes envolvendo a bicicleta do segurado.

other

Seguro Caçadores

Seguro para caçadores cobrindo responsabilidade civil, acidentes pessoais e assistência durante a prática da caça.

other

Seguro Embarcações de Recreio

Seguro para embarcações de recreio cobrindo responsabilidade civil, danos próprios e assistência no mar.

other

Seguro Estudantes

Seguro para estudantes cobrindo acidentes pessoais, assistência em viagem e responsabilidade civil durante atividades escolares e tempos livres.

other

Seguro Just in Case

Produto de seguro flexível on-demand que permite aos clientes ativar cobertura para necessidades ou eventos específicos de curta duração.

other

Seguro Acidentes de Trabalho – Trabalhador Conta de Outrem

Seguro de acidentes de trabalho obrigatório para empresas, cobrindo trabalhadores por conta de outrem acidentados no trabalho ou no percurso, com prestações médicas, de reabilitação e por incapacidade.

other

Seguro Acidentes de Trabalho – Trabalhador Independente

Seguro de acidentes de trabalho obrigatório para trabalhadores independentes, cobrindo acidentes relacionados com o trabalho com cuidados médicos e prestações por incapacidade.

property

Seguro Multirriscos Empresas MR1|MR2|MR3

Seguro multirriscos comercial para empresas em três planos, cobrindo instalações, conteúdo, colaboradores, responsabilidade civil e perdas de exploração.

life

Seguro Vida Risco Empresas

Seguro de vida risco de grupo para empresas, proporcionando proteção financeira para colaboradores e suas famílias em caso de morte ou invalidez permanente.

other

Seguro Equipamento Eletrónico

Seguro empresarial cobrindo equipamento eletrónico contra danos acidentais, furto e avaria.

other

Seguro Mercadorias Transportadas

Seguro empresarial cobrindo mercadorias contra danos ou perda durante o transporte rodoviário.

property

Seguro Proteção à Obra

Seguro para obras e projetos de construção cobrindo danos materiais a obras em curso e responsabilidade civil associada.

financial

Seguro Perdas de Exploração

Seguro cobrindo perdas financeiras resultantes de interrupção da atividade empresarial causada por danos cobertos nas instalações ou equipamentos.

Atualizações regulatórias

Em 2025, a Fidelidade consta da lista da ASF como cumpridora integral da Circular n.º 3/2023 (sobre transparência nos avisos de pagamento de prémios) e das Recomendações n.º 1/2025 (sobre seguros de saúde). A ASF confirmou que o grupo Fosun (Fidelidade) manteve a liderança de mercado nos prémios de seguro direto de 2025. A ASF designou igualmente a Fidelidade como seguradora prioritária para encaminhamento de seguros automóvel obrigatórios em 2024, dada a sua quota de mercado líder no ramo automóvel.

Reputação e avaliações

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